銷售顧問的崗位職責[集錦12篇]
在日新月異的現代社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的銷售顧問的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售顧問的崗位職責1
1、接待來店客戶,對有關商品車知識進行解說介紹,包括精品、按揭保險在內等,促成交易;
2、為訂車顧客辦理預定車輛、簽訂購車合同、協助辦理按揭、代辦保險、上牌等手續;
3、定期對客戶進行回訪、客戶關系維護等。
銷售顧問的崗位職責2
1、發掘分析客戶招聘需求,拓展維護新老客戶、為客戶制定合理化招聘解決方案;
2、把握銷售機會,與客戶談判促成合作,達成業績目標;
3、快速有效解決客戶的`咨詢、疑問、投訴、建議及反饋,提高客戶滿意度;
4、挖掘自身潛力,收集一線營銷信息、用戶意見、市場信息、競爭方信息;
5、執行公司的銷售策略及政策,積極向公司提出參考意見,維護企業形象。
銷售顧問的崗位職責3
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的.工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、樹立公司及品牌形象,管理客戶關系,為客戶提供有效、完善的銷售服務;
3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;
4、收集潛在客戶資料,完善客戶信息,做好售后跟蹤服務;
5、與其他部門有效合作,為客戶提供專業、全面的優質服務。
銷售顧問的崗位職責4
。ㄒ唬┤w員工應盡忠職守,遵守本公司的各項規章制度;
。ǘ┓䦶念I導,努力工作,完成公司下達的各項經營指標;
(三)維護永康的'品牌形象;
(四)加強學習,不斷提高專業和服務技能,樹立專家形象;
。ㄎ澹├斡泹徫宦氊煟瑘允芈殬I操守;
。┦炀殟徫环⻊樟鞒,嚴格按照流程為客戶提供標準化服務;
(七)誠信為本,做到高品質的客戶管理與服務;
。ò耍⿶巯Ч、減少浪費。
。ň牛┓e極配合其他部門工作。
銷售顧問的崗位職責5
1、在展廳經理、銷售主管的指導下,制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經理,月度總結計劃的落實情況;
2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;
3、執行新客戶開發工作;
4、熱情接待客戶,對客戶進行需求分析,找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求;
5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產品介紹,讓客戶了解產品的特性,與競品相比的優勢并說明客戶帶來的利益;
6、主動邀請客戶進行試乘試駕;
7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產品;
8、積極解答客戶提出的關于產品性能、價格、服務等方面的問題;
9、提供產品及各項服務的報價,有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規定的銷售政策;
10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規范的書面文件,履行對客戶的`承諾;
11、按照標準的交車流程和話術對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意;
12、對基盤客戶進行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;
13、嚴格按照SGM汽車DSM系統操作規范執行DSM系統的錄入工作;
14、隨時更新DSM系統的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;
15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業形象;
16、準時參加早會、夕會;
17、每周總結銷售STAR并在周例會上相互交流;
18、配合執行各類市場活動。
銷售顧問的崗位職責6
1、對汽車尤其是高端品牌汽車有一定了解,對銷售汽車有較強的上進心,追求高薪。
2、有較強的服務意識和團隊合作精神,認同公司的管理政策。
3、在規定時間內,電話撥打及后期跟蹤工作,各工作操作系統的維護
4、按公司相關規定完成下達的.銷售目標和考核任務
5、嚴格按照英菲尼迪銷售流程和服務要求接待客戶
6、簽單前后的客戶關系維護
銷售顧問的崗位職責7
1.根據公司銷售目標與銷售政策,負責本區域餐飲品牌客戶的開發。
2.負責客戶的商務談判,挖掘客需求,提供專業化的'解決方案,并推動客戶簽約。
3.跟進運營等部門工作,及時完成客戶上線,解決上線過程中遇到的問題;客情維護,及時解決客戶抱怨,保證客戶忠誠度。
4.日常工作總結,接受上級的工作指導,提高個人bd技能。
銷售顧問的崗位職責8
1、品貌端正、親和力強、身體健康、口齒清楚。
2、普通話標準,有一定的語言表達能力及溝通能力,有良好的抗壓能力及團隊精神。
3、有相關工作經驗的'成熟人士優先
4、待遇:面試(底薪+門店總提+個人單提+折扣獎金+業績獎金+團隊獎勵)多得多勞,上不封頂,更有提升空間(銷售顧問、店長等您來)
銷售顧問的崗位職責9
1.由公司提供客戶資源,主要負責電話邀約跟進資源,并邀請意向客戶到校區咨詢;
2.接待到校區咨詢的意向客戶,了解和分析學生學習問題,并做相關學科分析與規劃,向客戶介紹相關課程,制訂初步輔導方案,最終達成業務目標;
3.服從部門管理者安排,協同團隊共同完成部門月度、季度、年度業績目標;
4.幫助家長解決家庭教育及應試教育中遇到的問題;
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術、面談咨單技巧、學科框架體系及學科分析技巧;
6.秉承nice企業文化熏陶,為客戶提供快速、準確、專業的服務;
銷售顧問的.崗位職責10
1、老客戶拜訪,尋找潛在新客戶。
2、接待展廳到訪客戶,進行車輛講解及試車與銷售促成。
3、與客戶商定合同,向客戶收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。
4、注重禮儀隨時關注展廳的環境,保持清潔,整潔而美觀的'工作環境。
5、負責展廳內部布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜整潔擺放,價目表清晰,品質分類擺放。
7、跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交接給客戶。
8、與客戶保持良好的關系,盡量提高客戶的滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表汽車銷售員崗位職責及工作內容。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
銷售顧問的崗位職責11
1.負責新一代高通量測序服務(腫瘤產品)的推廣及銷售工作,主要面向各大醫院等醫療系統;
2.負責獨立開發本地區潛在客戶,完成年度營銷目標以及其他任務;
3.根據客戶需求提供項目解決方案,負責項目簽訂;
4.跟進項目進展,促進項目順利進行;
5.積極了解并反饋市場需求、產品競爭等情況;
6.協助地區經理完成各項銷售指標。
銷售顧問的崗位職責12
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料;
3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;
4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的.信息;
5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯系。
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