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      1. 訂單崗位職責

        時間:2024-08-20 08:47:40 崗位職責 我要投稿

        訂單崗位職責精選15篇

          在日新月異的現代社會中,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的訂單崗位職責,希望能夠幫助到大家。

        訂單崗位職責精選15篇

        訂單崗位職責1

          崗位職責:

          1.根據銷售訂單的內容,制作采購訂單,發給供應商,跟蹤所采購貨物的發貨、入庫情況,并將信息反饋銷售部。

          2.根據要求,將采購訂單錄入金蝶k/3系統,根據到貨時間制作收料通知單,并通知倉庫收貨。

          3.負責其他單證錄入系統,保證數據準確性。

          4.整理各項單據的原始資料歸檔。

          5.進行相關數據的統計。

          6.積極配合部門工作,完成部門交給的其他任務。

          7.領導臨時安排的其他工作。

          任職要求:

          1.熟練使用各種辦公軟件。

          2.善于數據統計和分析。

          3.具備基礎的'財務知識。

          4.為人誠實開朗,善于溝通,能協調相關部門的日常工作。

          5.熱愛工作,敬業誠懇,責任心強,具有自我學習的能力。

          6.具有較強的自學能力,能夠迅速掌握所涉及的內容。

        訂單崗位職責2

          1、負責公司銷售訂單的辦理和費用兌付;

          2、負責各產品運輸和倉儲費用的結算;

          3、負責供應鏈客戶資料維護和修改;

          4、負責銷售公司訂單的考核處理;

          5、負責各公司分項目的采購訂單、銷售訂單辦理;

          6、負責訂單的發運跟蹤,及時反饋給經銷商和片區人員。

          7、每周一更新各產品的庫存,提醒項目總監對產品需求計劃的增補;

          8、負責個性化定制酒的'訂單辦理及跟蹤工作;

          9、負責定制酒自提客戶的安排與協調;

          10、負責接待用酒和招商用酒的辦理和下賬工作;

          11、負責各公司的銷售報表提供;

          12、完成公司領導交待的臨時工作。

        訂單崗位職責3

          主要職責:

          1.收到客戶訂單,及時錄入ERP系統,并按時給客戶確認交期.

          2. 按時安排/協調倉庫發貨,如有異常,及時和客戶書面溝通確認

          3. 收到客戶數量/質量等投訴后,第一時間和內部相關部門溝通確認,并將結果反饋給客戶;

          4. 按照和客戶約定的`帳期,對賬,開票.

          5. 月末,月初客戶溝通月度預測并維護預測統計表,差異較大的,書面通知計劃;

          6. 按照財務提供的清單,每月就逾期賬款進行跟蹤;

          7. 協助相關部門處理包裝方案,客戶檔案以及新產品檔案.

          職位要求

          1. ?埔约耙陨蠈W歷

          2. 2年客服工作經驗,汽車行業優先

          3. 工作細致, 有責任心

          4. 善于溝通

          崗位要求

          學歷要求:不限

          語言要求:不限

          年齡要求:不限

          工作年限:無工作經驗

        訂單崗位職責4

          一、客服人員的崗位職責

          1、認真貫徹執行公司客戶管理制度的規定和實施細則,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

          2、負責收集互聯網的潛在客戶信息回訪并整理建檔4、熟悉公司各類業務,并為客戶提供業務咨詢

          6、負責公司客戶資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作5、負責維護QQ群,并整理相關問題,及時反饋與客戶主管

