銷售部崗位職責
在當今社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的銷售部崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售部崗位職責1
一、職位名稱：銷售代表
二、工作關系：直屬所在部門，對本部門部長負責
三、本崗人員：黃猛、張維慶、高付濤、馮興鶴、李振林、王林......
四、銷售代表的崗位職責：
1.負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作。
2.負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標。
3.制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發新客戶。
4.搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。
5.協助銷售部長制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。
6.制定銷售費用的.預算，控制銷售成本，提高銷售利潤。
7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題。
8.匯總與協調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃。
9.接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務。
保持良好的心態和規范的行為，提升企業及其產品的美譽度和客戶滿意度。
銷售部崗位職責2
職責描述:
1、負責為4s店進行車展前的銷售技能培訓,并制定培訓計劃及現場集客kpi;
2、對4s店銷售人員在現場執行中的.進行輔導和監督,做好過程管理,指導和激發銷售的執行熱情;
3、對培訓和現場執行過程中,整理產品需求和現場執行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;
4、對培訓的效果進行定性和定量的評估并制定改善計劃,能夠開發新的教學方式;
任職要求:
1、掌握優秀的汽車銷售技巧,能對銷售們進行強化輔助培訓;
2、有控場能力,把握性強,具備大型線下活動企劃、主持執行經驗
3、三年以上汽車銷售相關經驗,熟悉4s店的銷售及運營管理;
4、勇于挑戰高薪,執行和抗壓能力強,形象氣質佳,能適應全國出差
5、掌握商務禮儀及心理管理學等;
銷售部崗位職責3
工作職責：
1、負責開發維護本土客戶資源，完成銷售任務；
2、負責搭建管理本土客戶銷售團隊；
3、上級安排的.其他工作。
任職要求：
1、遵紀守法，無不良從業行為記錄。
2、有本土企業的客戶資源。
3、從事過傳統媒體經營工作，熟悉本土市場，熟悉本土企業，政府的運作。
4、對廣告銷售及經營有自己的見解和思路，善于整合資源。
5、溝通能力好，有團隊管理經驗
銷售部崗位職責4
1、銷售費用內控，每月檢查各辦項目進度及報銷進度
2、穗寶板塊產品價格的審核、存檔、發布
3、負責開拓全國北方的一線、二線城市市場，開拓客戶資源
4、與市場部商討策劃，協助代理商的終端銷售，并負責對代理商的監督管理
5、收集市場情報及競爭對手信息，提供合理有效的建議
6、銷售情況的.及時匯總、匯報并提出合理建議
7、與各商場保持良好合作關系，洽談鋪位、租金及其它重要合作事項
8、財務管理，確保營業款回收及成本控制等
9、帶領銷售團隊協助銷售經理完成年度銷售目標
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態;
3、負責收集、整理、歸納市場行情，提出分析報告;
4、協助銷售經理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理;
5、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
1、在銷售總監的領導下，負責銷售管理中各種具體規章制度的制定;
2、負責協調和組織下設各部門，開展銷售日常業務，并隨時監督指導;
3、制定合理、可行的市場拓展規劃，并組織協調執行實施;
4、負責制定集團公司年度銷售計劃并組織實施;
5、負責分銷網絡體系及銷售服務體系的建立和完善;
6、編制業務培訓教材和實務技巧培訓教材和培訓計劃及負責實施;
7、制定市場拓展計劃并組織實施;
8、負責集團公司銷售網絡體系的維護和培養;
9、負責對業務上重要客戶的接待和搜索談判;
10、負責處理銷售業務中的重大突發事件，確保業務正常開展;
11、定期巡視市場，解決市場拓展中存在的問題。
銷售部崗位職責5
1.通過網絡銷售工具接洽買家的咨詢，使有意向的客戶達成成交
2.熟悉商城的各個運營流程
3.熟悉掌握公司產品信息及產品交易流程。了解客戶需求，正確描述產品的特點。
4.負責進行有效的客戶管理和溝通
5.定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況
