銷售經(jīng)理崗位職責[優(yōu)]
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的銷售經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售經(jīng)理崗位職責1
①參與項目前期策劃、定位工作,參與制定銷售計劃并負責具體銷售方案的實施。組織實施集團有關(guān)銷售方面的決議,負責完成集團下達的銷售任務(wù)。
②做好銷控,把控銷售節(jié)奏。及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認真做好售前、售后的各項服務(wù)工作。
③負責部門的.工作計劃、目標的制定,定期向副總經(jīng)理(營銷總監(jiān))提交工作報告及工作計劃,提交各類銷售統(tǒng)計與分析報表。
④擬訂銷售部內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的范圍和標準,制定下屬員工的教育與培訓計劃。負責對內(nèi)部人員的培訓和管理,根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘銷售人員。
⑤負責組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷計劃和方案,認真組織和努力完成項目的銷售工作。
⑥對相關(guān)的銷售合同進行制定及審核。
⑦服從公司的工作安排,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系。
銷售經(jīng)理崗位職責2
職業(yè)概要:
銷售經(jīng)理:指導產(chǎn)品和服務(wù)的實際銷售。通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標來協(xié)調(diào)銷售工作,并為銷售代表制定培訓項目。分析銷售數(shù)據(jù),確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。
多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補,銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理,直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。
企業(yè)經(jīng)理要求的教育背景相差很大,多數(shù)擁有文科或管理的本科學位。營銷、商業(yè)、金融、會計、計算機、心理學課程也是對這一職位的很好的準備。國際貿(mào)易知識和外語水平對這一職位非常重要。
工作任務(wù):
解決用戶關(guān)于銷售和服務(wù)的投訴。
計劃和指導工作人員,訓練和對其進行績效評估,發(fā)展并控制銷售和服務(wù)程序。
觀察用戶偏愛,確定銷售努力的焦點。
指導和協(xié)調(diào)各類銷售活動,包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)、商品或其他物品的銷售。
拜訪給予特權(quán)的經(jīng)銷商,激起其對建立或者擴大合作計劃的興趣。
確定價格時間表和貼現(xiàn)率。
與準客戶商討其對設(shè)備的需要,并且給用戶提出購買設(shè)備型號的建議。
監(jiān)督地區(qū)的、本地的銷售經(jīng)理和他們的工作人員。
指導文案人員對出口信件、投標請求、信貸收集作記錄,保持目前關(guān)于關(guān)稅,許可和限制的信息。
檢查運營記錄和銷售報告,確定盈利。
指導、協(xié)調(diào)和評估在銷售和所說明的服務(wù)中的行動,受到的和轉(zhuǎn)嫁操作中保持的記錄。
指導組織國外銷售和服務(wù)的出路。
和部門領(lǐng)導商議制定廣告服務(wù)的計劃,確定設(shè)備信息和用戶說明書。
給經(jīng)銷商和銷售人員提出有關(guān)政策和操作程序的.建議,確保商業(yè)功能的有效性。
制定預算并且審批預算支出。
在貿(mào)易協(xié)會會議上介紹公司以促銷產(chǎn)品。
考慮統(tǒng)計和支出,評估新產(chǎn)品或現(xiàn)有存儲產(chǎn)品的市場潛力。
技能:
重要度基本描述
積極傾聽——注意傾聽他人所講的話,理解要點,提出恰當?shù)膯栴},不要在不合適的時候打斷對方的講話。
口頭表達——通過口頭交談有效地向他人傳遞信息。
數(shù)學——利用數(shù)學解決問題。
時間管理——管理自己和他人的時間。
服務(wù)導向——積極尋找?guī)椭鷦e人的方法。
說服——說服他人改變原先的觀念或行為。
社會知覺——注意到他人的反應(yīng),理解他們?yōu)槭裁催@樣反應(yīng)。
閱讀理解——理解與工作相關(guān)文件中的書面句子和段落。
操作監(jiān)督——通過監(jiān)視測量儀器、刻度盤或其它指示器確保某個機器的正常運轉(zhuǎn)。
積極學習 ——理解和運用目前和未來問題解決和決策的新信息。
談判——召集大家,協(xié)調(diào)差異。
判斷和決策——考慮潛在分案的相關(guān)成本和利益,選擇最合適的方案。
協(xié)調(diào)——根據(jù)他人的行動調(diào)節(jié)自己的行動。
指導——教別人如何做某件事情。
批判性思考——使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結(jié)論或問題解決方法的優(yōu)勢和劣勢。
力資源管理——對他人的工作進行激勵、促進和指導,確定某個工作的最佳人選。
解決復雜問題——識別復雜的問題,查閱相關(guān)的信息,制定和評估解決的方案,執(zhí)行方案。
寫作——通過寫作有效地進行交流。
學習策略——在教學新知識時,選擇和使用適合于具體情況的培訓/指導方法和程序。
運作分析——分析需求和產(chǎn)品要求,進行設(shè)計。
管理資金——確定資金的去向,計算支出。
故障檢修——確定操作錯誤的原因,確定檢修的方案。
物質(zhì)資源的管理——獲取某項工作所需的設(shè)備、工具和材料,并負責合理使用它們。
銷售經(jīng)理崗位職責3
負責溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障 礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;
(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的'積極性,營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長過程中 的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力;
