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      1. 物業總監的崗位職責

        發布時間:2017-11-03 編輯:曉玲

          引導語:物業總監,是企業物業運營工作的總負責人,下面是小編準備的一些關于他們的崗位職責的信息,歡迎大家閱讀!

          物業總監含義

          物業總監,是企業物業運營工作的總負責人,負責監督和管理物業的運營工作,統籌個項目的物業管理服務。物業總監直屬上司是副總經理、總經理。

          物業總監崗位職責

          1.負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件,報總經理審批;

          2.根據企業的發展狀況以及出現的新情況,及時對物業管理制度進行修訂和完善;

          3.負責協調和管理綠化、安全等相關工作;

          4.指導監督個項目工作執行情況,保證物業管理服務質量達標;

          5.針對不同液態的具體項目進行項目分析,分析測算各業態項目的物業管理成本;

          6.有效控制各項成本的產生和費用的支出;

          7.咨詢和聽取業主的各項意見,參與對重大物業處理投訴的處理,與業主保持良好的關系;

          8.協調本部門與公司其他職能部門的關系;

          9.與外部關聯部門保持良好的合作關系;

          10.根據物業管理公司職能及物業規模,確定本部門的組織架構、崗位職責;

          11.負責指導、管理、監督下屬分管部門員工的業務工作,使其不斷提高工作效率;

          12.負責下屬員工的管理、培養和考核工作。

          物業總監應具備的能力

          1.熟悉物業相關法律法規;

          2.具備物業管理的專業知識,精通物業管理操作流程;

          3.具有較強的領導能力;

          4.具備判斷和決策能力;

          5.具有良好的組織協調能力;

          6.具備人際溝通交往能力;

          7.具備應變能力,能及時正確處理突發事件。

          物業總監任職條件

          1.物業管理、房地產及相關專業本科以上學歷;

          2.具備物業管理經理上崗證書;

          3.具有7年以上物業管理工作經驗;

          4.熟悉物業相關法律法規;

          5..具備物業管理的專業知識,精通物業管理操作流程;

          6.具備良好的職業道德素質。

          物業總監職業發展

          物業總監一般是由物業經理發展而來,其職業發展方向是副總經理、總經理。物業總監想成為一名總經理,需學習和積累物業之外的其他崗位知識,不斷的積累總結經驗,才能成為一名合格的總經理。

          物業總監年薪

          物業總監作為高層管理崗位,年薪比較高,一般在15-40萬之間,地區、企業性質、自身的工作經驗和能力與物業總監年薪有直接的關系,二三線城市的年薪比較低,一般在15-30萬之間。

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