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      1. 巡邏崗崗位職責

        時間:2024-07-10 09:56:31 崗位職責 我要投稿

        巡邏崗崗位職責

          在不斷進步的社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的巡邏崗崗位職責,歡迎大家分享。

        巡邏崗崗位職責

        巡邏崗崗位職責1

          1、制定酒店全面巡視工作方案,報經理審批后組織實施,并定期向部門經理匯報工作。

          2、安排、監督巡邏隊領班的工作,處理巡邏工作中出現的問題,并向上級提交工作報告。

          3、制定重大活動時的巡邏方案,布置力量并親臨現場指導工作。

          4、每天對酒店各區域進行巡視檢査,做好巡視記錄。每天按規定時間將上一天的巡視記錄報部門經理審閱,特殊情況要一事一報。

          5、當酒店發生緊急情況時應立即前往出事現場,并協助部門經理根據酒店領導的指示采取必要的行動。

          6、協調與保安部其他班組、隊主管之間的關系,主動配合,協同作戰,并協助治安管理部門偵破店內發生的.各類案件,提交調查報告。

          7、對巡邏隊成員進行培訓,提高隊員業務素質,對隊員的表現作出公正評估,并及時向部門經理提出獎懲意見。

          8、認真完成部門經理委派的其他工作。

        巡邏崗崗位職責2

          1、著裝整齊,佩帶齊全,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗期間不與同事或閑雜人員閑談。

          2、按照巡邏路線、巡查點進行巡查,按規定路線巡查,靈活機智,發現問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行清查,并報告班長。

          3、對所轄區域單車、摩托車的不規則擺放進行整理,對道路泊車、停車秩序進行監管。

          4、熟悉管轄范圍內各種公用設備設施的位置和停車場整體情況,發現違章或受破壞,及時處理并向物業主管報告。

          5、檢查各路口道路是否暢通,交通設備器材是否完好無損,道路指示標識是否醒目、正確,外場燈光照明是否完好,并詳細填寫《巡邏檢查表》。

          6、負責對進入車場的車輛進行外表檢查,對未關車門、窗者及時知會車主,并做好記錄。發現車輛有損壞應及時通知物業并聯系車主予以記錄。

          7、及時制止客戶、外來人員或物業員工的違章行為,維護小區公共秩序。

          8、發現區域內不明身份的可疑人員,必須進行查問。對未明來意不知探訪對象者立即請出小區,對特別可疑的人和跡象,及時與物業取得聯系,必要時對來訪人員進行引導或隨同。

          9、隨時向隊長報告所處位置,以便于突發事件發生時的緊急支援,掌握各類突發事件的處理程序及傷員的基本救護常識。

          10、主動熱情為有需要的顧客開門、提重物等服務性工作。

          11、及時收集、匯報顧客的.意見和建議。

          11、當有上級領導視察或參觀時行禮并問好,協助其它崗位工作,完成隊長交辦的各項任務。

          12、嚴格遵守交接班制度,認真做好質量記錄。

          13、每日早上8點將《保安巡邏檢查表》交至物業,由物業存檔。

          要求:白天巡邏次數不少于6次,夜間巡邏次數不少于8次,重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏;及時發現和處理不安全隱患;接受客戶(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發事件時,及時報告警方與管理處,必在時采取正當防衛,防止事態擴大,協助保護現場和證據;安全巡邏有記錄有檢查。

        巡邏崗崗位職責3

          一、嚴格按公司要求整齊、統一著裝,并注意儀態儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待業主和來訪人員;

          二、維持出入口交通秩序,引導車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全。嚴禁道口停放車輛,保障暢通無阻;

          四、對外來車輛保安員需請示車輛管理負責人,得到領導同意方可允許進入。外來車輛只能停放在臨時停車位上,臨時停車位沒有位置時不得入內,保安員必須向來訪人員解釋清楚,請他到對面的公路兩側停車;

          五、認真填寫《車輛出入登記表》,要求:東、西兩個崗同時登記,一名保安員詢問車輛信息時用對講機喊話的形式告知另外門崗和巡邏員,同時記錄該車信息。明確告知外來車輛停車超過24小時,每天收取停車費5元;

          六、發現進入小區車輛有損壞時應向車主(司機)指出,并做好記錄,使責任分明;

          七、高度超過2米的貨車(搬家和超市送貨等特殊情況除外)、大型客車以及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品的.車輛禁止放行進入小區;

          八、負責崗亭里外和路口的清潔衛生;

          九、認真學習《小區車輛管理制度》《車輛管理員制度》,提高工作質量,增強個人素質

        巡邏崗崗位職責4

          巡邏崗保安職位要求

          1.熟悉所轄項目基本情況及車輛的基本情況。

          2.堅持聽清楚、問清楚、記清楚,及時向有關人員傳達清楚。

          3.堅持敢管、善管,化大事為小事,化小事為沒事的原則。

          4.核實進出物資的工作要細致,處理各種情況要靈活。

          5.外來人員,陌生人員進入所轄項目要詢問,辦理登記手續。

          巡邏崗保安崗位職責/工作內容

          1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持消防通道的暢通。2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,如發現停放在小區的`車輛有損傷或擦痕時,請立即上報當班隊長或物業。