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負責銷售人員的招聘、培訓、 獎懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃;
(3)根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負責具體銷售方案實施;
(4)做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作; (5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進行指導實施。據(jù)此建立考核指標體系,并建立薪酬體系;
5、督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐;
6、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
7、負責溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障 礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;
8、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持;
9、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
銷售經(jīng)理崗位職責4
1、負責公司會務(wù)、活動、禮品等業(yè)務(wù)拓展
2、根據(jù)所分管市場拓展的.階段性計劃,對目標市場進行調(diào)研并做出準確的市場調(diào)研報告,最重要是完成目標銷售任務(wù)。
3、協(xié)助銷售部主管進行市場營銷策劃方案的制定與跟蹤實施 。
4、負責市場信息的收集和分析,跟蹤行業(yè)市場動態(tài),進行行業(yè)市場分析。
5、積極了解項目所處行業(yè)的市場動態(tài)、大客戶動態(tài)以及行業(yè)前景和問題。
銷售經(jīng)理崗位職責5
1、全面負責宴會和會議,展示會等的推銷、預訂工作;
2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施;
3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作;4、安排布置并督導下屬人員的正常工作;
5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的'存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段;
6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格;
7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合;8、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作、提高員工素質(zhì)。
銷售經(jīng)理崗位職責6
1.完成公司既定的`銷售目標。
2.銷售政策的制定,銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析管理。
3.負責各地新銷售渠道開拓,完善產(chǎn)品銷售管理體系。
4.負責制定相應(yīng)的價格策略、渠道代理政策及管理制度。
5.銷售專區(qū)平臺管理,投訴整合、匯報及處理。
6.負責公司銷售報表的制作、審核。
銷售經(jīng)理崗位職責7
(一)工作內(nèi)容及職責權(quán)限:
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃。
2、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標。并對城市經(jīng)理進行銷售目標的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行,對所轄區(qū)域人員的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負責。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作,否則按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
7、對所轄區(qū)域的.銷售資源及費用合理分配。
8、良好的基層工作心態(tài),熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的工作流程和客戶網(wǎng)絡(luò),出現(xiàn)市場真空時,有責任并有能力暫代任其職務(wù)。
(二)執(zhí)行:
1、巡檢所轄各個銷售平臺的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。
5、處理客戶投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘,對城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進行培訓、指導。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責8
1、全面負責銷售部的日常管理工作,制定并負責執(zhí)行銷售部經(jīng)營管理方面的各項規(guī)章制度。
2、根據(jù)市場預測、市場信息,制定酒店年度銷售計劃并報銷售部總監(jiān)審查。
3、協(xié)同銷售總監(jiān)制定酒店銷售計劃與預算,負責制定好銷售部的工作計劃與預算,定期向銷售總監(jiān)匯報工作,并出席酒店組織的每日例會。
4、隨時注意了解國內(nèi)外酒店管理(特別是銷售部)的最新動態(tài),以及國內(nèi)外的有關(guān)活動信息。組織實施酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定短期和長期的宣傳推廣計劃,報銷售部中間審閱。
5、建立健全客戶檔案并開展客戶回訪及意見征詢、落實、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶,收集掌握周邊酒店出租率、平均房價情況,做好每月銷售分析,及時調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭的需要。
6、主持銷售部的工作會議,負責制定、督導、下達業(yè)務(wù)指標和工作任務(wù)。做好銷售員和部門員工的工作績效考核,保證銷售部工作的有序進行。
7、每天查閱各類報告,掌握酒店客房的預定于銷售情況,密切注意客情以及旺、淡季時的預訂情況并提出相應(yīng)的'處理意見。
