業(yè)務(wù)顧問崗位職責
在不斷進步的時代,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)顧問崗位職責,希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)顧問崗位職責1
職位描述:
1、受理客戶關(guān)于金融數(shù)據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢,利用知識庫等工具,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的技術(shù)支持服務(wù);
2、熟悉并掌握公司產(chǎn)品技術(shù)及各項業(yè)務(wù)流程;熟練受理客戶的.各種服務(wù)需求;
3、對于自己能處理的問題,及時給予用戶準確解決方案,對于自己不能處理的問題,完整、準確記錄用戶問題,提交公司相應(yīng)平臺處理,并及時反饋用戶。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,金融或者計算機及相關(guān)專業(yè),可接受;
2、英文聽說讀寫流利,有很強的學(xué)習和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力;
3、熟練使用word/excel/ppt等辦公軟件;
4、有金融數(shù)據(jù)背景知識優(yōu)先,有金融數(shù)據(jù)信息服務(wù)機構(gòu)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
業(yè)務(wù)顧問崗位職責2
職責描述:
1.負責金融咨詢項目解決方案建設(shè)及整體規(guī)劃,項目包括客戶營銷、風控流程優(yōu)化、產(chǎn)品運營優(yōu)化等;
2.根據(jù)客戶的需求,實現(xiàn)金融業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的需求調(diào)研、分析整理、產(chǎn)品規(guī)劃等工作;
3.關(guān)注金融行業(yè)信息,觀察用戶行為,結(jié)合行業(yè)新技術(shù)設(shè)計產(chǎn)品滿足不同類型業(yè)務(wù)需求;
4.理解目標市場,搜集市場信息,分析需求和行業(yè)趨勢,負責與產(chǎn)品策略的制定。
職位要求:
1、重點高校本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟、金融、管理等相關(guān)專業(yè),5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、在總行或者咨詢公司具有大零售,或?qū)蛲缎械葮I(yè)務(wù)條線的'工作或咨詢經(jīng)驗;
3、具備數(shù)據(jù)產(chǎn)品定義、設(shè)計和運營能力,能完成對目標市場、競爭分析、產(chǎn)品功能的詳細描述及產(chǎn)品功能的定義;
4、熟悉數(shù)據(jù)分析、了解數(shù)據(jù)挖掘方法在金融行業(yè)應(yīng)用的方法;
5、追求高品質(zhì)產(chǎn)品的精神與熱情,對行業(yè)動態(tài)有足夠洞察力及敏銳度;
6、具有優(yōu)秀的表達、溝通能力和文檔編寫能力、團隊合作精神、保密意識。
業(yè)務(wù)顧問崗位職責3
一、崗位職責:
1.根據(jù)項目需求從事綠色金融專業(yè)領(lǐng)域管理咨詢,服務(wù)對象主要為商業(yè)銀行、信托等為代表的大型金融機構(gòu),包括戰(zhàn)略、組織、政策制度、流程管理、產(chǎn)品管理等方向的管理咨詢項目工作;
2.協(xié)助項目經(jīng)理與客戶的溝通及項目的訪談、調(diào)研與分析診斷;
3.以項目組為單位,根據(jù)客戶在管理實踐中的問題,協(xié)助或獨立完成方案制定;
4.協(xié)助完成項目的.階段性溝通、匯報、輔導(dǎo)實施和培訓(xùn)等工作。
二、職位要求:
年齡:35周歲以內(nèi)
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,研究生學(xué)歷優(yōu)先。
2、2年工作經(jīng)驗以上;
3、擁有咨詢/培訓(xùn)/市場調(diào)研/活動策劃/商學(xué)院/研究院等相關(guān)研究工作經(jīng)驗;
4、有戰(zhàn)略咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、擁有較強英語書面及口語交流能力優(yōu)先;
6、有外資金融/咨詢等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
要求:能承擔短期的出差工作安排。
三、素質(zhì)能力:
1、較強的邏輯思維能力,高度概括能力,和創(chuàng)新開拓能力,有較強的應(yīng)變能力,溝通協(xié)調(diào)能力出色,可承受較大壓力;
2、誠信、廉潔、敬業(yè)、嚴謹、執(zhí)著堅韌、事業(yè)心強;
3、嚴守公司秘密。
業(yè)務(wù)顧問崗位職責4
1、執(zhí)行項目方案,按照合同要求篩選并推薦合格候選人給客戶;
2 、指導(dǎo)前端顧問所提交簡歷,并對合適候選人電話溝通;
3、推進項目開展進度,保證項目在計劃時間內(nèi)完成;
4、對整體項目進行詳細總結(jié)和評估;
業(yè)務(wù)顧問崗位職責5
崗位職責:
1.制定互聯(lián)網(wǎng)營銷方案,指導(dǎo)客戶正確使用百度推廣,解決客戶問題,提升客戶滿意度
2.維護客戶關(guān)系,促進客戶續(xù)費及二次開發(fā)
3.跟進客戶推廣效果,提出改進建議
任職要求:
1.統(tǒng)招二本及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習能力及抗壓能力;
3.有互聯(lián)網(wǎng)營銷意識,工作責任感和強烈的客戶服務(wù)意識,敢于挑戰(zhàn)薪資
福利待遇:
1.周末雙休,享受國家法定節(jié)假日;
2.入職即簽訂正規(guī)勞動合同,繳納五險一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育和住房公積金);
3.享有帶薪年假、婚假等;
4.年度健康體檢及年終獎
5.豐富的`業(yè)余生活:運動會、旅游活動,聚餐活動、生日趴、入職周年慶及羽毛球比賽、籃球比賽、足球比賽等社團活動
晉升空間:
每季度有一次晉升機會,助你升職加薪
1.管理晉升路線:顧問→主管→經(jīng)理→大區(qū)經(jīng)理→總監(jiān)→副總經(jīng)理
2.專業(yè)晉升路線:百度初級認證→百度中級認證→百度高級認證
3.其他晉升路線:一星培訓(xùn)師→二星培訓(xùn)師→三星培訓(xùn)師→四星培訓(xùn)師→五星培訓(xùn)師
業(yè)務(wù)顧問崗位職責6
職責描述:
1、綜合采用多種數(shù)據(jù)分析及調(diào)研方法,深入分析客戶目前業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的實際情況,提供完善的調(diào)研及診斷分析報告;
2、協(xié)助項目團隊,設(shè)計售后實施交付方案和計劃,review或撰寫各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的輸出物,實施項目中涉及的方法論及功能使用等主題培訓(xùn),完成對客戶的價值交付;
3、在項目實踐中,不斷沉淀和總結(jié)和優(yōu)化咨詢的業(yè)務(wù)模式、解決方案和業(yè)務(wù)體系,為咨詢業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展和迭代提供知識和能力的'沉淀;
職位要求:
1、5年以上工作經(jīng)驗,具備三年以上咨詢公司、金融公司實際業(yè)務(wù)經(jīng)驗,對金融零售和風控有深入理解;
2、有數(shù)據(jù)分析挖掘類項目實踐經(jīng)驗者優(yōu)先,有數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)、精準營銷或客戶畫像相關(guān)背景者優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的解決方案、咨詢報告等文檔撰寫能力;
4、出色的溝通能力、協(xié)作能力、語言表達能力;
5、快速學(xué)習能力,主動性強;
6、本科及以上學(xué)歷,碩士、mba優(yōu)先.
業(yè)務(wù)顧問崗位職責7
1、利用多種資源推廣公司產(chǎn)品,尋找意向客戶;
2、跟蹤、服務(wù)客戶,解決客戶疑問,形成良好的客戶關(guān)系,促成銷售達成;
3、做好客戶接待和談判;
4、熟練掌握基本辦公軟件;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
業(yè)務(wù)顧問崗位職責8
1、為數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供建議并被采納為實際運營項目。
2、基于運營商提供的運營數(shù)據(jù),提供分析手段和建模方法,落實為可供評估的.業(yè)務(wù)咨詢報告。
3、面向運營商,充分整合技術(shù)、應(yīng)用和內(nèi)容等資源,結(jié)合自主產(chǎn)品和服務(wù),提供綜合運營解決方案并推動實施。
4、參與建設(shè)與完善企業(yè)內(nèi)部知識庫。
業(yè)務(wù)顧問崗位職責9
1、負責用戶需求收集、業(yè)務(wù)需求分析,負責編寫產(chǎn)品需求書產(chǎn)品原型,協(xié)助開發(fā)團隊理解和掌握需求,對產(chǎn)品需求方向和客戶體驗流暢性負責;
2、與客戶進行技術(shù)、需求交流并提供解決方案,協(xié)助系統(tǒng)的'業(yè)務(wù)推廣;
3、熟悉用友云產(chǎn)品線,確保對產(chǎn)品開發(fā)至用戶最終上線運營,對進度和質(zhì)量負責;
4、協(xié)調(diào)產(chǎn)品上線前的產(chǎn)品文檔整理,系統(tǒng)培訓(xùn),商務(wù)推廣,市場宣傳等配合工作;
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,熱愛互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對新鮮事物敏感,對用戶需求有深刻的理解;
2、熟悉產(chǎn)品設(shè)計理念及方法,了解最新變化和發(fā)展方向,對用戶習性有獨到認識,了解技術(shù)特性和系統(tǒng)構(gòu)架;;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)或軟件產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程,包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布;
