桌面運(yùn)維工程師崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-06-08 22:05:59 麗華崗位職責(zé) 我要投稿

桌面運(yùn)維工程師崗位職責(zé)（精選15篇）

　　在當(dāng)下社會，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的桌面運(yùn)維工程師崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

桌面運(yùn)維工程師崗位職責(zé)（精選15篇）

　　桌面運(yùn)維工程師崗位職責(zé) 1

　　1、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，及時(shí)解決用戶遇到的問題;

　　2、負(fù)責(zé)桌面打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的日常維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)公司智能化系統(tǒng)的維護(hù)、巡檢和用戶支持(如：會議系統(tǒng)、IP電話、門禁系統(tǒng)等);

　　4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)發(fā)放、回收、管理及入離職相關(guān)系統(tǒng)支持工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的.安全防護(hù)以及防病毒系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)維護(hù);

　　6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　桌面運(yùn)維工程師崗位職責(zé) 2

　　1.解決客戶端電腦出現(xiàn)的日常問題;

　　2.判斷基本的'硬件故障問題，熟悉終端的工作原理;

　　3.處理各種形式(網(wǎng)絡(luò)和本地)的打印機(jī)連接服務(wù)，并且解決打印機(jī)出現(xiàn)的故障問題;

　　4.對移動存儲設(shè)備進(jìn)行配置;

　　5.熟悉主流防病毒軟件的功能實(shí)施、規(guī)劃部署;

　　6.維護(hù)客戶端電腦各項(xiàng)應(yīng)用軟件的故障處理;

　　7.協(xié)助客戶對桌面設(shè)備進(jìn)行搬遷;

　　8.對日常工作進(jìn)行總結(jié)，撰寫故障維護(hù)文檔和操作手冊，并且根據(jù)客戶要求設(shè)計(jì)文檔。

　　桌面運(yùn)維工程師崗位職責(zé) 3

　　1、負(fù)責(zé)用戶桌面運(yùn)維(Helpdesk)，包括電腦、顯示器、外設(shè)、電話、打印機(jī)、監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、視頻會議設(shè)備的維護(hù)、巡檢、盤點(diǎn)

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的維護(hù)、監(jiān)控、盤點(diǎn)、故障登記及處理

　　3、負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的`重裝、Ghost鏡像封裝、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)配置、病毒查殺、標(biāo)準(zhǔn)化

　　4、負(fù)責(zé)接收用戶提交的桌面故障和服務(wù)請求、快速響應(yīng)和處理，提供高質(zhì)量的服務(wù)

　　5、對公司內(nèi)部人員進(jìn)行日常IT培訓(xùn)，提升員工電腦操作水平

　　6、撰寫常見的故障處理方法(FAQ)、操作指引、知識庫等

　　7、參與對機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的日常巡檢、維護(hù)

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作

　　桌面運(yùn)維工程師崗位職責(zé) 4

　　1.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全機(jī)制的建設(shè)、管理，互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控管理，公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Ip地址的'劃分、協(xié)調(diào)及IP權(quán)限。負(fù)責(zé)防火墻、路由器、數(shù)據(jù)交換機(jī)、光端機(jī)、UPS的維護(hù)及狀態(tài)監(jiān)控，性能優(yōu)化，配置修改;負(fù)責(zé)公司專線、光鏈路的維護(hù)及監(jiān)控、測試、報(bào)障;確保公司網(wǎng)絡(luò)正常。

　　2.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)病毒防御系統(tǒng)的服務(wù)端管理、模塊更新、代碼升級，服務(wù)器病毒預(yù)防工作及客戶端殺毒工作;確保公司不受病毒影響。

　　3.維護(hù)員工電腦和操作系統(tǒng)正常使用。

　　4.其他部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。

　　桌面運(yùn)維工程師崗位職責(zé) 5

　　1、客戶各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)確認(rèn)

　　2、客戶系統(tǒng)所屬服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)確認(rèn)

　　3、客戶現(xiàn)場日常會議工作準(zhǔn)備(搭建、維護(hù)保障會議系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備)

　　4、對客戶人員進(jìn)行桌面技術(shù)支持

　　5、對客戶人事、財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行配置及維護(hù)