6.負責發展維護良好的客戶關系
7.負責組織公司產品的售后服務工作
8.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
9.負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
10.以每次貼心，周到，高效的服務在客戶群眾建立起專業，高效，負責任，值得信賴的公司形象
11.及時準確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復顧客留言，保證商城的正常運作；
崗位要求
1.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的.服務意識，工作耐心細致；
2.普通話標準，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干；
3.有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識；
4.聽從工作安排，適應壓力環境下工作，能很好的配合團隊工作；
5.為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴；
銷售部崗位職責6
1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案，并貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作，執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分析銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶維護。
10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的'審批。
13、組織完成公司年度銷售目標。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。
17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
18、完成領導臨時交辦的其他工作。
銷售部崗位職責7
圖書大區銷售經理北京愛德陽光圖書有限公司北京愛德陽光圖書有限公司,愛德陽光崗位職責:
1、圖書市場的調研分析,提出市場建議;
2、進行新市場的開拓和推廣;
3、進行原有市場的維護和二次開發;
4、制定發行計劃并按期完成。
任職要求:
1、大專以上學歷,熟悉圖書出版發行工作流程;
2、兩年以上相關工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶資源;
3、有圖書發行經驗、有獨立市場開拓能力和較強的客戶溝通能力;
4、有較強的實際操作能力,能策劃圖書的.銷售活動,在市場營銷方面有較強的認識;
5、具有良好的人際溝通能力,思維敏捷,能承受一定工作壓力。
銷售部崗位職責8
1、制定銷售計劃，努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態、類型和折扣規定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。
4、監督做好客戶資料、客戶協議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。
6、及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。
7、與各部門做好協調、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的.事情。
9、及時掌握市場動態，分析市場動向、特點和發展趨勢，合理的開發新客源。
10、嚴守職業道德，不泄露客戶資料。
銷售部崗位職責9
1、負責支付產品的市場渠道開拓與銷售，執行并完成公司銷售計劃；
2、根據公司市場營銷戰略，擴大產品在所負責區域的銷售；
3、與客戶保持良好溝通，提供主動、熱情、滿意、周到的'服務；
4、處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜；
5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告；
6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶；
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略提出參考意；
8、 協同同事共同完成公司制定之戰略目標。
銷售部崗位職責10
銷售部門崗位職責
一、總經理崗位職責（銷售方面）
1、負責銷售方針、銷售政策、銷售目標的批準；
2、負責審批年度銷售費用預算；
3、負責特殊合同的審批；
4、負責有特殊要求定單的審批、協調。
