物業管理主管崗位職責通用15篇
在學習、工作、生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編整理的物業管理主管崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業管理主管崗位職責1
1、負責公寓日�；具\作，包括處理租戶看房、處理客人日常問題，合同釋義、租戶入住、退租等事項；
2、處理一般客訴，并具有敏捷思維及危機處理能力；
3、對租戶提出要求能及時快速作出解決；
4、熱愛本職工作，團結集體，共榮辱，具備較好的自我激勵、管理、客戶服務技巧；
5、注重個人儀容儀表，行為修養，舉止大方，正直；
6、完成上級領導交待的其他工作。
物業管理主管崗位職責2
1、負責對前期介入項目的規劃設計方案及建筑、結構、水電等圖紙審核工作，給出合理優化建議，參與工程介入聯席會議，并與地產相關部門協調、跟進和落實;
2、對前期介入人員管理，優化管理團隊，提出人力資源配置的'建議;
3、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況;
4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求，與客戶保持密切聯系;
5、定期客戶，征求意見，在管理上作出改善，確保管理良好;
6、服從公司安排。
物業管理主管崗位職責3
職責：
1、熟悉物業管理法律法規、管理規定，熟悉本物業及客戶的基本情況。
2、負責客戶檔案管理，核實、掌握客戶情況，建立健全客戶資料，辦理客戶出租、撤場清理等相關手續，處理本物業日常事務。
3、對本廠區域進行巡查監督，對所發現問題記錄后及時通知相關人員及時處理。
4、掌握當月各項應收款項的具體情況，月結月清。
5、負責管理本廠區物業清潔、綠化、安全、維修、回訪等項服務工作。
6、完成公司領導交辦的其它工作。
任職要求：
1、身體健康，年齡28～40歲；
2、大專以上學歷，物業管理專業優先考慮；
3、三年以上商場或廠房物業工作經歷，精通物業服務各項工作的.具體內容、標準、程序。有相關廠房清場工作經驗；
4、工作主動、認真、有責任心，具有良好的溝通協調能力，能承擔繁重的工作任務。
物業管理主管崗位職責4
1、協助開拓業務和全面負責項目運作，管理項目成本和選擇代理伙伴；
2、協助地產、物業等行業項目的業務推廣、客戶溝通、投標洽談、品牌宣傳等；
3、協助管理項目的執行運作、質量控制、報告撰寫、客戶服務等工作；
4、協助事業部團隊建設的管理，與其他部門的`溝通與協調；
物業管理主管崗位職責5
職責：
1、協助管理和監督商家消防、食品安全、整體儀表形象等工作；
2、熟悉各班組作業流程、工作環境等情況，應對突發事件并妥善處理
3、關注項目安全管理：包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作，發現危險源，解決危險源，做到防患于未然；
4、收集客戶投訴與意見，并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證；
5、具有較強的溝通能力和協調能力，有極強的工作動力，對工作細心負責，具有具有突發事件的處理能力；
6、負責完成上級交辦的其他事宜
任職要求：
1、身體健康，年齡26—36歲，具有2—3年物業公司相關工作經驗，佳；
2、學歷要求：大專及以上學歷；
3、熟練使用office辦公軟件，可獨立完成管理處相關工作報告；
4、熟悉地方相關法律法規，能承受較大工作壓力，有較強的.溝通協調能力和技巧；
5、責任心強，良好的敬業精神和職業道德操守，有較強的感召力和凝聚力
物業管理主管崗位職責6
監控中心當值負責人，指揮值班期間物業協管部員工(高級物業助理、物業助理)工作
的調動， 以配合實際需要;
負責本班次、本崗位的保安、消防工作，協助物業管理部監管清潔及綠化工作;
恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;
調查處理商場內的.一般性治安案件、消防安全隱患;
負責監督、巡查、考核所屬人員服務工作質量;
負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的使用、保管工作;
檢查各項防火安全措施，檢查落實防范措施，重點巡查防范有關的薄弱環節，確保商場安全;
檢查違章及違法裝修，參與處理租戶裝修驗收工作;
處理商場內任何突發性事件，并立即向上司匯報;
物業管理主管崗位職責7
(一)在項目經理的領導下，貫徹執行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度;
(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態;
(三)在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，及時供給設備所需的能源(水、電、氣等)，做好節約能源工作;
(四)組織人力、物力，及時完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件;
(五)組織編寫各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施;
(六)組織收集、編制各種設備的.技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作;
(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術標準，并監督執行;
(八)組織員工開展技術業務學習，不斷提高員工的業務和技術水平;
(九)強化管理制度，建立安全生產責任制并安排安全生產、培訓等。
(十)完成上級交辦的其他工作任務。
物業管理主管崗位職責8
職責：
1、負責不定期對物業進行巡視，對清潔及綠化工作等進行檢定;
2、負責跟進、監督商戶進場、裝修、二次裝修工作;
3、持續跟進客戶的需求，改善客戶關系;
4、管理保安，合理安排保安工作;
5、負責組織檢查對保安人員的'治安、消防知識教育及業務培訓工作。
6、具備專業的安防知識和物業管理知識
7、負責維護寫字樓內部治安秩序，預防安全責任事故的發生，制止違法行為
任職要求：
1、�？茖W歷以上，3年以上工作經驗;
2、房地產、工商管理等相關專業，物業管理專業者優先。
3、熟悉地產項目客服的流程、工作規范;
4、良好的服務意識、服務態度，優秀的溝通能力和解決問題能力，情緒穩定性高。
物業管理主管崗位職責9
1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。
2、按時向公司提交工作計劃和總結，收集業主的意見和要求，并在規定期限內落實執行。
3、組織、建立、完善項目各項工作職能及規章制度；負責召集員工例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的`應立即向公司匯報。