          3、進入住宅區停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區域,如地面)內。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。巡邏崗保安應按保安部門規定的時間間隔打點巡邏,夜班巡邏崗保安必須手持強光燈進行巡邏,對光線不足或死角的地方,用強光燈進行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。巡邏崗保安應按保安部門的規定,檢查應上鎖的門,對未上鎖的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單,塞到門縫下面以通知住戶。

          5、巡邏崗保安應檢查改造工程、裝修工程及新施工現場,以確保其按規范安全施工,即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現場的隔離等。發現違規操作均應記錄下來并上報保安經理。

          7、巡邏崗保安應調查并登記所有可疑的行為。

          8、巡邏崗保安應與停車場、車庫的保安、錄像監控室的保安緊密協作與交流,最大限度地保障生命和財產安全。

          9、巡邏崗保安在遇到異常事件時應立即報告保安隊長或物業領導。

          10、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應高度警惕,并通知錄像監控室進行監視。如果當時不能使用監控設備或不在可監控區域,保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。

          12、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發怒、緊急情況時應保持冷靜,并采取控制措施,避免事態進一步惡化。

          13、巡邏崗保安應打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班時發生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。

          13、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應該做出賠償,情節嚴重者公司追究其法律責任。

        巡邏崗崗位職責5

          1.1崗位要求:

          1.1.1 熟悉該區域的基本情況,檢查各類設施設備是否運行正常,熟悉小區設施設備的位置及操作流程,及時檢查,發現異;虿话踩[患要及時處理和上報。

          1.1.2 熟悉和了解該區域的基本情況,按應知應會統一口徑解答客戶咨詢

          1.1.3 按照擬定的路線進行巡邏檢查,防止人員在湖邊落水,巡邏檢查過程中要對在湖邊釣魚的人員進行管理,沒有在會所辦理釣魚卡的要禮貌的讓其前去辦理手續,方可垂釣。

          1.1.4 負責該區域的設施設備維護及保管,并監督維護該區域衛生狀況,及時協調處理。密切關注管轄區域內的人員流動情況,及時處理簡單的突發事件和緊急情況,抑制事態的發展,并在第一時間知會上級。

          1.1.5 具體崗位操作請參閱崗位職責。

          2.24小時崗位操作流程

          2.1早班(06:00-13:00)

          2.1.1 06:00進行交接班,雙方交接完畢后要對上班崗位質量記錄和崗位物品進行檢查及核實。發現問題及時的通知當班的班長進行確認。

          2.1.2 06:10分交接的物品進行檢查,并向當班班長匯報接班情況。

          2.1.3 06:00---13:50分按照擬定的路線進行巡邏檢查,防止人員在湖邊落水,巡邏檢查過程中要對在湖邊釣魚的人員進行管理,沒有在會所辦理釣魚卡的要禮貌的讓其前去辦理手續,方可垂釣.

          2.1.4 07:30-08:00早餐時間。

          2.1.5 08:00-09:00分按照擬定的路線進行巡邏檢查,防止人員在湖邊落水,巡邏檢查過程中要對在湖邊釣魚的人員進行管理,沒有在會所辦理釣魚卡的要禮貌的讓其前去辦理手續,方可垂釣.

          2.1.6 09:00---12:50巡邏時

          認真聽取和記錄客戶意見建議,及時將情況反饋給控制中心、前臺客服人員或直屬領導。

          加強湖邊人員休閑垂釣的管理,在處理不了的情況下要及時上報已尋求解決。

          加強小區來訪者的盤問與監控,發現不明身份的來訪者要及時上前詢問與跟蹤,同時可借助相鄰崗位進行監控,并在第一時間將信息反饋給當值班長與中心。

          愛護小區公共設施,及時制止衣冠不整(裝修人員)、無關人員使用小區的娛樂設施,發現蓄意破壞行為要及時制止并匯報對其教育處理,當已形成損失及時將起其抓獲報服務中心處理。

          在施工或返修期間嚴禁施工人員坐在公共區域吸煙。

          做好小區'三防'工作,及時發現現場存在的安全隱患,減少各類突發事件的發生。

          巡邏時遇見住戶或客戶,要主動問好,客人離開時要主動道別,嚴格按照bi規范服務。

          2.2 中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)

          2.2.1 (03:10-05:50)按照擬定的路線進行巡邏檢查,防止人員在湖邊落水,巡邏檢查過程中要對在湖邊釣魚的人員進行管理,沒有在會所辦理釣魚卡的要禮貌的讓其前去辦理手續,方可垂釣.

