物業管理員崗位職責

物業管理員崗位職責【熱】

　　在日新月異的現代社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的物業管理員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業管理員崗位職責1

　　1、協助高級物業管理主任、物業管理主任或其上級監督下屬及承辦商員工做好物業內所有管理工作。

　　2、協助檢查及保持各公共區域，包括車庫、卸貨區、車道天臺、衛生間等符合標準，確保其達到公司要求的水平。

　　3、熟悉所有相關安裝、緊急事件處理流程及緊急事件預防流程，監督下屬員工按照所有緊急事件處理流程及緊急事件預防流程處理工作。

　　4、執行公司及上級的工作指令

物業管理員崗位職責2

　　1、受理受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄;

　　2、做好分管區域內物管費或其他費用的.收繳，通告、文件的發送工作;

　　3、巡視公共區域，做好管理區域內的物業管理服務的相關事項;

　　4、負責公司所屬住宅項目責任片區客戶關系維護;

　　5、各類突發事件協調處理工作;

物業管理員崗位職責3

　　1、協助公司總經理組織實施公司決議,主持物業項目的`全面日常管理及團隊建設等工作;

　　2、制定項目成本費用預算，執行過程中控制資金合理支出，確保年度目標的達成。

　　3、獨立運營物業管理團隊，公司制度、崗位細則的培訓和落地。

　　4、全面統籌場地環境衛生、綠化養護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產的管理，并對外包項目進行質量管控。

　　5、承擔、協調、處理好各方面工作關系積極配合上級領導做好目標管理。

　　6、消防、城管、街道、環評等政府部門對接、關系維護。

物業管理員崗位職責4

　　1、負責倉庫的日常管理工作，對出入庫的材料和工具進行驗證、登記，對不符合規定的物品和手續有權拒絕入庫或領取。

　　2、根據材料的體積、特性、型號、規格進行合理擺放，并做好相應的標識，對不符合和降級使用的物品應貼上特別標識。

　　3、發放材料堅持"先進先出"和"以舊換新"的原則，合理利用降級物品的`使用價值。

　　4、保持倉庫清潔衛生、通風良好，并做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護措施，確保物品質量和庫房安全。

　　5、建立倉庫管理資料，做到手續、記錄齊全；每季度接受和財務部專管會計對倉庫進行抽查，年終進行全面的檢查。

　　6、每月底做好庫存物資的盤存工作，并將信息及時傳遞至相關部門。

　　7、完成領導交辦的其他工作。

物業管理員崗位職責5

　　1、集團不動產物業專項維修或改建工程項目管理;

　　2、集團各辦事處裝修工程的.項目管理;

　　3、協同市場部制定辦事處形象標準手冊;

　　4、參與并評審裝修工程方面的設計交底和圖紙會審、報價審核工作，包括實地測算工程量;

　　5、審核施工單位編制的施工組織設計，并結合項目的實際情況，審核工程施工總進度計劃和設備材料計劃;

　　6、驗收隱蔽工序，重點部位、關鍵工序、特殊工序施工時進行旁站監督，保證施工質量;

　　7、按照施工驗收規范和質量檢驗評定標準，進行質量檢驗評定工作并督促施工單位相關竣工資料匯集;

　　8、參與審查工程竣工驗收工作;

