員工崗位職責(集錦15篇)
在不斷進步的社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的員工崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工崗位職責1
1、負責酒店前廳、客房、餐飲、工程等部門工作的安排、檢查、督導及運營保障工作,對總經(jīng)理負責。
2、協(xié)助總經(jīng)理確立賓館的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)和完善賓館的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃。
3、根據(jù)年度經(jīng)營、管理計劃分解,督促所負責部門,形成部門工作任務。
4、審核賓館的各項人事、行政制度和重要崗位的人事聘用,提出任免中級管理人員的建議。協(xié)助公司對各部門主要管理人員進行考核、評估。
5、檢查分管部門落實崗位責任制情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
6、不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設。
7、參與賓館重大業(yè)務問題的決策,重要事項及時、完整和準確地向公司請示和匯報,建立健全請示報告制度;
8、協(xié)助公司做好公共關系,營造良好、安全的'經(jīng)營環(huán)境;
9、監(jiān)督并參與賓館日常的前臺財務管理,采購管理,監(jiān)督考核資產(chǎn)管理、使用、維護的執(zhí)行情況,保證其完整性及良性運轉(zhuǎn);?
10、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。
11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
員工崗位職責2
1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。
2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。
3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。
4、制定部門的年度預算,并確保部門的'經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。
5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
6、組織編制部門工作程序及工作考評。
員工崗位職責3
1、工作職責和要求
1)飯前準備。
2)確保使用的餐具:清潔餐具、衛(wèi)生、亮度、無縫隙,桌布、清潔口布、酥脆、無損傷、無污漬。
3)按照服務程序歡迎客人入席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色菜或時令菜,回答客人的問題或傳達客人的要求,客人選好菜后,賬單送賬單并傳遞菜肴。
4)客人應按照程序提供各種服務,并注意清潔桌子。
5)協(xié)助客人退房,并在晚餐后送客人。
6)飯后,做好餐廳的'清潔衛(wèi)生工作。
2、工作要求
1)教育水平:高中以上教育水平。
2)了解菜單和酒水單,掌握餐廳服務流程,具備熟練的服務技能,能夠進行餐廳服務英語會話。
3)自制力強,處事靈活,目光敏銳。
員工崗位職責4
崗位名稱:行政部負責人(1人)
直接上級:總裁
下屬崗位:后勤主管、前臺、行政文員、電腦網(wǎng)絡維護員、司機班長、
司機、清潔工、廚工
管理權(quán)限:受總裁的委托,行使對公司行政后勤、總務工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務。 主要職責:
1、負責主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務;
2、公司行政規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行,收集和了解公司各部門的工作動態(tài),加強與有關部門協(xié)作配合;
3、代表公司負責來賓的接待事宜,做好公司的接待安排;
4、負責對公司人事工作的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓、考核;
5、負責對公司財務工作的監(jiān)管,辦公,接待業(yè)務費用的審核;
6、負責公司發(fā)展規(guī)劃、行政預算的編制;
7、負責召集公司辦公會議,檢查督促辦公會議和公司領導布置的主要工作任務的貫徹落實情況;
8、負責公司辦公用品和固定資產(chǎn)的購買、管理、分配和維修,做好物品進、出、存統(tǒng)計核算工作,采購嚴格按照采購流程進行;