          加強湖邊巡查力度,提高警惕性,對湖邊的重點部位要加強監控防止人員在湖邊玩耍掉入水中。

          定時與各崗位進行工作互動,保持良好的精神狀態。

          2.2.2(13:00-18:30)巡邏時

          認真聽取和記錄客戶意見建議,及時將情況反饋給控制中心、前臺客服人員或直屬領導。

          加強湖邊人員休閑垂釣的管理,在處理不了的情況下要及時上報已尋求解決。

          加強小區來訪者的盤問與監控,發現不明身份的.來訪者要及時上前詢問與跟蹤,同時可借助相鄰崗位進行監控,并在第一時間將信息反饋給當值班長與中心。

          愛護小區公共設施,及時制止衣冠不整(裝修人員)、無關人員使用小區的娛樂設施,發現蓄意破壞行為要及時制止并匯報對其教育處理,當已形成損失及時將起其抓獲報服務中心處理。

          在施工或返修期間嚴禁施工人員坐在公共區域吸煙。

          做好小區'三防'工作,及時發現現場存在的安全隱患,減少各類突發事件的發生。

          巡邏時遇見住戶或客戶,要主動問好,客人離開時要主動道別,嚴格按照bi規范服務。

          2.3夜班(18:30---03:00)

          2.3.118:50-21:00

          開啟小區相應的照明開關。

          做好湖邊的巡邏檢查,防止人員在湖邊落水,巡邏檢查過程中要對在湖邊釣魚的人員進行管理,沒有在會所辦理釣魚卡的要禮貌的讓其前去辦理手續,方可垂釣。

          晚上20:00以后湖邊停止垂釣。

          2.3.221:00-02:50

          按照擬定的路線進行巡邏檢查,防止人員在湖邊落水,巡邏檢查過程中要對在湖邊釣魚的人員進行管理,沒有在會所辦理釣魚卡的要禮貌的讓其前去辦理手續,方可垂釣。

          加強湖邊巡查力度,提高警惕性,對湖邊的重點部位要加強監控防止人員在湖邊玩耍掉入水中。

          定時與各崗位進行工作互動,保持良好的精神狀態。

        巡邏崗崗位職責6

          1、掌握各類突發事件應急處理流程,遇突發事故能沉著應對,反應靈敏,操作正確得當,避免事態惡化,保護業主/住戶人身財產安全。

          2、具有良好服務意識和服務精神,著裝整潔,佩帶齊全,保持良好精神狀態,準時上崗,行走起跑保持正確軍事姿態。

          3、上班不準擅自離崗、不準睡崗,不準嬉笑打鬧、看報、吃東西、抽煙,不準聽收音機等與值班無關的事。特殊事情如需離崗位要報領班同意,安排人員頂崗后方可離開。

          4、按規定路線及時間巡視車庫,特別是摩托車和單車庫,對可疑人員提高警惕,對亂停放車輛及時進行制止,對車門、車窗未關好之車輛及時通知車主或領班妥善處理,并按要求做好巡邏簽到與巡查記

          錄。

          5.、按規定路線及時間巡視區域范圍內及樓層檢查情況,包括安全情況、公共設施、清潔衛生,做好記錄登記,對于無法及時處理的.問題報告領班予以處理,發現可疑人員應加以盤問檢查,必要時勸其離開小區;

          6、巡查外圍車場停車安全有序停放,發現亂停、亂放應及時制止,發現偷盜現象應及時上前處理或報告領班;

          7、熟悉樓內的消防設施設備布局和使用,防止人為破壞,制止任何單位及人員動用消防用水行為;

          8、協助其它崗位共同搞好小區管理以及其它方面的工作并完成上級交待的其他任務。 篇四:巡邏人員崗位職責

        巡邏崗崗位職責7

          職責規范:

          1.貫徹落實國家有關消防工作的方針、政策和法規,接受專職消防機關的檢查指導。

          2.在經理指導下建立健全酒店消防安全制度、防火應急方案;組織實施酒店防火委員會的各項計劃、要求并進行監督檢查。

          3.對職工進行防火安全教育,增加職工的`防火意識,提高員工做好消防工作的自覺性。

          4.協助部門經理搞好義務消防隊的組織和培訓工作,并開展各種形式的防火演練活動。

          5.經常進行防火檢查,對店內的要害部位進行定期檢查,報告情況,及時發現并幫助解決火險隱患。監督指導各部門落實防火安全制度。

          6.發生火災時組織帶領義務消防隊配合消防機關撲救火災,保護現場,追查處理火警事故,參與調查火災原因。

          7.制止各種違反消防法規的行為。

          8.定期向部門經理匯報消防工作情況。

        巡邏崗崗位職責8

          保安班長(兼職巡邏)崗位職責描述

          1、崗位人數:3人(每天三班,每班各1位班長)

