物業主管崗位職責

物業主管崗位職責【推薦】

　　現如今，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的物業主管崗位職責，歡迎大家分享。

物業主管崗位職責1

　　一、崗位職責

　　1.每月對各職能部門及項目的所有報銷單據進行審核后交公司領導審批;

　　2.每月、每季、每年根據財務報表對各項目的收支狀況進行匯總統計,并將實際收支與預算數據進行對比分析,按經營效益考核方案對各項目負責人進行獎罰;

　　3.完善收費管理規定,加強與集團公司財務中心的溝通聯系,共同解決各項目存在的收費問題;

　　4.上級交辦的其他工作。

　　二、崗位要求

　　1、全日制本科或以上學歷,財務相關專業,如綜合素質優秀的.,可放寬學歷至本科;

　　2、三年以上財務核算管理經驗,有物業相關崗位工作經驗優先;

　　3、擅于預算、核算和成本管控,精通excel函數者優先;

　　4、熟悉金蝶等軟件系統優先;

　　三、薪酬福利

　　1、具有競爭力的薪酬體系,購買五險一金,享受員工飯堂、年終獎、年底雙薪、年度調薪、過節福利、年度體檢等;

　　2、每年公司會提供兩次的崗位競聘晉升機會,職位晉升通道:專員-主管-經理-高層崗位;

　　3、公司的培訓中心擁有完善的培訓體系,定期提供各類內部及外部培訓機會;

　　4、定期組織各項員工活動(如足球賽、籃球賽、羽毛球賽、員工旅游、員工運動會、知識競賽等)。

　　四、上班地點

　　廣州市越秀區較場東路19號富力大廈11樓

物業主管崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、負責別墅工程方面全面工作;

　　2、負責帶領班組人員完成管轄范圍內給電、排水、供暖、制冷系統及通風等設備設施的日常操作、檢查維修及養護的管理工作;

　　3、負責制定、修訂有所管設備設施的運行規范和安全操作規程、維護保養制度,并對其執行情況進行監督、檢查、評定;

　　4、負責及時解決本系統技術上的問題;

　　5、負責制定所管系統的運行方案并審閱運行記錄,保證設備的正常運行。

　　6、負責按所管設備的實際技術狀況制定大中小修計劃,確定維修方案,并監督、指導維修計劃的實施過程和驗收工作。

　　7、負責根據業務的實際需要,編制所管業務內的工程采購計劃,并對按采購計劃采購的各項物品進行驗收。

　　8、負責制訂所管系統節能降耗的工作計劃,經領導批準后實施。

　　9、負責做好本系統管理的目標考核和成本控制工作。

　　10、負責協助工程部負責人完成對本系統技工人員的'考核工作。

　　11、定期組織班組員工進行技術和安全生產等業務知識交流。

　　12、制定并監督執行設備設施的日常維護計劃。

　　13、完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、30歲以上,大專以上學歷,5年以上同崗位工作經驗;

　　2、持工程相關專業資質證書;

　　3、良好的溝通、協調能力;

　　4、熟練掌握office辦公軟件及各種辦公設備。

物業主管崗位職責3

　　物業客服主管崗位職責：

　　1、負責主持客服的全面工作，協調、督導轄下各員工工作。

　　2、貫徹執行公司各項方針、決策，全面負責客服的`日常事務和管理工作。

　　3、按照物業服務中心規章制度，檢查、督促、考核部門員工服務工作質量，落實獎罰措施，不斷提高服務水平。

　　4、負責制定本部門的工作計劃，并組織實施。根據具體情況安排本部門人員工作。

　　5、掌握樓宇業主情況，及時組織解決業主投訴，不能解決的及時上報。

　　6、對樓宇的質量維修進行及時跟進，并將信息反饋有關部門。

　　7、時掌握管理費、水電費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作。

　　8、做好樓宇清潔、園林綠化等監督管理工作。

　　9、定期組織進行業主訪談工作，增強與業主的溝通和聯系，了解業主需求與心聲，并采取有效措施及時解決。

　　10、做好與各部門的橫向配合工作。

物業主管崗位職責4

　　1、全面負責統籌物業公司所屬項目的工程管理工作;

