運營總經理崗位職責精選15篇
隨著社會不斷地進步，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家收集的運營總經理崗位職責，歡迎大家分享。
運營總經理崗位職責1
1、負責分管范圍內整體工作的部署、各項工作計劃及規章制度的制訂實施；
2、全面負責項目的招商、營運工作，對各項業務的洽談、簽約工作進行管理，指導、審核、管理各項業務合同；
3、負責所轄項目的商業定位、業態規劃、品牌落位等前期商業策劃工作；
4、負責安排新品牌的開發、引進及品牌的'優化工作，組織安排相關招商人員參加各類商品招商會；
5、負責公司招商、營運團隊的組建、培訓及管理。
任職要求：
1、大專及以上學歷，8年以上大型商業招商工作經驗，5年以上招商團隊管理經驗，熟悉商業地產項目招商流程知識，能夠把握各種商業業態的發展動態；
2、擅長結合項目及市場特殊情況組織團隊及管理，擁有一定的招商資源；
3、有優秀的組織協調能力、溝通能力和執行力；工作積極主動，自律性強，吃苦耐勞，工作勤勉、細致、踏實；
4、能適應高強度的工作壓力，具備知名公司商業項目從業背景者優先考慮。
運營總經理崗位職責2
1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況，正確做出市場招商預測報批。擬定年度招商計劃、分解目標，報批并督導實施，匯總市場信息，提報項目開發、調整、修改建議；
2、編審招商預算，并對預算做過程控制，降低招商費用。監督組織建立完整的顧客檔案保管體系，指導、巡視、監督、檢查下屬；
3、指導編制商業地產部門職能規范、崗位職責與工作標準，編制招商工作計劃，負責商業地產團隊建設、管理工作；
4、負責所管項目整體商業定位，全面負責商業項目的招商及整體運營管理工作，根據商業發展的整體目標，負責制訂商業地產的招商策略、計劃方案及商鋪優化、營銷推廣、商鋪管理、物業管理；
5、對招商工作進行統籌管理、協調和推進，負責知名品牌的洽談合作，參與商業主要部門的招商租賃管理。
崗位要求：
1、教育背景：統招大專及以上學歷；
2、工作經驗：8年以上大型商業運營總監等相關崗位工作經驗。全程參與或主持過商業地產的'市場調研，業態規劃，品牌招商，有豐富的快消、耐銷等品牌資源優先；
3、工作技能：具有嫻熟的目標客戶的評估、選擇能力與市場布局能力。具備一定的商務談判能力和商業地產項目成功招商運作的實績；
4、其他：有文旅項目商業招商經驗優先考慮。
運營總經理崗位職責3
崗位職責：
1、全面負責資本運營中心的業務執行和管理工作。
2、研究國內外金融環境及政策，擬定公司金融板塊戰略規劃及目標，并負責組織實施；
3、建立健全公司的資本運營體系，提出公司資本運營思路，制定公司資本運營策略，完善公司的各項資本運營管理制度、管理流程、考核標準等；
4、梳理公司資本運營路徑和模式，包括相關的業務模式、財務模式、估值管理模式等；
5、根據公司發展戰略及進程制定公司上市方案，并負責組織實施；
6、多渠道發掘上市公司殼資源、可合作的上市公司企業、可上市的資產項目等；
7、整合公司資源及外部資源，尋找外部資金方，設計合作模式，為公司的業務發展服務；
8、負責公司資本運營風險評估和控制，資本運營效果評估和提升，市值管理等。
能力要求：
1、碩士研究生以上學歷，35—45歲，具備10年以上房地產、投行、金融機構工作經驗（如銀行、券商、信托、保險、基金等）；
2、對市場和行業發展趨勢保持高度敏感，擁有良好的交易嗅覺和豐富的想象力；
3、具備優秀的組織能力、分析能力、專業能力和協調能力；
4、具備良好的.金融知識和豐富的資本運作經驗；
5、具有豐富有操作IPO或大型企業并購的成功案例；
6、具有CPA、CFA或律師從業資格優先考慮。
運營總經理崗位職責4
1、負責公司各類營銷活動的策劃和組織實施工作;
2、負責配合總部招商工作的聯系對接;(市場營銷管理招聘)