9、統(tǒng)計員工考勤和處理各種請假,合理分配各部門公車的使用;
10、做好公司租金、水、電,員工宿舍的管理工作;
11、負責公司各項活動、節(jié)目的籌劃、組織、安排。
崗位名稱:前臺文員(2人)
直接上級:行政部負責人
下屬崗位:無
主要職責:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,熟悉掌握泡茶的方法,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,謹慎處理,并做好記錄;留意傳真機的最新傳真,把傳真件歸類;
4、負責公車使用登記及管理公車鑰匙,做好相關人員進出的記錄,特別是采樣人員的外出記錄;
5、負責檢測部檢測樣品交接和各類任務通知單的填寫及檢測報告的快遞并跟蹤檢測報告的寄送情況;
6、負責公司員工每天的報餐,跟進消餐與增餐的情況并與飯?zhí)脜f(xié)調(diào)好員工用餐事宜;
7、熟悉飯店和酒店及車票,船票、機票的預定方法,并清楚其預定電話;
8、負責公司室內(nèi)植物日常的養(yǎng)護,熟悉室內(nèi)植物的養(yǎng)護方法,定時
定量地澆水;
10、 接受行政的工作安排,協(xié)助做好行政部的相關工作。
崗位名稱: 行政文員(2人)
直接上級: 行政部負責人
下屬崗位:無
主要職責:
1、協(xié)助采購辦公用品,負責統(tǒng)計辦公用品的庫存情況,做好辦公用品的領用登記,每一至兩個月做一次采購計劃,保證辦公用品的正常供給;
2、負責公司接待用品的.管理:如茶具的清潔與擺放,保證接待用品,如茶葉、一次性紙杯正常供應等;
3、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
4、協(xié)助后勤人員的工作,如:中午取飯、辦公用具的簡單維修等等;
5、負責公司的傳真收發(fā)和辦公文件、文檔等檔案管理事務;
6、認真對待公司領導臨時交辦的事項。
崗位名稱:后勤主管(1人)
直接上級: 行政部負責人
下屬崗位:司機班長、司機、電腦維護員
主要職責:
1、負責貫徹公司領導指示,做好上下聯(lián)絡溝通,及時準確向領導反映情況、反饋信息、配合領導搞好本部和各部門之間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;
2、負責員工每天午飯的取送,保證公司所有員工的午餐準時送達公司;
3、負責公司綠色植物的養(yǎng)護。按植物對陽光的需求,定期把植物搬到陽光充足的地方,保證室內(nèi)植物的健康生長,定期對需要修理的植物修枝剪葉;
4、負責公司車輛的養(yǎng)護、維修和年檢工作;
5、協(xié)助公司各部門的采購工作和檢測部的外出采樣工作;
6、每月定期檢查單位及員工宿舍的水電以及與之配套的設施好壞,并負責水電設施的維修工作,能修則修,盡量節(jié)約公司費用開支;
7、落實安全責任制,維護單位內(nèi)部治安秩序,預防犯罪、刑事案件和災害事故的發(fā)生,保護單位財產(chǎn)安全,確保公司順利運營;
8、服從行政部的工作安排,按時完成上級領導交辦的其他工作任務。
崗位名稱:司機班長(1人)
直接上級: 后勤主管
下屬崗位:司機
主要職責:
1、司機班長負責日常用車的組織、管理、合理調(diào)配車輛使用;
2、協(xié)助公司車輛的養(yǎng)護、維修和年檢工作,重點做好交通安全的宣
傳和學習;
3、負責組織司機班交通安全的學習和宣傳工作;
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極為公司服務;
5、嚴格執(zhí)行交通法規(guī),講究職業(yè)道德,遵守社會公德,牢固樹立“安全第一”的思想。按時出車,不違章嚴防交通事故;
6、嚴禁酒后駕車,嚴禁疲勞駕駛。不開斗氣車,不超速行駛,不開帶病車上路,杜絕人為事故發(fā)生;
7、模范遵守《交通法規(guī)》對駕駛員的“十三”不準的規(guī)定,積極參加交通安全學習,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和駕駛技能,確保行車安全;
8、積極完成領導交辦的臨時性工作和出車任務;
9、完成公司及行政部交給的其它工作任務。
崗位名稱:司機(3人)
直接上級: 司機班長
下屬崗位:無
主要職責:
1、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其他相關的規(guī)章制度;
2、司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛;
3、司機應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔);
4、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量;