          7、負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄,整理客戶意見,對公司形象提升提出參考意見。

          8、完成上級領導臨時交辦的其他任務。

          二、客服主管的崗位職責

          1、注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;檢查部門員工禮儀標準是否符合公司規范。

          2、檢查員工的客服工作流程,以身作則倡導“客戶想到的我們做到,客戶沒有想到的我們為顧客想到”的服務理念。

          3、維持良好的服務秩序,提供微笑、主動、熱情、細致、快速、準確的客戶服務。

          4、負責與客戶之間建立良好的'溝通關系,實施客戶咨詢和顧客問答,反饋客戶的意見和建議。

          5、認真正確回答客戶的提問,解決好每一宗客戶投訴工作;做好客戶投訴和接待工作,及時向領導反饋客戶的意見和建議。

          6、負責安排員工專業知識的訓練及員工的業績考核。

          7、協調本部門與其他部門的關系,及時向相關部門反饋客戶意見并跟蹤。

          8、完成上級領導臨時交辦的其他任務。

          三、客服經理的崗位職責

          1、維持良好的服務秩序,提供優質的顧客服務,做好客戶與公司溝通的橋梁。

          2、確保部門所有人員執行公司的禮儀禮貌的服務標準,樹立良好的外部形象。

          3、確保本部門積極配合業務部門開展工作。

          4、建立并維護公司客服服務體系,建立客服信息管理系統,客戶服務檔案、跟蹤和反饋。

          5、能根據反饋信息對產品推廣提出改善意見。

          6、制訂客戶服務人員培訓計劃并組織實施。

          7、考核部門下屬并協助制訂和實施績效改善計劃。

          8、監督并控制各種客服費用開支。

          9、參與制定公司產品手冊。

          10、參與公司營銷策略的制訂。

          11、受理客戶投訴。

          12、完成公司領導臨時交辦的其他任務。

        訂單崗位職責5

          工作職責:

          1、客戶訂單打印,訂單審核、訂單的梳理和操作;

          2、協助處理客戶訂單跟蹤,解答客戶運輸疑問;

          3、協助物流與公司銷售客服交接每日的發貨情況,訂單投訴及時跟蹤處理;

          4、歸類整理客戶發貨產品,按客戶要求分類理清;

          5、聽從客戶、公司客服的調貨、發貨、貨物跟蹤安排。

          崗位職責:

          1)外貿訂單跟進;

          2)業務臺帳整理、制作及更新;

          3)跟進貨物到貨情況,制作報關單據;

          4)ERP系統訂單操作;

          5)直屬經理安排的其他工作;

          任職資格:

          1)國際貿易或英語專業為佳;

          2)工作細致,具有良好的`職業道德素養,責任心、溝通表達能力強;

          3)大學英語四級及以上,有良好的英語聽說能力;

          4)能熟練操作辦公軟件

        訂單崗位職責6

          崗位職責:

          1、協助部門主管處理售前及售后產品訂單;

          2、整理公司銷售訂單、銷售合同的執行并歸檔管理;

          3、訂貨,發貨訂單跟進,及時了解情況并匯報情況!

          任職要求:

          1、善于與人溝通,具有團隊合作精神;

          2、具備良好的職業素質、職業形象及職業心態、思維敏捷;

          3、勤奮積極、善于學習,擁有強烈事業心和責任感;

        訂單崗位職責7

          崗位職責:

          1、根據客戶合同或出口訂單評審要求錄入及跟進;

          2、負責處理訂單咨詢工作,包括與客戶,供應商,及內部生產過程中;

          崗位要求:

          1、全日制專科以上學歷,英語良好;

          2、工作勤奮,做事認真仔細,責任心強,思路清晰;

          3、有良好的溝通和協調能力,工作承壓能力強。

        訂單崗位職責8

          崗位職責

          職責描述

          1、負責國內和國際業務訂單處理及發貨;

          2、公司產品標簽打;

          3、快遞費用核算及統計;

          4、協助完成部門數據管理工作;

          5、按時完成領導安排的其他工作。

          任職要求

          1、生物類,物流管理等相關專業大專及以上學歷;

          2、熟練操作辦公軟件;

          3、做事細心、踏實;

        訂單崗位職責9

          崗位職責:

          1、負責品類貨品采購,負責訂單、下單進行管理,負責采購單履行全過程的跟蹤,與供應商溝通訂單存在的問題和異常;

          2、對訂單、下單數據進行管理和分析,對數據異常進行分析;

          3、協助進行供應商開發和供應商的關系的維護;負責供應商提出問題反饋收集和處理;

          4、對品類供應商進行分析,對商品的市場情況分析,對成本進行優化。

          5、幫助供應商提升訂單合作能力,協助供應商管理收集數據。

          任職要求:1、有1年以上的`訂單管理或采購從業經驗,對數據和流程敏感;

          2、熟練運用辦公軟件,特別是excel表格制作及分析;

          3、非常好的分析能力;思路清晰,踏實肯干,抗壓能力強;

          4、責任心強,執行力強,。

        訂單崗位職責10

          崗位職責:

          1、負責ERP訂單審核,跟進物流發貨,檢查關聯,協助各店鋪日常工作;

