物業管理主管的崗位職責精選15篇
在社會一步步向前發展的今天,各種崗位職責頻頻出現,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編精心整理的物業管理主管的崗位職責,希望對大家有所幫助。
物業管理主管的崗位職責1
1。配合上級主管具體落實本專業(清潔衛生、綠化綠植、蟲控消殺等)日常服務管理工作。
2。具體制訂本專業相關制度、表格、預算、方案,并報上級批準后實施。
3。制定本專業年度清潔工作計劃(消殺、石材養護、地毯清洗、高空清潔等)并督導執行;
4。制定本專業年度消殺工作計劃(蚊蠅消殺、鼠患控制)并督導執行;
5。制定本專業年度綠化養護工作計劃(綠化養護、綠植租擺)并督導執行;
6。制定本專業年度管井清掏工作計劃(隔油池、化糞池、污水井、管網)并督導執行;
7。負責與外包公司的日常溝通協調,具體負責培訓和服務監督工作。
8。每日巡查不少于兩次,檢查管轄范圍內的環境廠商服務質量,發現問題及時解決問題。
9。制定年度預算,嚴格管理,控制成本。
10。熟知所在崗位的相關安全規程、規定并嚴格執行。每月一次對項目在用保潔機器設備進行安全檢查;
11。嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行工作職責。每月一次將環境管理各項記錄上交工程助理歸檔。
12。完成上級交辦的'其它事宜。
物業管理主管的崗位職責2
1、服務物業服務中心的全面工作,向事業部負責人匯報;
2、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策,組織下屬向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;
3、擬定年度工作(含財務及人員成本預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對物業服務中心的經營管理狀況負責,年終制定工作小結;
4、負責制定、健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的.組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任,作出處理;
6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程;
物業管理主管的崗位職責3
職責:
1、負責公司物業服務、設備管理工作;
2、負責客戶維修、物業材料采購工作;
3、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
5、管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的'財務運行情況;
6、妥善處理一切緊急及突發事件;
7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修,安排各項維修工作;
8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
9、負責處理租戶投訴,保證衛生及維持治安秩序。
任職條件:
1、本大;蛞陨蠈W歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先,豐富的專業知識;
2、三年以上大型物業管理相關經驗;具較強的溝通協調能力、良好的服務意識,工作積極主動。
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升公司的知名度;
4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神,制定物業管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力;
8、熟悉大型商場的物業管理要求;
9、年齡28--45歲左右,穩定在昆山的人員。
物業管理主管的崗位職責4
1、帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保園區商戶的人身安全及財產安全;
2、負責制定、健全公司的安全保衛制度,部署保安的'安排和檢查落實情況;
3、規范公司的保安管理、培訓,組織開展和法制教育;
4、定期巡視各產業園環境,監督下屬工作;
5、負責制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動管理;
6、負責對所有保安用品的分發,使用和回收監督,管理;
7、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關系;
8、協助各部門搞好區域管理,完成公司領導及上級部門交辦的各項安保工作。
物業管理主管的崗位職責5
(一)在項目經理的領導下,貫徹執行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度;
(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的`整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態;
(三)在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下,及時供給設備所需的能源(水、電、氣等),做好節約能源工作;
(四)組織人力、物力,及時完成商鋪提出的維修要求,為商鋪提供良好的工作、生活條件;
(五)組織編寫各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施;
(六)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作;
(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術標準,并監督執行;
(八)組織員工開展技術業務學習,不斷提高員工的業務和技術水平;
(九)強化管理制度,建立安全生產責任制并安排安全生產、培訓等。
(十)完成上級交辦的其他工作任務。
物業管理主管的崗位職責6
1、負責對所管轄項目的秩序維護、保潔、工程、綠化等工作的'指導與管理;
2、按公司制定的項目經營管理目標,完成經營任務,對公司目標結果負責;
3、協調與有關協作部門、業主委員會、政府主管部門的關系;
4、負責處理客戶投訴、突發事件等,樹立公司良好的形象;
5、負責健全物業服務管理規范,提升物業服務品質;
6、負責完成上級交辦的其他事宜。
物業管理主管的崗位職責7
1、在所轄范圍內做好物的管理和人的'服務工作,協調物業公司處理和記錄客戶的投訴,業主日常聯系走訪及意見征詢工作,為業主提供優質服務;
2、負責大樓物業費用的年度預算,并提報審批;根據年度預算控制大樓物業費用,節約能源損耗;
3、負責物業管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;
4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業費用、確保大樓安全;
5、全權調配工程部的技工和設備,界定各班組工作范圍及職責,為業主/租戶、商業及各部門提供良好的服務場所和條件;
6、負責協調外部關系,維護和提高公司形象。
物業管理主管的崗位職責8