5、司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應立即報告司機班長,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準,不許私自將車輛送廠維修,違者費用不予報銷;
6、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。不準私自用車;
7、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全;
8、司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔,并給予行政處罰。
崗位名稱:電腦維護員(1人)
直接上級: 后勤主管
下屬崗位:無
主要職責:
1、負責電腦、公司網(wǎng)絡維護與維修和公司電子產(chǎn)品(如打印機、傳真機、電話等)的保養(yǎng)與維修;
2、對電腦系統(tǒng)各部、各機進行經(jīng)常性的維護、保養(yǎng)工作,保障電腦中心的電腦主機、各部門的終端機正常運轉(zhuǎn),操作正常;
3、對于系統(tǒng)硬件及軟件出現(xiàn)故障、錯誤及時處理,并報告本部門負責人;
4、對任何操作要認真、細致、準確,不準抱有嘗試,進行無把握及非授權(quán)的指令操作;
5、安排人員認真完成數(shù)據(jù)的備份工作和當班資料歸檔工作,協(xié)助有關部門編制和打印各種報表,并做好數(shù)據(jù)保密工作;
6、負責培訓和輔導各部門使用電腦人員正確操作硬件及使用軟件,熟悉操作程序,并懂得利用電腦功能去管理業(yè)務;
7、保持機房適當?shù)臏囟取囟燃碍h(huán)境衛(wèi)生;
8、保證網(wǎng)絡的安全性,及時查殺各種病毒,密切注意特殊日期病毒的發(fā)作;
9、做好電腦設備維修所需備品、備件計劃和機房用品計劃,并做好所有資料、文件、數(shù)據(jù)的歸類存檔的管理工作;
10、掌握各終端機操作人員使用號碼,控制各功能操作密碼,對違反操作規(guī)定的人員進行干預,并作出記錄,提出處理意見,向部門負責人報告;
12、維護公司網(wǎng)站建設與維護更新工作;
13、OA系統(tǒng)的維護與推廣;
14、協(xié)助電子檔案的管理。
崗位名稱:廚工(1人)
直接上級: 后勤主管
下屬崗位:無
主要職責:
1、 熱情周到為公司員工服務,不斷提高服務質(zhì)量;
2、 負責餐具、用具的清洗消毒、洗菜、蒸飯、切菜、端菜、分菜、清理剩菜等工作;
3、 講究個人衛(wèi)生,保證員工的飲食衛(wèi)生;
4、 積極服從和努力完成領導交辦的其他工作。
崗位名稱:清潔工(1人)
直接上級: 后勤主管
下屬崗位:無
主要職責:
1、 負責公司衛(wèi)生保潔工作,做到地面每天拖兩次,臟物隨時清掃;保持桌、椅、電腦等表面清潔、無灰塵;
2、積極服從和努力完成領導安排的其他工作。
員工崗位職責5
1、工作職責
1)根據(jù)酒店的營銷策略,制定餐飲部的整體營銷計劃,根據(jù)酒店的主要目標市場,有針對性地開發(fā)新產(chǎn)品,滿足客人的需求,爭取最佳的經(jīng)濟效益,完成并超過總經(jīng)理下達的經(jīng)濟指標。
2)負責制定本部門各類人員的工作職責:操作規(guī)程和服務規(guī)范,監(jiān)督各級管理人員的培訓和檢查,監(jiān)督實施,為客人提供合格的產(chǎn)品和滿意的服務。
3)負責人員調(diào)整:考勤、考核、獎懲、培訓、考核、下屬人員分級管理、晉升指導和推薦。
4)親自組織:安排大型集體用餐和重要宴會,以確保宴會產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。
5)與廚師一起規(guī)劃和設計固定菜單和可變菜單,積極開發(fā)新產(chǎn)品,不斷推出新菜品。
6)加強對各崗位的監(jiān)督,加強餐飲采購的管理和控制:驗收、入庫,降低成本,減少浪費,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7)督促廚師對廚房生產(chǎn)進行科學管理,完善廚房組織,合理布局,保證菜肴質(zhì)量,減少生產(chǎn)浪費,調(diào)動廚房員工積極性。
8)負責督促相關人員學習《食品衛(wèi)生法》,認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的相關規(guī)定,嚴格執(zhí)行消毒制度,掌握食品屬性,嚴格防止食物中毒,確保用餐安全。
9)建立客人歷史檔案;負責收集、處理客人對餐飲質(zhì)量的意見提高社會和經(jīng)濟效益。
10)加強餐飲設備的維護。
11)每天主持部門晨會,了解當前運行情況,安排當天工作。