          2、直接上級:安全管理部主管

          3、本職工作:負責安全管理部本班工作

          4、任職要求:高中或中專以上學歷,有1年班長工作經驗,身體健康

          5、直接責任:

          (1)負責本班布崗;

          (2)檢查本班值班情況;

          (3)處理本班發生問題,如處理不了,及時上報本部主管;

          (4)負責本班的培訓、指導;

          (5)負責本班的'內勤管理;

          (6)完成領導安排的其他工作。

        巡邏崗崗位職責9

          物業轄區保安員(巡邏崗)崗位職責

          1、嚴格遵守公司規章制度,實行24小時巡視巡邏制度,嚴格執行隊列行走標準,樹立公司良好形象和個人道德風范;

          2、樹立強烈的責任感,全面做好物業轄區的治安、消防、車輛、以及住戶求援、報警等工作,確保轄區治安安全,秩序井然;

          3、熟知本人責任區域內情況,了解物業轄區內其它區域房屋的地形以及各條通道的`布局,做到勤巡邏、勤檢查,發現問題及時處理;

          4、熟悉物業轄區消防設施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;

          5、巡查公共設備設施使用和公共衛生保潔情況,發現設施受損及時上報,對任何有損物業轄區物業管理的行為,及時進行規勸和制止;

          6、加強對物業轄區的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;

          7、積極參加職業道德和業務、消防培訓,努力提高自身素質。

        巡邏崗崗位職責10

          1、對酒店區域進行不定期的常規檢查,發現并消除隱患,確保安全,同時做好巡邏劃分;

          2、對進入辦公區域的閑散可疑人員進行詢問,以維護正常的工作秩序及人員財產安全;

          3、加大對酒店重點要害部位的巡查力度,防止意外事故發生;

          4、對各部門的`節能措施進行檢查,杜絕浪費資源的現象發生:

          5、對違反店規的員工制止并上報其部門主管進行處理;

          6、對消防器材、設施進行檢查,防止隨意動用,損壞設施器材的行為發生,并對檢查中發現的問題做好記錄上報主管及時解決,以確保消防設施器材能夠正常使用。

          7、做好巡邏記錄,并請主管閱看簽字。

        巡邏崗崗位職責11

          1.在本小區安保主管領導下,著裝整齊,精神飽滿的負責對本小區內的治安、消防及公共設施的本班次巡邏檢查工作。

          2.嚴格執行項目部制定的《巡邏檢查工作程序》,對發現的可疑問題,及時報安保監控室或安保主管,并對問題進行檢查,對發現危害人身安全的問題,應留在現場提醒過往行人和車輛注意安全,待支援維修人員到場后,方可離開進行其他地點的正常巡邏工作。

          3.認真填寫安保巡邏檢查記錄,做好換崗交接登記,對本崗發生的問題,在交接時除履行記錄交接外,還應對接班人員交待處理過程和下班次注意事項,接班人員對上一班次的問題應作為本班次的重點巡查內容,并填寫復檢記錄。

          4.在巡邏執勤時如接到中控室值班員或安保主管的'協查任務,應跑步并在規定時間內趕到指定地點,并將現場情況向中控值班室做簡要匯報。處理完畢后,應填寫處理記錄,并返回巡邏崗位繼續規定的巡邏工作。

          5.在巡邏時發生地面留有垃圾,應主動清理到就近的果皮箱內,對較大范圍的垃圾或衛生不合格現象,應通知中控值班室,轉告本小區物業值班人員反映,并在下次巡邏時留意整改情況。

          6.在巡邏中如遇來訪問路的人員,應簡潔明確的告之準確方位和最佳路線。如沒有特殊情況,應陪同來訪人員可看到所要去的地點后,禮貌的征求對方同意后,返回巡邏崗位繼續巡邏工作。

