業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

時間：2024-11-04 16:24:55 崗位職責(zé) 我要投稿

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業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)通用【15篇】

　　在當(dāng)下社會，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)通用【15篇】

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

　　1、全面負責(zé)部門內(nèi)勤工作，為銷售人員提供支持;

　　2、負責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

　　3、負責(zé)各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作，協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;

　　4、負責(zé)銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;

　　5、負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作;

　　6、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的`檔案管理工作;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2

　　崗位描述：

　　1、處理所負責(zé)機場項目部的圖書相關(guān)業(yè)務(wù)；

　　2、跟蹤機場訂單到貨情況；

　　3、每月報表機場數(shù)據(jù)的`收集；

　　4、新書資料的征訂與下發(fā)；

　　5、處理機場其他臨時性事務(wù)。

　　職位要求：

　　1、30歲以下，男女不限；

　　2、大專以上學(xué)歷，熟練操作word、excel等辦公軟件，文科專業(yè)優(yōu)先；

　　3、性格開朗，有較強的溝通能力及協(xié)調(diào)能力；

　　4、對圖書行業(yè)有一定的了解，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可優(yōu)先考慮；

　　5、能吃苦耐勞，工作積極有上進心。

　　工作待遇：

　　1、工作時間：早上9點—下午5點，周一至周五；周六日雙休；

　　2、提供員工住宿；

　　3、試用期1—2個月，轉(zhuǎn)正后簽訂勞動合同、提供社保；

　　4、工作滿1年后享受工齡工資、帶薪年假和探親車程報銷等；

　　5、按國家規(guī)定執(zhí)行假期規(guī)定（包括婚假、產(chǎn)假等）。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3

　　1.根據(jù)公司及部門的出口政策發(fā)展重點市場客戶。

　　2.追蹤出口業(yè)務(wù)的進展和操作流程，確保出貨時間進度，控制合理的運作周期，以確保相關(guān)物流系統(tǒng)的`及時配合。

　　3.根據(jù)部門安排，提供國際市場支持，組織節(jié)日促銷工作及新品推廣。

　　4.科學(xué)管理出口單證及建立客戶檔案。

　　5.加強與各政府部門的溝通，及時反饋最新的政策、關(guān)稅、匯率等相關(guān)信息。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

　　1、服從公司市場部的領(lǐng)導(dǎo)，按照主管領(lǐng)導(dǎo)的安排開展工作。

　　2、公司業(yè)務(wù)員嚴禁將公司的裝修業(yè)務(wù)單外流。

　　3、認真做好裝飾市場調(diào)研，遵守市場規(guī)律開展營銷活動。

　　4、深入仔細地做好毎個客戶的工作。

　　5、認真收集各方面的'裝飾信息資料，及時跟蹤有用的信息。

　　6、積極參加公司舉辦的所有裝飾營銷活動。

　　7、努力宣傳企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌，提高企業(yè)在廣大客戶中的知名度、美譽度。

　　8、積極參加培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和知識水平，力爭成為一個優(yōu)秀的裝飾業(yè)務(wù)員。

　　9、及時完成上級交辦的其它工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5

　　1、與客戶進行溝通，完成諸如新客戶開發(fā)，樣品準備，訂單執(zhí)行等各方面的.工作。

　　2、維護老客戶，開發(fā)新客戶，回復(fù)客戶詢盤，處理客戶提出的產(chǎn)品、報價、貨運等方面的疑問；

　　3、接受訂單，將訂單發(fā)給跟單人員下單生產(chǎn)，并及時與客戶反饋訂單生產(chǎn)進程；

　　4、參加展會，和客戶面對面溝通，展會后跟進新客戶；

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6

　　職責(zé)一:

　　1、安全、準時收送快件,及時把活檢送到客戶,及時返回貨款;

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準時送達快件,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;檢查發(fā)送貨件是否有錯,及時反饋。