3、負責公司日常經營銷售數據的.統計和分析;
4、負責售后服務及VIP客戶的服務;
5、負責組織落實公司營運現場管理工作。
運營總經理崗位職責5
1、 協助總經理實現項目的運營管理目標及發展目標;
2、 全面支持總經理完成各項目的籌建、招商、運營、物業、市場推廣及日常運營管理工作;
3、 帶領團隊進行商業項目的市調、分析和預測，出具業態可行性研究和商業定位報告;
4、 全面負責公司的招商運營工作、新品牌的開發及目標品牌的選擇和引進、負責項目的合理規劃布局、業態優化組合和商戶質量;
5、 制定年度及階段性商業運營管理計劃并下達任務書，建立各類考核標準，監督管控項目商業運營計劃的實施情況，確保項目運營目標的實現;
6、 負責企劃推廣活動方案和措施的'制定、落實與協調;
7、 組織擬定招商營運的基本管理制度和業務流程，擬定崗位職責、考核標準，做好團隊的建設工作;
8、 負責項目內經營商戶的管理制度化、規范化，維持項目公司良好的租戶服務與顧客服務。
運營總經理崗位職責6
1、依據董事會批準的公司發展戰略和董事會下達的'公司年度經營目標，協助總經理制定公司年度經營計劃草案
2、組織研討、擬訂并審核公司年度連鎖經營計劃草案，包括：研發計劃、采購計劃、加工制作計劃、配送計劃、及單店目標計劃等草案
3、協助總經理審核公司年度經營計劃草案
4、協助總經理對經董事會批準的公司年度經營目標和計劃進行分解落實
5、協助總經理編制公司年度預算，并負責審批
6、協助總經理對公司年度經營計劃的執行進行分析和研討，必要時，對公司年度經營計劃進行修訂，使之更具有合理性和實際指導作用
7、協助總經理編制公司年度工作總結，報董事會審閱
運營總經理崗位職責7
崗位職責：
1、制定并實施商業運營中心項目的總體運營規劃；
2、全面負責商業運營中心的經營管理和汽配連鎖市場管理，及商業計劃的制定，實施和檢查；
3、跟進商家入駐后的狀況，分析租金回報狀況，提供改善建議及整改措施；
4、組織貫徹執行公司的`各項規章制度，維護各業態的正常經營秩序；
5、分解落實商業運營中心銷售指標和其它各項考核指標，并組織完成；
6、完成領導交辦的各項任務。
任職資格：
1、大型商業運營中心8年以上工作經驗，5年以上管理工作經驗；
2、具有豐富的租賃式商業管理及商業定位經驗，有全盤操作過大規模綜合性商業項目的成功案例；
3、高度的責任心，良好的團隊合作精神，良好的決策/分析/協調能力，思路敏捷，溝通談判能力強，善于整合各類社會資源。
運營總經理崗位職責8
1.根據公司產品特點及匹配人群，以微信、微博、頭條、直播平臺為媒體矩陣，策劃并執行社會化營銷活動，并對活動效果負責；
2.負責公司微信公眾號、微博的運營，提升粉絲數量，增加用戶粘性，對內容質量和傳播度負責；
3.開拓線上線下合作資源，提升品牌的傳播度和影響力。
崗位任職要求：
1.大專及本科上學歷，新聞、廣告、營銷等相關專業優先；
2.需3年以上社會化營銷工作經驗，有成功的`社會化營銷案例，負責過百萬以上粉絲的公眾號運營；
3.有很強的執行力和抗壓能力，能夠高頻度的策劃和執行社會化營銷活動；
4.思維活躍，富有創意，對于用戶焦點以及如何觸達用戶有著敏銳的判斷力；
5.優秀的文案能力，能夠帶領團隊完成營銷內容的文案創作；
6.協調能力強，能夠完成公司內部資源和外部資源的整合，具備一定的商務談判能力。
7.可發布年度綜合收入水平幅度
運營總經理崗位職責9
1、全面負責組建項目管理處組織架構，制定項目管理處各級別人員職位說明書，崗位職責及考核要求
2、組織編制管理處的年度管理方案，年度管理費收支預結算，報上級審核同意后執行，并依次制定月度工作計劃、月度用款計劃，報審批執行
3、制定管理處各項日常物業管理服務制度、內部管理制度，并報上級批準執行，保持制度執行的有效性和持續性。
4、負責組織管理處對項目業主/租戶進行服務跟蹤回訪活動，并以此落實相關的改善項目。