          7.完成安保主管和客服管理員交辦的其他工作。

        巡邏崗崗位職責12

          (1)巡邏中發現有礙安全情況發生須及時報保安部及各相應崗位,并配合當值總值處理安全問題。

          (2)巡邏時不得長時間停留在一處,不得使用客用設施,不得進入營業區域、前臺及其辦公室。

          (3)除接報外,不得進入服務員工作間。

          (4)沒有部門經理批準或協調,不得擅自查房、進房。

          (5)熟悉公司內部區域及走火通道的分布情況。

          (6)巡邏時檢查各處消防設施是否完好,發現損壞應及時報告監控中心。

          (7)熟練掌握各種消防設施的使用及報警裝置的使用。

          (8)遇到火警時沉著冷靜,要立即通知監控中心或總機,并組織現場有關人員積極查找火源,根據現場情況采取有效措施滅火。

          (9)促進客房來訪制度的實施,對嚴重肇事者,協同值班經理、客房經理及客房部人員處理。

          (10)檢查緊急出口安全通道是否處于暢通狀態。

          (11)檢查樓層施工人員的工作,動火的`有無辦理動火作業許可證,排除施工現場對消防及安全有危害的隱患。

          (12)如遇可疑人員要盤查,注意醉態客人的動向。

          (13)遇偷盜情況須及時報保安部當值主管,把盜賊捉拿,經詢問后,即送當地公安機關處理。

          (14)遇滋擾現象,應勸阻其有關人員離開公司。

          (15)巡邏中遇客人應站立讓路,向客人問好。

        巡邏崗崗位職責13

          物業轄區巡邏崗保安員崗位職責

          1、熟悉巡邏區內各類設備、物品的位置,發現設備、物品有移動等可疑情況,應立即查明報告。

          2、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

          3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發現可疑人員要選擇適當的`位置加以監視并及時報告。

          4、發現偷盜、流氓等違法犯罪分子,應即刻擒獲。

          5、發現打架、吵架、斗毆等行為時,要予以制止。

          6、發現火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。

          7、發現可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關部門。

          8、驅趕物業范圍內踐踏草地、亂散發廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

          9、巡視保安各崗位執勤情況,協助處理疑難問題,認真填寫“保安巡邏記錄表”。

        巡邏崗崗位職責14

          1、巡視各樓層所有消防器材(滅火器、消火栓)等是否齊全,是否處于正常狀態,并做好書面記錄。在檢查高配間消防器材時,必須有專業人員陪同。

          2、巡視大樓各樓層管道井房、風機房,電梯機房等門是否關閉等,防止人為損壞設備、藏匿物品。

          3、巡視各通道以及外圍區域的燈光是否足夠或需要調換,并做好記錄,及時通知維修人員進行維修或更換。

          4、巡邏時,留意設施設備運行情況,如發現設施設備損壞,應及時報告領班,并書面記錄于〖保安巡邏記錄表〗中。

          5、巡邏時,留意建筑物本體、道路、停車場地、綠化等的損壞和清潔情況,發現問題,做好記錄并及時通知相關人員進行處理。

          6、巡視空置房的門窗是否關閉,如發現異常情況須及時報告領班/主管。

          7、巡視樓層各通道,禁止任何人在公共走道及消防通道處堆放任何物品。

          8、仔細地檢查每一處死角細節,于規定時間關閉各處門窗及設施電源,檢查非工作時間的樓層人員滯留情況,予以記錄并做好跟進工作;在客戶非工作時間內發現客戶單元門未鎖好的',應立即向領班匯報,并按《保安巡邏規程》進行處理。

          9、巡邏中發現可疑人員時應予以詢問或監視,必要時應及時報告監控中心及當值保安領班安排支援力量以應不測。

          10、阻止無關人員在物業區域閑逛、推銷、派發傳單廣告等活動。

          11、巡邏時,發現以下行為,應予以阻止:

          a)在管轄區域內洗車(除專業洗車點外);

          b)將油漆、涂料倒入下水道;

          c)將剩余農藥、藥品倒入下水道或埋入地下;

          d)在管轄區域內焚燒各種工業廢棄物、綠化枯枝等;

          e)建筑垃圾散裝、亂扔。

          12、巡邏時,如接獲投訴,應仔細禮貌聽取,并做好記錄且立即匯報領班處理。

          13、根據【裝修客戶一覽表】對二次裝修單元進行巡視,嚴格檢查現場施工人員佩戴證件情況、滅火器配備情況、噪音、氣味等情況,及時阻止破壞公共區域設施的行為。

        巡邏崗崗位職責15

          1、監視管區內的人員、車輛情況,維護管理區域內秩序,防止發生事故。

          2、巡查、登記公部位設施、設備完好情況。

          3、對管區內的可疑人員和物品進行盤問和檢查。

          4、制止管區內發生的打架、滋擾事件。

          5、制止并勸離管區內的`擺賣、乞討、散發廣告等閑雜人員。

          6、按電子巡更系統路線及規定時間對小區進行巡邏,每班對小區內每棟各單元巡樓不少于一至兩次,并在《值班記錄表》上登記。對小區內的閑雜人員進行盤問或驅趕,對業主違反管理規定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。

          7、檢查、看管好停放在管區內的車輛,防止丟失和損壞。

          8、指揮機動車輛按規定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發生交通事故。

          9、負責火警、匪警的驗證和處置。

          10、掌握服務技巧,用藝術語言處理各類問題,回答訪客的咨詢,必要時為其導向。

          11、負責記錄業主反映的各種信息,并及時報告。

          12、巡查保安各崗位執勤情況,協助處理疑難問題。

          13、負責監督管區內的清潔衛生及垃圾清運管理檢查。

          14、認真做好執勤記錄,嚴格執行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。接班人員未上崗前,不準下崗。 15、服從領導的安排,認真完成上級領導交辦的其他工作。

