房地產(chǎn)銷售崗位職責(集錦15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)銷售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)銷售崗位職責1
1、協(xié)調現(xiàn)場關于營銷動作的各個部門的協(xié)調工作;
2、營銷推廣策略的.制定及實施;
3、資金回籠計劃制定及過程監(jiān)控;
4、公司內部各部門工作協(xié)調補位意識;
5、配合完成公司及集團各類調研報告及統(tǒng)計報表。
房地產(chǎn)銷售崗位職責2
一、銷售經(jīng)理
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在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。現(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標準及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評:一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調轉化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清
3、現(xiàn)場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業(yè)顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經(jīng)理擔當?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調節(jié):每個人都有弱點,人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當?shù)臅r機時常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調、解決能力。
●業(yè)務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業(yè)務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經(jīng)理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的'珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰(zhàn)。
3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究?偠灾玫匿N售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業(yè)務說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務培訓:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務水準也至關重要。
7、銷售總結:銷售經(jīng)理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進行評價。
8、廣告企劃:銷售經(jīng)理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實,要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
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1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時完成每周的周計劃、月計劃
9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成
10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業(yè)務部例會、經(jīng)典案例討論會除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關的會議
14、負責售后服務工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)
16、與各部門和案場置業(yè)顧問進行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業(yè)顧問進行市調
19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發(fā)包物品質量的驗收
23、發(fā)包制作進度的控制
24、負責提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息,并針對其對置業(yè)顧問進行相應的培訓與講解
25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調
房地產(chǎn)銷售崗位職責3
職責描述:
1、對項目前期的市場定位,人員搭建,招募,員工培訓等工作;
2、建立案場管理規(guī)定,并對員工進行監(jiān)督執(zhí)行。
3、確保所轄項目的'良性運作,前期籌備到后期運營都有較好的掌控能力;
4、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執(zhí)行及策略調整;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調整;
6、對公司總經(jīng)理負責,帶領銷售人員完成銷售任務。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機、電子工程相關專業(yè);
2、3年以上企業(yè)級市場銷售工作經(jīng)歷,在金融、運營商和互聯(lián)網(wǎng)+等領域有客戶資源和合作伙伴積累的優(yōu)先考慮;
3、熟悉云計算、iaas,paas,saas等解決方案和服務,有軟件銷售管理經(jīng)歷;
4、有成功的項目運作經(jīng)驗,能夠獨立拓展市場;
5、具有優(yōu)秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。
房地產(chǎn)銷售崗位職責4
崗位職責
1、接聽客戶來電咨詢
2、有效解答客戶疑問引并導客戶到訪,協(xié)助成交
3、維護客戶關系
任職要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
2、工作嚴謹,工作有計劃性,有責任心
3、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神
房地產(chǎn)銷售崗位職責5
職位描述:
1、針對新加坡海外房產(chǎn),能獨立開發(fā)客戶本事。挖掘潛在客戶。
2、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶供給優(yōu)秀的`置業(yè)咨詢服務。
3、準確把握客戶需求,供給適合的房產(chǎn)項目并為客戶制定投資計劃。
4、負責業(yè)務跟進及配合團隊其他銷售同事等服務工作。
5、能夠獨立、全程掌控并完成銷售工作。
6、參與、協(xié)助安排市場推廣活動
崗位要求:
1、本科以上學歷,有海外留學背景者優(yōu)先。
2、1-2年以上銷售經(jīng)驗,地產(chǎn)、金融、奢侈品行業(yè)。
3、有從事海外房產(chǎn)銷售或涉外工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、對工作和生活富有活力,有強烈成功欲望、主動性、自信心。
5、有良好氣質、親和力,專業(yè)溝通、團隊協(xié)作本事。
6、流利書寫運用英文。
房地產(chǎn)銷售崗位職責6
1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。
2、根據(jù)業(yè)務銷售定單及業(yè)務提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性。
3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務。
5、每天出貨品銷售匯總表,確保內容真實數(shù)據(jù)準確。
6、對時間有一定的`管理能力(客戶的開票時間等)。
7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。
11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
房地產(chǎn)銷售崗位職責7
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的.職責范圍和標準。
5、培訓銷售人員,指揮協(xié)調現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
6、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
7、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
8、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