5、負責香精產品參考價格、經銷價格的制定；
6、監督、管理公司重大客戶的業務情況；
7、負責銷售重大問題與生產、技術、應用等各部門之間的協調。
二、銷售總監或經理崗位職責
1、負責銷售方針、銷售政策的制定，審核、編制銷售目標，經總經理批準后并將目標進行分解、落實，監督執行情況；
2、負責審核、批準年度銷售費用預算，經總經理批準后，負責日常費用預算、銷售業務費用的審核、批準；
3、負責組織對常規合同、與顧客的其他協議的評審；
4、負責產品報價，或授權銷售助理的報價；
5、負責重點大客戶信息匯總、管理及跟進，動用公司的資源優勢，做好重點大客戶的服務；
6、負責項目單及項目信息反饋記錄的審核，并根據顧客的實際情況協調項目開發的安排；
7、負責每月銷售員、辦事處報表的審核，包括產品預測表、顧客拜訪報告、總結等；
8、負責公司銷售助理工作的管理；
9、負責樣品的發放審核；
10、負責訂單的審核及訂單沖突的的協調。
三、銷售人員崗位職責
1、熟練掌握《銷售人員工作指引》所規定的工作方法并認真執行公司的各項規章制度；
2、負責各項具體分解目標、計劃的實施；
3、負責與顧客進行合同條款的溝通，合同的擬定，特殊合同、協議的申請以及經評審后最終合同的簽訂；
4、負責跟進顧客的合同執行情況，應收帳款的催繳；
5、負責在銷售總監或銷售經理提供的產品參考價的基礎上，在公司規定的權限范圍內進行產品報價，并對報價進行記錄；
6、負責定單確認表的下達，以及相關信息與顧客之間的溝通；
7、負責與顧客進行充分的溝通，并以項目制、樣品準備單等各種形式來滿足顧客的需求；同時，負責項目及樣品申請的跟蹤。
8、負責所轄顧客的日常銷售、管理、資源整理等，并以相關報表、總結的形式進行反映。
四、銷售助理崗位職責要求：
1、銷售助理分工協作；
2、信息互通、配合；
3、互相了解、熟悉對方的工作，并在對方工作繁忙時予以協助；
4、完成銷售經理或銷售員安排的其他工作。
五、國內銷售助理：
�。�1）負責訂單的`評審，生產計劃流轉單的下達，了解生產過程中與顧客有關的信息，并及時向銷售人員反饋；
�。�2）負責產品出入庫后的數據統計工作；
�。�3）負責安排產品貨運安排；
（4）負責發票、報價單、合同特殊價格審批表、退貨等顧客資料的日常保管工作；
（5）負責銷售明細、應收帳款明細及帳齡分析等統計工作；
（6）負責產品銷售預測、預計收款明細、辦事處報表等匯總工作。
六、國際銷售助理：
�。�1）負責樣品室的日常管理工作；
�。�2）負責樣品（香精樣品、應用樣品以及項目制所產生的樣品）的發放工作；
（3）負責與研發部門的項目單的交接工作，以及項目的統計工作；
（4）負責ISO9001銷售部文件的管理工作；
�。�5）負責顧客信息檔案資料的整理工作；
（6）負責銷售部的其他內勤工作。
銷售部崗位職責11
1、在銷售總監的領導下，負責銷售管理中各種具體規章制度的制定;
2、負責協調和組織下設各部門，負責協助銷售代表的工作開展，開展銷售日常業務，并隨時監督指導;
3、負責處理銷售業務中的重大突發事件，確保業務正常開展;
4、負責集團公司銷售網絡體系的維護和培養;
5、制定市場拓展計劃并組織實施；
6、參與策劃并制定市場營銷計劃，擬訂銷售方針和策略，提供市場競爭信息;
7、銷售總監助理工作崗位職責包括要協助銷售總監負責銷售內部的管理以及建設
8、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產出的效果。
10、參與策劃并制定市場營銷計劃，擬訂銷售方針和策略，提供市場競爭信息;
11、經常開展對內對外的公關活動，督導公關營銷員完成具體的銷售指標，明確酒店在不同時期的銷售重點;
12、依據公司戰略規劃及行業市場信息，參與制訂并及時調整部門年度市場發展戰略。
13、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程，以最經濟的方式運作并保持高效率。
職位描述:
1、銷售信息傳達、跟蹤工作各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作
2、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作
3、各類費用報銷審核、歸集、上報工作所負責區域人員的考勤管理工作
4、與各部門聯系、協調、溝通工作，完成領導交辦的其他任務。
5、銷售總監日常業務的協助；分銷商、經銷商的管理工作。
6、公司銷售業務的協助，如報價、跟單或合同起草、發貨協助、應收賬款催要等等；
7、銷售合同的管理與存檔；銷售部相關文件的起草、整理、存檔；
8、投標事宜的協調處理，標書文件的制作等；
9、協助進行銷售人員的管理，銷售報告提交，銷售部的數據整理、分析與統計。
崗位職責：
1、協助銷售總監處理工程項目、合同能源項目等工作；
2、協助總監管理各辦事處，做好上傳下達，協調好各辦事處工作分配與安排，協助各辦事處解決難點；
3、協助銷售總監進行總部各項制度與政策在辦事處的'落地實施和員工隊伍建設；
4、收集市場信息與行業信息，開拓新市場；
5、作為辦事處主任、項目總監和銷售副總監的后備人才。
