商超業(yè)務(wù)員崗位職責(14篇)
在日常生活和工作中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編幫大家整理的商超業(yè)務(wù)員崗位職責，希望對大家有所幫助。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責1
商超業(yè)務(wù)員崗位職責（一）
1、負責超市客戶的開發(fā)和管理；
2、負責公司產(chǎn)品在超市的日常維護工作；
3、負責與超市相關(guān)部門的客情維護；
4、完成公司下達的銷售任務(wù)和各項銷售指標
5、老客戶的維護， 提升客戶滿意度。
6、負責銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
商超業(yè)務(wù)員崗位職責（二）
1、負責超市進貨及管理工作。
2、負責編制進貨計劃 ，檢查商品銷售和商品適銷情況。
3、負責招商廠家進店資格的.初審把關(guān)。
4、負責商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查，保證經(jīng)營品種類別齊全，品種豐富。
5、負責客戶檔案。
6、根據(jù)進貨計劃和市場情況，及時了解市場動態(tài)，解決進貨中的問題。
7、如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責（三）
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣
2、出色的完成公司下達的銷售指標，撰寫銷售報告；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶
4、客戶維護及服務(wù)，增加產(chǎn)品銷售范圍；
5、老客戶的維護，提升客戶滿意度。
6、責銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
商超業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、全面負責所管轄門店關(guān)系維護及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護和提升、、確保任務(wù)的達成、促銷活動執(zhí)行，開發(fā)新市場、提高銷量、擴大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)等工作。
2、陳列維護：正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門店配送情況（缺斷貨）及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時作出調(diào)整，加強門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
4、促銷員現(xiàn)場管理與指導(dǎo)（商品展示、促銷員技巧的培訓(xùn)等）。
5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競品推廣活動信息，及時反饋并提出合理化建議。
6、及時處理消費者投訴，維護公司信譽。
7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護。
8、促銷活動申請與跟進執(zhí)行，對每檔促銷活動進行總結(jié)（日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等）。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時對賬及賬款回收跟進工作，控制帳款回收風(fēng)險。
10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進與落實。
11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn)，費用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的.問題。
13、認真填寫ka商超業(yè)務(wù)員工作職責中各工作日報表。
14、認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責3
一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。
商超業(yè)務(wù)員第一職責在于拜訪門店，并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料，掌握門店主管對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于制定適合商超市場的促銷政策，從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作（地堆、排面、端架談判，促銷人員上崗，促銷活動執(zhí)行等）的順利執(zhí)行。因此，拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責重之又重。
二、促銷人員的管理。促銷員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員，并隨時了解促銷人員的任何動態(tài)，做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品，也就是說，必須在了解自己產(chǎn)品的同時，必須對競品了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等很多方面，甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展，這就必須要做好促銷人員的管理工作。
三、促銷活動的制定與執(zhí)行市場就像是火車而商超就是火車頭，火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案，然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準則，為此，執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務(wù)，確�；顒哟黉N品的有效發(fā)放，活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
四、進行終端監(jiān)控市場策略。業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護室外形象，負責POP的粘貼，同時收集消費者對促銷活動的反饋信息，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
五、銷售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的`素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù)，就必須學(xué)會銷售任務(wù)分解，要想把銷售任務(wù)分解的準確無誤就必須對所負責的門店有足夠的了解。
六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析對于商超業(yè)務(wù)人員來說，每天要接觸很多數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等，做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況，從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。