          2、根據運營活動安排出備貨計劃,跟進備貨進度;

          3、與我司各倉庫及第三方倉庫對接,協助安排好各倉庫產品調撥,提升庫存周轉率;

          4、解決供應鏈環節中的突發問題,保證整個供應鏈流程的順暢、高效。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,具備外語技能,具備電子商務或相關行業工作經驗、熟悉物流管理、供應鏈管理以及相關erp軟件流程及知識;

          2、有較好的.溝通表達能力,清晰的邏輯思維及應急問題處理能力;

          3、能夠熟練的使用Word、Excel、PPT等辦公軟件編輯文檔;

          4、吃苦耐勞,樂觀開朗,勇于挑戰,有良好的抗壓能力;

          5、具備良好的溝通和組織協調能力以及積極的工作態度和良好的團隊協作能力,責任心強。

        訂單崗位職責11

          崗位職責

          訂單評審專員福建西河衛浴科技有限公司福建西河衛浴科技有限公司,西河

          任職要求

          1、20—30歲,中專以上學歷;

          2、熟悉ERP或SAP系統操作;

          3、2年以上同崗位經驗;

          4、應變能力強、溝通能力強。

          崗位職責

          1、負責業務訂單的交期評審;

          2、SAP中MPS/MRP運算及生產訂單發放,物料申請批準;

          3、設計變更的核查及維護。

        訂單崗位職責12

          1、負責接收、審核、確認、核定、平衡、安排并跟蹤、反饋銷售總部所有內銷采購訂單的執行;

          2、打印、使用《訂單可用量參考表》,并分析和存檔、保存該表;

          3、聯系、協調、處理、確定、追蹤、反饋銷售中心/配套部/客戶、運輸公司及倉庫的收發貨相關事宜;

          4、聯系、協調、控制、平衡、執行、分析、追蹤、反饋緊缺規格發貨情況;

          5、對銷售中心/配套部/客戶的產品需求和工廠庫存以及生產情況進行分析、反饋,提出產品生產調整建議;

          6、收集、反饋銷售中心/配套部/客戶對銀川工廠的產品銷售信息,統計、分析輪胎銷售發運狀況,辨別發貨趨勢,提出輪胎儲運建議;

          7、根據訂單存量和貨物(庫存和生產)供給情況,合理安排訂單審核,確認訂單執行和發貨時間;

          8、根據汽運車輛和鐵運車皮狀況,聯系運輸公司確認裝車量,合理配車并協調貨物的`及時發運;

          9、負責裝訂、保管、查詢所有采購訂單;

          10、負責報送總部和工廠所需報表

          11、傳播企業文化,貫徹執行公司各項規章制度;

          12、及時完成領導交辦的其它工作。

        訂單崗位職責13

          1、負責倉庫訂單出、入庫制單;

          2、負責出庫數量、型號核對;

          3、負責庫存盤點,并于財務不定期(或定期)核對;

          4、負責工程會議安排及會議記錄工作;

          5、負責庫房的其他內勤事宜(如庫房水電費繳納等);

        訂單崗位職責14

          一、訂單處理:

          1、確認客戶是否為公司正常交易客戶

          2、確認交易客戶賬上余額

          3、依照全品項訂貨原則審核客戶原始訂單,提報生管交貨排貨

          4、追蹤訂單后續完成情況及協調解決配送異常情況

          5、針對異常問題向訂單管理主管匯報并提出建議

          6、根據已核準之<退換貨申請表>執行系統退換貨處理

          二、外協管理:

          1、協調工廠儲運按規定時間送貨、物流公司/經銷商/區批發依規定收貨

          2、向業務所通報經銷商/區批發/單批批批訂單排貨的情況

        訂單崗位職責15

          崗位職責:

          1、跟蹤并處理異常包裹及異常情況;

          2、負責與其他部門對接異常事務,針對問題進行外呼工作;

          3、負責每日異常處理的報表統計與上報;

          4、完成上級交代的'其他工作。

          任職要求:

          有1—3年的外呼客服經驗;大專以上學歷;

          2、工作踏實能干,為人正直,吃苦耐勞;

          3、溝通協調能力強,將各方面數據有效傳達,并同各部門協調整改差異。

          【崗位要求】

          1、中專及以上學歷;應屆生亦可;

          2、年齡18—33歲,性別不限;

          3、普通話標準,有親和力;

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