4、具備較強的邏輯思維能力、學(xué)習創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達能力;
5、了解企業(yè)管理流程及具備一定的計算機知識優(yōu)先。
業(yè)務(wù)顧問崗位職責10
職位描述:
1.對所負責項目提供咨詢服務(wù),對客戶進行相關(guān)的專業(yè)咨詢和答疑。
2.配合營銷等咨詢項目業(yè)務(wù)開發(fā)、商務(wù)洽談,能幫助客戶進行落地的`執(zhí)行。
職位要求:
1.管理、經(jīng)濟、財務(wù)、金融、等專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2.3年以上銀行實務(wù)經(jīng)驗,或有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷(必須具備條件)。
3.具備清晰的邏輯思維能力。
4.熱愛管理咨詢工作,擅長準確把握客戶需求,善于溝通與協(xié)調(diào)。
5.對銀行業(yè)務(wù)有過從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
6、接受出差
薪資結(jié)構(gòu):基本薪資+出差補貼+項目提成
業(yè)務(wù)顧問崗位職責11
職位描述:
Oracle EBS財務(wù)/業(yè)務(wù)顧問(中高級)
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)為管理類、財務(wù)類、信息技術(shù)類;
2.3年(5年)及以上Oralce EBS實施/開發(fā)/運維經(jīng)驗,參與過2個以上完整的EBS實施項目;
3.熟悉OPM,熟悉CST模塊,能獨立實施財務(wù)成本。
4.善于溝通,能主動了解客戶業(yè)務(wù)和需求并給出合理化建議,對于項目進度把控及風險控制有一定認識
5.具有較強的學(xué)習能力、能適應(yīng)高效率的'工作節(jié)奏;
6.有運維項目經(jīng)驗者或希望從事穩(wěn)定運維服務(wù)項目者優(yōu)先;
7.擔任過項目經(jīng)理或具備售前工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
崗位職責:
包含但不限于:
1.日常系統(tǒng)運維問詢處理,解決用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到的問題;
2.業(yè)務(wù)新需求應(yīng)對,針對用戶業(yè)務(wù)新需求,提供方案建議,并跟進開發(fā)實現(xiàn);
3.和關(guān)鍵用戶進行需求溝通、方案確認,并完后功能設(shè)計和開發(fā)測試。
業(yè)務(wù)顧問崗位職責12
職位描述:
1、為公司業(yè)務(wù)開拓市場;
2、建立渠道,發(fā)展下游合作商;
3、開展小區(qū)活動;
4、開發(fā)加盟商
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),工作目標
崗位要求:
1、了解客戶心理,懂得客戶的需求。
2、男女不限,22歲以上~35歲以下,高中學(xué)歷以上。
3、開朗活潑
4、吃苦耐勞,身體健康,活潑開朗,無不良嗜好。
5、溝通表達力強,有目標,有方法進行工作。
崗位職責:
1、主要負責向中小企業(yè)推廣公司代賬報稅服務(wù)平臺;
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系客戶,確認客戶是否有需求或初步意向,確認面談時間達成合作。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷;
2、普通話標準,溝通表達清晰,有一定的邏輯思維能力;
3、對銷售工作有極大地熱情;
4、有同行業(yè)或1年以上的銷售工作經(jīng)驗。
職位描述:
1、負責公司研發(fā)的針對生活服務(wù)行業(yè)的門店管理系統(tǒng)的推廣,銷售和使用培訓(xùn);
2、拜訪客戶并進行產(chǎn)品演示、解答咨詢,促成交易,完成與客戶相關(guān)的商務(wù)事宜;
3、發(fā)現(xiàn)和挖掘銷售機會、執(zhí)行和完成公司銷售任務(wù); 。
4、定期回訪客戶并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),與客戶建立良好的合作關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)培訓(xùn)和服務(wù);
5、搜集市場信息,調(diào)查客戶需求,自主制定銷售策略和行動計劃;
6、按照公司或團隊要求,執(zhí)行各項銷售管理制度和政策
7、銷售渠道的開發(fā)和支持。
崗位要求:
1、性格開朗、形象氣質(zhì)佳、有親和力。有優(yōu)秀的`表達能力和溝通技巧;
2、對工作有高度的熱情、抗壓力強,良好的團隊合作精神、創(chuàng)造性思維能力;
3、無銷售經(jīng)驗,愿意挑戰(zhàn)高薪者優(yōu)先
任職要求:
1.基本要求:21-30歲,大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男女不限;
2.素養(yǎng)要求:性格開朗,責任心強,工作勤奮,具有團隊合作精神和奉獻精神;
