家政崗位職責
在現在的社會生活中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是組織考核的依據。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編精心整理的家政崗位職責，希望對大家有所幫助。
家政崗位職責1
崗位職責
一、嚴格遵守規章制度，服從管理處的工作任務分派。
二、根據管理處指派，按業主（客戶）委托事項，按時上門以認真負責的態度提供優質服務。
三、根據業主（客戶）的合理要求，按質、按量、按時完成服務事項，以保證業主（客戶）滿意。
四、發揚互相配合精神，支持同事工作，以禮相待。
五、加強與業主（客戶）的'溝通，廣泛征求業主意見，改進工作，提高服務質量。
六、完成上級分派的其他工作任務。
家政崗位職責2
培訓師的工作內容和崗位職責 培訓師是指根據市場發展狀況和企業自身需要，運用現理念和手段，策劃和實施培訓項目，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。下面詳細了解培訓師的工作內容：
培訓師是指根據市場發展狀況和企業自身需要，運用現理念和手段，策劃和實施培訓項目，并從事培訓咨詢和教學活動的`人員。下面詳細了解培訓師的工作內容：
第一：作為培訓師，要在特定、專長領域內不斷學習研究，根據市場需要設定系列培訓課程；》
第二：培訓師需要根據不同行業、公司的培訓需求的不同，有針對性的進行培訓課程的開發和調整；
第三：培訓師需要運用各種培訓方法和培訓工具，講授培訓課程，實現培訓目標。 》 培訓師崗位職責：
1、產品培訓課件的制作、宣講,對客戶進行產品知識培訓、答疑； 2、擅長領域廣泛，比如：團隊建設、企業文化建立和企業內部流程改造、溝通學、LT思維管理、頭腦風暴、企業教練、執行力提升、團隊激勵和個人激勵、個人職業生涯開發和規劃、成功學、巔峰潛能銷售等；
3、專業、高效、形象氣質佳，能對客戶產生一定或者強烈的思維沖擊和洗禮，幫助客戶有效提升進步；
4、能適應經常出差講課。
家政崗位職責3
保潔員崗位職責
1、根據后勤部制度的工作時間安排進行日常保潔工作;
2、保證工作的高標準、高質量和高效率;
3、嚴格按照要求的`次數做好擦洗工作;
4、垃圾箱和痰盂位置應設置合理、數量充足、無外溢現象;
5、做好工作設備的保護和缺給上報;
6、在工作領域撿到貴重物品應誠實上報，不得私自占有。
保潔員崗位要求
1、講文明，講禮貌，守時守信，遵紀守法;
2、克服世人偏見，自尊、自愛、自強，靠自己絲辛勤勞動掙錢;
3、具有吃苦耐勞的良好品質和誠實負責的工作態度;
4、具有嫻熟的保潔、清潔技能，工作優質高效;
5、服務態度良好，溝通能力強;
6、一般要求小學或以上文化程度;
7、身體健康，無任何傳染性疾病;
8、掌握一定的衛生知識。
家政崗位職責4
1、指導供應商及維修團隊為顧客提供家電的售后維修和安裝咨詢；
2、管理轄區售后維修服務網點及其人員
3、對售后工作人員的.服務態度、標準進行監督與跟蹤；
4、指導相關部門對連鎖門店各種電器設備進行安裝、檢修和保養；
任職要求：
1、大專以上學歷優先；
2、具有大型家電行業家電維修工作經驗者優先；
3、具有較強的服務意識，能夠承受工作壓力；
4、熟悉相關的國家法規和電器類商品知識；
家政崗位職責5
一、作息時間：
上午8:30-晚18:00為上崗工作時間。
可遵循清潔-清洗-買菜-做飯-清潔-整理-檢查-做飯-清潔。
工資每月8號發放。
二、假期：
每月四天假，休假需提前告知主人、院辦秘書（xxx，電話：xxxxxxxxx）。
院長出差，假期串休。
三、工作職責
負責家庭全面衛生、保潔工作，及午餐、晚餐。做菜時注意暈素營養搭配，少鹽。
1．廚房工作：
1)主食：米飯、饅頭、花卷、餃子等面食等可定時調節，菜量要合適，盡量不要剩菜，嚴禁浪費。