物業管理員崗位職責6

　　1、負責監管項目資產的運行情況，安排項目設備設施的`維修，保持項目環境衛生；

　　2、負責與客戶聯系，做好與客戶之間的溝通，及時反饋客戶信息，使公司與客戶之間保持良好的溝通；

　　3、統計項目產生的水電等公共事業費用，審核與租戶公共事業費的對賬工作；

　　4、對欠款租戶能進行有效催討，做好賬款文件、通知文函與單據的預審工作，保證賬款及時到賬；

　　5、妥善處理一切緊急及突發事件。

物業管理員崗位職責7

　　1、負責編制公司的年度工作計劃、落實公司運營管理制度

　　2、推進分公司主營業務的完成情況，主導物業費的收繳工作

　　3、負責地產委托事項的經營及管理工作，包括案場，前期介入等

　　4、組織跟進并審核各分公司、服務中心預算編制情況

　　5、依據總部對分公司的'考核指標，制定項目經營收入指標、平臺流水指標、物業費收繳率指標，分解至各項目，制定相應的績效考核

物業管理員崗位職責8

　　1、組織員工按時完成工程部經理下達的各項維修任務，督促員工嚴格執行各項操作規程

　　2、熟悉并掌握本專業管理范圍內各系統設備、設施的性能、工作狀況及設備運行技術條件。定期巡檢，發現異常及時作出正確判斷，并采取有效措施加以解決;

　　3、收集、整理本專業各系統設備、設施的技術資料，建立完善的技術檔案。;

　　4、及時認真做好各項能源消耗的統計、分析及整理工作，并定期上報;

　　5、監督設備運行、維護及維修等相關制度、計劃的具體實施和完成情況;

　　6、匯總設備運行管理中的相關信息，對維修保養中發現的問題及時處理解決，做好記錄，報告工程部經理，提出防范的建議和措施;

　　7、制定各種設備保養、維修計劃及備品、備件計劃，填寫有關表格;協助工程部經理監督物料的使用情況，以確保工具和物料的.合理庫存量。

　　8、做好技術培訓及學習工作,考核本專業員工的技術水平;

　　9、審閱運行報表，掌握所屬系統當天能耗狀況，發現異常，分析原因，及時杜絕浪費現象

　　10、制定設備改造、整改工程的具體實施方案

物業管理員崗位職責9

　　1、負責公司物業項目全面經營管理工作，確保完成公司制定的各項經營指標;

　　2、負責物業項目安全、品質、工程、保潔、客服管理等工作;

　　3、負責團隊建設、人員管理及培訓、考核等工作;

　　4、協調內外部相關關系;