　　2、組織編制、修改相關管理制度、工作流程、操作規范和技術標準，并負責本部門文件發布前的`審核;

　　3、監督公司各類規章制度的執行，保證各項管理服務工作的質量與標準，提高物業工程管理水平;

　　4、指導公司所轄各項目做好樓宇、公共設施設備的運行使用、維護保養、節能降耗等工作;

　　5、召集和主持部門例會或專題會議，及時發現問題并解決;

　　6、定期組織專業技能培訓及考核，負責對部門員工的考評、考核工作，有效提高公司整體專業技術水平;

　　7、及時處理重大突發事件，維護和樹立公司良好形象;

物業主管崗位職責5

　　1、負責制定、組織、監督部門工作計劃執行和完成情況，組織召開周例會，合理安排部門人員工作；統籌物業服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作；

　　2、負責項目業戶關系維護，維護業戶關系并定期走訪VIP客戶，統籌社區文化活動的計劃、組織實施、總結工作；

　　3、負責業主訴求及客戶投訴處理，協調其他部門處理重大投訴或訴求；負責審核對外公示信息，確保準確、及時；

　　4、負責組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執行情況檢查、監督，并予以糾正、考評；

　　5、負責保潔外委單位進、撤場工作的具體組織、實施、督導，檢查保潔管理工作，審核月度計劃，審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運等外委單位的評價和結算工作；負責核查系統信息和業主檔案的'維護工作，確保基礎信息和業主信息的準確。

物業主管崗位職責6

　　職責描述:

　　1、按照國家的有關法規,結合管理處實際情況,建立和健全管理處內部財務管理制度。

　　2、協助制訂管理處年度、季度財務計劃,提供財務分析報告,協助領導搞好經營管理決策。

　　3、協助制訂物業管理費預算方案。

　　4、監督物業管理費的收繳和運用,抓好各種應收款項的`收取工作,核算長期拖欠不清的款項,督促經辦人限期清理。

　　5、編制記賬憑證,及時記賬,及時編報各種會計報表,做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚。

　　6、參與策劃各種營銷活動,并對重要的經濟合同以及投資項目進行評議和審定。

　　7、按照合同的要求,做好工程費用的撥付、結算等工作。

　　8、嚴禁執行財務審批制度,按規定的開支范圍和標準核報一切費用,負責核算員工的工資、津貼與獎金。

　　9、嚴格執行現金管理制度,做好收費發票的購買、保管、使用及回收工作。

　　10、妥善管理會計賬冊檔案,接受財稅機關、公司領導的檢查與監督。

　　11、每月對各部門物耗情況進行統計,對低值易耗品分部門進行登記及注銷。

　　12、監督物品月未盤點工作,對帳物不符情況進行追查,及時將核實情況向上級匯報。

　　13、每月對成本和物耗作統計和分析報告。

　　14、及時登記應收費用,并進和分類匯總,隨時解答客主的相關詢問。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷;

　　2、具備初級會計師職稱、中級會計師職稱優先考慮;

　　3、財務主管崗位經驗2年以上,物業會計從業經驗2年以上;

　　4、熟悉使用相關財務軟件及office辦公軟件,熟悉稅務申報工作。

物業主管崗位職責7

　　1、協助部門總監做好物業管理的全面工作；

　　2、認真落實物業管理的各項法規、政策，組織落實好物業服務各項要求，確保服務質量；

　　3、指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規范管理；

　　4、負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防范措施，指導物業服務突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制和演練，確保樓宇安全；

　　5、審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量，保證物業管理服務質量達標；

　　6、有效控制物業管理各項成本費用支出；

　　7、負責所管轄物業的`裝修檢查，協調物業投訴處理工作，組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服務工作；落實好物業安全預防和保障工作；