2)廚房保證清潔干凈，餐具、廚具、灶臺面、油煙機、鍋具、炒勺等飯后擦洗消毒（抹布要專用）。飯后關閉電源、燃氣、閥門。
3)餐具清洗必須使用洗潔精（但不可過多）去除油污，并用清水反復洗凈，勿使殘留，用消毒柜每周消毒一次。櫥柜每周一、五擦洗消毒一次。
4)嚴禁米面生蟲（每次買2周量即可），查看所有飲食保質期，臨期及時提醒，過期嚴禁食用，蔬菜水果當天用當天買。
5)愛惜電器，各種廚房電器正確使用，
6)廚房專用抹布，要每天用熱水煮燙消毒，排煙罩、鍋罩隨時擦洗，保證干凈整潔無油污，垃圾隨滿隨扔，不要堆積。
2.冰箱管理：
1)每天清理冰箱，嚴禁積壓過期、腐爛、霉變，避免浪費。
2)物品、魚、肉、菜分類存放并加保鮮膜、塑料袋，食用時遵循先買先用。
3)剩余飯菜（盡量不要天天剩菜）必須裝入保鮮盒內放入冰箱。
4)每天查看冷凍食品，及時食用，防止食品積壓。 3.日常衛生：
1)負責全面清掃家庭衛生。房間窗臺、桌面、鏡面、茶幾、沙發、床底、地腳線、地面，用專用抹布擦，不留死角。物品擺放整齊，整潔、干凈，室內通風。
2)每日打掃臥室，床品有秩序、無皺褶，物品干凈整潔。每周三徹底大掃除一次，不留死角。
3)每日清洗消毒衛生間馬桶、地面、洗手盆，物品擺放整齊，嚴禁污漬，墻面每周清潔一次。 4.衣物、床品清洗規定：
1)清洗、晾曬、熨燙、整理衣物。洗后衣物、床品抖平，曬干，及時熨燙，并疊好歸位。
2)衣物隨換隨洗，深淺衣物分開，有污漬提前浸泡、掉色衣物單獨清洗，洗衣機溫度低于30度，洗前檢查兜內無物品。
3)羊毛、真絲、紗巾、絲麻綿柔衣服等貴重衣物必須用手洗，用柔順劑，防止掉色、縮水。內外衣物分開清洗，并消毒。
4)被套床單每半月清洗一次，窗簾半年清洗一次。洗衣機保持干爽，有衣物隨時晾曬。
5)每日整理鞋、鞋柜，及時擦拭、維修，家用拖鞋每周清洗二次。 5.日常規定：
1)按規定工作。對業主忠誠，有責任心。愛惜家中各種物品及器具。不會立即咨詢主人，因個人失職損壞照價賠償。
2)物品短缺，提前一日告知，需要時經主人同意方可購買、報銷。
3)嚴禁帶外人進入房間；嚴禁將家庭情況告知他人。遵循家政工作原則，出入主人家攜帶小包。
4)合理循環用水，洗衣、洗菜時龍頭不要開的過大。注意節約：水、電、煤氣、食品、物品。隨手關燈。
5)上崗遵守作息時間，保證手機暢通，不得撥打接聽雇主固定電話談私事。主人家有緊急情況時，立刻電話通知。 6)負責花卉管理，按時澆水、修剪、換土。
7)離開時，清除生活垃圾，用塑料袋裝好，送到垃圾桶。檢查水電，鎖好門窗。注意防盜防火。
8)工作時間嚴禁看電視、睡覺，飯后午休一小時。
家政崗位職責6
培訓是一個仁者見仁智者見智的過程，所以作為培訓師而言，首先要明確，別奢望自己所講授的知識范圍被受眾群體百分之百的接受或理解。其次，培訓是個交流的過程，因此在思想上培訓師要放棄單項的灌輸邏輯思維，要有教學相長的意識。再次，從家政行業的角度說，家政行業的培訓是建立標準或者叫整齊劃一的過程，在某種角度上可以說培訓要解決一些客觀存在的問題，比如從生存技能掃盲到生存技能提高。所以，要想成為家政行業合格的培訓師必須要用心體味，用心去講授，就我的個人經歷談一點培訓感想。
我個人認為家政服務行業的培訓有四個層面：理論灌輸、技能培訓、習慣培養、思維調整。古語說“授人以魚不如授人以漁”是對培訓的這四個層面的最好詮釋，但是魚和漁的真正區別不完全取決于培訓師本身，也取決于受眾群體的傾向。培訓師應該怎樣做才能滿足于不同的受眾群體，且能夠盡量的滿足他們的各種需求呢？我從五項基本條件談家政培訓師應該具備的基本技能。
1、熱愛生活，感恩生命；
家政培訓沒有想象中的那么難。家務無大事，家庭無小事，只是一些責任和習慣而已。家政服務是把家政服務員用自己的生活技能轉變為賺錢的手段，是從對自己家人的親情照顧轉化成了從中獲取利潤的社會活動。即：家政服務是來源于生活，并反作用于生活。