七、新市場的開發(fā)開發(fā)新的市場是每個業(yè)務(wù)人員必備的工作，對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣對于新產(chǎn)品的推廣，商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場，各類人群都會聚集在商超內(nèi)，所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想，做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。
九、總結(jié)活動效果，上交市場計劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會寫下來，在工作中必須不斷的總結(jié)，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
十、自身能力的提高不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，跟上公司發(fā)展步伐。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責4
崗位職責：
1、完成所轄區(qū)域系統(tǒng)賣場的銷售任務(wù)及各項管理工作。
2、為賣場提供符合公司要求的專業(yè)服務(wù),保證當期銷售業(yè)績目標的實現(xiàn)及穩(wěn)定提高。
3、實施執(zhí)行既定的市場促銷計劃以達成公司的市場目標。
4、按照公司規(guī)定的工作標準進行固定的客戶拜訪,負責產(chǎn)品陳列并保證門店保有的不負責同產(chǎn)品的合理庫存量和健康的庫存周轉(zhuǎn)率。
5、保持并發(fā)展與賣場的良好合作關(guān)系,以保證得到及時的客戶與市場訊息并反饋到主管,加強產(chǎn)品在市場上的統(tǒng)一調(diào)控與運作。
6、及時地向直接主管提供關(guān)于競爭對手的相關(guān)市場活動和價格變化的'訊息和簡要分析。嚴格按照公司標準進行商務(wù)運作,以建立并提高公司的品牌形象。
7、管理好促銷員和固定資產(chǎn)。
8、負責權(quán)限范圍內(nèi)的客訴處理，并符合相關(guān)流程規(guī)定。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。崗位要求：
1.有一定的超市工作經(jīng)驗，熟悉寧波的地理環(huán)境
2.能吃苦耐勞，做事勤奮、認真、好學(xué)、負責。
3.表達能力好，有良好的溝通技巧。
工作內(nèi)容：
1.開發(fā)、拓展小型超市
2.維護原先的小超市
商超業(yè)務(wù)員崗位職責5
1、完成公司制定的業(yè)務(wù)目標
2、制定本區(qū)域內(nèi)客戶拜訪計劃并實施。
3、開拓商超渠道，維護商超客戶關(guān)系，建立客戶檔案，反饋區(qū)域內(nèi)的市場信息和客戶需求
4、跟蹤客戶訂單的具體落實（簽訂合同、電話聯(lián)系貨源、交貨、貨款回收等）
5、負責協(xié)助公司和客戶解決糾紛。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責6
1、門店陳列維護、訂單跟蹤、庫存管理、產(chǎn)品效期管理。
2、促銷活動的.談判與執(zhí)行。
3、促銷品的管理。
4、相關(guān)銷售費用的使用及費用投入效果的反饋。
5、門店營養(yǎng)顧問/導(dǎo)購/PC的管理。
6、門店銷售狀況分析及問題解決。
7、物流配送倉事物處理。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、根據(jù)所轄賣場銷售情況下訂單
2、整理排面陳列堆頭等陳列
3、清理產(chǎn)品日期
4、控制貨損
5、與賣場溝通，制定并執(zhí)行實施相關(guān)促銷活動
6、適時收集相關(guān)競品信息，對自己負責的市場進行有效的分析并對上級提出相關(guān)建議
7、相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系的'維護
8、相關(guān)資源的爭取或談判
商超業(yè)務(wù)員崗位職責8
1、負責現(xiàn)有客戶維護，以超市為主，增加新品牌產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場銷售計劃，制定目標及分解目標，完成銷售指標;
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的`策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
5、管理維護客戶關(guān)系
6、負責銷售渠道和客戶的管理;
商超業(yè)務(wù)員崗位職責9
1、負責公司策略、門店檔期活動。
2、門店商品狀態(tài)維護和導(dǎo)購員工作管理。
3、與客戶保持良好的合作關(guān)系，提高客戶服務(wù)水平。
4、了解客戶需求，收集競品信息并及時反饋，協(xié)助制定應(yīng)對計劃。
5、完成各項工作任務(wù)及銷售指標
商超業(yè)務(wù)員崗位職責10
【崗位職責一】
1、負責所轄商超系統(tǒng)各產(chǎn)品訂單達成，保證產(chǎn)品庫存合理；
2、負責所轄商超系統(tǒng)促銷活動的管理；
3、負責所轄商超系統(tǒng)產(chǎn)品價格、陳列管理；
4、銷售活動信息的收集及反饋；
5、建立和維護好客情關(guān)系；
6、對所負責區(qū)域的市場作市場分析及銷售預(yù)測；
7、完成所負責區(qū)域的銷售目標和銷售計劃。
【崗位職責二】
1.配合銷售經(jīng)理完成公司指定的銷售業(yè)績；
2.負責店面的日常維護(清點庫存，訂貨，以及維護產(chǎn)品的陳列位置和陳列面等)；
3.及時了解和匯報競爭產(chǎn)品的市場政策及動向；
4.對系統(tǒng)的整體運作，提供合理化建議；
5.服從領(lǐng)導(dǎo)，及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的`各項工作，并主動上報工作完成情況。
【崗位職責三】
1、熟悉本市各大商超的商業(yè)運轉(zhuǎn)，推廣公司產(chǎn)品在商超渠道的銷售，維護及開發(fā)工作。
2、具有擴大產(chǎn)品銷售的開拓市場能力，隨時掌握商超渠道銷售狀況及產(chǎn)品的鋪市率；保證市場銷售順暢。
3、能與客戶保持良好的合作關(guān)系，分析和掌握客戶的運營狀況，并能將客戶的信息及時反饋給公司。
4、能按時完成公司下達的銷售及回款指標，并能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
5、遵守國家法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。
【崗位職責四】
1、招聘及管理商超促銷員
2、與各商超管理人員溝通陳列及調(diào)價等工作
3、檢查并教促銷員陳列及促銷技巧
4、檢查缺貨并跟蹤促銷員訂貨
5、檢查及溝通促銷活動及堆頭等特殊陳列的執(zhí)行
【崗位職責五】
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣
2、出色的完成公司下達的銷售指標，撰寫銷售報告；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶
4、客戶維護及服務(wù)，增加產(chǎn)品銷售范圍；
5、老客戶的維護，提升客戶滿意度。