　　8、負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展；

　　9、其他上級領導交辦工作任務。

物業主管崗位職責8

　　1、公司人工成本、行政費用的預算與管理；

　　2、制度流程建設、各類會議活動組織、辦公環境管理、公司各類采購統籌、固定資產及車輛管理、公司倉儲及禮品庫管理；

　　3、行政管理體系搭建、辦公區域租賃裝修、行政采購體系搭建維護、大型年會及重要活動組織；

　　4、采購、管理公司固定資產與低值易耗品（非辦公用品和日常用品）；

　　5、負責固定資產臺賬審核、組織固定資產盤點工作。

　　6、物業運營指標類相關工作。

　　7、領導交辦的其他工作事項。

物業主管崗位職責9

　　物業主管崗位職責 物業主管崗位職責：

　　第二十五條 在部門經理的領導下，做好對物業助理的管理、培訓和教育等工作，具體行使對園區樓宇和商鋪的全面管理，協調解決業主投訴。

　　第二十六條 全面掌握物業公司管轄的各物業情況，協調、安排各物業助理的工作。 第二十七條 收集收集一天的工作情況，填寫《日工作匯總表》，于次日早呈報公司分管領導和總經理；

　　第二十八條 定期或不定期地對各物業助理所分管的樓宇、商鋪及園區進行巡查和抽查，并通報檢查結果，以確保巡樓質量和效果；

　　第二十九條 收集物業助理填寫的各種樓宇檔案資料，并做好歸檔工作，以便隨時進行查閱；對物業助理在規定時間內未處理并已上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理；

　　第三十條 配合部門經理制定本部門相關的管理規定和規章制度，完善部門管理制度，并負責在工作中貫徹實施與檢查；

　　第三十一條 了解園區的水、電分布情況和水電費收支的.基本情況；

　　第三十二條 做好對物業助理的業務指導和培訓工作，不斷提高物業助理的業務水平和協調能力；

　　第三十三條 每月對物業助理的工作情況進行考核，并報部門經理審核后交人事培訓部；

　　第三十四條 學習物業管理法律法規和相關的管理規定，提高自身理論水平；

　　第三十五條 做好與外單位，如供電局、自來水公司、房管國土局等的聯系與溝通工作； 第三十六條 收集相關的物業管理信息，為公司的管理及發展出謀劃策；

　　第三十七條 崗位職責范圍內的其他工作；

　　第三十八條 完成部門和公司領導交辦的其他工作。

物業主管崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、在上級的指導下,負責本職崗位工作;

　　2、負責寫字樓及住宅小區的'日常秩序管理工作;

　　3、負責寫字樓及住宅小區的日常秩序管理工作;

　　4、負責制定適合本轄區保安管理辦法及制度;

　　5、組織召開保安工作會議,及時傳達公司通知及管理要求;

　　6、定期檢查本轄區消防、保安執勤工作情況,發現問題及時處理并做好管理日志;

　　7、加強與業主溝通和聯系,建立廣泛的群從基礎;

　　8、負責處理轄區內治安、車輛、消防、裝修等事項的處理;

　　9、完成上級領導安排的其他工作任務。

　　崗位要求:

　　學歷要求:�？埔陨蠈W歷;

　　經驗要求:3年以上同崗位工作經驗。熟悉秩序部的運作流程和標準。

　　必備素養:具備良好的服務意識、性格特征和職業操守,退伍軍人優先。

物業主管崗位職責11

　　崗位職責:

　　1、負責物業部團隊管理及培訓;

　　2、配合營銷部完成售樓部的安全消防及客服衛生工作;

　　3、售樓部的.其他日常管理工作。

　　任職資格

　　1、有銷售案場物業類工作管理經驗;

　　2、溝通能力佳,認真負責,熟悉物業管理類各工作流程;

　　3、有團隊管理經驗;

　　4、強烈的客戶服務意識。

物業主管崗位職責12

　　【工作職責】

　　主要負責分公司職場租賃、裝修、改造工作。

　　1、廣東分公司物業的尋找、評估及確定。包括新增職場、搬遷職場的選址、租賃實施類簽呈的撰寫;

