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      1. 服裝銷售員工作職責

        發布時間:2017-12-15 編輯:曉玲

          銷售員是將企業產品直接銷售給顧客的人員,服裝銷售中占據著重要位置。下文就是服裝銷售員工作職責范文,歡迎大家閱讀!

          篇一:服裝銷售員工作職責

          Emmycici大品牌,低投入,多種支持 人靠衣裝馬靠鞍,國內服裝消費市場巨大,服裝市場銷售以批發和零售2種模式存在,但是目前在服裝零售中,無論品牌和非品牌的服裝,零售臨門一腳都小的尤為重要。

          人靠衣裝馬靠鞍,國內服裝消費市場巨大,服裝市場銷售以批發和零售2種模式存在,但是目前在服裝零售中,無論品牌和非品牌的服裝,零售臨門一腳都小的尤為重要,如何在競爭異常激烈的市場中搶占銷量和份額,作為銷售終端的營業員的作用顯得尤其重要,在這里筆者就服裝營業員的銷售職責做如下闡述:

          一、熟悉自己的產品

          1、熟悉自己店內的貨品,能蘇醒的知道哪件衣服合適什么樣的顧客,估到每件衣服都能記在心里。

          2、控制顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽,斷定出顧客想要什么樣的衣服。

          3、專業度的撐握;做到專業的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包含周圍朋友都要滿意的服裝。

          4、增長自己的知識面,多控制與自己工作有關或與顧客群相對有關的知道,和顧客聊天的時候能找到共同話題。

          5、顧客檔案,留下顧客的材料,便于為顧客更好的服務。

          二、懂得客戶的條件

          在推廣自己的產品時,潛在的用戶往往會涌現各種心理變更,如果傾銷人員不仔細揣摩用戶的心理,不拿出“看家工夫”,就很難摸透對方的真正意圖。

          如何對不同的用戶進行產品推廣,看其屬于哪種類型的人,就可以對不同類型的用戶采用不同的措施,做到“有的放矢”,從而能起到事半功倍的效果。

          1、自命不凡型:

          這類型人無論對什么產品,總表現出一副很懂的樣子,總用一種不認為然的神情看待,這類型人一般經濟條件優越,以知識分子居多。

          ●●對策:這類人愛好聽奉承的話,你得多多夸獎他(她),逢迎其自尊心,千萬別嘲笑或批評他(她)。

          2、性格暴躁,唱反調型:

          性格暴燥,猜忌一切,耐心特別差,愛好教訓人,常常旁無道理地發性格,有時愛好跟你“唱反調”。

          ●●對策:面帶微笑,博其好感,先承認對方有道理,并多傾聽,不要受對方的“要挾”而再“拍馬屁”,宜以不卑不亢的言語去激動他(她),博其好感。當對方在你面前自覺有優越感,又懂得了產品的利益時,通常會購置。

          3、遲疑不決型:

          有購置的意思,態度有時熱情,有時冷淡,情緒多變,很難預感。

          ●●對策:首先要取得對方的信任,這類型的人在冷靜思考時,腦中會涌現“否定的意念”,宜采用引誘的方法。

          4、警惕謹慎型:

          這種類型的人有經濟實力,在現場有時保持沉默視察,有時有問不完的問題,說話語氣或動作都較為緩慢警惕,一般在現場呆的時間比較長。

          ●●對策:要逢迎他(她)的速度,說話盡量慢下來,才干使他(她)感到可信,并且在講解產品的功效時,最好用專家的話或真實的事實,并同時強調產品的安全性和優越性。

          5、貪小便宜型:

          盼望你給他(她)多多的優惠,才想購置,愛好討價還價。

          篇二:服裝銷售員崗位職責

          1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

          2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。

          3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。

          4、組織本組組員對新市場進行開發。

          5、管理開發好自己的客戶。

          6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。

          7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。

          協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。

          8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

          9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。

          10、每周組織銷售員完成部門周例會。

          11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。

          12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。

          13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

          14、審核上交種類報告并提出處理意見。

          15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。

          16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。

          篇三:服裝銷售員的工作職責

          銷售員有利于服裝店與顧客建立良好的關系、有利用提升品牌形象、有利于服裝店...

          銷售員是將企業產品直接銷售給顧客的人員,服裝銷售中占據著重要位置。銷售員有利于服裝店與顧客建立良好的關系、有利用提升品牌形象、有利于服裝店獲得盈利。如何做好銷售員呢 首先,要了解銷售員的職責。下面,品牌童裝網跟大家分析一下,服裝銷售員職責有哪些.

          銷售員職責一:了解市場

          服裝銷售人員不但擔任著銷任務,還擔任著了解市場的任務。銷售人員要撐握市場的供求情況,如所銷售的產品在市場上是供過于示還是供不就求,并對服裝店所針對的目標市場特點采取必要的措施。同時要撐握競爭對手的情況,了解競爭對手的產品種類型、質量、價格,競爭對手的促銷戰略、市場營銷策略等,這樣有利于企業采取必要有措施。

          銷售員職責二:開拓市場

          除了維護老顧客外,服裝銷售人員還要懂得發掘潛在顧客、培養新顧客,擴大服裝店的知名度。顧客是服裝店獲得盈利的“源頭”,是店鋪的重要資源。所以開拓市場,開拓新顧客,培養顧客信賴感也是服裝店銷售員的重要職責。

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