5、負責組織處理項目現場的.重大投訴、重大突發事件、消防治安案件的跟蹤處理。
6、負責對物業管理分包項目的招投標組織工作，并監督合同的落實情況；
崗位要求：
1、大專以上，房地產相關專業
2、5-8年以上辦公樓/商業項目物業總經理工作經驗，外資五大行優先
3、房地產相關證書（具有物業管理師或物業企業經理上崗證）
4、熟練操作辦公Office軟件；
5、熟悉物業管理的政策及法律、法規，精通物業管理運作程序，熟悉物業管理服務標準、規范，通曉物業管理項目ISO質量管理體系；
6.英語說寫能力良好者優先考慮，五官端正，身體健康
運營總經理崗位職責10
崗位職責：
1、根據集團的發展方向和管理目標，組織制訂項目年度工作計劃，確保集團經營指標和管理指標的實現；
2、全面負責商業項目的運營和管理，負責商業項目的長遠期規劃、項目定位、營銷管理、運營和招商管理工作；
3、建立健全優秀的商業渠道，制定招商計劃并組織實施；
4、負責組織制定并審核項目年度預算及利潤目標；
5、負責對內與對外的所有溝通和協調工作，建立內部合理而有效的運行機制；
6、項目內部專業團隊的建設管理，包括組織架構、人員配置、人力成本的核定、人員培訓、績效考核等。
任職資格：
1、35—45歲，商業管理、經濟管理類、房地產經營管理等相關專業�？萍耙陨蠈W歷；
2、八年以上商業地產、購物中心的規劃、招商、運營管理的全盤管理經驗；
3、通曉各類商業業態、品牌的特點，熟悉商業地產市場管理政策、法規和商業地產項目開發建設流程；
4、有較強的溝通能力及整合資源的能力，有大局意識，有較好的招商渠道和品牌資源；
5、先進的管理理念，通曉企業全面運作，具備把握企業發展全局的能力，在團隊管理方面有較強的領導技巧和才能。
提供具有行業競爭力的薪資，具體面議。
一、招商運營制度
1、組織制定、修訂招商運營制度、流程及招商運營政策報上級審核；
2、監督各項管理制度、流程及招商運營政策的執行落實情況；
3、組織收集制度、流程及招商運營政策執行中出現的問題，組織制訂、修訂相關措施和方案。
市場調研與分析
1、監督招商運營部市場調研分析工作，審核相關數據報表；
2、監督招商運營部對市場相關信息數據庫的管理與更新；
3、根據市場調研數據，組織制定項目的業態定位；
4、依據公司戰略要求，組織招商分析，擬定招商價格建議。
招商運營策劃
1、依據公司運營目標，制定銷售、招商及運營策劃的方向及要求；
2、督導年度、月度銷售、招商及運營策劃活動的制定；
3、審核銷售、招商及運營策劃活動方案；
4、監督銷售、招商及運營策劃活動方案的實施。
招商運營管理
1、負責按照項目業態洽談、引入醫療大健康、商業等相關企業（機構）；
2、根據公司招商合同、協議的`簽訂要求，審核、監督招商合同、協議的簽訂；
3、監督招商合同、協議的執行；
4、監督招商運營人員對客戶回款的跟蹤、催收工作。
5、監督招商運營資料及客戶資料的管理；
部門管理
1、根據公司項目發展計劃，編制部門整體工作計劃，并負責監督落實；
2、負責下屬的績效考核，幫助下屬提高工作績效；
學歷：大學本科以上
專業要求：房地產經營管理、營銷管理、工商管理類等相關專業
工作經驗：5年以上房地產招商運營管理崗位經驗，2年以上同等崗位工作經驗；
專業知識：
1、精通房地產招商運營管理，掌握房地產行業國家政策法規及招商運營知識；
2、了解公司整體項目規劃及公司運營流程。
能力素質
1、優秀的溝通協調能力、抗壓能力和分析、解決問題能力；
2、豐富的團隊建設及管理經驗，有大局觀及培養下屬的能力；
3、具有重點中心城市（武漢、重慶、成都、長沙、鄭州等）地產、醫療大健康業人脈資源優先。
運營總經理崗位職責11
崗位職責：
1、負責實施對各項目運營管理，根據經營狀況提出招商調整、策劃推廣活動、經營環境改善等提升計劃，推行運營管理體系及服務準則。
2、執行公司戰略規劃及日常營運相關的制度體系、業務流程。
