訂單崗位職責(zé)

訂單崗位職責(zé)精選15篇

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的訂單崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

訂單崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé):

　　1.根據(jù)銷售訂單的內(nèi)容,制作采購訂單,發(fā)給供應(yīng)商,跟蹤所采購貨物的發(fā)貨、入庫情況,并將信息反饋銷售部。

　　2.根據(jù)要求,將采購訂單錄入金蝶k/3系統(tǒng),根據(jù)到貨時間制作收料通知單,并通知倉庫收貨。

　　3.負責(zé)其他單證錄入系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

　　4.整理各項單據(jù)的原始資料歸檔。

　　5.進行相關(guān)數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計。

　　6.積極配合部門工作,完成部門交給的其他任務(wù)。

　　7.領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1.熟練使用各種辦公軟件。

　　2.善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

　　3.具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識。

　　4.為人誠實開朗,善于溝通,能協(xié)調(diào)相關(guān)部門的日常工作。

　　5.熱愛工作,敬業(yè)誠懇,責(zé)任心強,具有自我學(xué)習(xí)的能力。

　　6.具有較強的自學(xué)能力,能夠迅速掌握所涉及的內(nèi)容。

訂單崗位職責(zé)2

　　1、負責(zé)公司銷售訂單的辦理和費用兌付;

　　2、負責(zé)各產(chǎn)品運輸和倉儲費用的結(jié)算;

　　3、負責(zé)供應(yīng)鏈客戶資料維護和修改;

　　4、負責(zé)銷售公司訂單的'考核處理;

　　5、負責(zé)各公司分項目的采購訂單、銷售訂單辦理;

　　6、負責(zé)訂單的發(fā)運跟蹤，及時反饋給經(jīng)銷商和片區(qū)人員。

　　7、每周一更新各產(chǎn)品的庫存，提醒項目總監(jiān)對產(chǎn)品需求計劃的增補;

　　8、負責(zé)個性化定制酒的訂單辦理及跟蹤工作;

　　9、負責(zé)定制酒自提客戶的安排與協(xié)調(diào);

　　10、負責(zé)接待用酒和招商用酒的辦理和下賬工作;

　　11、負責(zé)各公司的銷售報表提供;

　　12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時工作。

訂單崗位職責(zé)3

　　主要職責(zé)：

　　1.收到客戶訂單,及時錄入ERP系統(tǒng),并按時給客戶確認交期.

　　2. 按時安排/協(xié)調(diào)倉庫發(fā)貨,如有異常,及時和客戶書面溝通確認

　　3. 收到客戶數(shù)量/質(zhì)量等投訴后,第一時間和內(nèi)部相關(guān)部門溝通確認,并將結(jié)果反饋給客戶;

　　4. 按照和客戶約定的帳期,對賬,開票.

　　5. 月末,月初客戶溝通月度預(yù)測并維護預(yù)測統(tǒng)計表,差異較大的',書面通知計劃;

　　6. 按照財務(wù)提供的清單,每月就逾期賬款進行跟蹤;

　　7. 協(xié)助相關(guān)部門處理包裝方案,客戶檔案以及新產(chǎn)品檔案.

　　職位要求：

　　1. �？埔约耙陨蠈W(xué)歷

　　2. 2年客服工作經(jīng)驗,汽車行業(yè)優(yōu)先

　　3. 工作細致, 有責(zé)任心

　　4. 善于溝通

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經(jīng)驗

訂單崗位職責(zé)4

　　一、客服人員的崗位職責(zé)

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司客戶管理制度的規(guī)定和實施細則，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　2、負責(zé)收集互聯(lián)網(wǎng)的潛在客戶信息回訪并整理建檔4、熟悉公司各類業(yè)務(wù)，并為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢

　　6、負責(zé)公司客戶資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作5、負責(zé)維護QQ群，并整理相關(guān)問題，及時反饋與客戶主管