        巡邏崗崗位職責16

          1.對外來的人員要耐心詢問,查清來訪的'單位及個人,并送至單位確認。對離開的訪客注意是否帶有物品出來,如有,告訴他出門需要單位的出門證明,方可放行。

          2.發現閑雜人員及時送出園區,并告之園區內不準閑雜人員逗留,下次不要進來。

          3.引導外來的車輛停留,不得堵塞廠門或通道。影響他人的正常通行。如發現有堵塞的及時疏通。

          4.夜間巡邏巡查,重點排查園區盲區、死角地帶,觀察各建筑物及配套設施設備有無異常,有無水、電及消防安全隱患,有無異味、異響等異常的人和物。

          5.晚班巡邏的隊員需配帶高強電筒,保證對講機通暢。

          6.晚班巡邏的時間從20:00到次日6:00一個半小時一次與大門崗交換進行。

        巡邏崗崗位職責17

          一、崗位名稱:

          巡邏崗

          二、直接上級:

          保安班長

          三、崗位概述:

          小區內的日常巡邏安保工作

          四、直接下級:

          無

          五、崗位職責:

          1、遵守國家法律法規和公司的各項規章制度,負責小區內的日常安保巡邏工作,對保安班長負責。

          2、熟悉轄區內車庫、車位的使用情況,指揮引導車輛入庫入位,保持消防通道的暢通。負責巡查小區內車輛停放情況,非停車位內嚴禁停放車輛,發現違規停放應及時處理。

          3、按照指定的區域、路線進行小區巡邏,并按照規定的時間間隔、路線進行巡更打點,每班不低于2次,嚴禁錯打、漏打、不打。保持高度警惕,嚴防治安事件的發生。

          4、負責轄區內的公共設施設備的日常巡查,發現損毀及時上報并做好記錄。負責轄區內改造工程、裝修工程及新施工現場進行日常巡檢,發現違規操作應加以制止并報本班班長進行處理,同時做好相關記錄。

          5、巡邏期間發生治安事件的.,應做到三個及時,即及時報警、及時救助、及時采取防范措施,最大限度的保障業主和自身的生命財產安全。

          6、嚴格執行交接班制度,認真填寫交接班登記、記錄當班時發生的重要事件,因交接班不清而造成事故的追究交接班雙方責任。

          8、巡邏期間及時制止亂扔雜物、破壞綠化帶草坪、釣魚、私自亂種等不文明現象,發現垃圾雜物應隨手撿拾,遇有較多雜物或是不能清除的垃圾應及時與保潔部進行聯系。

          9、嚴格執行文明禮儀規范,著裝整齊、文明執勤、禮貌待人。遇刁難或羞辱時應保持冷靜,并迅速報告班長,如遇特殊情況可采取正當防衛。

          10、遇上可疑人員時保持距離跟蹤,呼叫同伴同時上前盤問。非小區人員及時勸離。發小廣告或上門推銷者,立馬沒收,查清動機可選擇報警或驅逐出小區。

          11、加強與其他保安崗位之間的緊密協作,完成領導交辦的其他工作。

        巡邏崗崗位職責18

          1.1崗位要求:

          1.1.1熟悉樓宇區域的基本情況,檢查各類設施設備是否運行正常,熟悉小區設施設備的位置及操作流程,及時檢查,發現異;虿话踩[患要及時處理和上報。

          1.1.2熟悉和了解該樓宇及樓層的基本情況,按應知應會統一口徑解答客戶咨詢

          1.1.3按照擬定的路線進行巡邏檢查打點.

          1.1.4負責該區域的設施設備維護及保管,并監督維護該區域衛生狀況,及時協調處理。密切關注管轄區域內的人員流動情況,及時處理簡單的突發事件和緊急情況,抑制事態的`發展,并在第一時間知會上級。

          1.1.5 具體崗位操作請參閱崗位職責。

          2 24小時崗位操作流程

          2.1早班(06:00-13:00)

          2.1.106:00進行交接班,雙方交接完畢后要對上班崗位質量記錄和崗位物品進行檢查及核實。發現問題及時的通知當班的班長進行確認。

          2.1.206:10分交接的物品進行檢查,并向當班班長匯報接班情況。

          2.1.306:00---13:50分按照擬定的路線進行巡邏檢查打點.