要想成為合格的培訓師一定要先熱愛生活，感恩生活，并把這種熱愛和感恩傳遞給自己的學生，讓他們明白，家政服務這項工作是用心來品味的。當培訓師把一種工作的興趣、工作的幸福感傳遞給學員工，那將是培訓老師的神圣和偉大。其實家政服務就是做家務勞動的社會化，把工作和生活結合到一起，就會把工作中的壓力轉化為生活的樂趣
2、時刻保持服務意識
作為一名家政培訓老師，如果要求自己的學生能跪下來為客戶服務，然后再站起來做人，那么培訓老師要先做到自己可以跪下來為學生服務，然后站起來在學員面前做人。
3、言傳身教，事必躬親；
已所不欲勿施于人，言傳身教，以身作則。
我個人認為，作為一個家政行業的'培訓老師，做人的準則超越了技能要求。其實在某些方面家政培訓老師沒有家政服務員做的好，因為人的精力是有限的，在授業的同時不能親身經歷，但是習慣一定要好。其實無所謂教育，更多的是影響。55387理論里面說，人的交流時只有7%是語言所產生的影響力，而肢體語言卻占到38%，所以無論是哪種培訓，一定要有教師實際操作，這個實際操作不是演示，而是一起操作，包括衛生輪值，包括午餐的制作，要心甘情愿的，帶有興趣的去做。
4、博學，博愛；
在這里所說的博學是來源于生活，來源于實踐的博學，一個合格的家政培訓師一定是一個熱愛生活，享受生活的生活藝術大家，在生活中博學、博愛是一種必不可少的修行。
5、傾囊而贈。
在接觸過很多家政培訓老師之后，突然發現傾囊而贈是家政培訓老師不愿意做到的事情。
在這個似乎有很多技術，很多科學，很多智慧在里面的行業里，實際上更缺乏好的培訓老師。從小就聽說老師是一個很偉大的職業，是釋放自己的光和熱去照亮別人的職業。在家政這個大雜燴一樣的行業貌似有點困難，更多的家政培訓老師擔心有人學走了自己的東西，丟了自己的飯碗。
在我看來這是一種自我拒絕成長的手段。課，不是所有人說講就能講的，要經過實際演練，生活感悟，加上不斷的努力學習和自我成長才可以站上講臺的，換個角度講，如果培訓老師自己不成長，即使你不傾囊而贈，不久的將來你一定會從講臺上走下來的。 如果培訓老師不能傾其所有的傳授知識，枉稱師。
綜上，要想成為合格的培訓師，必須修身高于傳授，思維培養大于理論灌輸，做好自己才能教好學生。
家政崗位職責7
1、負責客戶線索匹配，接收客戶訂單后電話回訪客戶確認具體需求（公司提供有效客戶資源）
2、負責客戶信息跟進，篩選符合客戶需求的`保姆，并邀約客戶做保姆面試，促成簽約；（公司提供保姆資源）
3、負責客情維護，跟進保姆服務效果及客戶滿意度，提升客戶體驗
4、負責售后處理，妥善解決客戶問題和保姆問題。
5、定期參加公司營銷培訓、系統使用培訓，提升營銷技能并提高工作效率。
崗位要求：
1、大專以上學歷，對自己能力自信的優先考慮。
2、有一定的談判能力、思維靈活、抗壓能力強。
3、熟練使用電腦，會使用基本的辦公軟件。
4、具有高度的工作熱情、責任感及協調能力。
家政崗位職責8
一、發揚“自尊、自信、自立、自強”精神，樹立新的擇業觀念，下崗不失志，以便民、利民、助民為宗旨，遵守服務守則，全心全意為用戶提供優質服務。
二、嚴格遵守國家法律、職業道德、社會公德和家政服務條項規定，講信譽、守信用、文明禮貌、微笑服務。
三、忠于職守，認真負責，盡心盡力做好本職工作。根據用戶要求隨叫隨到，安全、準時、保質、保量地完成任務。
四、按規定到中心領取報酬，不得收小費，不得以任何名義和借口向用戶索要額外報酬。
五、在服務過程中要小心謹慎，避免給用戶造成財產和經濟損失，一旦損壞用戶物品，應主動表示歉意，并由個人負責賠償。
六、加強政治、業務學習，不斷提高自己的思想道德素質、業務水平和職業技能。
（1）具有良好的從業心態、職業道德和綜合素養，熱愛家政服務工作。
�。�2）學習家庭干洗常識，能正能洗滌絲、毛織物，常握一般服裝的熨燙技能和污漬的清洗方法。
�。�3）學習營養平衡膳食常識，掌握鮮活原料初加工和干貨漲發的方法，常握常見的烹飪技能，合理安排家庭膳食，能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴，常握中式面點制作基本技能。