　　7、負責(zé)接聽客戶投訴電話，做好電話記錄，整理客戶意見，對公司形象提升提出參考意見。

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

　　二、客服主管的崗位職責(zé)

　　1、注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象;檢查部門員工禮儀標(biāo)準(zhǔn)是否符合公司規(guī)范。

　　2、檢查員工的客服工作流程，以身作則倡導(dǎo)“客戶想到的我們做到，客戶沒有想到的我們?yōu)轭櫩拖氲健钡姆��?wù)理念。

　　3、維持良好的服務(wù)秩序，提供微笑、主動、熱情、細致、快速、準(zhǔn)確的.客戶服務(wù)。

　　4、負責(zé)與客戶之間建立良好的溝通關(guān)系，實施客戶咨詢和顧客問答，反饋客戶的意見和建議。

　　5、認真正確回答客戶的提問，解決好每一宗客戶投訴工作;做好客戶投訴和接待工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶的意見和建議。

　　6、負責(zé)安排員工專業(yè)知識的訓(xùn)練及員工的業(yè)績考核。

　　7、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，及時向相關(guān)部門反饋客戶意見并跟蹤。

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

　　三、客服經(jīng)理的崗位職責(zé)

　　1、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，做好客戶與公司溝通的橋梁。

　　2、確保部門所有人員執(zhí)行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的外部形象。

　　3、確保本部門積極配合業(yè)務(wù)部門開展工作。

　　4、建立并維護公司客服服務(wù)體系，建立客服信息管理系統(tǒng)，客戶服務(wù)檔案、跟蹤和反饋。

　　5、能根據(jù)反饋信息對產(chǎn)品推廣提出改善意見。

　　6、制訂客戶服務(wù)人員培訓(xùn)計劃并組織實施。

　　7、考核部門下屬并協(xié)助制訂和實施績效改善計劃。

　　8、監(jiān)督并控制各種客服費用開支。

　　9、參與制定公司產(chǎn)品手冊。

　　10、參與公司營銷策略的制訂。

　　11、受理客戶投訴。

　　12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

訂單崗位職責(zé)5

　　工作職責(zé)：

　　1、客戶訂單打印，訂單審核、訂單的梳理和操作；

　　2、協(xié)助處理客戶訂單跟蹤，解答客戶運輸疑問；

　　3、協(xié)助物流與公司銷售客服交接每日的.發(fā)貨情況，訂單投訴及時跟蹤處理；

　　4、歸類整理客戶發(fā)貨產(chǎn)品，按客戶要求分類理清；

　　5、聽從客戶、公司客服的調(diào)貨、發(fā)貨、貨物跟蹤安排。

　　崗位職責(zé)：

　　1）外貿(mào)訂單跟進；

　　2）業(yè)務(wù)臺帳整理、制作及更新；

　　3）跟進貨物到貨情況，制作報關(guān)單據(jù)；

　　4）ERP系統(tǒng)訂單操作；

　　5）直屬經(jīng)理安排的其他工作；

　　任職資格：

　　1）國際貿(mào)易或英語專業(yè)為佳；

　　2）工作細致，具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，責(zé)任心、溝通表達能力強；

　　3）大學(xué)英語四級及以上，有良好的英語聽說能力；

　　4）能熟練操作辦公軟件

訂單崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助部門主管處理售前及售后產(chǎn)品訂單;

　　2、整理公司銷售訂單、銷售合同的執(zhí)行并歸檔管理;

　　3、訂貨,發(fā)貨訂單跟進,及時了解情況并匯報情況!