12)參加酒店召開的部門經(jīng)理例會,并定期向總經(jīng)理匯報。
13)完成上級交辦的其他任務。
2、工作要求
1)教育:大專以上學歷。
2)專業(yè)知識:旅游營銷:銷售、社會學、酒店管理、工具材料、烹飪、掌握食品商業(yè)衛(wèi)生和食品管理等知識。
3)工作能力:較強的`社會活動能力、組織領導能力和實際工作能力。
4)熟悉食品生產(chǎn)的全過程,善于安排各環(huán)節(jié)的工作,掌握各食品部門的工作職責和工作程序。
5)能夠根據(jù)市場變化和客人需求及時調(diào)整食品管理策略,善于安排、組織和開展各種食品展示活動。
6)具備酒店預算管理知識,能夠編制餐飲部門預算并執(zhí)行預算目標。
7)了解和執(zhí)行政府有關食品管理的法律法規(guī)。
8)善于指導和鼓勵下屬員工工作,評估員工績效,有效制定部門員工培訓計劃。
員工崗位職責6
1、模范遵守國家的法律、法規(guī)和本酒店的規(guī)章制度,不得損害酒店的榮譽和利益,爭當一名好員工。
2、要牢固樹立安全意識。熟記、熟知安全管理規(guī)定,確保自身安全。要嚴格保守酒店經(jīng)營、客源等一切事務秘密。
3、保持衣冠、頭發(fā)整潔,常剪指甲。女員工要淡裝上崗,男員工不留長發(fā)、胡須。
4、要有認真的工作態(tài)度、嚴格的.工作標準,努力學習本崗位業(yè)務知識,熟知操作流程,提高工作技能。
5、接待客人時要面帶微笑,語氣溫和文雅,使用“您好”“歡迎您”“不客氣”等禮貌用語。聽到批評、意見時不辯解,冷靜對待。遇到客人詢問,做到有問必答,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
6、保持有序的工作秩序,上、下班不遲到、不早退,要提前三分鐘進到崗位作好工作準備。
7、不在班前和工作時間飲酒,嚴禁在不允許吸煙場所吸煙,不在工作場地做與工作無關的事情。工作時間不串崗,不窩工、不辦私事。未經(jīng)允許,夜間禁止離開駐地,嚴禁私自下海野浴。
8、要養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、不亂丟紙屑、煙頭及雜物,自覺維護酒店的公共衛(wèi)生。
9、工作時間要著裝整齊,要求必須著工作服的崗位要穿著工作服。不準穿拖鞋、高跟鞋上崗工作。
10、發(fā)揚團隊精神,同事間要做到友愛、互讓、互助,不搞幫派,不作有損團結(jié)之事。杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。
11、要樹立以酒店為家的意識,時刻為酒店利益著想,養(yǎng)成勤儉節(jié)約習慣,下班之前要檢查門窗、水閥、電燈等是否關好。杜絕長明燈、長流水等現(xiàn)象。節(jié)約使用日常消耗品,不浪費飯菜,愛惜酒店一切物品和設備。
12、員工因其它原因要辭去現(xiàn)職工作,要提前向酒店負責人提出辭職申請。
員工凡違反上述規(guī)定一項扣10分;情節(jié)嚴重一項扣20分;每10分為20元人民幣。累計扣分達50分的將予以辭退。
員工崗位職責7
1、協(xié)助公司建立財務管理與會計核算制度及實施細則;
2、負責協(xié)調(diào)和配合公司及相關部門工作;
3、負責公司上報資料的收集和編制;
4、負責審核和辦理現(xiàn)金收支或財務收支,做好財會業(yè)務的.結(jié)算工作;
5、根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記帳憑證;
6、依照有關規(guī)定登記會計帳簿;
7、進帳項核對,負責辦理其他會計業(yè)務;
8、報稅、開票;
9、保守本單位的商業(yè)秘密。
任職要求:
1、年齡要求18—28周歲
2、持有計算機等級資格證書,掌握并能夠訓練運用會計電算化知識和技術,精通excel函數(shù),熟練使用財務軟件進行財務處理;
3、熟悉建筑行業(yè)營改增新政,擁有豐富工作經(jīng)驗。
員工崗位職責8
職責描述:
結(jié)合公司整體任務目標,準確完成日常各項協(xié)調(diào)運輸商及物流運輸工具的相關事宜。
遵守公司各項規(guī)章制度,積極配合部門管理層共同達成風險控制目標。
積極配合高效物流營運團隊的建設。
有效服務營運單位的整體運作,為營運部門間的`高效協(xié)作提供良好有效的勞動力保障。
有效服務先進先出,保證貨物流的順暢流通以及商場配送按時到達。
為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效服務,積極營造優(yōu)質(zhì)窗口服務團隊與健康和諧的服務體系,并致力于樹立良好的公司服務形象。
充分配合公司文化的有效推廣,積極貫徹各項政策規(guī)范的有效實施。
向管理層及時反饋各項操作信息與數(shù)據(jù),為操作目標達成提供建設性意見。
積極配合部門完成各項成本控制目標,減少公司的營運成本。