          2.1.4 07:30-08:00早餐時間。

          2.1.5 08:00-09:00分檢查裝修施工人員有無佩帶工牌、穿工作服進入服務區域。如沒有應提醒讓其盡快辦理,否則下次不予以進入。

          2.1.6 09:00---12:50

          認真聽取和記錄客戶意見建議,及時將情況反饋給營銷部門、地產客服人員或直屬領導。

          加強小區裝修戶的檢查(裝修許可證、裝修服務協議),對違章建筑、私自占用消防通道、違章作業、生火做反飯等違規行為要及時制止,在處理不了的情況下要及時上報已尋求解決。

          加強小區來訪者的盤問與監控,發現不明身份的來訪者要及時上前詢問與跟蹤,同時可借助相鄰崗位進行監控,并在第一時間將信息反饋給當值班長與中心。

          愛護小區公共設施,及時制止衣冠不整(裝修人員)、無關人員使用小區的娛樂設施,發現蓄意破壞行為要及時制止并匯報對其教育處理,當已形成損失及時將起其抓獲報服務中心處理。

          在施工或返修期間嚴禁施工人員在裝修房內吸煙、生火做飯、違章裝修等。

          做好小區'三防'工作,及時發現現場存在的安全隱患,減少各類突發事件的發生。

          巡邏時遇見住戶或客戶,要主動問好,客人離開時要主動道別,嚴格按照bi規范服務。

          2、2 中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)

          2.2.1 (03:10-05:50)

          按照擬定的路線進行巡邏檢查打點.

          加強小區巡查力度,提高警惕性,對小區的重點部位要加強監控(設備房、各出入口等)。

          定時與各崗位進行工作互動,保持良好的精神狀態。

          適當對裝修戶進行檢查,禁止施工人員在房間無證留宿。

          2.2.2(13:00-18:00)

          認真聽取和記錄客戶意見建議,及時將情況反饋給營銷部門、地產客服人員或直屬領導。

          加強小區裝修戶的檢查(裝修許可證、裝修服務協議),對違章建筑、私自占用消防通道、違章作業、生火做反飯等違規行為要及時制止,在處理不了的情況下要及時上報已尋求解決。

          加強小區來訪者的盤問與監控,發現不明身份的來訪者要及時上前詢問與跟蹤,同時可借助相鄰崗位進行監控,并在第一時間將信息反饋給當值班長與中心。

          愛護小區公共設施,及時制止衣冠不整(裝修人員)、無關人員使用小區的娛樂設施,發現蓄意破壞行為要及時制止并匯報對其教育處理,當已形成損失及時將起其抓獲報服務中心處理。

          在施工或返修期間嚴禁施工人員在裝修房內吸煙、生火做飯、違章操作等。

          做好小區'三防'工作,及時發現現場存在的安全隱患,減少各項突發事件。

          巡邏時遇見住戶或客戶,要主動問好,客人離開時要主動道別,嚴格按照bi規范服務。

          2、3夜班(18:30---03:00)

          2、3、118:50-21:00

          開啟小區相應的照明開關。

          做好施工單位垃圾搬運的監控,保障小區內衛生干凈與基礎設施的完好。

          適當對裝修戶進行檢查,禁止施工人員在房間無證留宿。

          2、3、221:00-02:50

          按照擬定的路線進行巡邏檢查打點.

          加強小區巡查力度,提高警惕性,對小區的重點部位要加強監控(設備房、各出入口等)。

          定時與各崗位進行工作互動,保持良好的精神狀態。

        巡邏崗崗位職責19

          職責規范:

          1.制定酒店全面巡視工作方案,報經理審批后組織實施并定期向部門經理匯報工作。

          2.安排、監督、檢查巡邏隊人員的工作,處理巡邏工作中出現的`問題,并向上級提交情況報告。

          3.制定重大活動時的巡邏方案。布置力量并親臨現場的指導工作。

          4.每天對酒店各區域進行巡視檢查,作好巡視記錄.每天按規定時間將頭天的巡視記錄交部門經理審閱.特殊情況要一事一報。

          5.對巡邏隊成員進行培訓,提高隊員業務素質。

          6.對隊員的表現做出公正評價,并及時向部門經理提出獎懲意見。

          7.當酒店發生緊急情況時(如火災、地震、停電、爆炸等)應立即前往出事現場,并協助部門經理根據店領導的指示采取必要的行動。

        巡邏崗崗位職責20

          崗位職責

          1、接班后認真查閱上一班次車輛登記記錄,熟悉和了解當天的值班情況及宴會等單位預留情況。

          2、維護好本崗位的車輛進入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時報告并進行疏通,并做好記錄。