3、制定各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門工作，建設和發展優秀的.運營隊伍。
4、負責推動銷售體系制度、流程建設并持續優化，提高內部運營效率。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，具備五年以上招商投資運營管理經驗。
2、具備較強的市場分析、營銷策劃、推廣能力，熟知招商投資基本方法；具有直接的線上、線下推廣營銷活動策劃、組織及實施經驗。
3、具有敏銳的商業和市場意識，出色的業務分析能力和流程把控能力，優秀的領導力和統籌協調資源能力。
運營總經理崗位職責12
1、參與研討公司的戰略問題，分析公司內外部環境，設計公司發展方向和發展策略
2、組織研討、擬訂并審核公司連鎖經營規劃草案，包括：研發規劃、采購管理規劃、加工制作規劃、配送規劃、及單店運營規劃
3、協助總經理依據公司的'宗旨、目標和發展方向審核公司發展戰略草案和備選方案
4、協助總經理分析公司戰略的實施情況，評價公司戰略的前瞻性與可行性
5、指導、監督和控制公司連鎖經營規劃的實施
6、協助總經理對戰略執行進行分析和研討，必要時，對公司發展戰略進行修訂，使之更具有合理性和贏利性
運營總經理崗位職責13
1、制訂銷售策略：根據公司市場戰略與市場銷售目標，結合所掌握的市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃，并組織實施;
2、市場信息分析并進行統計與分析，及時向公司市場、研發等部門反饋，推動快速響應;
3、根據公司費用政策，指導下屬了解銷售重點，評估客戶資源需求，制訂預算使用計劃，確定費用開銷方式，合理協調、分配公司資源，并審核費用使用的合理性，提高投入產出比;
4、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，進一步完善和監督執行各項現有企業管理制度，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
運營總經理崗位職責14
崗位職責：
1、帶領團隊完成董事長下達的各項任務指標；
2、分析（機電/建材等）市場供應、需求、成交量等競爭狀況，正確做出市場招商預測報批；擬定年度招商計劃、分解目標，報批并督導實施；匯總市場信息，提報項目開發、調整、修改建議；
3、編審招商預算，并對預算做過程控制，降低招商費用；監督組織建立完整的顧客檔案保管體系，指導、巡視、監督、檢查下屬；
4、指導編制商業地產部門職能規范、崗位職責與工作標準，編制招商工作計劃，負責商業地產團隊建設、管理工作；
5、負責所管項目整體商業定位，全面負責商業項目的'招商及整體運營管理工作，根據商業發展的整體目標，負責制訂商業地產的招商策略、計劃方案及商鋪優化、營銷推廣、商鋪管理、物業管理；
6、對招商工作進行統籌管理、協調和推進，負責知名品牌的洽談合作，參與商業主要部門的招商租賃管理；
7、集團交辦的其他工作。
任職資格：
1、 10年以上相關工作經驗，5年以上大型商業招商運營相關經驗，有大規模招商項目的成功案例；
2、熟悉商業地產動態，商業地產運作模式和項目招商租賃操作流程，熟悉運營各環節；
3、有招商資源、熟悉大數據庫建立者優先
運營總經理崗位職責15
1.負責商場項目經營管理工作，打造商場的核心競爭力并完成業績指標;
2.整合及優化商戶資源，合理經營布局，通過有效的.營銷手段，實現商鋪與公司的雙贏;
3.通過科學地管理方法，提升商場的運營水平，維護商場安全及經營環境;
4.確保商場無重大負面媒體報導，無重大投訴事件，投訴結案率100%;
5.持續地關注和培養核心人才，保持商場經營團隊的競爭力和后備人才的充足。
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