崗位要求:
熟練使用辦公設備,具有良好的電腦操作技能與一定的英語應用能力
良好的語言表達能力與溝通能力
具有良好的責任心與敬業(yè)精神
富有團隊合作精神,樂于與人合作
身體健康,口齒清晰,普通話標準,
吃苦耐勞,能適應倒班工作。
工作時間:做五休二,每日工作8小時
崗位要求:
學歷要求:高中
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗
員工崗位職責9
統(tǒng)計員:崗位職責:
1.負責生產(chǎn)人員考勤、加班統(tǒng)計,月終經(jīng)審核后交人事部;
2.統(tǒng)計集熱管生產(chǎn)數(shù)量,入庫、出庫、報廢情況,并匯報至生產(chǎn)經(jīng)理處。
3.將當月集熱管入庫,出庫情況統(tǒng)計完成,并交由財務部核算成本。
4.負責生產(chǎn)車間各類文件記錄的復制、發(fā)放、收集、整理、編目、立檔保管、銷毀等工作;
5.完成生產(chǎn)經(jīng)理交辦的其他相關事項。
電工:崗位職責
a.負責生產(chǎn)、生活正常供電,維護供電系統(tǒng)的正常運行;
b.負責配電房的日常用電管理,對各處供電系統(tǒng)的開關閘、電器、線路應經(jīng)常維護檢修,及日常檢修或電力裝備所需的電器、儀表和相關電器配件的申購、領用、保管及安裝工作;
c.負責公司的生產(chǎn)、生活、通訊、宣傳的電器設備、線路和供水、供氣管道的`敷設;
d.安裝、維護、修理和改造任務和機電調(diào)試工作;
e.加強電力設備的巡回檢查和周期性維護檢查,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時修理和整改,作好值班記錄和對重要設備周期檢查記錄并向科長匯報;
f.修理中的廢電器原件,修舊利廢,集中統(tǒng)一進行處理;
g.保管工具、量具和管轄設備的清潔衛(wèi)生,并與定置圖一致;
h.完成生產(chǎn)經(jīng)理交辦的其他相關事項。
安全員:崗位職責
1.負責對員工進行安全思想和安全技術知識教育,對新員工進行廠級安全教育,組織對特種作業(yè)人員的安全技術培訓和考核。
2.現(xiàn)場檢查,解決有關安全問題,糾正違章指揮、違章作業(yè),遇到危險及安全生產(chǎn)的緊急情況,有權(quán)令其停止作業(yè),并立即報告有關領導和有關部門處理。
3.監(jiān)督檢查易燃、易爆物品,安全用電、動火管理制度的執(zhí)行情況。
4.負責各類事故的匯總統(tǒng)計上報工作,并建立事故檔案,參加事故的調(diào)查、處理工作。
5.監(jiān)督勞保護品的配備和使用情況,并搜集員工反饋意見報送至相關領導及部門部門。
6.負責對本單位的安全考核評比工作,組織安全生產(chǎn)競賽活動,對支持安全生產(chǎn)做出貢獻的部門和個人給予申報表彰和獎勵建議,對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的部門和個人給予提出批評和懲罰意見。
7.負責做好本單位特種設備檢驗及檢查工作,檢查督促搞好安全裝備及設施、附件的維護保養(yǎng)和管理工作。
8.組織制訂修訂本單位安全生產(chǎn)管理制度和安全技術規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況。
9.組織安全大檢查,協(xié)助和督促有關部門對查出的隱患制訂防范措施,檢查隱患整改工作。
10.與公司生產(chǎn)部系統(tǒng)對接,配合做好各類安全檢查工作。
質(zhì)檢員:崗位職責:
1.做好質(zhì)量檢查和報表工作。
2.做好入庫原材料質(zhì)檢,成品質(zhì)檢,外包質(zhì)檢的定期質(zhì)檢和報檢。
3.參加生產(chǎn)過程中各類使用產(chǎn)品的質(zhì)量檢測,及時檢查生產(chǎn)記錄和實驗結(jié)果,檢查生產(chǎn)用產(chǎn)品的質(zhì)量是否達到使用標準,并作詳細記錄,如發(fā)現(xiàn)不符合標準的應及時上報。
4.熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品相關驗收規(guī)范,整個生產(chǎn)流程,以此作為依據(jù)進行檢查和監(jiān)控,并及時將檢查結(jié)果向上級匯報。
5.對產(chǎn)品質(zhì)量情況進行記錄,報告并跟蹤督促作業(yè)班組及時整改,及時糾正在生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時上報有關領導,保證質(zhì)量的前提下要減少材料的損耗,減少返工浪費。
6.以詳細的工藝標準作業(yè)指導書為依據(jù),進行相關質(zhì)檢工作,及時矯正偏差,杜絕質(zhì)量事故,上道工序與下道工序之間要辦理交接手續(xù),證明上道工序完成后方可進行下道工序,確保不合格成品半成品不流入下一工序。
