技術(shù)售后崗位職責(zé)集合
在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的技術(shù)售后崗位職責(zé)集合,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
技術(shù)售后崗位職責(zé)集合1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶需求的引導(dǎo)和確認(rèn),將需求形成規(guī)范文檔正確無誤反饋給研發(fā);
2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù),負(fù)責(zé)項目實施過程中的技術(shù)支持工作;
3、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場安裝與維護(hù)的.設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作;
4、負(fù)責(zé)處理客戶使用中的問題、售后返修對接等工作。
任職資格:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)硬件、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性及動手能力;
3、有IT網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、Linux、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)或硬件原理知識基礎(chǔ);
4、該崗位工作常駐地涉及全國區(qū)域,可接受國內(nèi)長期外派優(yōu)先考慮。
技術(shù)售后崗位職責(zé)集合2
職責(zé):
1、配合業(yè)務(wù)溝通前期安裝方案,熟悉公司產(chǎn)品出系統(tǒng)施工圖;
2、安裝前期技術(shù)施工指導(dǎo)工作;
3、完成各類客戶培訓(xùn)及產(chǎn)售后服務(wù)工作,及時解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;
4、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題,為顧客提供技術(shù)升級服務(wù)。
崗位要求:
1、中專學(xué)歷,21—30歲,理工科機(jī)械、電子、網(wǎng)絡(luò)、建筑相關(guān)專業(yè),能懂建筑、強(qiáng)弱電、4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先考慮
2、有1年以上工作經(jīng)驗,有責(zé)任心,吃苦耐勞,服從安排;
3、能適應(yīng)外地出差,吃苦耐勞;
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