跟單員崗位職責

跟單員崗位職責[集錦15篇]

　　在現在社會，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是組織考核的依據。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編整理的跟單員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

跟單員崗位職責1

　　1、維護合理庫存周轉，做好商品的采購周期計劃，優化庫存，避免臨保退貨和無貨點擊客戶流失；

　　2、按采購計劃，安排采購申請單的具體工作；

　　3、負責公司采購定單的'跟蹤：采購訂單的編號、系統電腦錄入；采購訂單的進度跟催；與工廠的聯系協調；

　　4、物料加工階段的生產跟單；

　　5、服從上級臨時安排的其他工作；

跟單員崗位職責2

　　1、協助外貿業務顧問跟進訂單及貨期，制定出貨計劃;

　　2、安排訂單的.訂艙，拖車等運輸工作，及整合制作報關所需信息;

　　3、負責所有出貨文件的制作;

　　4、負責訂單核銷退稅等操作;

　　5、完成上級交辦的其他工作。

跟單員崗位職責3

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　2、銷售訂單的處理跟蹤，如有意外情況不能滿足客戶的要求時，一定要及時將情況反映到公司最高層，最終找到解決的辦法；

　　3、銷售出貨安排及與客戶的交期回復與其他事項的協調處理；

　　4、每月與客戶的'帳單核對并跟進回款進度；

　　5、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作；

　　6、具有良好的溝通和談判技巧，反應敏捷，溝通、學習能力強。

跟單員崗位職責4

　　1、根據客戶要求，尋找匹配訂單合適的配套工廠

　　2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督工廠的生產;

　　3、有質有量的`完成工作目標、工作計劃;

　　4、善于與工廠協調關系，安排生產進度

　　5，訂艙，制作清單發票，跟進B/L

　　6，參加國內外展會

跟單員崗位職責5

　　1. 所負責物料的規格型號，熟悉所負責物料的相關標準，并對采購訂單的`要求、交期進行掌控。

　　2. 及時更新相關材料的《合格供應商一覽表》及相關資料。

　　3. 配合PMC部將原材料采購到位，確保生產順利進行。并做好物料交貨異常信息反饋日報表。

　　4. 追蹤MRB會議決議的執行情況，積極跟蹤供應商品質改善，將供應商回復的結果及時反饋到品管部。

　　5. 追蹤外發加工產品全部回倉及跟進外發余料庫存情況。

跟單員崗位職責6

　　1.負責接收客戶訂單信息的記錄跟蹤回復，確定所下訂單數量，顏色，型號系列，規格尺寸，貨款等

　　2.熟練掌握產品系列，型號，尺寸，顏色等專業知識

　　3.收到傳真后給客戶打電話確認訂貨內容，保證準確無誤

　　4.跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處于哪個環節做到心中有數，并參照合同日期規劃出貨日期

　　5.訂單完成后安排出貨

　　6.完成領導交代的其他任務

跟單員崗位職責7

　　負責接收訂單、出貨及新店配貨，補件和訂做產品的跟蹤，核對發貨賬款，客戶的`對賬，工作資料

　　1、根據作業流程理解客戶訂貨，確認訂單，并進行跟蹤，直至產品交付完成；

　　2、登記客戶補件，訂做和退貨并跟蹤處理；

　　3、負責出貨時下《派車單》，及時追蹤發貨時間

　　4、協調財務對帳工作的處理；

　　5、負責處理客戶投訴問題，并將處理結果匯報給跟單主管，6、整理并保密銷售部資料和受控文件

　　7、負責規定區域內的衛生]

　　8、負責新產品推廣中的數量跟蹤并與客戶進行溝通

　　9、負責就訂單向客戶答疑，及時向顧客傳遞公司的有關政策和新產品發布信息

　　10、負責完成公司安排的其他臨時性開作；

　　11、負責完成上司交代的其他工作；

　　12、下特殊定做單，務必書面下單到生產車間；

跟單員崗位職責8

　　1.尋找客戶：透過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

　　2.設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

　　3.傳播信息：將企業產品的`信息傳播出去。

　　4.推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，以獲取訂單為目的。

　　5.帶給服務：產品的售后服務，及對客戶的服務。

　　6.收集信息：收集市場信息：進行市場考察。

　　7.分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員崗位職責9

　　1、遵守公司的各種規章制度，認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身的銷售業務水平。

　　2、在企業業務流程運作過程中以客戶定單為依據，跟蹤產品運作流向并督促定單落實的狀況。

　　3、嚴格把握“報價單”，做到能精確報價。如發現報價單上有疑問，應及時上報。

　　4、用心完成公司規定或承諾的銷售定量指標，為客戶帶給主動，熱情，滿意，周到的服務。

　　5、在接到客戶需求后及時安排好生產工作。要按照客戶的要求，并以書面的`形式詳細列出工藝要求明細單。

　　6、通過現場監控進行有效的生產管理，檢驗主輔料、生產工序，進行進倉前的成品檢驗；協助成本核算員帶給生產成本相關資料，進行完工結算；

　　7、樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，務必先拍照存入電腦檔案。做好產品留樣工作。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，都需要按照公司規定特殊狀況需由總經理決定。

　　8、積極主動與客戶持續聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應及時查詢客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即和客戶聯系，十分客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　9、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常如期履行，并及時收回應收銷售款項。

　　10、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現的問題，應做好記錄。幫忙或聯系有關部門妥善解決，以保證客戶滿意。

　　11、掌握、了解市場信息，開發新的客源。同新、舊客戶持續聯系增加溝通，了解客戶所需。

　　12、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告，并做好月、季、年度的銷售統計報表和來年的銷售計劃工作。