　　6、客戶人員PC機(jī)狀態(tài)月度巡檢

　　7、配合市局做好年度安全檢查

　　8、客戶領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

　　桌面運(yùn)維工程師崗位職責(zé) 6

　　1、負(fù)責(zé)電話及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和調(diào)整;更新維護(hù)相關(guān)表格。

　　2、負(fù)責(zé)對電腦及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，及時(shí)排除故障;

　　3、負(fù)責(zé)對接總部相關(guān)同事，協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題;

　　4、負(fù)責(zé)考勤釘釘系統(tǒng)維護(hù)，處理并反饋異常問題;

　　5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)后臺與郵箱相關(guān)管理工作。

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　　崗位職責(zé):

　　1、計(jì)算機(jī)硬件的調(diào)試、故障維修等;

　　2、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、常用軟件的安裝、升級、維護(hù)等;

　　3、辦公外設(shè)的`安裝、調(diào)試、故障維修等;

　　4、網(wǎng)絡(luò)故障的診斷及排除;

　　5、機(jī)房設(shè)備及環(huán)境的定期巡檢;

　　6、資產(chǎn)管理工作;

　　7、服務(wù)過程的記錄,報(bào)告提交;

　　8、定期夜間機(jī)房值守(輪班)。

　　桌面運(yùn)維工程師崗位職責(zé) 8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟、硬件、外設(shè)等各類故障的排查及解決;

　　2、協(xié)助解決網(wǎng)絡(luò)、語音系統(tǒng)(IP電話系統(tǒng))及總部應(yīng)用系統(tǒng)問題;

　　3、保障及快速解決共享服務(wù)中心(如服務(wù)臺)相關(guān)工作;

　　4、編制相關(guān)運(yùn)維文檔能力;

　　5、了解微軟相關(guān)產(chǎn)品(如AD域、Exchange等);

　　6、負(fù)責(zé)相關(guān)IT資產(chǎn)管理工作。

　　【任職要求】

　　全日制專科或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)/應(yīng)用/技術(shù)類相關(guān)專業(yè)

　　3年及以上桌面運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)

　　熟悉計(jì)算機(jī)軟件、硬件知識，并且有實(shí)操能力，熟練使用微軟各版本操作系統(tǒng)、Office等軟件。

　　較強(qiáng)的服務(wù)意識、耐心、責(zé)任心，有較強(qiáng)的'溝通及協(xié)調(diào)能力;突發(fā)事件應(yīng)對及處理能力。

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　　1.按照要求完成臺式機(jī)和筆記本的硬件拆卸組裝、常用操作系統(tǒng)(MacOS、Win、Ubuntu)的安裝工作；

　　2.完成日常常用軟件(如Office、PS、釘釘)安裝卸載、故障排查分析工作；

　　3.完成網(wǎng)絡(luò)故障排查工作；

　　4.需要協(xié)助資產(chǎn)同事完成資產(chǎn)相關(guān)工作，如資產(chǎn)入庫出庫登記、協(xié)助總部資產(chǎn)同事完成資產(chǎn)盤點(diǎn)等，5.完成會議室的`日常巡檢和維護(hù)工作(投影儀&電視設(shè)備的日常巡檢和維護(hù));

　　6.完成打印機(jī)的日常巡檢和維護(hù)工作；

　　7.完成總部安排的不定期的出差工作；

　　8.完成上級布置的臨時(shí)性工作；

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　　1、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

　　2、開展對公司各平臺服務(wù)器硬件的巡檢;桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足日常工作的.需要;對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理，負(fù)責(zé)對公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔。

　　3、根據(jù)運(yùn)維、巡檢報(bào)告等統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)定期評估平臺的硬件、軟件的服務(wù)能力，出具評估報(bào)告。

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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　　職責(zé)：

　　1.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的搭建，維護(hù)及優(yōu)化，包括布線，機(jī)架，網(wǎng)口等設(shè)置和調(diào)整；

　　2.維護(hù)總部及各校區(qū)內(nèi)部相關(guān)網(wǎng)絡(luò)鏈路，保障網(wǎng)絡(luò)鏈路的暢通和穩(wěn)定；

　　3.配合項(xiàng)目，提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置，上線的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持；