6、各區銷售業績數據的統計、分析與管理；
7、協助市場部新項目制定推廣方案；
8、培訓市場調查與新市場機會的發現；
9、營銷方案的提報，協助銷售總監負責銷售部內部的訂單管理及建設；
10、負責部門的費用核銷，以及銷售總監交待的其他事務。
11、銷售部門的數據錄入、整理、統計、分析、各類報表輸出；
12、部門內各小組會議的記錄、跟進、總結并發現問題；
13、協助部門總監進行其他部門管理類的工作。
銷售部崗位職責12
一、職位名稱：銷售副部長
二、工作關系：直屬所在部門，對總經理負責
三、本崗人員：王軍強
四、銷售部長的崗位職責：
1.參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2.組織與管理銷售團隊，完成企業產品銷售目標。
3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。
4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的'任務指標。
5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。
7.發展與協同企業和合作伙伴關系，如與經銷商的關系、與代理商的關系。
8.協助上級做好市場危機公關處理。
9.協助制定企業產品和企業品牌推廣方案，并監督執行。
10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。
銷售部崗位職責13
崗位職責：
1、電話邀約目標客戶免費試用產品資訊，調查客戶需求；
2、解決客戶的'各種疑問并達成合作意向；
3、維護已開發客戶關系，做好售后服務，提高客戶滿意度。
任職要求：
1、有電銷或保險行業推廣工作經驗者優先
2、普通話標準，學習能力強，具有較強的溝通、表達和應變能力；
3、對互聯網產品有一定認識，熟悉計算機操作；
4、良好的自我激勵能力，能夠承受工作壓力，樂于從事挑戰性的工作；
5、注重細節，結果導向，有良好的客戶服務意識。
銷售部崗位職責14
一、概述
銷售部主要負責成都花園項目的銷售工作，它直面社會和客戶，是公司形象展示的窗口，是實現公司最終利潤的主要部門。
銷售部人員配置應完美而規范，各崗位人員應明確崗位，職責各司其職，各盡所能。
二、部門職能
負責整個項目的對外銷售工作：
1.負責銷售接待工作。
2.負責銷售合同的簽署并配合財務部做好資金回收工作。
3.負責協助客戶辦理銀行按揭、房屋產權登記及辦證手續。
4.負責未入住客戶退房、換房工作。協助物業公司辦理入住手續，做好已入住客戶退房、換房工作。
5.負責對外廣告，銷售用品的制作、質量管理及合同審定工作。
三、部門機構
銷售經理
(保潔2)(保安2)外勤1內勤1名1名
置業顧問13名
四、崗位職責
銷售經理的崗位職責：
1.負責銷售部日常管理工作，直接對公司領導負責。
2.負責銷售部與其他各部門的協調工作。
3.負責安排銷售部員工工作并協調內部職員工作關系，并對本部門職員的業績考核和獎懲升降（級）提供意見。
4.組建銷售隊伍，撰寫培訓計劃并對置業顧問進行崗位培訓及直接管理。
5.負責銷售現場的場面控制，處理突發事件，解決客戶投訴。
6.負責銷售合同的審核及簽署。
7.積極配合策劃公司，并接受策劃公司的監理和監督。
8.負責對外宣傳及銷售用品的制作及合同審查。
9.具有高度的責任心和嚴謹、踏實的工作作風，嚴守國家法律和公司的`各項制度，具有良好的品德和敬業精神。
10.努力學習與項目和工作相關的專業知識，熟悉本行業相關的法律、法規，及時有效地搜集房地產市場的有關信息，對公司的發展及決策提供意見及建議。
11.參與項目建設前期認證、設計、規劃及初設方案的講座并提出相應建議。
12.宣揚公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護公司形象和項目形象。
13.嚴守公司商業機密，嚴禁外傳。
14.嚴格執行公司的銷售政策和價格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護公司和客戶利益不受損害。
15.同客戶培養并建立良好人際關系。
銷售部崗位職責15
1、完成公司下發的月度、季度、年度銷售任務;
2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業務指導、考勤紀律等;
3、負責客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;
4、負責售后服務,妥善處理客戶投訴;
5、負責開發新的客戶及保持與老客戶之間的'雙向溝通,做好維護;
6、完成公司交辦的其他一切事務,按時保證質量完成
任職要求:
1、本科及以上學歷,營銷、工商管理、企業管理等相關專業。40周歲以下,身體健康。
2、有5年及以上銷售經驗,3年及以上團隊管理經驗。
3、有五金建材行業經驗的優先考慮。
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