1.負責統籌并監管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,并不斷完善及改進,確保為業主提供優質且安全的居住環境;
2.負責制定并監管各區域人員的崗位職責,隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;
3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作,加強安全防范措施,預防各類案件的發生;
4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查,發現損壞立即報修并跟進維修進度,對安全隱患問題要立即整改;
5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作,協助消防機關的.檢查工作并及時改進;
6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;
7.對值班期間安全工作能夠統籌安排,提出合理化建議,積極配合上級領導的工作;
8.認真做好值班記錄,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);
9.掌握園區防火工作重點,制定消防工作計劃,定期進行總結并對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案,并監督執行;
10.建立健全防火安全管理組織,經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發安全隱患通知書;
11.負責建立防火檔案,制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計劃;
12.負責定期對全體員工進行消防培訓,組織消防演工作計劃及員工培訓計劃,并組織實施,按計劃及目標要求完成本部門工作,對下屬工作進行分工、監管與培訓;
24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;
25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學工作計劃/工作目標的實施情況,并定期總結匯報。
物業管理主管的崗位職責9
1、協助開拓業務和全面負責項目運作,管理項目成本和選擇代理伙伴;
2、協助地產、物業等行業項目的業務推廣、客戶溝通、投標洽談、品牌宣傳等;
3、協助管理項目的'執行運作、質量控制、報告撰寫、客戶服務等工作;
4、協助事業部團隊建設的管理,與其他部門的溝通與協調;
物業管理主管的崗位職責10
1,協作項目經理工作的開展和日常行政事務處理;
2,了解掌握各項目區域物業管理相關情況,為項目經理工作決策提供依據;
3,制定項目管理計劃并執行,將審批通過后的各項計劃分解成績月和周計劃,并帶領下屬員工落實計劃;
4,對項目的各項工作執行情況進行檢查,監督、整改,對結果負責;
5,協助項目經理組織對應急事件突發事件的處理,做好糾正預防工作;
6,做好甲方的配合工作,按要求落實各項規章制度;
7,完成上級領導分派的'其他工作任務。
物業管理主管的崗位職責11
1、直接對副總經理負責,全面負責物業管理部管理工作。
2、負責制定部門工作計劃目標,監督控制物業管理的全過程,及時掌握下屬物業項目部的運行、質量、安全等工作動態,提出下一階段的工作重點和措施。
3、負責協調物業管理部與各有關單位之間的關系,建立良好溝通機制。
4、關注業戶需求,保持與業戶的良好關系,及時響應業戶的訴求,不斷提升業戶滿意度。
5、負責品質運營工作,對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監督檢查,持續改進各項管理服務制度體系。
6、監督管理各物業項目部相關設備的運行維護、工程實施,制定預防性的園區物業維修計劃。
7、監督管理各類物業供應商的管理,把控服務質量,定期評估其提供的服務質量。
8、及時處置物業管理部各類突發事件、緊急搶修排險等工作,確保物業服務有序運行;同時做好安全工作計劃的落實、檢查和整改,做好應急預案演練工作。
9、負責落實本部門員工的'崗位職責,并對員工的工作進行監督、培訓及指導,負責績效指標的設立與考核,不斷提升員工的工作技能和綜合素質。
10、負責擬訂并實施部門年度總費用預算工作。
11、主持物業例會,及時解決管理中出現的問題,保證條線各方面工作能順利進行。
物業管理主管的崗位職責12
1、負責公寓日;具\作,包括處理租戶看房、處理客人日常問題,合同釋義、租戶入住、退租等事項;
2、處理一般客訴,并具有敏捷思維及危機處理能力;
3、對租戶提出要求能及時快速作出解決;
4、熱愛本職工作,團結集體,共榮辱,具備較好的自我激勵、管理、客戶服務技巧;
5、注重個人儀容儀表,行為修養,舉止大方,正直;
6、完成上級領導交待的.其他工作。
物業管理主管的崗位職責13
1、負責對前期介入項目的.規劃設計方案及建筑、結構、水電等圖紙審核工作,給出合理優化建議,參與工程介入聯席會議,并與地產相關部門協調、跟進和落實;
2、對前期介入人員管理,優化管理團隊,提出人力資源配置的建議;
3、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況;
4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求,與客戶保持密切聯系;
5、定期客戶,征求意見,在管理上作出改善,確保管理良好;
6、服從公司安排。
物業管理主管的崗位職責14
1.協助部門總監做好物業管理的全面工作;
2.認真落實物業管理的各項法規、政策,組織落實好物業服務各項要求,確保服務質量;
3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收,科學合理對管轄的設備設施進行規范管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防范,指導物業服務突發事件的組織指揮和各種處置的.擬制和演練,
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量,保證物業管理服務質量達標;
6.有效控制物業管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業的裝修檢查,協調物業投訴處理工作,組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服
務工作;落實好物業安全預防和保障工作;
8.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系,確保各項工作有序開展;
9.其他上級領導交辦工作任務。
物業管理主管的崗位職責15
1、全面負責項目的日常運營管理工作,保證各項業務達到公司品質要求。
2、制定項目的`預算,合理控制各項行政費用支出,在滿足項目服務的前提下,做好來源節流工作,完成公司經營管理指標。
3、負責項目工程、客戶服務、投訴、管理費催繳、安防管控及日常保潔的統籌管理工作,確保項目設施設備的正常運行。
4、全面負責公司各項規章制度的執行,做好人員、培訓、考勤管理。
5、負責協調內外部關系,與業戶保持良好的溝通。
6、對項目的整體品質質量服務工作負責。
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