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      1. 人力資源 > 崗位職責 > 客房衛生員崗位職責

        客房衛生員崗位職責

        發布時間:2017-10-22編輯:1035

          客房衛生員

          一、層級關系

          直接上級:客房領班

          聯系部門:工程部、送餐部

          二、任職要求

          1、教育:具有初中以上學歷。

          2、經驗:有一年以上客房工作經驗或相關經驗。

          3、技能:能進行簡單英文對話。

          4、自然條件:身體健康,相貌端正;18--40周歲;男:1.70米以上、女:1.60米以上。

          5、培訓:接受過正規客房服務培訓

          三、崗位職責 負責指定客房的清潔及對客服務。

          1、按照飯店規程清掃客房,及時補充客房用品,控制物料消耗。

          2、發現房間設備損壞,地毯、墻紙污跡應做好記錄,及時通知客房中心。

          3、嚴格執行安全制度,確保客房安全。

          4、及時反饋客人信息和意見。

          5、在早班不在時協助樓層完成對客服務工作和相關后勤保障工作。

          6、完成領導交辦的其它工作任務。

          7、遵守國家法律和飯店規章制度。

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