7.做好成品半成品保護工作,保證成品半成品質(zhì)量得到保護。
8.每項質(zhì)檢后,要填寫與之對應的質(zhì)量檢查單,參與生產(chǎn)的各人各班組要進行簽字或蓋章,責任到人,確保質(zhì)量得到保證。
9.匯總存檔各項質(zhì)檢記錄及相關資料,并按期提交部門領導或相關領導。
10.當質(zhì)檢當中出現(xiàn)問題時,要及時上報,并找出原因,及時解決,及時填寫質(zhì)量反饋單,做出相應詳細的質(zhì)檢記錄,作為工作中的參考,在以后的工作中防微杜漸;對于可以進行修補的制品,要盡快提出修補方案,進行修補,節(jié)約成本;對于不能解決或不合格品要及時上報,登記填單,申請報廢。
11.積極配合各部分的工作協(xié)調(diào),積極貫徹公司下達的有關文件精神。
焊工:崗位職責:
1.認真閱讀焊接工藝步驟、內(nèi)容及要求嚴格按照焊接工藝進行焊接。
2.焊工有權(quán)拒絕不按圖紙要求和焊接工藝及違反《規(guī)程》的施焊。
3.持證上崗。
員工崗位職責10
主要負責店內(nèi)的衛(wèi)生服務流程有序高效的運行,對所有員工進行監(jiān)督指揮,貫徹執(zhí)行經(jīng)理的意圖,及時解決店內(nèi)的一些違法和不良現(xiàn)象,及時上經(jīng)理匯報當天發(fā)生的情況,店內(nèi)所有流程出現(xiàn)錯誤要負責主要責任。
1、 每日店內(nèi)衛(wèi)生及個人衛(wèi)生抽查檢查。
2、 監(jiān)督員工走牌(流水牌,如:忘走牌、走錯牌、下等牌等)。
3、 檢查員工精神面貌,儀容儀表等。
4、 協(xié)助員工在接待中出現(xiàn)的紕漏,沖水掃地倒水拿書。
5、 監(jiān)督員工站位,開流水單,迎送客人結(jié)賬出門,客人離開后的衛(wèi)生清理。
6、 發(fā)現(xiàn)員工犯錯及時糾正,以免造成不良影響。
7、 檢查全店的水電燃氣及所有硬件設施,確保正常使用,如有問題及時完善解決。
8、 協(xié)助庫管,經(jīng)理點貨,產(chǎn)品發(fā)放工作。
9、 每天填寫考勤表,監(jiān)督員工遲到早退曠工及病事假。
10、 處理客人投訴,返工,拒付款等事情。
注:必須認真貫徹執(zhí)行店內(nèi)守則,規(guī)章制度及服務流程。做到認真負責,執(zhí)法如山,秉公辦事,一視同仁,不許加入個人感情,為了私人關系而使用欺騙的方法做違法亂紀的事。,時刻起到帶頭作用,提高個人素質(zhì),提高技術,以店內(nèi)的利益,員工的利益為最高利益。
技術總監(jiān)崗位職責
1、 執(zhí)行經(jīng)理(店長)所交辦事務,并及時完成。
2、 執(zhí)行所有員工培訓,技術培訓,服務訓練,考核技術能力,服務品質(zhì)。
3、 執(zhí)行店內(nèi)所有標準操作程序,監(jiān)督標準操作程序。
4、 協(xié)助發(fā)型師,助理在技術知識及服務中所碰到的現(xiàn)場問題。
5、 及時了解現(xiàn)場問題,提出工作改善方案。,并交上級(經(jīng)理)領導(店長),及時改善操作流程和服務質(zhì)量。
6、 對于發(fā)型師助理所犯的工作失誤付連帶責任及處罰責任。
7、 以身作則,不搶客不爭客,協(xié)調(diào)各層生產(chǎn)力達到最高水平。
8、 不斷提升整店生產(chǎn)力,時尚力,技術水平,服務意識,可向上級申請對員工進行外訓,內(nèi)訓。
9、 批核發(fā)型師使用產(chǎn)品,領料等。
10、 自覺遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度,維護公司形象,提升自我形象。
發(fā)型師崗位職責
1、 以最佳的技術力,服務力,時尚力,專業(yè)知識、以客為尊。
2、 自覺遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度,維護公司形象,提升自我形象。
3、 嚴格遵守所有安全標準操作流程,滿足并保護顧客的健康美麗。
4、 不搶客,不爭客嚴格按照流水牌輪職,同事之間不傳謠言,不做重傷他人等不光明的事,同事間要團結(jié)友愛,互幫互助。
5、 服從店內(nèi)所有安排,積極參加內(nèi)訓外訓,并接受定期的技術知識,服務考核。
6、 嚴格要求發(fā)型師助理的標準操作流程,隨時監(jiān)督指導工作,隨時協(xié)助助理解決現(xiàn)場工作中遇到的突發(fā)事件,認真妥善解決并報告上級領導。
7、 對顧客要誠心,耐心,認真負責,用微笑的敬業(yè)精神,友善的工作態(tài)度,滿足顧客的需求。
8、 合理的將燙染護交給助理,并做好團隊協(xié)調(diào),指導監(jiān)督執(zhí)行,對流程中的失誤付連帶處罰責任。
助理崗位職責
