公司前臺接待的崗位職責(15篇)
在當今社會生活中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的公司前臺接待的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
公司前臺接待的崗位職責1
1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的`禮節禮貌;;
2、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,并傳達給相關人員,不遺漏、延誤
3、負責公司信件、快遞以及包裹的分發,并做好分發記錄并保存;
4、負責公司前臺以及公司大堂的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、 完成上級交辦的其他工作。
公司前臺接待的崗位職責2
1.負責來訪客戶的接待和引薦;
2.負責前臺來電接聽和轉接;
3.公司內部員工的'考勤結算工作;
4.負責快遞收發及核算、名片管理等行政日常工作;
5.協調會議室預定、布置會議室等相關工作;
6.協助上級購置辦公用品，整理歸檔，負責辦公用品領用登記等;
7.前臺區域及茶水區域衛生環境整理工作;
8.完善員工檔案，通訊錄建立;
9.負責辦理員工離職手續辦理;
10.完成上級交辦的其它各項任務。
公司前臺接待的崗位職責3
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的'聯系;
3、負責公司的換單事宜;
4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
5、負責每月辦公用品的采購與發放工作;
6、負責考勤統計與記錄，每月制作考勤報告
7、完成上級交給的其它事務性工作。
公司前臺接待的崗位職責4
負責公司總機電話的接聽，按要求轉接電話或記錄信息;
負責對來訪客人做好接待、引導，安排會議室，及時通知被訪人員;
負責監督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作，共同維護辦公環境;
負責公司快遞、信件、包裹的'收發工作，并統計核對快遞費用;
負責辦公行政用品的采購工作并及時整理歸納，按時進行費用申請;
負責員工卡及名片印制、酒店、機票、飲用水等的預訂工作;
負責行政相關的合同簽署并為其他部門提供及時有效的行政服務，做好公司各部門之間的協調工作;
完成上級交辦的其他相關工作。
公司前臺接待的崗位職責5
1、按照品牌公司規定的接待流程接待客戶;
2、接聽所有來電并將信息轉至相關部門;
3、確定潛在客戶的.興趣和需求;
4、激勵客戶對所屬品牌的興趣;
5、在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統;
6、統計每日來電、來店記錄，幫助銷售部做好客流量統計;
7、編制單日客戶信息報表。
公司前臺接待的崗位職責6
1、來電來訪以及日�？蛻艏覍俚慕哟怯�;
2、老人外出登記;
3、快遞、郵件、報刊的收發、登記;
4、按銷售流程接聽電話，記錄客戶信息備注并匯報客服主任
5、按流程接待來訪客戶參觀項目并介紹
6、協助客服主任完成客戶合同續簽、繳費、入住安排、客戶信息錄入等工作。
7、出納工作
8、會務的通知和協助;
9、文案管理
10、負責重點物資的.庫存計劃，完成集采物資的采購申請
11、日常零星或緊急物品的采買;
12、物資管理
13、完成上級領導交辦的其他工作
公司前臺接待的崗位職責7
1、協助銷售部門的后勤支持、銷售助理、協助銷售部門普通文件的`管理以及行政后勤采購等
2、辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環境管理、考勤記錄、報銷等;
3、配合并協助新項目團隊日常工作:
4、負責對公司網絡、電話等后勤行政工作的實施;
5、負責日常辦公室商務接待安排、組織安排公司各項團建活動以及策劃制作活動方案、差旅安排等。
公司前臺接待的崗位職責8
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的`禮節禮貌;
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;
6、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作;
7、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印;
8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
公司前臺接待的崗位職責9
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、協助公司員工的.復印、傳真等工作;
5、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序;
6、完成上級主管交辦的其它工作。
公司前臺接待的崗位職責10
1、負責總機電話的及時、準確接聽/轉接，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、負責客戶、外來人員接待安排，并及時準確通知被訪人員，做好訪客接待工作;
3、負責公司低值易耗品的管理及辦公用品采購及收發工作;
4、負責公司各類會務的安排，受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;
5、負責公司活動的`組織或協助工作
6、完成領導交辦的工作。
公司前臺接待的崗位職責11
1、負責公司前臺接待及電話接轉；
2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等；
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息；
4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室；
5、預訂火車票、飛機票；
6、辦理新員工工卡，負責員工考勤管理、統計；
7、協助上級購置辦公設備、辦公用品，負責發放及記錄。
公司前臺接待的崗位職責12
負責轉接電話，及其他文件流轉信息，確保及時準確;
對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;
負責公司快遞、信件、包裹的收發工作，做好快遞登記;
協助進行人員招聘，含人員面試通知、應聘人員接待、應聘人員信息登記等;
負責辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
根據部門的.工作計劃，協助部門經理處理日常工作中出現的問題，使部門工作得以順利地進行。
公司前臺接待的崗位職責13
1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。
3、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。
4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的.資料及時整理，以便隨時能接待新客人。
5、現象展示：A、微笑。 B、穩定的心態。 C、自信（我相信我能）
公司前臺接待的崗位職責14
1、負責公司來訪人員的接待工作。
2、負責前臺衛生及公司綠色植物的管理。
3、公司用水管理。
4、電話邀約適崗的應聘者前來公司面試。
5、負責公司招聘網站的`刷新。
6、公司職員的考勤管理并詳細記錄備案。
公司前臺接待的崗位職責15
公司總機電話接聽及轉接。
訪客接待，通知被訪部門，會議室安排。
為訪客或外國同事提供相關支持，如用餐預訂等。
維護和管理前臺區域內的各項設施。
負責文具及工衣的.管理，根據每月用量定期申購、審核領用申請、安排發放、做好發放記錄、管控每月成本及用量。
公司快遞的簽收、登記和發放。外寄件的登記及聯系快遞公司收件。
公司報刊的預訂、簽收及分發工作。
人事相關工作支持，如考勤等。
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