社區服務崗位職責（精選10篇）
隨著社會一步步向前發展，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的社區服務崗位職責，歡迎大家分享。
社區服務崗位職責 1
一、宣傳工作：
基于社區服務站對軟件進行宣傳，使用戶快速了解軟件，樹立軟件在社區內品牌。通過宣傳與服務增加用戶對平臺的信任感。根據公司要求在負責社區內促使居民用戶安裝軟件。
二、活動支持：
根據公司策劃的社區活動負責社區內活動的`執行及其他活動協助支持。
三、信息更新：
了解小區實時信息，協助鄰里版塊更新互動內容。
四、線下服務：
完成社區內居民用戶上門取送貨服務；完成第三方合作商家的派單銜接工作；團購（熱賣）活動的線下宣傳及貨物保管、發放；對社區服務站外觀維護清潔、內部設施維護保養。
五、客戶維護：
物業及周邊商家維護，用戶對軟件的反饋、需求收集。
兩班倒替
早班：7：00—15：00（8h）
晚班：14：00—22：00（8h）
周末及節假日安排調休
社區服務崗位職責 2
工作內容：
1、通過電話加微信與社區老客戶保持聯系，做好存量客戶維護工作；
2、在主管的指導下，在社區進行公司產品宣傳和答疑工作；
3、在公司平臺活動期間，配合團隊做好活動的客戶服務工作；
任職要求：
1、22~45歲，大專及以上（條件優秀者可放寬要求）
2、熱愛與社區各年齡段的'客戶溝通，善于主動獲取客戶需求；
3、工作細心，有自己的想法，做過客服或者售后崗位的人員優先；
4、家住�？�，追求工作持續性的優先；
社區服務崗位職責 3
職責描述：
1、負責物業公司各項社區經營工作的開展和業務管理，編制公司社區經營的`年度目標及預算草案，根據經營目標組織實施，保障經營目標的達成；
2、建立和維護公司社區經營的外部合作資源，拓展社區經營業務領域，并對外部合作資源進行評估與管理，做好物業公司設立的社區生活服務實體平臺的運營。
任職要求：
1、全日制統招大�；蛞陨蠈W歷，專業不限，有物業行業工作經驗優先；
2、思維敏捷，善于創新，積極進取，市場觸覺敏銳；
3、較強的商務談判能力，良好的語言表達、溝通協調和資源整合能力；
4、良好的數據分析能力，能熟練使用基本辦公軟件。
社區服務崗位職責 4
1、負責管理社區客戶售后服務的業務維護;
2、負責與社區維修基地保持聯系，及時更新客戶維修信息;
3、對有維修需求的客戶定期進行回訪;
4、整理和匯總公司客戶資源信息，及時匯報上級;
5、定期組織公司社區業務的'微信推廣發布。
社區服務崗位職責 5
一、代理代辦政府在社區的'公共服務。主要是協助政府職能部門辦理本社區內各種公共服務事項，把政府公共服務延伸到社區，實現政府職能重心下移。
二、 組織開展社區公益服務。主要是協助社區居委會辦理本社區居民的公共事務和公益事業。
三、組織開展社區便民利民服務。主要是充分利用社區資源，動員社會力量，開展服務，方便居民生活。
四、培育和壯大社區公益性服務組織，支持和引導社區社會組織積極發揮作用。
五、及時了解反映社情民意。通過各種渠道，及時了解和反映社區居民意見和建議，并努力解決存在的問題；積極支持和配合社區居委會依法開展社區居民自治、開展人民調解，提供法律服務，維護社區和諧穩定。
六、定期向鎮政府、社區黨組織匯報工作，向社區居委會通報工作，接受社區居委會和居民群眾的監督和評議。
社區服務崗位職責 6
1、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
3、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
4、負責前臺區域的環境維護，維護辦公設備及植物更新維護;
5、協助公司員工的復印、掃描等工作;
6、完成上級主管交辦的.其它工作;
社區服務崗位職責 7
1、貫徹執行上級有關部門維護社會穩定、平安建設和社會治安綜合治理的方針、政策與部署要求，定期分析轄區治安和社會穩定形勢，報告工作情況，總結經驗做法，提出意見建議；
2、組織指導開展“平安社區”、“平安家庭”、“平安企業”、“平安校園”、 “平安單位”等基層平安創建活動；
3、定期開展社會不穩定因素和矛盾糾紛排查調處工作，統一受理、調解、處理各類矛盾糾紛和群眾來信來訪，協調處置突發性和群體性的.事件；
4、完成街道黨工委、辦事處和上級有關部門交辦的其他相關工作任務。
5、積極配合有關部門開展專項斗爭，排查、整治社會治安混亂地區和突出治安問題；
6、開展法制、綜治、平安建設等宣傳活動，做好綜治協管員、平安中心戶長以及各類群防群治隊伍的管理、教育、培訓和考核等工作；
7、組織發動平安（綜治）協會、平安建設理事會等各類群眾性民間行業社團參與平安創建；
8、督促檢查轄區企業、學校、醫院等企事業單位執行社會治安綜合治理責任書的情況，兌現綜治獎懲措施；
社區服務崗位職責 8
1、宣傳憲法、法律和國家的政策，維護居民的`合法權益，教育居民依法履行應盡的義務，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動。
2、努力辦好轄區居民的公共事務和公共事業。
3、調解好民事糾紛，促進居民內部的團結友愛、戶幫互助。
4、協助有關部門維護社會治安，確保轄區的安定團結。
5、協助上級政府和街道辦事處做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育、敬老愛幼等工作。
6、組織社區居民積極參與轄區的各項自治活動。
7、組織社區便民月服務工作，為市民排有憂解難。
8、負責向上級政府和街道辦事處反映居民的意見、要求，并提出建議。
社區服務崗位職責 9
一、 按照區婦聯的部署制定婦代會的'工作計劃，活動安排、總結并組織實施；
二、 向婦女兒童群眾宣傳黨的路線、方針、政策，引導婦女兒童遵紀守法，組織婦女學習有關法律，用合法權利保護自己的切身利益；
三、 加強與有關部門聯系，協助爭取和推動社會力量為婦女兒童辦實事、做好事，特別為下崗、轉崗女職工采取多渠道的安置再就業。
四、 開展豐富多彩、寓教娛樂的家庭文化活動和爭創文明 家庭活動；
五、 維護婦女兒童和老年人的合法利益；
六、 做好信訪接待工作；
七、完成領導交辦的各項任務。
社區服務崗位職責 10
1、接聽求助熱線電話，對市民求助中信息與咨詢、政務公開與辦事指南類的服務及時給予解答。
2、對不能當場解答的問題，做好記錄，及時移交給綜合執行部。
3、對巳結案的個案進行回訪。
4、做好所有求助熱線電話的記錄和統計工作。
5、做好社區服務網信息庫的信息錄入工作。
6、做好晚間值班臺的'有關工作。
7、完成領導交辦的其他工作。
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