6、責銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
【崗位職責六】
1．目標任務(wù)（網(wǎng)點開發(fā)、特殊陳列、銷量）的深度分解、落實和完成；
2．按照上級規(guī)劃的銷售路線及時拜訪終端客戶，并努力達成結(jié)果。
3．通過努力獲得良好的終端陳列，并及時完成公司要求的特殊陳列；
4．確保終端合理的庫存，杜絕斷貨或缺少品種；
5．透徹了解每一個終端客戶的生意，確保良好的終端客情關(guān)系；
6．嚴格控制費用額度，通過努力最大限度地使費用談判到合理程度；
7．及時完成各項行政工作，如拜訪卡等；
8．積極進行市場調(diào)研，及時向上級反饋信息。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、負責開拓BC賣場銷售渠道;
2、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品 及時作出調(diào)整，加強門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
3、負責賣場訂貨單、應(yīng)收帳款及時對賬回收跟進工作，控制帳款回收風(fēng)險
4、收集市場動態(tài)與競品信息，及時反饋并提出合理化建議;
5、負責與賣場相關(guān)部門的'客情建立和維護;
6、填寫并按時上交公司規(guī)定的報表;
商超業(yè)務(wù)員崗位職責12
一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。
商超業(yè)務(wù)員第一職責在于拜訪門店，并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料，掌握門店主管對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于制定適合商超市場的促銷政策，從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作（地堆、排面、端架談判，促銷人員上崗，促銷活動執(zhí)行等）的順利執(zhí)行。因此，拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責重之又重。
二、促銷人員的管理。
促銷員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員，并隨時了解促銷人員的任何動態(tài)，做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品，也就是說，必須在了解自己產(chǎn)品的同時，必須對競品了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等很多方面，甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展，這就必須要做好促銷人員的管理工作。
三、促銷活動的制定與執(zhí)行
市場就像是火車而商超就是火車頭，火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案，然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準則，為此，執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的`基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務(wù)，確保活動促銷品的有效發(fā)放，活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
四、進行終端監(jiān)控市場策略。
業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護室外形象，負責POP的粘貼，同時收集消費者對促銷活動的反饋信息，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
五、銷售任務(wù)的分解與完成
不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù)，就必須學(xué)會銷售任務(wù)分解，要想把銷售任務(wù)分解的準確無誤就必須對所負責的門店有足夠的了解。
六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析
對于商超業(yè)務(wù)人員來說，每天要接觸很多數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等，做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況，從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。
七、新市場的開發(fā)開發(fā)
新的市場是每個業(yè)務(wù)人員必備的工作，對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣
對于新產(chǎn)品的推廣，商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場，各類人群都會聚集在商超內(nèi)，所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想，做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。
九、總結(jié)活動效果。
上交市場計劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會寫下來，在工作中必須不斷的總結(jié)，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
十、自身能力的提高
不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，跟上公司發(fā)展步伐。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責13
崗位職責
1:有一定的談判能力，熟悉區(qū)域內(nèi)ka門店情況；
2:隨時了解市場動態(tài)，積極開拓區(qū)域內(nèi)空白市場完成銷售任務(wù)；
3:團隊人員的管控，以及日常報表準確按時提交等。
崗位要求
1:大專以上文化程度，會電腦；
2:具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，拓展能力；
1、20-35歲，中專以上學(xué)歷，1年以上員工管理經(jīng)驗。
2、有豐富的`終端管理經(jīng)驗，綜合素質(zhì)良好。
3、依據(jù)《終端管理手冊》要求，對導(dǎo)購員實施銷售培訓(xùn)與考核。
4、收集銷售信息，提出營銷、促銷、推廣等需求。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責14
1、負責大型連鎖商超，賣場的銷售，完成銷售指標;
2、負責門店促銷員的招聘、工作安排、考勤、溝通等管理工作;
3、負責各大超市系統(tǒng)的貨品陳列、促銷方案、維護及推廣活動;
4、負責商超訂單、銷售、退貨等具體門店的`管理工作;
5、不定期對各大賣場進行巡店，將出現(xiàn)的問題及時地向上級領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報。
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