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電話銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)集錦
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的電話銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)集錦,歡迎閱讀與收藏。
電話銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)集錦1
崗位職責(zé):
1、多渠道快速開(kāi)發(fā)潛在客戶,拓展公司業(yè)務(wù);
2、完成客戶談判及簽訂書(shū)面合同文件,達(dá)成相應(yīng)開(kāi)發(fā)量目標(biāo);
3、協(xié)助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù);
4、跟蹤服務(wù)已成功項(xiàng)目,確保付款過(guò)程順利;
5、建立及整理客戶檔案,與客戶建立長(zhǎng)期互利的合作關(guān)系。
任職要求:
1、 20—28歲,營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、 1.5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有招聘行業(yè)銷(xiāo)售和企業(yè)內(nèi)hr的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有開(kāi)創(chuàng)性思維和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、具有優(yōu)異的的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;
5、具有極強(qiáng)的'責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;
6、具有良好的表達(dá)能力;
電話銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)集錦2
職位描述:
1、熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來(lái)訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;
2、接聽(tīng)來(lái)訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢(xún);
3、根據(jù)任務(wù)制定工作計(jì)劃;
4、及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;
5、及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;
6、在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的.形象。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,戶口不限;
2、專(zhuān)業(yè)不限,教育類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力,普通話較為標(biāo)準(zhǔn);
5、身體健康,形象氣質(zhì)佳。
電話銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)集錦3
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開(kāi)發(fā)新客戶并電話促成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的`合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)?蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
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崗位職責(zé):
1、電話邀約目標(biāo)客戶免費(fèi)試用產(chǎn)品資訊,調(diào)查客戶需求;
2、解決客戶的'各種疑問(wèn)并達(dá)成合作意向;
3、維護(hù)已開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系,做好售后服務(wù),提高客戶滿意度。
任職要求:
1、有電銷(xiāo)或保險(xiǎn)行業(yè)推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)和應(yīng)變能力;
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定認(rèn)識(shí),熟悉計(jì)算機(jī)操作;
4、良好的自我激勵(lì)能力,能夠承受工作壓力,樂(lè)于從事挑戰(zhàn)性的工作;
5、注重細(xì)節(jié),結(jié)果導(dǎo)向,有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
電話銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)集錦5
崗位職責(zé)
1、熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來(lái)訪客戶并為其制定合理的'課程規(guī)劃;
2、接聽(tīng)來(lái)訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢(xún);
3、根據(jù)任務(wù)制定工作計(jì)劃;
4、及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;
5、及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;
6、在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,戶口不限;
2、專(zhuān)業(yè)不限,教育類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力,普通話較為標(biāo)準(zhǔn);
5、身體健康,形象氣質(zhì)佳。
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崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司下發(fā)的客戶自助注冊(cè)的名單進(jìn)行撥打。
2、對(duì)已在公司投資過(guò)的.客戶進(jìn)行維護(hù)。
3、完成公司既定的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷接受實(shí)習(xí)應(yīng)屆生;
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;
2、熟練操作辦公軟件,網(wǎng)絡(luò)交流工具;
3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者或銷(xiāo)售欲望強(qiáng)者優(yōu)先。
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