　　5、完成公司交辦的其他工作。

物業管理員崗位職責10

　　1、根據公司整體目標制定園區本部工作計劃等各項工作，并跟蹤落實執行計劃；

　　2、對本園區整體物業進行日常監督管理，對物業范圍內的.公共設施實行責任管理，巡查物業園區各租戶二次裝修工程方案的審核及監督工作；

　　3、負責園區各租戶租金繳納的監督；

　　4、執行本物業園區、樓房的對外招租招商工作；

　　5、根據實際情況提出設備運行節能，并保證實施，做好節能降耗工作；

　　6、負責本園區物業管理團隊的建設。監督管理。

物業管理員崗位職責11

　　1、對商場秩序經理負責，主持班組會議，布置工作要求，檢查班內隊員的著裝儀表、值勤情況和崗位質量；

　　2、熟悉建筑結構、消防重點部位和商戶的基本情況，嚴格執行客戶貨物出門憑證制度；

　　3、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品，做好保管、保養工作。

　　4、按要求做好各項記錄的收集和登記工作，并每月上報秩序經理；

　　5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的.交接手續、崗位與崗位進行對口接班；

　　6、發現火災或火災報警，協助消防人員迅速帶領隊員趕到現場，查明起火部位，迅速投入滅火搶救，及時疏散人員，減少傷亡事故和財產損失；

　　7、負責帶領班內隊員按照巡邏方案進行日常巡邏，發現可疑現象和不安全隱患及時向秩序經理，接受指令，妥善處理各種問題；

　　8、熟悉商場結構、安全重點部位和商戶的基本情況，按照安全規范對裝修現場做好管理工作；

　　9、負責對商場內的各種危險品（易燃品、易爆品等）實行監管；

　　10、負責對商鋪二次裝修的現場安全部分按物業手冊進行管理及監督工作；

　　11、負責檢查中控室內設施設備使用及維護，檢查消防設施設備；

　　12、負責商場開閉店管理、嚴格按照“三關一閉”檢查；

　　13、協助其他部門工作，完成上級交辦的其他任務。

物業管理員崗位職責12

　　1、負責協助園區空置商鋪、公寓和廠房等的物業的招租。

　　2、協助上級領導對客戶的新租/退租/轉租/續租、按照公司政策以及管理規定妥善處理。

　　3、建立及健全客戶信息檔案，合同跟蹤、提高自身管理綜合素質，掌握公共區域的設施和使用過程，負責公司對內工作，協調各租戶的關系及公關聯宜工作，保持良好的合作關系。

　　4、負責園區環境衛生的管理。

　　5、協助園區安全、設施設備的巡查工作，發現異常問題及時上報，并跟蹤處理結果落實到位。

　　6、負責公寓水電系統、門卡系統管理、辦理客戶水/電充值以及其他相關費用交費情況落實。

　　7、負責辦理客戶合同各項相關手續登記和資料的.收集，告知租戶遵守物業管理事項。

　　8、負責受理客戶投訴，反饋的問題點進行登記上報，分析原因并進行安排跟蹤及時妥善驗證處理。

　　9、負責接待辦理公寓客戶轉租/退租的相關手續，對退租客戶安排保安進行房間物品及家電/家私/設備檢查是否完好，帶領新入住的客戶進行房屋物品及家電驗收。

　　10、負責每月定期進行房租/水電單據的發放，并做好客戶簽收落實，嚴格執行相關催款工作。

　　11、協助處理各類退租、逃租事件，發現風險客戶及時向上級領導匯報。

　　12 、完成上級領導交代的其他工作事務。

物業管理員崗位職責13

　　1、認真貫徹執行公司有關設備管理的方針、政策。對本單位的設備進行全面管理

　　2、按照工公司要求，負責本單位的設備管理基礎工作。

　　3、制定本單位設備管理使用制度和在用設備的操作規程，定期檢查設備的使用情況和管理工作。

　　5、督促做好設備的現場管理和使用，負責檢查設備的運轉記錄的填寫和設備的使用情況，發現問題及時糾正。

　　6、負責向公司上報各類報表及設備的需求、使用情況。定期向生產部匯報設備管理方面的工作。

　　7、及時做好設備租賃費、修理費和車輛修理費的結算工作。

　　8、負責設備的報廢的鑒定和匯總上報工作，對已經批準報廢的.設備，按規定要求組織回收上繳。

　　9、負責設備事故的調查，分析并提供處理意見。

　　10、做好年終設備管理工作總結，交流設備管理、使用方面的經驗、提出設備管理、使用方面存在的問題，以書面形式上報總公司生產部。

物業管理員崗位職責14

　　1、負責開展物業管理工作；

　　2、依據客戶服務反饋信息，指導小區管理人員開展工作；

　　3、及時與管理處聯系溝通，保證工作計劃及時且有效的執行；

　　4、督促管理處完成全年的物業收入的收繳工作；

　　5、負責租賃場所租賃收入的催收催繳；

　　6、配合做好租賃場所的招租招商工作，參與合同的洽談，編制；

　　7、負責根據小區特點，建立完善小區清潔綠化制度，確保各項工作的有效開展，并監督落實；

　　8、負責小區的保潔保綠的.組織、落實和巡查工作，制定相關操作規程，操作標準及評分標準，定期進行檢查；

　　9、對小區的綠化保潔工作提出指導性意見；

　　10、配合做好小區保潔保綠人員的招聘和考核工作；

　　11、負責做好小區及租賃場所的安全檢查工作；

　　12、完成領導交辦的工作。

物業管理員崗位職責15

　　1、主管領導下，具體行使管理、監督、協調服務的`職能。

　　2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

　　3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

　　4、協調主管送發物業管理方面的文件。

　　5、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴。

　　6、負責為客戶辦理入住、裝修、退租手續。

　　7、完成辦公室臨時交辦的工作。

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