9、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。
10、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
11、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
12、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
13、及時協(xié)調和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
14、負責售出單位認購書的簽收與審核。
15、參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
房地產(chǎn)銷售崗位職責8
崗位職責:
負責項目銷售工作的組織和實施
崗位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷或房地產(chǎn)相關專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)銷售流程,從事過大中型房地產(chǎn)企業(yè)銷售管理工作;
3、熟悉國家房地產(chǎn)相關政策、法律法規(guī)、及房地產(chǎn)開發(fā)流程和經(jīng)營模式,具備銷售技巧,掌握市場發(fā)展動態(tài)和規(guī)律;
4、有較強溝通協(xié)調、團隊管理本事,執(zhí)行力、抗壓力強,能有效組織銷售團隊完成銷售計劃。薪資待遇:4000元月+提成+五險及其他福利(供給住宿)
房地產(chǎn)銷售崗位職責9
1、根據(jù)公司領導安排制定年度、月底銷售推廣計劃。
2、領導部門員工完成市場推廣、銷售及服務工作。
3、負責銷售部內部人員管理及專業(yè)培訓工作。
4、負責協(xié)調與各部門的工作關系。
5、能處理按揭、辦理房產(chǎn)證等權證事宜。
6、做好市場調研,準備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案。
房地產(chǎn)銷售崗位職責10
1、向總經(jīng)理負責;
2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;
3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度;
4、擬定部門的各項工作的'規(guī)范流程;
5、分析市場狀況,客觀預測市場需求,合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負責部門的招聘、甄選、培訓、調配;
8、設計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;
11、定期對部門員工,進行績效評估,優(yōu)獎劣汰;
12、激勵員工的士氣,建立一個具備高昂斗志和良好團隊精神的。
房地產(chǎn)銷售崗位職責11
職責描述:
1、負責我司所有產(chǎn)品的業(yè)務拓展和銷售工作;組建及管理銷售團隊。
2、帶領銷售團隊積極開發(fā)新客戶,發(fā)展長期客戶,挖掘及激發(fā)客戶發(fā)展需求,擴充業(yè)績;
3、負責進行項目跟進,簽訂銷售合同并回款,完成年度、季度、月度銷售任務指標。
4、收集行業(yè)用戶需求和競爭信息。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機、電子工程相關專業(yè);
2、3年以上企業(yè)級市場銷售工作經(jīng)歷,在金融、運營商和互聯(lián)網(wǎng)+等領域有客戶資源和合作伙伴積累的優(yōu)先考慮;
3、熟悉云計算、iaas,paas,saas等解決方案和服務,有軟件銷售管理經(jīng)歷;
4、有成功的`項目運作經(jīng)驗,能夠獨立拓展市場;
5、具有優(yōu)秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。
房地產(chǎn)銷售崗位職責12
1、新員工入店,熟悉了解所在商圈;
2、在店內與客戶電話溝通;
3、積累客戶與房源資源;
4、詳細了解客戶的'需求,做好信息的合理匹配;
5、根據(jù)客戶意向,帶客戶看房并進行周邊環(huán)境介紹;
6、進行商務談判,促成房產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務成交;
7、提高自身學習力和修養(yǎng);
8、為客戶提供良好的客戶服務;
房地產(chǎn)銷售崗位職責13
1、在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。
6、根據(jù)銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),并負責具體銷售方案實施。
7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務員進行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓,支持員工對新的`工作方法或流程的實踐。
11、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
12、負責對銷售代表的日常管理。
13、負責培訓及市場調研,收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估,提交市場調查報告。
14、協(xié)助本組銷售
房地產(chǎn)銷售崗位職責14
一、制定銷售管理制度,建設具有良好氛圍的銷售案場,并督導置業(yè)顧問做好每天的工作。
二、配合營銷總監(jiān)和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售情況和市場狀況建議調整策略。
三、參與制定價格,根據(jù)每套單位的具體特點,做好性價比分析,為制定價格提供基礎資料。
四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達成,推動銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據(jù)銷售情況建議公司調整廣告推廣內容和方式。
六、積極協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會,做好對項目的展示與宣傳。
七、制作各種銷售統(tǒng)計用表格,做好每周、每月的銷售統(tǒng)計分析工作和每月客戶分析工作,并根據(jù)銷售情況及客戶資料對銷售進程提出合理化建議。
八、做好置業(yè)顧問的培訓工作,組織好置業(yè)顧問業(yè)務培訓及學習考察。
九、主持每周的銷售例會,發(fā)現(xiàn)工作中存在的`問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現(xiàn),激勵銷售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業(yè)績。
十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據(jù),保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準確無誤,保障公司利益。
十二、解決現(xiàn)場突發(fā)事件,及時呈報重大及具有影響的問題,提供解決建議。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作,為其他部門提供周到的服務。
十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。
十五、檢查售樓處情況,并將異常情況及時知會相關部門,并及時解決問題
十六、評估置業(yè)顧問工作表現(xiàn)并將情況及時上報營銷總監(jiān),根據(jù)置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現(xiàn)建議各類獎懲措施。
十七、組織好樓盤現(xiàn)場的活動,使現(xiàn)場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。
十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴大項目知名度,實現(xiàn)快速銷售。
十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。
房地產(chǎn)銷售崗位職責15
〖工作職責〗
1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責各項目各類銷售指標的'統(tǒng)計報表和報告的制作編寫,并對銷售動態(tài)情況掌控;
3、建立并及時更新銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時為營銷部提供準確的房源信息,并及時準確地將銷售情況反映在數(shù)據(jù)表內;
4、負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員領導決策提供參考;
〖崗位要求〗
1、本科以上學歷,有1年以上銷售內勤的工作經(jīng)驗;
2、熟悉地產(chǎn)營銷運作,具備業(yè)態(tài)和營銷管理常識;
3、較強的統(tǒng)計、分析、計劃、協(xié)調能力;
4、文筆好,語言表達能力強,善于溝通交流。
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