�。�4）了解產褥期產婦和新生兒特點，常握母嬰護理基本技能。
�。�5）了解嬰幼兒基本特征，科學照料嬰幼兒。
�。�6）學習家庭常見花木養護常識，能配合進行陽臺上、室內生長的花木養護。
�。�8）學習家庭常見寵物飼養知識，能配合進行寵物的喂養。
�。�9）了解宗教信仰、傳統習俗與禁忌、世界三大宗教的`基本禮儀與禁忌常識，學習簡單的家政日常英語，能適應涉外家庭的家政服務。
�。�10）提供高質量服務，使雇主滿意。
（11）積極主動地提供服務，使雇主舒心。
�。�12）對雇主的家庭財產安全負責，使雇主安心。
（13）工作要早安排、巧計劃。
家政崗位職責9
1、負責保姆、育兒師、保潔師的課程培訓；
2、負責培訓課程（理論課和實操課）的'安排及實踐；
3、負責保姆的技能能力考核，輔助保姆認證培訓，宣講公司保姆政策并做保姆技能提升；
4、保潔師服務質量回訪和技能提升召回；
5、主管交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，年齡35歲以內，從事培訓工作者優先考慮；
2、熟練使用電腦，會使用基本的辦公軟件；
3、有育兒、培訓經驗者優先；
4、溝通能力強，較好的親和力、責任感及協調能力；
家政崗位職責10
1、負責對學員進行家政行業專業知識的講授和實操輔導；
2、根據課程體系的更新，制定和完善現有培訓內容；
3、做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進行評估，并提交分析報告；
4、保質保量完成年度教學計劃；
任職要求：
1、大專以上學歷家政類、心理類、教育類、醫學及護理類、幼教早教類、營銷類、育兒類、廚藝等相關專業和愛好優先考慮；
2、價值觀認同家政行業，理解尊重體力勞動者，有愛心、責任心和同理心，有激情和感染力，有很好的.抗壓能力；
3、善于溝通，能辨事實，開放和內斂的性格需兼備；
4、有耐心，有心，熱愛培訓工作，有較強的學習提升意愿；
5、熟練使用辦公軟件；
家政崗位職責11
申報條件：
1、助理家政服務師（具備以下條件之一者可申報初級職業資格）
①具有高中及以上學歷，連續從事家政服務工作1年以上，經助理家政服務師正規培訓達到規定標準學時。
②具有中專及以上學歷，經助理家政服務師正規培訓達到規定標準學時。
2、家政服務師（具備以下條件之一者可申報中級職業資格）
①取得助理家政服務師職業資格證書，連續從事家政服務工作1年以上，經家政服務師正規培訓達到規定標準學時。
�、诰哂兄袑＜耙陨蠈W歷，連續從事家政服務工作1年以上，經家政服務師正規培訓達到規定標準學時。
�、劬哂写髮＜耙陨蠈W歷，經家政服務師正規培訓達到規定標準學時。
3、高級家政服務師（具備以下條件之一者可申報高級職業資格）
①取得家政服務師職業資格證書，連續從事家政服務工作2年以上，經高級家政服務師正規培訓達到規定標準學時。
�、诰哂写髮＜耙陨蠈W歷，連續從事家政服務工作2年以上，經高級家政服務師正規培訓達到規定標準學時。
③具有本科及以上學歷，連續從事家政服務工作1年以上，經高級家政服務師正規培訓達到規定標準學時。
職業守則
一、從事家政服務工作應具備以下條件：
�。ㄒ唬┠隄M16周歲，有民事行為能力和服務技能；
�。ǘ┦苓^初中或同等學歷教育；
（三）有合法的身份證件；
�。ㄋ模┥眢w健康，持有縣級（含）以上醫院的體檢合格證明。
二、家政服務人員應當如實向經營者提供本人身份、學歷、健康等資格證明及其他有關資料。
三、家政服務人員要逐步做到持職業資格證書上崗。按照家政服務人員的服務技能水平，應劃分出初、中、高不同等級，取得差別的勞動服務報酬。
四、家政服務人員有權要求經營者與其簽訂書面勞動合同，了解合同內容，享有法律賦予勞動者的`權利。經營者和消費者變更家政服務內容應征得家政服務人員的同意。