8、定期檢查各崗位的工作情況,做好每日工作日志和每月工作報告。
9、接受賓客的投訴,積極落實整改措施,完善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
10、組織落實好銷售部所簽合同的相關(guān)管理工作并按照有關(guān)要求做好資料歸檔。
11、主動了解酒店應(yīng)收賬款情況,做好拖款情況分析,督促銷售員做好客戶欠款情況的催討,防止長期拖款造成壞賬。
12、做好銷售隊伍的建設(shè),知道銷售人員不斷學習,更新專業(yè)知識,提高推銷技能,以適應(yīng)市場的變化。
13、負責部門內(nèi)員工培訓計劃的制定及實施工作,對員工的招聘、調(diào)職、晉升、獎懲提出意見與建議。
14、關(guān)心員工的學習、生活與業(yè)務(wù)水平的提高,協(xié)調(diào)平衡各崗位之間發(fā)生的工作矛盾,增強部門的凝聚力。
15、執(zhí)行總經(jīng)理、總監(jiān)分配的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責9
1、根據(jù)年度銷售任務(wù),完成年度、季度、月銷售目標;
2、挖掘用戶需求,提供專業(yè)的.咨詢和解決方案服務(wù),負責與用戶的商務(wù)談判,促成合作;
3、建立和維護好用戶關(guān)系,提高用戶滿意度,建立長期合作;
4、協(xié)調(diào)溝通:協(xié)調(diào)內(nèi)部資源更好的服務(wù)用戶,并有效收集用戶反饋和市場信息,幫助產(chǎn)品、市場以及服務(wù)部門提
銷售經(jīng)理崗位職責10
1、保證你銷售的產(chǎn)品從出場開始一直到達銷售最終端的流通過程暢通。
2、嚴格管理渠道中各級經(jīng)銷商你所銷售產(chǎn)品的進銷存數(shù)字,隨時掌握競品在渠道中的銷售動向,及時反饋給上級,并提出你的`應(yīng)對措施。
3、執(zhí)行上級下達的銷售政策。
4、如果是經(jīng)理,還要管理好整個團隊,制定本區(qū)域內(nèi)的銷售計劃。
5、對于重點客戶重點維護支持,使他們保證你的大部分的銷售產(chǎn)出。
銷售經(jīng)理崗位職責11
1、負責管理國際銷售部,制定部門工作計劃,全面主持國際銷售部的日常管理工作;
2、建立規(guī)范化的營銷體系及制度,工作流程,帶領(lǐng)團隊高效工作;
3、制定國際銷售部年度銷售目標并有效分解,帶領(lǐng)團隊達成銷售目標;
4、收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù),做好市場開發(fā)規(guī)劃和重點客戶開發(fā)規(guī)劃;
5、每月每季做銷售達成分析,并制定有效改進措施;
6、做好團隊人員的`管理、培養(yǎng)、技能指導、梯隊人才建設(shè)、考核、獎懲等工作。;
7、與生產(chǎn)計劃部及設(shè)計等部門保持良好的溝通、協(xié)調(diào),以確保大貨和樣板準時交付。
8、重要客戶的接洽聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護;
9、協(xié)助下屬員工處理日常訂單中遇到的問題;
銷售經(jīng)理崗位職責12
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施高校的.學院大學,領(lǐng)導高中將學院大學為中學高中;
2、開拓農(nóng)資行業(yè)業(yè)務(wù)銷售經(jīng)理崗位職責,與高校、建立大學的分校校區(qū);
3、制定全年銷售費用預算,引導和高校大學學院校區(qū)的分校和大學;
4、分解銷售任務(wù)指標,制定責任、費用評價辦法,制定、調(diào)整銷售運營政策;
5、建立農(nóng)資行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
6、組織部門開發(fā)多種高校大學,完成高中校區(qū)及大學學院;
7、銷售團隊建設(shè),幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
8、主持公司重大營銷合同的大學與高校分校;
銷售經(jīng)理崗位職責13
1、負責市場調(diào)研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的.管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團隊。
1.負責所管理的品牌產(chǎn)品與廠商的對接溝通;
2.負責與廠商合同、協(xié)議的簽訂;
3.負責廠商資質(zhì)證件的索取及資源申請、活動方案的提報工作;
4.負責產(chǎn)品的入駐電商與切換的談判的工作;
5.負責京東電商平臺活動和促銷工作;
6.負責所轄京東店鋪的產(chǎn)品更新、店鋪陳列,頁面描述、引流、活動申請等日常工作;
7.負責與設(shè)計部美工溝通圖片的制作與修改工作;
8.負責與商務(wù)溝通特殊訂單的產(chǎn)品儲備工作。
銷售經(jīng)理崗位職責14
1、銷售管理職位,負責其部門主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的`管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢查;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
銷售經(jīng)理崗位職責15
職責描述:
崗位職責:1、負責公司客戶開發(fā)、跟進級維護;
2、帶領(lǐng)營銷團隊,管理下屬人員,達成公司的業(yè)績目標;
3、捕捉市場信息,收集相關(guān)資料,整理和設(shè)計公司應(yīng)對市場的`營銷方案;
4、協(xié)助下屬,培養(yǎng)和管理新人,為公司的快速發(fā)展儲備人才;
職位要求:1、對銷售有濃厚的興趣,立志于靠個人能力改變?nèi)松邆漭^強的毅力和挑戰(zhàn)精神。
2、有團隊合作精神,敬業(yè)的工作態(tài)度,能夠承受較高的工作壓力。
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)操作,服從管理,勤勞上進。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng),熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天軟件操作,有較強的溝通能力、自我營銷能力、強烈的銷售意識
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
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