銷售員崗位職責精選15篇
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的銷售員崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷售員崗位職責1
1、負責所轄區域內的'銷售工作
2、負責區域用戶走訪和市場調研工作,及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息
3、負責所轄區域的用戶投訴處理和反饋
4、負責享受貸款催款及回款工作
5、負責新品調研和新用戶開拓,協助完成縱橫向立項任務
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司策略,產品改進,售后服務等提出參考意見
7、完成領導委派的其他工作
銷售員崗位職責2
工作職責:
1)通過電話或郵件及展會等形式聯系并開發國外潛在客戶;促成訂單。
2)負責處理海外客戶的.、詢價、報價、訂單及回款等業務工作;
3)負責建立并管理客戶檔案并及時做好更新維護;
4)負責完成公司及上級領導定制的業務目標;
崗位要求:
1)正規院校本科以上學歷,外貿、電子、營銷,外語類相關專業者優先;
2)有2年以上外貿工作經驗者優先;
3)要求俄語專業四級及以上水平,且英語四級以上,能與國外客戶進行流利俄語交流和文字形式往來;也能輔助使用英語開展外貿銷售。
4)熟悉且能夠靈活運用BtoB外貿平臺;
5)需有強烈的外貿銷興趣和渴望通過努力來改變生活的決心者加入;
6)要求工作認真細致,責任心強,扛得住壓力;
7)具備較好的應變能力和分析判斷能力;
銷售員崗位職責3
1、根據公司的整體規劃,協助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算;
2、負責公司的產品推廣,做好售后服務,建立良好的客戶關系;
3、按時按質完成促銷活動的銷售統計報表;
4、促銷產品及贈品的`設計、制作及發放管理;
5、競品信息的收集與反饋;
6、按照促銷計劃實施促銷活動。
銷售員崗位職責4
1、通過網絡,電話,媒體等渠道開發客戶,完成業務推廣任務;
2、主要負責業務:開發潛在客戶并維護客戶關系,根據客戶需求,為客戶提供全方位金融咨詢服務,向客戶推薦合適的投資平臺和投資品種,為客戶投資提供機會;
3、通過網絡營銷QQ,微信,各大論壇,微博,博客等、推廣方式和少量電話溝通以及媒體等渠道開發客戶,完成業務推廣任務;
4、公司提供有意向的客戶資源并免費為所有新員工提供系統、專業的'培訓;
5、為員工提供廣闊的職業發展平臺與晉升空間;
銷售員崗位職責5
一、人員管理
1、指導并監督部門員工的工作紀律及考勤。
2、主持部門早晚例會,進行工作總結和安排,并且嚴格執行每日考勤核算。
3、督促確保員工的儀容大方、工裝整潔統一。
4、及時培訓、指導員工,以身作則,教導新老員工,做好員工的思想工作及問題事件處理(包括員工之間的'矛盾)。
5、認真領會公司制度、政策,正確傳達,積極調動員工積極性。
6、根據每日評估,認真公正的綜合評選優秀員工。
7、嚴格督促員工的各項工作標準及細則規范。
8、新人入職及時安排師傅負責傳幫帶,幫助員工達到工作標準要求。
9、部門人員離職,必須進行懇談,清楚了解其離職原因。做好相關工作交接的安排。
10、獎罰公平,一視同仁,杜絕拉幫結派。
二、商品管理
1、掌握公司產品的基本概念、產品知識,熟悉導購工作流程。能標準操作銷售服務流程。
2、維護部門商品安全,杜絕失貨,并且做好店堂無形資產的維護和使用,如商標、電腦程序等。
3、認真分析商品的進、銷、存,合理訂貨,合理控制庫存。
4、合理陳列商品,遵循商品陳列標準。做到整潔、美觀、充足、保持新鮮感。
5、各貨架商品配備相應的價格標簽、特價POP牌,實時傳遞商品信息。
6、掌握暢銷、滯銷商品,保證暢銷商品不短缺,滯銷商品不滯留。
7、及時跟蹤缺貨商品,按照公司要求準時提交缺貨報表。
8、重點商品準時日盤,主動核對數據,確保貨品安全。
9、教導員工愛惜商品,搬貨及清潔時保護包裝。質量問題及包裝殘舊商品及時下架,申請處理。
10、悉心傳授員工商品知識、產品特性、功能、安裝方法及銷售技巧。
三、銷售管理
1、帶領員工積極銷售,主動為孕婦提供整套商品介紹服務。
2、掌握每期促銷活動內容,督促員工積極促銷;顒咏Y束及時總結活動效果,分析部門操作得失,收集顧客意見反饋給公司相關部門。
3、督促收銀員工作的周密和安全。
4、及時反饋市場動態、同行信息,提出合理化建議。(按照公司要求提交市調表)
5、根據店長工作計劃,做好每月、周、日工作計劃及總結。
6、每周及時主動將市場及貨品信息反饋給店長。
7、每日關注銷售數據,發現問題及時組織部門人員討論并實施整改措施。
8、關注顧客意見,每周定期查看退換貨記錄,分析商品、人員存在問題,及時上報店長,實施整改。
銷售員崗位職責6
崗位職責1:
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。
12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。
崗位職責2:
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
9.積極完成規定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
14.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。16.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。17、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。
18.出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
崗位職責3:
一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,具體內容如下:
1、明確每天的計劃,并按計劃執行。
2、做好每天業務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的'面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業績增長。
5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。
七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經理好安排時間協助跟進。
八、市場部每周例會進行一次業務交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。
九、積極搜集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數量準確性,內容全面性。
