店長負責藥店員工，商品、設備、現金、財務憑證、安全，衛生等全面經營管理，下文就是小編收集的店長與副店長的崗位職責范文，歡迎大家閱讀!
篇1：店長的崗位職責范文
(一) 負責藥店員工，商品、設備、現金、財務憑證、安全，衛生等全面 經營管理。
(二) 對人的管理:
1、 安排員工出勤，休假，輪換等。
2. 檢查，記錄員工的出勤情況。
3. 檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡，是否做到"主動、熱情、耐心、周到、準確"。
4. 組織員工會議，學習及社外活動。
5. 檢查員工是否完成每日的營業任務。
6. 對新員工的崗位培訓，語言技巧及顧客服務培訓。
7. 檢查員工吃、住、行是否安全。
(三) 對商品的管理:
1. 對商品的驗收，入庫，缺損記錄及處理
2. 對商品的陳列，擺放是否美觀，安全，符合GSP要求。
3. 對商品的質量管理，對商品的包裝、保質期、冷凍設備、冷藏、搬 運、存放是否符合GSP要求。
4. 對商品的缺損管理，盤查商品是否有丟失，哪些商品需要及時補貨 ，缺貨是營業的最大敵人。檢查庫存藥品是否都有上貨架，所缺商品 是否補救措施。
5. 是否過期商品，是否有退貨及報損商品。
6. 商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。
(四) 對現金的管理:
1. 每日營業收入的管理:
1)配備保險箱，存放過夜營業款，鑰匙由店長保管。
2)每日15:00--16:00結清當日的營業收入。
3)填寫每日營業收入結帳表，由收銀員和值班員簽字作為會計做帳憑 證。
4)值班員在收銀員清點營業款后，列印收收銀員日報表，并與現金解 款單核對，收銀損益在現金結款單中寫明，然后將現金與 現金單封 包并加蓋奇縫章，最后在交接薄登記，移交給店長。
5)店長將收到的營業款存入保險箱。如能交銀行，應由專人(最好是 兩人)存入指定的銀行，對存入的時間，路線作出規定，以防發生 意外。
6)店長每日列印銷售日報表，并收齊當日收銀員日報表與現金解款單 ，同時按總部規定時間送到總部財務部。
2.對收銀員的管理
1) 選聘收銀員的標準是:誠實、負責、快捷與友善、熟悉藥品。
2) 控制收銀差錯率在5/萬之內，主要管理事項:
�、� 假幣。
�、� 退貨不實。
�、� 價格數輸入錯誤。
�、� 親朋好友結帳少輸入。
⑤ 內外勾結逃過結款。
�、� 少找顧客錢。
⑦ 直接偷錢。
3. 交班現金的管理
1) 接班收銀員在接班前應將額定的現金零鈔備妥。
2) 應準備一本現金移交薄，用于營業現金的交接簽收。
3) 收銀員將清點好的營業款真寫在現金解款單中，店長當場監點。
4. 大額鈔票的管理
1) 大額鈔票放在現金盤的下面，以現金盤遮蓋住。
2) 大鈔累計到2000元以上，由店長收回放在保險箱中，此作業稱為中 間收款，將現金放在特定布袋內，然后系在手上帶走，并隨時注意四周的情況。
3) 每次收大鈔時，將收款額、時間、登記在該收銀臺的中間收款記錄 本上，由收銀員及收銀主管或店長簽名確認。
4) 大鈔送到保險箱，也必須登記在保險箱收支本內，將日期、時間、 收銀機號、金額以及累計數填寫清楚，簽字以示負責。
5. 零用金的管理
1) 零用金應包括各種面值的紙鈔及硬幣，其數額可根據營業狀況來決定。
2) 每天開始營業前，必須將各收銀機開機前的零用金備妥。
3) 除開機之前的零用金外，各門店還應備足一定兌換量，在營業中途 兌換。
4) 零用金不足時，切勿在聲喊叫，也不能與其他收銀員互換，以免混 淆帳目，一般與店長或店長助理兌換。