　　2、廣東分公司職場租賃及相關的簽呈撰寫,租賃合同或協議的草擬、談判及簽署,包括新租、續租、提前終止;

　　3、裝修項目工程的現場監管、驗收及移交。項目裝修費用及家具費用的結算及支付;

　　4、根據實際情況,結合用戶需求進行職場方案圖紙設計、工程費用估算及預算審核。消防走火圖的編制及定期更新;

　　5、職場接收及退還,退場后保證金的退回或無法退回的辦理,資產系統信息庫的`更新與維護;

　　【崗位要求】

　　1、本科以上學歷,機電、房地產,建筑類相關專業優先考慮;

　　2、三年以上的物業工作經驗、耐心細致,具備較強的責任心;

　　3、具備較強的語言表達、溝通協協調能力;

　　4、熟悉電腦辦公軟件的操作、熟練使用平面設計軟件autocad。

物業主管崗位職責13

　　職責：

　　1、協助項目經理開展物業項目相關管理服務工作；

　　2、負責標準體系的導入、貫徹和維護工作；

　　3、協助項目經理對各項專業工作進行監督指導；

　　4、供方合同的.管理，對供方的日常監督管理；

　　5、項目所需的采購工作；

　　6、項目固定資產的管理工作；

　　7、周例會和臨時會議的組織工作，并負責會議記錄；

　　8、公司文件的上傳下達；

　　9、領導交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、管理類大專及以上學歷；

　　2、相關管理工作經驗2年以上；

　　2、年齡25至40歲，身體健康，無犯罪記錄；

　　3、親和力強，溝通能力強，執行力強，工作認真細致，能吃苦耐勞；

　　4、有一定文字功底，熟悉電腦操作；

　　5、有物業管理2年以上相同崗位工作經驗。

物業主管崗位職責14

　　職責描述:

　　1、統籌管理物業部所轄消防、安防、環境類各項日常事務;

　　2、制定年度公司物業服務類收支計及預算費用、各類應急突發事件預案、重大活動和展會、促銷活動的安全保衛方案;

　　3、采取各種措施確保公司的`整體安全、環境衛生、防止火災和重大案件發生,不斷提升物業服務品質;

　　4、搭建購物中心物業體系;

　　5、帶領和督導下屬做好安防、消防與環境工作,確保公司人、財、物的絕對安全。

　　崗位要求:

　　1、5年以上大中型物業管理工作經驗(3年以上同等崗位管理經驗),有購物中心或甲級寫字樓管理經驗;

　　2、熟悉物業運作及全面運營管理流程、行業政策及法律法規

物業主管崗位職責15

　　職責描述:

　　1.編制年度、月度工作和培訓計劃并監督實施

　　2.編制業主滿意度拜訪計劃,并對拜訪數據進行統計、分析,敏感問題提出解決方案

　　4.定期對現場品質進行優化操作管理,梳理清晰化流程,結合公司現場品質標準落實自檢自糾工作安排

　　5.完善客戶服務體系、工作流程、標準及制度,根據工作情況提出制度修改建議

　　6.在工作過程中總結客戶接觸點各個環節的配合模式,形成整體服務體系;定期總結質量監督結果反饋,及時修訂完善相應的.工作

　　7.負責與外聯單位(大物業、政府單位、企事業單位)建立良好的溝通機制

　　8.定期/不定期對vip客戶進行拜訪,對業戶需求進行收集、意見處理跟進、反饋及滿意度回訪

　　9.處理項目重大客戶投訴和下級無法處理的業戶投訴、意見

　　10.領導交辦的其他任務

　　任職要求:

　　1.大專以上學歷,持有物業管理崗位證書,兩年以上同等工作經驗

　　2.熟悉國家房地產、物業管理相關法律法規,持物業管理部門經理資格證書

　　3.具備良好的風險控制能力,有全局觀念,具有良好的創新能力

　　4.熟練操作辦公軟件

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