　　3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　4、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,發(fā)掘潛在客戶;

　　6、突發(fā)事件的處理,如客戶貨件的遺失、損壞等。

　　職責(zé)二:

　　1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

　　2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

　　3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

　　4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

　　5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);

　　6、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

　　7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的`各種宣傳品;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

　　職責(zé)三:

　　一、負責(zé)物流信息平臺xxxx站在本地區(qū)物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。

　　二、負責(zé)xxxx物流平臺的電子商務(wù)交易和實體物流的運作。

　　三、負責(zé)本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個人車輛掛靠。

　　四、負責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強客戶的認可。

　　五、負責(zé)實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。

　　六、定期對客戶進行電話回訪,了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議,詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。

　　七、負責(zé)實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。

　　八、根據(jù)市場的需求變化,向上級提出合理化建議和意見。

　　九、負責(zé)執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。

　　十、負責(zé)本部門各種信息和資料的保密工作

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)

　　1:有一定的'談判能力，熟悉區(qū)域內(nèi)ka門店情況；

　　2:隨時了解市場動態(tài)，積極開拓區(qū)域內(nèi)空白市場完成銷售任務(wù)；

　　3:團隊人員的管控，以及日常報表準確按時提交等。

　　崗位要求

　　1:大專以上文化程度，會電腦；

　　2:具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，拓展能力；

　　1、20-35歲，中專以上學(xué)歷，1年以上員工管理經(jīng)驗。

　　2、有豐富的終端管理經(jīng)驗，綜合素質(zhì)良好。

　　3、依據(jù)《終端管理手冊》要求，對導(dǎo)購員實施銷售培訓(xùn)與考核。

　　4、收集銷售信息，提出營銷、促銷、推廣等需求。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、管理好環(huán)球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號并推廣我司產(chǎn)品；

　　2、跟進客戶，定期開發(fā)客戶，推送我司新款產(chǎn)品；

　　3、在網(wǎng)絡(luò)上開發(fā)新客戶，整理客戶資料；

　　4、每年參加各地國際展會，接應(yīng)國外客戶；

　　5、接單后全程跟進生產(chǎn)情況，找相關(guān)人員進行配合；

　　6、跟進客戶的驗貨環(huán)節(jié)及客戶的`發(fā)貨環(huán)節(jié)，避免出錯。

　　任職要求：

　　1、國際貿(mào)易、商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)，英語聽、說、讀、寫良好，會英語的其他專業(yè)亦可；

　　2、工作細致認真，積極主動，工作責(zé)任心強，執(zhí)行能力強，吃苦耐勞，具有團隊精神；

　　3、能和公司有共同的夢想與理念，共同學(xué)習(xí)，共同進步、共同擔(dān)當(dāng)；

　　4、有相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；

　　5、此職位愿意接受英語書寫能力良好無工作經(jīng)驗的，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生均可。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9

　　要求：

　　1、從事過汽配銷售工作，對汽配市場有一定的了解；

　　2、學(xué)習(xí)能力比較強，喜歡汽配行業(yè)，有開發(fā)市場潛質(zhì)；

　　3、抗壓能力強，能接受經(jīng)常出差；

　　4、積極正面的心態(tài)，具備良好的團隊合作精神；

　　6、基本工資加提成方式。

　　崗位職責(zé)

　　1、獨立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售；

　　2、負責(zé)大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護現(xiàn)有客戶資源；

　　3、撰寫大客戶調(diào)研報告及客戶解決方案；

　　4、分析大客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略；

　　5、完成銷售目標；

　　6、進行商務(wù)談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。

　　任職資格

　　1、2年以上銷售工作經(jīng)驗；

　　2、溝通能力強、能從容應(yīng)對高層談判和中、大規(guī)模培訓(xùn)；

　　3、注重效率，能適應(yīng)高強度、快節(jié)奏的.工作環(huán)境，有激情，有強烈的團隊協(xié)作意識；

　　4、具有豐富的計算機軟件企業(yè)工作經(jīng)驗或具備優(yōu)良的企業(yè)管理工作經(jīng)驗；

　　5、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力，較強的溝通技巧和團隊管理能力；

　　6、具有深厚的行業(yè)資源背景和一定的客戶資源，具備敏銳的觀察力、分析判斷能力；

　　7、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1.完成所分產(chǎn)品的'海外市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù);