　　任職要求:

　　1、善于與人溝通,具有團隊合作精神;

　　2、具備良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)形象及職業(yè)心態(tài)、思維敏捷;

　　3、勤奮積極、善于學(xué)習(xí),擁有強烈事業(yè)心和責(zé)任感;

訂單崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)客戶合同或出口訂單評審要求錄入及跟進；

　　2、負責(zé)處理訂單咨詢工作，包括與客戶，供應(yīng)商，及內(nèi)部生產(chǎn)過程中；

　　崗位要求：

　　1、全日制�？埔陨蠈W(xué)歷，英語良好；

　　2、工作勤奮，做事認真仔細，責(zé)任心強，思路清晰；

　　3、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，工作承壓能力強。

訂單崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)

　　職責(zé)描述：

　　1、負責(zé)國內(nèi)和國際業(yè)務(wù)訂單處理及發(fā)貨；

　　2、公司產(chǎn)品標(biāo)簽打��；

　　3、快遞費用核算及統(tǒng)計；

　　4、協(xié)助完成部門數(shù)據(jù)管理工作；

　　5、按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、生物類，物流管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；

　　2、熟練操作辦公軟件；

　　3、做事細心、踏實；

訂單崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)品類貨品采購,負責(zé)訂單、下單進行管理,負責(zé)采購單履行全過程的跟蹤,與供應(yīng)商溝通訂單存在的`問題和異常;

　　2、對訂單、下單數(shù)據(jù)進行管理和分析,對數(shù)據(jù)異常進行分析;

　　3、協(xié)助進行供應(yīng)商開發(fā)和供應(yīng)商的關(guān)系的維護;負責(zé)供應(yīng)商提出問題反饋收集和處理;

　　4、對品類供應(yīng)商進行分析,對商品的市場情況分析,對成本進行優(yōu)化。

　　5、幫助供應(yīng)商提升訂單合作能力,協(xié)助供應(yīng)商管理收集數(shù)據(jù)。

　　任職要求:1、有1年以上的訂單管理或采購從業(yè)經(jīng)驗,對數(shù)據(jù)和流程敏感;

　　2、熟練運用辦公軟件,特別是excel表格制作及分析;

　　3、非常好的分析能力;思路清晰,踏實肯干,抗壓能力強;

　　4、責(zé)任心強,執(zhí)行力強,。

訂單崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)ERP訂單審核，跟進物流發(fā)貨，檢查關(guān)聯(lián)，協(xié)助各店鋪日常工作；

　　2、根據(jù)運營活動安排出備貨計劃，跟進備貨進度；

　　3、與我司各倉庫及第三方倉庫對接，協(xié)助安排好各倉庫產(chǎn)品調(diào)撥，提升庫存周轉(zhuǎn)率；

　　4、解決供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的突發(fā)問題，保證整個供應(yīng)鏈流程的`順暢、高效。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具備外語技能，具備電子商務(wù)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗、熟悉物流管理、供應(yīng)鏈管理以及相關(guān)erp軟件流程及知識；

　　2、有較好的溝通表達能力，清晰的邏輯思維及應(yīng)急問題處理能力；

　　3、能夠熟練的使用Word、Excel、PPT等辦公軟件編輯文檔；

　　4、吃苦耐勞，樂觀開朗，勇于挑戰(zhàn)，有良好的抗壓能力；

　　5、具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力以及積極的工作態(tài)度和良好的團隊協(xié)作能力，責(zé)任心強。

訂單崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)

　　訂單評審專員福建西河衛(wèi)浴科技有限公司福建西河衛(wèi)浴科技有限公司，西河

　　任職要求：

　　1、20—30歲，中專以上學(xué)歷；

　　2、熟悉ERP或SAP系統(tǒng)操作；

　　3、2年以上同崗位經(jīng)驗；

　　4、應(yīng)變能力強、溝通能力強。

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)業(yè)務(wù)訂單的交期評審；

　　2、SAP中MPS/MRP運算及生產(chǎn)訂單發(fā)放，物料申請批準(zhǔn)；

　　3、設(shè)計變更的核查及維護。

訂單崗位職責(zé)12

　　1、負責(zé)接收、審核、確認、核定、平衡、安排并跟蹤、反饋銷售總部所有內(nèi)銷采購訂單的執(zhí)行；

　　2、打印、使用《訂單可用量參考表》，并分析和存檔、保存該表；

　　3、聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理、確定、追蹤、反饋銷售中心/配套部/客戶、運輸公司及倉庫的.收發(fā)貨相關(guān)事宜；