五、行為準則
�。ㄒ唬┳袷貒腋黜椃�、法規和社會公德；執行《公民道德建設實施綱要》，自尊自強，愛崗敬業；遵守企業各項規章制度，維護經營者和消費者的合法權益。
�。ǘ┳袷芈殬I道德，尊重消費者生活習俗，主動適應消費者，視消費者如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員；不泄露消費者隱私；不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；不向消費者借錢或索要財物；在離開消費者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。
�。ㄈ┳袷睾贤瑮l款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發生矛盾，出現消費者侵犯家政服務人員合法權益，或變更服務地址、服務工種等，無論何種原因家政服務人員均應先行告知經營者，不要擅自處理。
（四）努力學習服務技能，完成經營者和消費者安排的工作任務。對不會使用的器具，未經經營者指導和消費者允許不要使用。未經消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設備。
（五）保證自身和消費者的安全。不要與異性成、青年人同居一室；不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿；不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時返回，要征得消費者同意；要注意防火、防盜.
六、儀態儀表
（一）講究個人衛生，著裝整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。
�。ǘ┡宕黠椢镆m當，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。
�。ㄈ┭哉勁e止大方得體，與消費者交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
�。ㄋ模┻M入消費者臥室前應先行敲門，以示禮貌和尊重。
（五）提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為
家政崗位職責12
xxxxx家政服務中心是xxxx工商局注冊批準的大型家政服務公司。公司以“用心服務、全心服務”為服務宗旨，致力于高端家政市場，努力打造武漢家政最優品牌，已為武漢數萬個家庭提供了優質家政服務。
xxxxx家政服務中心嚴格審查從業人員身份，所有上崗員工必須經過我公司專業崗前再培訓，身體合格者上崗，并開展不定期的學習再培訓工作，我們廣泛吸引武漢市本地下崗職工，加入我們的行業，她們做事認真，踏實，細心，可靠，有較強的服務意識。
我們的宗旨是：信譽第一，效率第一；我們的'經營理念是：服務質量是企業之生命，誠信服務是企業發展之根本；炎黃家政竭誠為您提供滿意周到的服務。讓您生活開心，工作安心，事事順心！
因工作發展需要，現面向社保招聘保潔員，初級保潔員5名、中級保潔員5名、首席保潔員10名；
一、招聘條件：
1、年齡在30—55歲之間。
2、性別不限。
3、身體健康，善于溝通，品行良好，有較強的責任心，能吃苦耐勞。
二、待遇：本公司秉承按勞分配，多勞多得的原則
1、初級保潔員底薪20xx元+每單20%提成；
2、中級保潔員底薪2500元+每單20%提成；
3、首席保潔員底薪3000元+每單20%提成；
三、工作地點：xxxxx區xxx路
四、報名聯系方式：x老師xxx—xxxxxxx
五、報名截止日期：20xx年xx月x日
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