1、 以最佳的.技術服務,知識服務于顧客,聽從發(fā)型師的工作安排并認真完成。
2、 嚴格遵守標準操作流程,不許擅自改變流程,在標準流程規(guī)范下依發(fā)型師的變化而變化。
3、 自覺遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度,維護公司形象,提升自我形象。
4、 服從店內(nèi)所有安排,積極參加內(nèi)訓外訓,并接受定期的技術知識,服務等的考核。
5、 對所有分配的工作任務,要誠心,耐心認真的敬業(yè)精神和微笑完美的服務流程完成。
6、 對所有的同事要團結(jié)友愛,互幫互助,不做謊言的散播者,不做中傷他人等不光明的事。
7、 做好團隊分工責任,不做工作中的蝕蟲。
8、 儀容儀表干凈整齊,禮貌用語常在嘴邊。您好,歡迎光臨,這邊請,謝謝,對不起等。
收銀員崗位責任
儀容儀表干凈整齊化淡妝,面帶微笑,語言親切,站立與客人說話,雙手接卡雙手遞錢。您好!謝謝!文明用語常在嘴邊。
1、 控制店內(nèi)音樂的音量,搞好收銀臺內(nèi)衛(wèi)生。
2、 所有檔案必須有顧客反饋信息并記錄在案。報經(jīng)理閱讀,每日要給當天過生日的客人發(fā)祝福信息。
3、 接聽電話要規(guī)范,話音親切吐字清晰。
4、 經(jīng)常要給會員發(fā)信息表示問候,內(nèi)容要親切。
5、 保證單據(jù)檔案各種會員卡傳單進出賬目清晰。
6、 認真辨別人民幣真?zhèn),出現(xiàn)假幣由收銀員負責賠償。
7、 所有單據(jù)檔案不許涂改缺號,如有需要涂改必須有說明并有經(jīng)理簽字方有效,出現(xiàn)結(jié)賬時多錢少錢假幣均由收銀員負責。
8、 記錄員工脫崗,遲到,早退,曠工時間,不許任何員工進入吧臺。
9、 每月固定結(jié)算日,當日必須全部結(jié)算。
10、 必須服從配合上級的指導工作。
11、 每日必須給燙染護的客人建立檔案,并發(fā)回訪信息。
注:做好本職工作,看好自己的崗位,任何人不能到吧臺看帳單找錢,每日下班前必須把賬目對清交給經(jīng)理,并在當日結(jié)算單上雙方簽字確認。
員工崗位職責11
1、服從分配、聽從指揮,嚴格遵守各項操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,能生產(chǎn)正常和使生產(chǎn)規(guī)范化;
2、隨時檢查設備的運行狀態(tài),做好日保工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,保證生產(chǎn)安全操作;
3、在生產(chǎn)過程中,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量有問題時,應停止生產(chǎn),及時處理或上報檢驗員
4、節(jié)約能源、愛惜材料,對偏差的'材料、產(chǎn)品廢棄物及時撿起,分料盒隔離放置,杜絕浪費因素;
5、修機、換配件,停產(chǎn)時,當班人員不準私自離開崗位,離崗時必須經(jīng)廠長的同意,換下的配件及使用工具,要歸放原處;
6、對產(chǎn)品做到自檢,首檢,巡檢,按照三定(定品/定量/定位置)原則操作,員工應要提高創(chuàng)新能力、提高工作質(zhì)量和工作效率,人人都應具有提高企業(yè)形象的意識;
7、每天下班時,清理工作臺面和機器設備清潔,每月一次加油機器,臺面衛(wèi)生,做好衛(wèi)生值日工作,日常負責打掃車間清潔衛(wèi)生。
8、對生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量及不認真作業(yè),造成玻璃損壞或浪費或完不成指定生產(chǎn)任務負責,
9、對因工作不認真或不按照規(guī)格操作,造成身體傷害負責。
員工崗位職責12
崗位職責:
1、負責內(nèi)涵段子產(chǎn)品中文字、圖片、視頻內(nèi)容審核監(jiān)控工作,保證信息處理的及時性及準確性;
2、參與審核規(guī)則制定,提高審核效率和安全性;
3、及時發(fā)現(xiàn)并上報審核中發(fā)現(xiàn)的問題,為產(chǎn)品、運營質(zhì)量改進提供支持;
4、整理互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)法律法規(guī)和行業(yè)資訊新動態(tài),為審核工作提供支持。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有過審核經(jīng)驗更好;
2、工作責任心強,執(zhí)行力高,耐心細致,適應繁瑣的'海量信息處理,有良好的自學能力,具備一定的概括能力;
3、興趣廣泛,多涉獵:政治敏感度高,對國內(nèi)外重大新聞事件和歷史信息了然于胸,愛混論壇,玩過微博、貼吧,對政壇、時事有八卦之心,了解互聯(lián)網(wǎng)管理法律法規(guī)的尤佳;
