職責一：美發店長工作職責
1、及時布置各項工作任務和指標，協調店面內部一切事務，發現問題隱患及時處理。
2、核查每天工作報表情況。
3、督促店內人員完成份內工作。
4、組織運作落實各環節的工作。
5、負責處理顧客投訴及外聯事宜。
6、編制總體銷售、宣傳計劃、跟蹤市場動態注意專業訊息的接收和反饋、。
7、關心員工，調動員工工作積極性。
8、跟進昨日顧客反饋、統計顧客量。
9、組織例會的召開。
10、根據可影響總體銷售的因素的變化，制定和調整銷售策略。
11、根據市場需要創意、設計、制作各類宣傳品。
12、指導監控銷售及宣傳實施，及時總結分析市場的成功經驗與典型失誤。
職責二：美發店長工作職責
1、學習掌握美發連鎖企業整體發展目標，發展計劃，工作細節，負責管轄店面的整體調控。
2、熟悉掌握監督執行分店的業績目標，布達完成方法，以及執行流程。
3、負責組織安排員工的產品培訓，技術培訓，心態培訓計劃。
4、負責協助協調發型師主管，助理主管，收銀主管的日常工作。
5、負責收集管理層每日工作日志。朱成寧日式美發教育。
6、負責班次，早會，事務的布達與監督。
7、負責站門監督，走牌監督，收銀監督，流程監督，工作狀態調控，回訪監督。
8、負責為店面的發展提出優秀的計劃與建議。
9、負責店面的安全，外部協調，顧客糾紛處理。
10、負責與美發連鎖企業的其它店長溝通配合。
職責三：美發店長工作職責
1、全面負責本店的總體事務，和全體員工共同努力及時完成確定的各項目標;
2、制定本店的管理目標和經營方針，包括制定各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行;
3、建立、健全本店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。協調各部門之間的關系，使本店有一個高效率的工作體系;
4、健全本店的財務制度，閱讀并分析各種財務報表，檢查分析每月營業情況，監督財務做好成本控制，財務預算等工作。檢查收支情況，應收賬款和應付賬款等;
5、定期巡視公共場所及各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題，解決問題;
6、培養人才，指導各部門的工作，提高本店的整體服務質量和員工素質;
7、加強本店的維修保養工作和本店的安全管理工作;
8、選聘、任免本店各部門主管、領班、發型師、美容師、足療師、保健師、財務、收銀等人員，決定本店機構設置，負責本店管理人員的錄用、考核、獎懲，晉升等;
9、關心員工，以身作責，使本店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。