1、監督與生產或提供服務有直接關系的活動。
2、指導、協調生產，定價，銷售和/或產品分銷的商業活動。
3、管理員工，準備工作日程，分配具體工作任務。
4、審核財務報表、銷售和業務報告、以及其他經營數據，評估生產力和目標完成狀況，然后決定削減成本區域和改進經營情況。
5、管理并調整組織的財務和預算情況，為經營籌集資金，實現投資最大化，提高生產效率。
6、制定并貫徹部門政策，宗旨，目標和流程，如有需要，需與董事會成員，高管和員工協商制定。
7、明確員工要求，負責面試，錄用和培訓新員工，或監督員工入職全過程。
8、根據對客戶需求的預測，確定產品和服務方向，制定價格和付款條件。
9、監督代理機構和公司活動，保證在預算范圍內有效地提供需要的服務。
10、通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發展的趨勢;