　　4、聯(lián)系、協(xié)調(diào)、控制、平衡、執(zhí)行、分析、追蹤、反饋緊缺規(guī)格發(fā)貨情況；

　　5、對銷售中心/配套部/客戶的產(chǎn)品需求和工廠庫存以及生產(chǎn)情況進行分析、反饋，提出產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)整建議；

　　6、收集、反饋銷售中心/配套部/客戶對銀川工廠的產(chǎn)品銷售信息，統(tǒng)計、分析輪胎銷售發(fā)運狀況，辨別發(fā)貨趨勢，提出輪胎儲運建議；

　　7、根據(jù)訂單存量和貨物（庫存和生產(chǎn)）供給情況，合理安排訂單審核，確認訂單執(zhí)行和發(fā)貨時間；

　　8、根據(jù)汽運車輛和鐵運車皮狀況，聯(lián)系運輸公司確認裝車量，合理配車并協(xié)調(diào)貨物的及時發(fā)運；

　　9、負責(zé)裝訂、保管、查詢所有采購訂單；

　　10、負責(zé)報送總部和工廠所需報表

　　11、傳播企業(yè)文化，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；

　　12、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

訂單崗位職責(zé)13

　　1、負責(zé)倉庫訂單出、入庫制單;

　　2、負責(zé)出庫數(shù)量、型號核對;

　　3、負責(zé)庫存盤點，并于財務(wù)不定期(或定期)核對;

　　4、負責(zé)工程會議安排及會議記錄工作;

　　5、負責(zé)庫房的其他內(nèi)勤事宜(如庫房水電費繳納等);

訂單崗位職責(zé)14

　　一、訂單處理：

　　1、確認客戶是否為公司正常交易客戶

　　2、確認交易客戶賬上余額

　　3、依照全品項訂貨原則審核客戶原始訂單，提報生管交貨排貨

　　4、追蹤訂單后續(xù)完成情況及協(xié)調(diào)解決配送異常情況

　　5、針對異常問題向訂單管理主管匯報并提出建議

　　6、根據(jù)已核準(zhǔn)之<退換貨申請表>執(zhí)行系統(tǒng)退換貨處理

　　二、外協(xié)管理：

　　1、協(xié)調(diào)工廠儲運按規(guī)定時間送貨、物流公司/經(jīng)銷商/區(qū)批發(fā)依規(guī)定收貨

　　2、向業(yè)務(wù)所通報經(jīng)銷商/區(qū)批發(fā)/單批批批訂單排貨的情況

訂單崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、跟蹤并處理異常包裹及異常情況；

　　2、負責(zé)與其他部門對接異常事務(wù)，針對問題進行外呼工作；

　　3、負責(zé)每日異常處理的`報表統(tǒng)計與上報；

　　4、完成上級交代的其他工作。

　　任職要求：

　　有1—3年的外呼客服經(jīng)驗；大專以上學(xué)歷；

　　2、工作踏實能干，為人正直，吃苦耐勞；

　　3、溝通協(xié)調(diào)能力強，將各方面數(shù)據(jù)有效傳達，并同各部門協(xié)調(diào)整改差異。

　　【崗位要求】

　　1、中專及以上學(xué)歷；應(yīng)屆生亦可；

　　2、年齡18—33歲，性別不限；

　　3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力；

【訂單崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

訂單崗位職責(zé)04-16

訂單客服崗位職責(zé)3篇(銷售訂單員崗位職責(zé))06-13

訂單助理崗位職責(zé)12-16

訂單專員崗位職責(zé)04-03

訂單管理崗位職責(zé)04-24

訂單處理崗位職責(zé)03-13

計劃訂單崗位職責(zé)05-26

訂單客服崗位職責(zé)05-11

市場訂單員崗位職責(zé)10-28

外貿(mào)訂單專員崗位職責(zé)12-16