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酒吧吧臺崗位職責
現如今,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的酒吧吧臺崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒吧吧臺崗位職責1
收銀員崗位責任制
1、收銀員必須每天按時到崗了解定臺情況,對客人須熱情禮貌;下班前應結清當日的營業額和所有的營業單據,經當日最高級別餐廳經理審核簽名后,放入保險箱內。
2、收銀員對每筆菜單的輸入須認真、仔細、準確,在空擋時應復查一遍。對各桌號單據應擺放準確,嚴防結錯單。
3、收銀員不得進入電腦菜單定價系統,任誰授權授意都不行。
4、嚴格遵守各級別餐廳人員折扣標準,若遇超出標準的',須經該人員上級領導授權再予結單。
5、正常情況下營業報表與實收數應當相一致,若遇營業報表與實收數不一致時,收銀員應分別在報表和相應單據上注明原因和金額。
6、完成公司領導交給的其它相關工作。
吧員崗位職責
一、在樓面部經理領導下開展工作。
二、了解各類酒水、香煙品名、規格、單價、特點、要推陳出新,
加快周轉跟進提出請購計劃和領取酒水、香煙、品種齊全、保證供應。
三、出售煙、酒憑證手續付貨,營業完畢后與帳臺核對數量和金額, 每日登記,出現問題及時解決;酒店內部招待用酒水優惠價格須經招待部門簽字方可有效。
四、交接班手續健全,清楚,避免出現問題,如有遺漏、損壞、丟失要追究責任。
五、做到日清旬盤,帳務相符。
六、庫存的酒水要分類,品種擺放整齊,對過期變質的酒水、香煙要及時上報處理,冷藏柜內不許存放食物,雜物。
七、隨時擦掉各種酒水,瓶罐,筒外部的污跡、塵土,保證清潔衛生、美觀。
八、營業時間堅持占立服務,不許閑人進入柜臺內聊天
酒吧吧臺崗位職責2
為確保服務質量及工作效率,特擬此規章制度,以制約員工的行為舉止合乎要求,資料如下:
一、按時上下班,不遲到、不早退、不缺席、不曠工,當有病有事需向部門主管遞交書面申請。
二、愛護公司設備設施及客戶物品,如有損壞或遺失,按該物品原價賠還。
三、工作中必須配戴工號牌,著工作裝,服務三寶,儀容儀表不合格者給予罰款50元處理。
四、嚴禁泄露公司機密如:管理模式、設備設施、營業情景,如有違者給予罰款100—500元,情節嚴重者給予開除。
五、工作中嚴格竄崗、脫崗、接打私人電話、做與工作無關的事情,如有特殊情景,需經部門主管批準,否則一經發現給予罰款50元處理。
六、未經批準休假或下班后嚴禁在營業區內逗留,無論任何原因,都不得在包房內留宿,未經批準,除公司內部員工及其家屬外,不準讓外界人員進入公司逗留。一經發現給予罰款50元處理,情節嚴重者給予開除,每月1日為員工大會。
七、工作中嚴禁污言穢語、嬉笑打鬧、飲酒、會客、用餐、與客人爭吵、收取客人小費和物品,進包房點歌、唱歌,一經發現給予罰款50元,工作區域內抽煙者100—500元罰款,情節嚴重者給予開除。
八、客走后,如遇包房中遺留未開封的`飲品或物品,需交到總臺等待客人領取或充公,違者給予罰款50—100元,情節嚴重者給予開除。
九、凡發現私自食用公司各類小吃、水果、酒水、飲料者,一次罰款50元,3次以上開除。
十、未經批準在包廂吃客余者、給客人打折扣者,賠償折扣金額,并扣50元次,3次以上開除。
十一、凡請假超過一小時以上扣除當工資,請假一天扣50元和當月全勤獎。遲到5分鐘內扣50元,超出5分鐘扣100元,超出半小時者加當天工資及當月全勤獎,遲到時間長不來者按曠工處理(曠工一天扣三天工資)。
十二、私自加收客人服務費,客賠及其他價格者,1次50元、3次開除;未經批準私用公司資產者、上班期間在走道打鬧、聚眾聊天50元次。
十三、如在包廂拾到客人丟失物品及錢財者,如不上繳,給予開除。