5) 執行零用兌換時，應填寫兌換表，并由指定員進行，兌換時由收銀 員與兌換員雙方當面清點認可，兌換表收存在指定位置，以便日后 查核。
6. 對收銀員的考核。
1) 由總公司或店長指定一些"神秘顧客"來店購物檢驗，如選擇20--30 種不同性質或不同廠的商品，如上幾周打折特價，要稱重的，幾個外包裝相似的，價格不同的等。
2) 付款時，提供幾張折扣券，或一張過期的購物卡或假幣。
3) 購物結算時再購買一個商品。
4) 每一次試驗結果必須記錄在收銀員的準確率記錄卡上，并注明錯誤 種類，收銀正確的收銀員則予表揚。
篇2：副店長崗位職責范文
崗位職責:
1、協助店長進行營運的日常工作，并及時向店長反饋信息。
2、協助店長達到良好的銷售業績、毛利業績。
3、負責店內良好的營運標準，進行生動的陳列，商品促銷。
4、負責庫存的管理，包括控制缺貨，訂單正常運行及倉庫的管理。
5、負責超市的競爭環境，評估并做好市調。
6、檢查超市各部門是否正常運轉，并處理異常情況。
7、組織實施年度盤點。
8、協調政府部門的公共關系。
主要工作:
1、行使分管部門的領導工作及處理店長不在時的店內事務。
2、追蹤各部門報表完成情況，審核日常營運訂單。
3、組織日常的主管會議、店長周例會，加強部門間的溝通協調，指導處理運營中的難題，閱讀各主管的每日工作報告。
4、考評各管理人員(主管)的業績，檢查各部門“運營標準”的執行情況。
5、與各采購配合制定營運各組的業績指標，每月1至3日審查完成情況并核算工資，上報店長，店長簽完字給人事制定工資表。
6、起草各部門的各項費用預算計劃，以及店內人員的合理定編、增編、縮編的建議方案，與店長溝通(防損、營運、前臺、物流、安裝、財務、信息、企劃)。
7、起草各項規章制度的通告，完善各管理機制。
8、了解管理人員的員工的思想動態，并予以正確開導。
輔助工作:
1、處理各項突發事件。
2、檢查設備維護及管理。
3、與政府職能部門聯系協調，保證商場正常工作。
4、做好店內消防安全、清潔工作，檢查防火、防水、防盜、防工傷事故。
其他:
1、制定各主管的每日工作報告冊掛起來。
2、制定工作報告冊內容。
3、制定店助理作業流程的報表。
作業項目
1、晨會:巡查各部門晨會布置主要事項
2、職工出勤狀況確認:出勤、休假、病事假、人員分配、儀容儀表
3、賣場、后場狀況確認:A、商品陳列、補貨、促銷及清潔衛生狀況檢查;B、后場倉庫檢查;C、收銀員找零錢備品及收銀臺和服務臺檢查。
4、昨日營業狀況確認:A、了解各組銷售情況，并分析;B、了解來客數，分析各組銷售不好原因并上報;C、統計滯銷貨銷售情況。
5、開門營業狀況檢查:A、地面清潔，燈光照明就緒;B、各部門人員、商品、促銷就緒。
6、各部門作業計劃重點確認:A、促銷計劃;B、出勤計劃;C、商品計劃;D、其他。
7、營業高峰狀況掌握:A、檢查防損保證出口貨;B、服務臺加強促銷品種及促銷活動廣播;C、了解重點商品、季節商品、商品展示與陳列確定;D、缺品、欠品的確認追蹤。
8、時段人員確認:檢查營運組各組人員狀況。
9、午餐、休息。
10、教育訓練:A、新進人員在職訓練;B、燈光照明檢查。
11、營業問題追蹤:A、服務臺配合促銷廣播;B、檢查防損，保證高峰期正常出貨。
12、文書作業:A、月、周計劃;B、待辦事情統計。
13、營業問題追蹤:A、賣場巡視;B、落實待辦事情;C、了解當天銷售不好組的原因;D、確認補貨情況。
14、收銀追蹤:A、確認當天營業狀況;B、檢查當天收銀情況;C、落實收銀與財務交接狀況;D、檢查衛生及關門安排，落實防損檢查電源安全關店。
15、店長、店助理把每天工作時間時段化、具體化、規范化、并持續化。