4、可接受倒班。
員工崗位職責13
工作職責:
1、制定員工招聘配置及勞動關系管理計劃,編制、健全相關制度和流程。編制下達分公司年度人力資源配置計劃和調(diào)控指標;
2、實施勞動合同管理、用工管理,確保合法、規(guī)范;辦理全轄員工的入職、離職、調(diào)動、借調(diào)、交流手續(xù);審核所轄員工系統(tǒng)權(quán)限設置,實施所轄員工考勤、假期及加值班管理職責;實施分公司及下屬機構(gòu)高管人員資格報批或報備,完成高管人員的聘任管理工作;實施員工戶籍和檔案管理;
3、收集招聘需求,并實施人員需求分析,擬定員工招聘計劃;實施員工招聘各流程;
4、實施人力資源信息系統(tǒng)信息的`維護,并監(jiān)督下級機構(gòu)及時維護信息;定期分析、統(tǒng)計人力資源數(shù)據(jù)和信息,完成各項人事報表的編制、上報;
5、督促、指導各機構(gòu)/部門實施績效管理,包括實施、輔導、反饋;及時完善績效檔案;對績效考核結(jié)果及時進行反饋,適時評效果并逐步完善;接受績效申訴,并協(xié)助解決申訴事宜。
任職要求:
1、全日制研究生及以上學歷;
2、財務類、管理類、人力資源管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、具有良好的職業(yè)操守,細致、耐心、謹慎、踏實、穩(wěn)重;具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;具有強烈的敬業(yè)精神與責任感,保密意識強;
4、有績效管理體系實際操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
員工崗位職責14
部門名稱:
行政部
直接上級:
分管副總經(jīng)理
下屬部門:
總務科、保衛(wèi)科
管理權(quán)限:
受分管理副總經(jīng)理委托,行使對公司后勤生活、維護內(nèi)部治安管理權(quán)限,承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度=規(guī)程及工作指令的義務;
管理職能:
負責公司后勤管理工作、維護內(nèi)部治安、確保公司財產(chǎn)安全,對所承擔的工作負責。
主要職責:
負責做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,抓好電器設備和線路的保養(yǎng)維修工作,加強用水、電費用核算,及時交納水、電費;
負責員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求,以確保員工就餐的.安全。
負責公司內(nèi)部治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生,保護公司財產(chǎn)的安全,確保生產(chǎn)、工作的順利進行;
負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責任制,做到組織落實、制度落實和責任落實;
嚴格門衛(wèi)登記制度。一切進出公司的物資,嚴格門衛(wèi)檢查、驗證,物證相符方能進出,凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留,由保衛(wèi)科查處;
建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度,提高服務質(zhì)量提高;
加強部門人員的培訓教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務評比活動;
按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
員工崗位職責15
1、在生產(chǎn)部經(jīng)理的領導下開展工作。
2、負責貫徹執(zhí)行公司頒發(fā)的各項管理文件,對已接到的生產(chǎn)指令及時合理地進行安排,組織車間生產(chǎn)作業(yè)計劃和質(zhì)量工作計劃,掌握生產(chǎn)進度和質(zhì)量情況,并加強生產(chǎn)過程中的檢查、協(xié)調(diào)和控制。
3、隨時了解生產(chǎn)一線的實際動態(tài),及時解決生產(chǎn)中所遇到的.各種問題,保證按計劃完成廠部下達的各項生產(chǎn)任務。
4、組織制定本車間各崗位工作職責并負責實施檢查和考核。針對本車間存在的具體問題,制訂本車間的管理辦法。
5、認真執(zhí)行安全生產(chǎn)、預防為主的方針,倡導文明生產(chǎn),增強員工的安全意識。
6、搞好班組建設和員工管理。
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