　　13、做到以公司利益為重，不索取回扣饋贈錢物，遵守國家法律，做好上門客戶的接待和電話來訪工作。

　　14、負責客戶合同明細、要求、合同更改等信息的傳遞，并以書面的形式傳遞給公司的有關部門。

　　14、負責公司銷售合同，合同評審附件及其他銷售文件資料的管理，歸類，整理，建檔和保管工作。

　　完成領導臨時交辦的其他工作任務。

跟單員崗位職責10

　　要求：

　　1.女，25-35歲，大專以上學歷；

　　2.電子廠三年以上跟單或市場助理工作經驗優先；

　　3.熟悉office操作系統，熟練運用excel工具；

　　4.誠實開朗、外向、能吃苦耐勞，有較強的責任感和上進心；

　　5.熟悉EMI工廠運作。

　　崗位職責：

　　1.負責訂單管理及跟進

　　2.負責客戶投訴處理、產品交期跟進、庫存分析并協助處理多余庫存

　　3.負責產品余額控制及申請

　　4.負責客戶發票制作及付款跟進

　　5.協助上司完成產品報價及新產品導入

　　6.負責項目相關的日常事物處理及跟進

跟單員崗位職責11

　　1、使用SAP系統進行產品信息維護、訂單創建、出貨等。

　　2、跟進進口訂單并及時提供相關文件給貨代或海關進行快速清關。

　　3、跟進國內訂單出貨安排（如核查驗貨結果，準備出貨文件，與工廠、客人及公司內部同事溝通安排運輸等）。

　　4、按時提交當月訂單出貨文件給財務做月結，及時匯報異常情況。

　　5、庫存管理，費用核對及協助相關部門處理運輸方面的事宜。

　　6、協助其他團隊成員處理出貨事宜（如需要）。

跟單員崗位職責12

　　1、負責理解客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等；

　　2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入；

　　3、負責對每一天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題；

　　4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產品的系列、型號、尺寸、顏色、包數、賣點等專業知識；

　　5、負責協調好各業務經理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作；

　　6、跟客戶溝通下達訂單務必用傳真等書面形式；

　　7、收到客戶傳真后，應先與所屬業務人員溝通相關事宜，然后務必再給客戶打個電話，確認傳真上面的訂貨資料，確定訂貨資料準確無誤后，再打單核定打款總金額；

　　8、打單完畢后，回復客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；

　　9、去財務確定客戶貨款訂金到賬后，下達生產訂單到生產計劃處；

　　10、跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處于哪個環節做到心中有數，并參照合同日期規劃出貨日期。

　　11、訂單生產完畢后，需提前通知客戶打余款，財務確認全款到賬后，安排出貨；

　　12、與業務人員溝通協調貨運相關事宜；

　　13、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜；

　　14、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作；

　　15、及時向省區經理溝通專賣店的發貨狀況，以便于省區經理對客戶及時的維護和開發；

　　16、跟單文員務必和客戶、客服、財務、業務人員等部門做好溝通協調工作；

　　17、對每一天的銷售狀況進行匯總，做好日報表，交于省區經理；

　　18、負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的`回收跟進；

　　19、嚴格執行公司的各項規章制度，用心完成銷售部下達的各項工作要求和目標；

　　20、根據客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發貨。

　　21、完成領導交給的其他任務

跟單員崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責維護部門的相關業務往來關系及后續的訂單跟蹤工作；

　　2、與客戶郵件等的'日常溝通，維護好與客戶的關系；

　　3、追蹤生產進度，下工廠協調客戶需求、生產進度及驗貨等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業；

　　2、1年以上外貿相關領域工作經驗，優秀的應屆畢業生亦可；

　　3、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件。

　　外貿跟單員（崗位職責）

　　職位描述

　　流利的英語聽、說、寫能力，能夠勝任現場翻譯工作。有過外貿業務的工作經驗人員優先考慮！

　　1、負責國際貿易業務工作的開展，負責與客戶交流，收集業務的相關信息，了解客戶的要求，并做好記錄；

　　2、負責訂單跟蹤、質量檢驗、及生產各環節及時溝通，跟進訂單生產進度、出貨、交單以便及時有效與客戶合作，確保合同的順利履行；

　　3、按公司規定流程發貨，負責及時貨款回籠，核銷單交單等工作；

　　4、仔細認真核對外銷交單單據，不得馬虎出錯；

　　5、定期進行客戶回訪以及處理客戶投訴；

　　6、老客戶維護和新客戶開發；

　　7、負責及時整理以及向本部門經理提交本人負責客戶的報表情況工作；

　　8、籌展，布展，參加展會，處理展會中的大小事宜

　　9、筆定單的形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用；

　　10、電子商務平臺、網站更新，維護，資料管理以及跟進反饋，報表整理和反饋；

跟單員崗位職責14

　　1 協助經理，維護服務老客戶的'訂單，確�？蛻粲唵畏�定增長;

　　2 從開發 打樣 下單及出貨過程中同客戶及內部團隊及下屬工廠之間保持緊密溝通，協調解決訂單跟進中的問題;

　　3 新客戶的開發，參加展會及通過網絡渠道開發客戶，保證業務團隊的業績完成;

跟單員崗位職責15

　　1.操作阿里巴巴國際站后臺及產品發布，并跟進詢盤;

　　2.接待上門國外客人，簽單及訂單跟蹤，并處理該訂單相關問題;

　　3.做好相關業務的記錄和分析，尋找新產品。

　　4.通過各種途徑，包括海關數據，google，百度等國外免費網站能不斷尋找新客戶。

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