十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經理好準備。
十一、接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。
銷售員崗位職責7
崗位職責:
1.具備快速的學習能力
2.性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的`溝通能力及交際技巧,具有親和力
3.口齒清晰,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強的團隊協作精神,有強烈的上進心
任職資格:
1.18-40歲,有無經驗均可(我們只看你是否有意愿)
2.學歷不是你的硬指標(我們只看能力,只認付出)
3.有良好的服務意識、綜合素質(有營銷經驗者更加適合)
4.能吃苦耐勞、有強烈的企圖心(目標需要靠自己的付出去實現)
銷售員崗位職責8
1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護;樓盤現場咨詢講解、推薦;項目房產銷售及簽約交房相關服務;售后跟蹤與維護。
2、根據公司銷售計劃,制定個人銷售計劃,定期對市場信息、銷售數據及客戶資料進行分析、評價、匯報,提交工作報告總結、銷售進展,并及時反饋客戶意見與建議。
3、主動完成公司下達的任務,及時反饋客戶信息,定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。
4、完成計劃銷售任務,自主克服困難,追求高質量銷售目標。
銷售員崗位職責9
崗位職責:
1、負責電梯銷售市場的開拓。
2、負責電梯銷售信息的'收集。
3、負責客戶維護、工程跟進、收款。
任職要求:
1、有較豐富的銷售經驗。
2、良好的語言表達能力、溝通協調能力強、能適應出差。
3、上進心強,個人成功欲望強!
銷售員崗位職責10
1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;
2、收集客戶有關信息和需求,相關市場訊息的挖掘與整理收集;
3、負責聯絡溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;
4、負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理。
5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范,做好銷售的后臺支持;
6、其它主管交辦事項。
銷售員崗位職責11
崗位職責:
1、負責跟進AI智能電話機器人話術編寫;
2、和客戶保持良好的溝通,持續優化細節,增強機器人的智能;
3、定期更新AI智能電話機器人的話術,持續增加話術庫;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
5、有師傅帶,學習期全程1對1培養。
任職資格:
1、22-28歲,大專以上學歷,可以接受應屆畢業生;
2、了解計算機運行的基本原理,了解編程的基本方式;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的'應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;
6、計算機相關專業畢業,或者有電話銷售工作經驗者優先;
7、高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷售、客戶服務或學生社團干部經驗者優先考慮。
銷售員崗位職責12
1、認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則,努力提高自身采購業務水平。
2、按時按量按質完成采購供應計劃指標,積極開辟貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成降低采購成本的‘責任’指標。
3、負責與客戶簽訂采購合同,催促合同正常如期的履行,并催討所欠退貨或索賠款項。
4、嚴把采購質量關,選擇樣品供領導審核定樣,對購進物料均須附有質保書或當場(委托)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中呈現的`問題。
5、負責辦理物料驗收運輸入庫清點交接等手續。
6、收集一線商品供貨信息,對公司采購策略產品原料結構調整改進,對新產品開發提出參考意見。
7、填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務。
銷售員崗位職責13
職責描述:
1、根據公司的產品和業務需求,開拓國內各分銷渠道溝通與管理,制定合作方案;
2、在多渠道執行銷售和市場推廣方案;(如銀行積分商城,電信商城等)制定渠道策略,提供渠道服務支持;完成公司安排的`KPI目標,及時溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見;
3、協助上級完成開拓、溝通和管理各區域的重要客戶根據公司的產品和業務需求,開拓各分銷渠道溝通與管理,制定合作方案。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷或經濟、管理類相關專業優先;
2、從事旅游行業3年以上相關工作經驗;
3、具有良好的團隊協作精神,良好的協調、溝通能力。
銷售員崗位職責14
1、負責公司產品(網站建設、域名空間、手機網站制作、微信整合營銷、網絡優化,)的銷售及推廣;
2、80%的客戶資源由公司提供/根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍,全方面提升個人業務能力及相關專業知識水平;挑戰高薪;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的`分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
銷售員崗位職責15
崗位職責:
1、負責農藥營銷工作。主要客戶群體是國內大中型貿易公司及加工廠;
2、完成所轄區域的產品銷售任務,提升產品在區域內的占比;
3、負責所轄區域內市場的開拓、客戶的開發及維護;
4、本科以上學歷。
任職資格:
1、農學或營銷專業畢業優先。應往屆畢業生均可;
2、具有較強的市場推廣能力、人際溝通協調能力、團隊合作精神;
3、具有高度的工作激情和責任感,品德優良;
4、有優秀的.營銷技巧和市場運作能力,商業意識及談判能力強;
5、能出差,有較強的吃苦精神。
【銷售員崗位職責】相關文章:
銷售員工崗位職責04-12
銷售員崗位職責07-02
銷售員的崗位職責02-17
銷售員工崗位職責08-08
手機銷售員的崗位職責07-27
汽車銷售員崗位職責08-04
手機銷售員崗位職責03-07
電梯銷售員崗位職責03-30
珠寶銷售員崗位職責04-13
店面銷售員崗位職責03-02