4、進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。對機電設備、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關員工，要求整改。
5、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。
6、完成公司交辦的其他任務。
物業管理主管崗位職責10
1、項目四害、餐飲外包方管理及費用結算；
2、協助物業經理開展物業品質管理工作；
3、與對口負責人對接，發布并管理各類發文文件，收集匯總提交各類文件、數據并形成報告；
4、及時更新客戶資料；
5、受理客戶日常事務申請，跟進處理事務進展情況，做好客戶回訪并形成文件；
6、負責園區內現場品質的'把控，負責制定包括進行客服、秩序和環境等具體業務的流程、制度、規章等標準化建設；
7、定期對園區進行檢查并形成可行性的分析報告；
物業管理主管崗位職責11
1.負責統籌并監管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業主提供優質且安全的居住環境;
2.負責制定并監管各區域人員的崗位職責，隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;
3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預防各類案件的發生;
4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查，發現損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改;
5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作，協助消防機關的檢查工作并及時改進;
6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;
7.對值班期間安全工作能夠統籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領導的工作;
8.認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);
9.掌握園區防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結并對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監督執行;
10.建立健全防火安全管理組織，經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責對存在安全隱患的.施工工地、部門簽發安全隱患通知書;
11.負責建立防火檔案，制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計劃;
12.負責定期對全體員工進行消防培訓，組織消防演工作計劃及員工培訓計劃，并組織實施，按計劃及目標要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監管與培訓;
24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;
25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學工作計劃/工作目標的實施情況，并定期總結匯報。
物業管理主管崗位職責12
1、帶領和督導下屬做好安全保衛工作，確保園區商戶的人身安全及財產安全;
2、負責制定、健全公司的安全保衛制度，部署保安的安排和檢查落實情況;
3、規范公司的.保安管理、培訓，組織開展和法制教育;
4、定期巡視各產業園環境，監督下屬工作;
5、負責制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動管理;
6、負責對所有保安用品的分發，使用和回收監督，管理;
7、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關系;
8、協助各部門搞好區域管理，完成公司領導及上級部門交辦的各項安保工作。
物業管理主管崗位職責13
1。配合上級主管具體落實本專業（清潔衛生、綠化綠植、蟲控消殺等）日常服務管理工作。
2。具體制訂本專業相關制度、表格、預算、方案，并報上級批準后實施。
3。制定本專業年度清潔工作計劃（消殺、石材養護、地毯清洗、高空清潔等）并督導執行；
4。制定本專業年度消殺工作計劃（蚊蠅消殺、鼠患控制）并督導執行；
5。制定本專業年度綠化養護工作計劃（綠化養護、綠植租擺）并督導執行；
6。制定本專業年度管井清掏工作計劃（隔油池、化糞池、污水井、管網）并督導執行；
7。負責與外包公司的.日常溝通協調，具體負責培訓和服務監督工作。
8。每日巡查不少于兩次，檢查管轄范圍內的環境廠商服務質量，發現問題及時解決問題。
9。制定年度預算，嚴格管理，控制成本。
10。熟知所在崗位的相關安全規程、規定并嚴格執行。每月一次對項目在用保潔機器設備進行安全檢查；
11。嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行工作職責。每月一次將環境管理各項記錄上交工程助理歸檔。
12。完成上級交辦的其它事宜。
物業管理主管崗位職責14
1、參與制定項目物業管理各項規章制度流程，為各項目提供物業管理工作技術支持；
2、協助部門經理對公司管理體系及各項規章進行全面的.實施；
3、對保安、保潔、綠化、消殺進行監管，確�，F場作業品質符合公司質量管理體系要求；
4、按周檢計劃完成現場品質巡查，形成報告，并監督問題責任負責人進行整改；
5、負責物業公司前臺來電接聽、來訪登記，并督促所反映事項整改完成、回訪；
6、負責責任區域物業費、停車費等相關費用的收取，并交財務入賬；
7、完成領導交辦的其他事項；
物業管理主管崗位職責15
負責園區物業管理中心的全面工作。
維護園區正常經營秩序，督促、檢查各項制度的.落實與執行情況。
園區日常巡視，對安保、保潔等方面的服務情況進行監督管理，發現問題及時解決。
對機電設備、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關客戶，要求整改。
負責園區消防安全管理，及時發現并處理各類安全隱患。
發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理。
負責跟進落實管理處工作中有關客戶投訴等事項
配合招商協助客戶入駐工作，并完成后續相關費用催繳工作。
負責租戶裝修改造工程的審批及現場施工管理。
負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調
完成領導安排的其他事項。
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