　　2.負責(zé)維護客戶關(guān)系，在業(yè)務(wù)進行過程中給客戶提供迅捷、準確的服務(wù)和支持;

　　3.按時編制報送業(yè)務(wù)流程相關(guān)報表，完成上級主管交辦的工作。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，國際商務(wù)或英語專業(yè) ，良好的英語聽說讀寫能力 ;

　　2.熟知電腦操作，熟練掌握外貿(mào)操作平臺;

　　3.溝通能力強,愿意接受挑戰(zhàn)，有良好的團隊精神;

　　4.熟悉外貿(mào)操作規(guī)則和電子商務(wù)，有機械制造行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5.有一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗.

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11

　　1、負責(zé)開發(fā)所管轄區(qū)域內(nèi)的各渠道終端網(wǎng)絡(luò)。

　　2、負責(zé)做好鋪市和銷售工作，并維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)工作，負責(zé)向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷活動等工作。

　　3、負責(zé)渠道商處業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，指導(dǎo)渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。

　　4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售狀況、促銷活動等動態(tài)。

　　5、負責(zé)渠道商銷售網(wǎng)絡(luò)的抽查，并調(diào)查監(jiān)督渠道商的出貨價格、銷售政策落實狀況，客觀的評價經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)維護潛力，配送潛力，倉儲潛力，及時了解終端網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品送達狀況、遺留問題解決狀況。

　　6、參與到渠道商的日常業(yè)務(wù)中去，及時了解市場信息。

　　7、及時清點經(jīng)銷商庫存狀況，掌握市場的實際銷量。

　　8、每一天按照規(guī)定及時填寫各種報表，周六將周工作報表傳回公司，回報區(qū)域內(nèi)地的銷售和市場狀況。

　　9、調(diào)查突發(fā)性事件（如：質(zhì)量問題、市場違規(guī)問題等），并對公司作出書面報告。

　　10、定期對市場進行調(diào)查，如：鋪市率、銷量、市場占有率和產(chǎn)品美譽度、競品信息及動態(tài)等，對公司所投市場費用使用狀況的真實性負責(zé)，監(jiān)督、執(zhí)行各項促銷活動落實到位，無條件理解和完成公司下達的銷售任務(wù)五、所有業(yè)務(wù)代表須克盡職守，遵守公司規(guī)章制度，做好本職工作。

　　1、銷售人員職位，在上級的.領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù)；

　　2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色；

　　4、對客戶帶給專業(yè)的咨詢；收集潛在客戶資料；收取應(yīng)收帳款。

　　5、負責(zé)廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務(wù)。

　　6、業(yè)務(wù)員主要應(yīng)對的客戶是廣州市區(qū)域的經(jīng)銷商，工作有開拓新客戶及維護關(guān)系，負責(zé)某些行政區(qū)。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12

　　1、負責(zé)公司產(chǎn)品國內(nèi)市場的開拓以及新客戶的洽談。

　　2、依托公司資源，完成產(chǎn)品的'銷售及售后服務(wù)。

　　3、負責(zé)識別客戶需求推薦解決方案創(chuàng)造銷售機會。

　　4、與客戶建立日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，溝通，滿足客戶要求；

　　5、根據(jù)國內(nèi)顧客的需求與期望，制定產(chǎn)品方案及報價、后期合同的談判簽約；

　　7、維護日常客戶關(guān)系，定期拜訪或電話回訪產(chǎn)品的使用情況，并上報給公司；

　　8、公司安排的其它工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13

　　為使員工職能管理規(guī)范化，特制定本制度。公司有關(guān)工作崗位核定、崗位職責(zé)、晉升空間，除另有規(guī)定外，一律按本制度執(zhí)行。