十四、收銀臺電腦未經批準私用、打游戲、上網者,100元次。公司一切卡、券內部員工禁止使用,違者罰款100元次。十五、同事間,互敬互愛,嚴禁背地說人是非,吵架打架,違者給予罰款100—200元,情節嚴重者開除。
十六、服從領導安排,做到承上啟下,嚴肅認真,嚴禁頂撞上司或拒絕領導安排,違者給予罰款50—100元,情節嚴重者開除。
十七、未滿半年內違反公司管理制度被開除者離職或辭職者、所扣押金不退,不服從管理安排被公司開除者扣除當月工資及押金作為賠償金。
以上制度經我看后無異議,我自愿理解服從公司管理規定,如有違反公司管理規定,按照本管理制度條例執行。
酒吧吧臺崗位職責3
1.在規定時間內做好區域衛生,檢查吧臺所有設備運行是否正常。
2.開班前檢查前日營業所剩酒水的數目,并根據所需及時補充貨源。
3.熟悉酒吧內所有酒水的貨源、牌子及產地并知其口味,懂得其儲藏方式、飲用方式以及雞尾酒的調制方法。
4.隨時注意吧臺內所有用具的.清潔衛生,必須保證干凈、無破損、無污點。
5.出品時要保證快速、準確、高質量。
6.應與顧客積極交流并保持好良好的關系,盡量了解熟悉顧客的姓名、喜好等個人信息,以便更周到地為客人服務。
7.嚴格執行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的差錯。
8.確;ㄊ秸{酒的高質量,以達到提升經營氛圍的效果。
9.下班前認真清點當日營業所剩酒水的數目并做好記錄(盤點存貨),根據經營預測提出第二天的酒水申購數量。并將吧臺內清潔干凈,一切恢復正常后方可下班。
3、酒吧吧員崗位職責
1、自覺遵守公司內的各項規章制度,工作安排;
2、儀容儀表大方,著裝整潔,準時參加公司各項例會;
3、按要求做好責任區內、吧臺的環境衛生;
4、按要求切配果盤,會調配簡單的雞尾酒,動作熟練,速度快捷。
5、熟知公司內提供的飲品及特點。
4、酒吧吧員崗位職責
1、自覺遵守公司內的各項規章制度,工作安排;
2、儀容儀表大方,著裝整潔,準時參加公司各項例會;
3、按要求做好責任區內、餐臺、吧臺的環境衛生;
4、做好餐具各項補充,貨品清點
5、熟知公司內提供的商品、售價及特點;
6、做好收尾結束工作,做好防火、防盜。
5、酒吧吧員崗位職責
1、19:00準時打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點名)。
2、更換工裝掛好工作牌,按時到指定地點參加班前會.
3、清點酒水,檢查制冰機制冰情況及其它設備是否運行正常.
4、補充當日所需酒水及物品。
5、打掃吧臺內所有清潔衛生.
6、后吧人員提前于9:00鐘前準備10個生果,并在營業中根據營業情況增加備用生果
7、照單按時按量準確無誤地出貨。
8、接單后須仔細看單檢查是否有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、累計金額、現收金額、所找尾款).
9、非調制酒水類由寫單至出品到臺、房時間不得超過3~5分鐘。
10、調制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺、房時間不得超過5~10分鐘。
11、隨時清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之擺放有序,空瓶、空罐應及時處理,做到臺面、地面清潔.其中星期一打掃死角等吧臺衛生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機,扎啤機,周四、五、六則重復上述程序。周日全面打掃、整理.
12、營業結束后將吧臺清潔衛生打掃干凈;并對所剩酒水進行清點記錄,鎖好吧臺所有酒柜。
13、吧臺出品工作程序:服務員喊單、遞單——吧臺審查制作——出品、存單——服務員按實際出貨。
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