3.能力要求:溝通能力和應(yīng)變能力強、對營銷工作有濃厚的興趣;
4.經(jīng)驗要求:相比經(jīng)驗,我們更看重態(tài)度,相比過去,我們更愿意相信未來;
5.培訓(xùn)安排:公司安排正規(guī)崗前培訓(xùn),可以使沒有相關(guān)工作經(jīng)驗的你在全新的行業(yè)邁開成功第一步。
如果您符合下列情況,將獲得優(yōu)先工作機會:
1.有知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者;
2.有保險、房地產(chǎn)中介等電話銷售工作經(jīng)驗者。
業(yè)務(wù)顧問崗位職責13
一、職位要求:
1、性格開朗,溝通交際能力強,熟悉辦公軟件,服從上司安排;
2、上班時間化淡妝,穿正裝,為佛山市五區(qū)內(nèi)客戶提供上門簽單服務(wù);
3、喜歡銷售,敢于跟客戶溝通,對知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)感興趣;
4、對自己有明確的職業(yè)發(fā)展要求;
5、較好的團隊配合精神、目標意識,守紀律、服從管理;
6、維護老客戶,開發(fā)新客戶,承接客戶委托的知識產(chǎn)權(quán)代理業(yè)務(wù)。
7、經(jīng)過培訓(xùn)與指導(dǎo),運用專業(yè)知識為客戶提供專利、商標、版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)法律咨詢,為客戶的.知識產(chǎn)權(quán)問題提供解決方案。
8、具強烈的進取心,能吃苦耐勞,有團隊合作精神,有挑戰(zhàn)高薪意愿,對知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)有興趣的。
9、主動開拓,勇于嘗試,對于業(yè)務(wù)工作,大膽提出自己的想法和建議。
10、有電話營銷,網(wǎng)絡(luò)銷售行業(yè)背景,或有法律專業(yè)者優(yōu)先。
二、崗位職責
1、負責母嬰護理師和育嬰師客戶來電、來訪接待咨詢,促成簽單,完成店內(nèi)月度、季度、年度業(yè)績目標;
2、根據(jù)客戶需求,為客戶推薦合適的母嬰護理師和育嬰師;
3、負責店內(nèi)和店外、線下宣傳推廣工作,主動獲取客戶資源;
4、負責母嬰護理師和育嬰師服務(wù)費及其他相關(guān)費用的統(tǒng)計和收取工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)顧問崗位職責14
崗位職責:
1.維護客戶關(guān)系,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并溝通記錄,處理客戶的投訴建議,客戶回訪、客戶續(xù)費及二次開發(fā)工作;
2.收集整理客戶需求,提供相應(yīng)增值方案,保證推廣效果,完成公司下達的.業(yè)績指標;
3.監(jiān)控和分析后臺數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化和調(diào)整推廣方案,提升客戶使用效果;
4.培育客戶正確地使用百度推廣;
5.百度新產(chǎn)品推薦使用。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.普通話標準,口齒清晰,具備優(yōu)秀的溝通表達能力及較強的客戶服務(wù)意識;
3.熱情開朗,積極上進,具有良好的團隊合作精神,能夠承受較大的工作壓力;
4.有SEM優(yōu)化經(jīng)驗者及新媒體營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.可接收優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生
業(yè)務(wù)顧問崗位職責15
崗位職責:
1)售前咨詢:負責電力公司營配調(diào)(營銷部、運檢部、調(diào)度部等)業(yè)務(wù)領(lǐng)域售前支持工作,對客戶需求進行訪談、調(diào)研和論證,編制整體解決方案。
2)招投標:負責項目招投標過程,包括投標文件編制等;
3)方案編制:跟蹤業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,總結(jié)提煉業(yè)務(wù)方案、信息化規(guī)劃、項目建設(shè)等方面的前沿管理思想和***實踐。
4)負責公司核心項目的管理,結(jié)合行業(yè)***實踐經(jīng)驗和客戶實際情況,制定業(yè)務(wù)層面的解決方案。
崗位要求:
1)具有3年以上電力營配部門、企業(yè)信息化、咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗。
2)充分了解國家電網(wǎng)公司在營配業(yè)務(wù)方面的'規(guī)劃。
3)具有良好的系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化思維能力,善于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題,有良好的溝通、文字能力。
4)工作認真細致,條理性、責任心強,具有較強的時間管理能力。
5)勇于接受挑戰(zhàn),能夠承受較大的工作壓力。
6)具有良好的團隊協(xié)作意識和客戶服務(wù)意識。
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