　　一、部門分配制度管理

　　1、建立明確的分配制度。根據(jù)不同部門的工作性質(zhì)與特點，建立合理的分配方式與制度，以適應(yīng)不同部門的需要。同時利于各級管理者有效管理員工，以實現(xiàn)關(guān)鍵目標。

　　2、建立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個人業(yè)績掛鉤。員工收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任，而且更強調(diào)對績效的傾斜。

　　3、建立積極的激勵機制。鼓勵員工提高自身能力，承擔(dān)更大責(zé)任，從機制上激發(fā)員工的.上進心。

　　二、部門崗位職能內(nèi)容

　　新絲路運營推廣部主要分為運營策劃、運營推廣兩個方向定崗定職，各其職責(zé)如下：

　　A）運營策劃：

　　1、負責(zé)運營公司旗下自媒體，為粉絲用戶策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的原創(chuàng)內(nèi)容；

　　2、負責(zé)新媒體運營工作，策劃并執(zhí)行微信營銷線日常活動及跟蹤維護，根據(jù)項目發(fā)送各種微信內(nèi)容；

　　3、負責(zé)撰寫活動方案，包括前期的對接/宣傳，活動期間的執(zhí)行，活動后期的處理以及維護；

　　4、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成校園專題策劃活動；

　　5、負責(zé)公司品牌產(chǎn)品的售后培訓(xùn)，幫助商家解決使用過程中遇到的問題；

　　6、負責(zé)幫商家完成申請微信公眾號所有流程；

　　7、維護公司旗下的品牌產(chǎn)品日常運營工作（市場分析、完善階段、售后問題處理）；

　　B）運營推廣：

　　1、負責(zé)公司品牌產(chǎn)品推向市場，包括前期分析、洽談過程以及簽協(xié)議流程；

　　2、完成公司品牌產(chǎn)品每月的推廣指標量，完成每月的推廣規(guī)劃；

　　3、緊跟微信發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標桿性公眾號，積極探索微信運營模式；

　　4、負責(zé)和合作商家進行商家聯(lián)盟對接，根據(jù)商家需求策劃活動，進行資源互換；

　　5、分析商家今后的運營需求，再進一步開拓市場業(yè)務(wù)；

　　6、與運營策劃團隊一起執(zhí)行每一次的整體市場計劃。

　　C）推廣部經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　①完成總經(jīng)理下達的工作任務(wù)，做好部門月度規(guī)劃及其周計劃工作；②做好部門招聘發(fā)展規(guī)劃與人才推動；

　　③負責(zé)組織部門成員的產(chǎn)品培訓(xùn)和平日工作考核；

　　④負責(zé)部門日常管理工作，對部門成員的外出登記、出勤情況，月度考核等各方面執(zhí)行情況進行監(jiān)管考核；⑤制定公司品牌產(chǎn)品的發(fā)展方向，建立高效的宣傳推廣體系，實現(xiàn)產(chǎn)品在市場上的價值；⑥負責(zé)公司旗下品牌產(chǎn)品推廣市場，制定部門月度考核，完成月度推廣指標量；⑦管理運營推廣成員，完成推廣的業(yè)績指標；⑧管理運營策劃成員，完成日常運營、策劃工作；

　　⑨針對目前及未來的市場增值業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，結(jié)合市場熱點，為公司策劃新的增值業(yè)務(wù)運營產(chǎn)品；⑩協(xié)助其他部門做好產(chǎn)品市調(diào)工作，包括前期分析、產(chǎn)品測試、售后反饋；

　　三、本制度自公布之日實施，該崗位職能由公司推廣部負責(zé)解釋。