　　4. 提供辦公I(xiàn)T相關(guān)的技術(shù)支持，受理其他部門提出的'申報(bào)；

　　5.機(jī)房環(huán)境維護(hù)和定期巡檢；

　　6.對外講座、大型活動技術(shù)支持工作；

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、熟練操作配置維護(hù)微軟AD域管理、防病毒、漏洞評估工具等網(wǎng)絡(luò)安全工具；

　　3、熟練操作各種常用的網(wǎng)絡(luò)鏈路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控系統(tǒng)；精通LAN管理；

　　4、精通Windows Server2003及以上、Win XP、Win 7操作系統(tǒng)；

　　5、了解綜合布線相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和主流產(chǎn)品。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)規(guī)劃和優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)，提升系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性，保證系統(tǒng)7x24穩(wěn)定運(yùn)行;

　　2、負(fù)責(zé)開發(fā)、完善系統(tǒng)監(jiān)控、報(bào)警體系;

　　3、負(fù)責(zé)建立和實(shí)施系統(tǒng)部署自動化和標(biāo)準(zhǔn)化的工具體系和日常操作;

　　4、參與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，系統(tǒng)架構(gòu)的可運(yùn)維性設(shè)計(jì)、容量規(guī)劃;

　　5、深入研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù)，包括運(yùn)維自動化技術(shù)，虛擬化技術(shù)，監(jiān)控技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等;

　　6、探索、研究新的運(yùn)維技術(shù)方向，跟蹤業(yè)界的趨勢并以合理的`性價(jià)比轉(zhuǎn)化率公司內(nèi)部生產(chǎn)力;

　　任職要求：

　　1、三年以上的LINUX服務(wù)器集群運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

　　2、深入理解Linux操作系統(tǒng)、體系結(jié)構(gòu)，精通Shell/Perl/Python等語言中的一種或多種;

　　3、精通nagios/cacti/zabbix等監(jiān)控管理工具，有二次開發(fā)經(jīng)驗(yàn)更佳;

　　4、深入理解openstack/kubernetes架構(gòu)和運(yùn)維;

　　5、具備中大型集群的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和規(guī)劃能力;

　　6、具備虛擬化技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、容器技術(shù)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　7、強(qiáng)烈的責(zé)任心與主動性，對所負(fù)責(zé)工作有owner意識，并能自我驅(qū)動。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目安全運(yùn)維工作（桌面終端，辦公網(wǎng)絡(luò)，機(jī)房管理，會議支持等日常維護(hù)）；

　　2、報(bào)障事件處理及問題跟進(jìn)；

　　3、配合項(xiàng)目經(jīng)理管理及項(xiàng)目交付工作；

　　4、輸出運(yùn)維服務(wù)周、月報(bào)；

　　5、配合信息安全聯(lián)合檢查工作；

　　6、維護(hù)終端軟、硬件設(shè)備的安全。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，大專學(xué)歷；

　　2、服從公司管理，愿意從事運(yùn)維工作；

　　3、有網(wǎng)絡(luò)證書和ⅠTlL證書者優(yōu)先考慮。

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　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)辦公室交換機(jī)、防火墻、上網(wǎng)行為管理的運(yùn)維工作、故障處理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化;

　　2、負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備的基本信息登記、運(yùn)行信息更新及維護(hù)與管理;

　　3、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足日常工作的需要;

　　4、負(fù)責(zé)對公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;

　　5、負(fù)責(zé)電話、視頻會議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理;

　　6、撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔，統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。

　　任職要求：

　　1.、熟悉常用路由協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的.原理并熟練應(yīng)用，有獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)故障排查和定位問題的能力;

　　2、具有團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通;

　　3、具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識，能夠快速判斷軟、硬件故障，并且能夠指導(dǎo)用戶使用主流軟、硬件;

　　4、具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解;

　　5、具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，溝通能力和良好的語言表達(dá)能力，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　6、熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理，具備微軟商業(yè)桌面部署的相關(guān)知識及實(shí)施能力;

　　7、具有信息安全防范意識，對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的整體防范和應(yīng)對措施有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。