          3、負責安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規定。

          4、嚴格按劃定停車區域調度停放車輛,保持車道暢通。

          5、當值人員負責管理好車輛安全,以防失竊;發現車門未關或貴重物品遺留在車內時,應報告領班,并負責重點看護。

          6、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的'人應予以驅散。

          素質要求

          基本素質:對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。

          自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

          文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業培訓。

          工作經驗:有2年以上酒店保衛工作經驗。

          特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發事件。

        巡邏崗崗位職責21

          物業轄區巡邏崗保安崗位職責

          一、監視管轄區內的人員、車輛活動情況,維護管轄區內秩序,防范事故發生。

          二、巡查、登記公共設施、設備完好及外圍商鋪消防設備完好情況。

          三、發現管轄區內的.可疑人員、物品要進行盤問、檢查。

          四、制止管轄區內發生的打架、滋擾事件。

          五、驅趕管轄區內的擺賣、乞討、散發廣告等閑雜人員。

          六、每班巡樓三至五次,對樓內的閑雜人員要進行盤問或驅趕,對業主/住戶違反管理規定影響他人休息的行為要進行勸阻和制止。

          七、檢查并看管好管轄區內停放的車輛和各種公用(消防)設施,防止丟失或損壞。

          八、指揮機動車輛按規定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防范發生交通事故。

          九、回答訪客的咨詢,必要時為其導向。

          十、巡查保安崗位執勤情況,協助處理疑難問題。

        巡邏崗崗位職責22

          1、在保安部保安班長的領導下,負責管轄區域內安全隱患的巡視和檢查工作,向保安班長負責。

          2、在工作中嚴格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標準、工作流程進行操作。

          3、負責各類事故(含防火、防盜、防治安案件等)的檢查和處理,以及各種安防、消防設施設備的檢查和登記。

          4、負責對小區內和周邊公路進行定時巡邏檢查,及時發現和解決或報告檢查中發現的不安全因素,以消除隱患,保障安全。

          5、在上下班高峰期,做好轄區內的安全保衛工作,防止竊案發生。勸離混入小區的`推銷人員和夜間無故滯留在巡邏區內的人員,預防各類案件的發生。

          6、在客戶遇到困難需要幫助時,應積極主動為其服務。

          7、保護轄區內花草樹木、園林建筑完好,對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。

          8、在巡邏中如發現漏水漏電,或聞到異味,或聽到可疑聲響,或發現可疑人員及物品,應立即做安全處理并及時報告。

          9、在執勤過程中發生突發事件,應嚴格按照保安部突發事件預案的處理程序處理,并報告班長和做好記錄。

          10、按規定路線進行巡邏并填寫巡邏記錄,做好定時巡更踩點工作。

          11、加強學習、服從領導、不斷提高自身素質。

          12、積極主動完成班長交辦的其它工作。

        巡邏崗崗位職責23

          1、負責門崗的物資進出檢查和安全

          2、負責進出人員的登記、檢查、通知

          3、負責辦公樓以南東西通道、門崗以外大門口的衛生打掃,

          4、負責廠區辦公樓以南的'綠化地清理雜草、澆水、修剪,

          5、負責垃圾場的管理

          6、負責進出客戶的初始接待,

          7、負責夜間廠區安全的巡查,以防公司財產被盜或其它安全事故發生

          8、負責簡單的報紙收發工作,郵件、信件、快遞、快件通知本人簽收

          9、為全體員工搞好服務、參與各項義務勞動和公共事務

        巡邏崗崗位職責24

          安防服務(保安)部裝修巡邏崗崗位職責

          1熟悉建筑、裝修知識與技能,熟練掌握二次裝修管理規定及二次裝修特別提示;

          2密切配合客服部客服助理對裝修單元巡視與監督;

          3掌握客服助理的作息,對休息期間的客服助理巡視做好補位;

          4及時發現影響建筑結構、外觀、違章運送與堆放裝修材料的行為并進行處理;

          5檢查臨時務工人員的臨時出入證時限是否有效,證件與本人、單元是否相符,警告并制止隨意串戶,對在轄區內的隨地大小便行為做嚴肅處理;

          6及時發現違章使用電梯或危害電梯的行為并按規定處理;

          7及時發現在電梯或其它未經允許的.公共場所亂涂亂畫行為并按規定處理;

          8跟蹤防盜崗及空調室外機的安裝,制止影響外觀的裝修行為;

          9清查未經許可的業務推銷人員在轄區內從事推銷活動。

          10配合客服部對違章裝修行為的處理。

        巡邏崗崗位職責25

          1.熟悉巡邏區內各類設施設備、物品的位置,發現可疑情況,應立即查明報告;

          2.檢查電線線路(目視檢查,嚴禁用手觸摸)和水管管道有無損壞,發現漏水漏電時,應采取措施并及時上報;

          3.指揮并監視巡邏范圍內的車輛,減少和降低各類事件的發生率;

          4.注意觀察來往人員的情況及攜帶的'物品,發現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時報告;

          5.發現違法犯罪行為,應立即制止;

          6.發現火警時,應立即組織撲滅,及時報告管理處;

          7.發現可疑物品時,要立即作安全處理,并報告有關部門;

          8.驅趕物業范圍內踐踏草地、亂散發廣告、撿垃圾等閑雜人等;

          9.巡視保安各崗位執勤情況,協助處理疑難問題,認真填寫'巡邏簽到記錄';

          10.回答訪客的詢問,必要時為其向導,協助解決住戶遇到的其他困難;

          11.必須勤走、勤查、勤問、靈活機智,按照巡邏路線、方向、巡查點進行巡邏,并按規定在各巡邏點上記錄或點擊,發現可疑情況及人員立即盤查,并與其他崗位保持聯系,做好相關記錄。

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