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      1. 營運(yùn)主管崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-04-23 17:37:48 崗位職責(zé) 我要投稿

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)(集合15篇)

          在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編整理的營運(yùn)主管崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)(集合15篇)

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)1

          職責(zé)描述:

          1、負(fù)責(zé)日常的員工管理、值班管理,值班中的人員分配、調(diào)動(dòng)及崗位檢查;

          2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場控制、客訴及突發(fā)事件的處理,做好影城運(yùn)營過程中的消防安全工作,確保影城營業(yè)期間的整體安全性;

          3、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行本部門員工的'崗位培訓(xùn)、監(jiān)督及評估等工作;

          4、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行票房收入、貨、款、票等物料的統(tǒng)計(jì)、交接及管理,并按時(shí)完成每日運(yùn)營報(bào)表并上報(bào);

          5、按照排班做好日常資金核對,盤點(diǎn)及管理工作。

          任職要求:

          1、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè);

          2、酒店、快速消費(fèi)或服務(wù)行業(yè)崗位管理經(jīng)驗(yàn),影城相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3、有良好的團(tuán)隊(duì)管理技能及應(yīng)變能力,熱愛服務(wù)行業(yè),工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;

          4、能適應(yīng)綜合工時(shí)制倒班。

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)2

          1、執(zhí)行院線營運(yùn)中心的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度;

          2、保證放映質(zhì)量,做好清潔管理、經(jīng)營場地管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù);

          3、掌控營運(yùn)期間現(xiàn)場狀況,對各崗位及時(shí)調(diào)整,保證營運(yùn)工作順利進(jìn)行;

          4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計(jì)劃;

          5、分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì);

          6、負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫存管理;

          7、預(yù)估下一階段營運(yùn)人員需求、員工排班需求,科學(xué)排班;

          8、對影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé),指導(dǎo)訓(xùn)練員開展培訓(xùn)工作;

          9、上級(jí)交辦的'其他工作。

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)3

          職責(zé):

          1 負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)籌管理;

          2. 負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營門店管理及拓展體系工作流程,促進(jìn)品牌良性運(yùn)作;

          3. 負(fù)責(zé)自營門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作,培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

          4. 合理分配轄區(qū)銷售指標(biāo),指導(dǎo)各自營零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷售指標(biāo),提高盈利點(diǎn);

          5. 及時(shí)了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;

          6. 了解市場動(dòng)態(tài)和競爭對手情況,及時(shí)向公司做反饋并積極應(yīng)對。

          崗位要求:

          1. 3年以上零售店鋪營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);

          2. 市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

          3. 豐富的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊(duì)出色的完成銷售任務(wù);

          4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的.運(yùn)作流程,有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和管理心得;

          6. 善于溝通,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);

          7. 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件,特別擅長使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對數(shù)字非常敏感。

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)4

          1.合理控制和安排管轄部門人力及排班情況,確保正常營運(yùn)

          2.對本部門員工及PC進(jìn)行相關(guān)的技能和知識(shí)培訓(xùn)

          3.配合人力資源部門執(zhí)行管轄部門的人員招聘及面試

          4.檢查員工與PC的制服與清潔

          5.向所管轄部門員工和促銷員傳達(dá)管理層的工作要求和指令

          6.確保部門的'公司促銷項(xiàng)目得以執(zhí)行

          7.確保本部門的商品陳列與陳列計(jì)劃相符

          8.執(zhí)行公司的市調(diào)

          9.確保本部門商品庫存的滿貨率符合公司的要求

          10.確保本部門商品的庫存周轉(zhuǎn)水平及結(jié)構(gòu)符合公司的要求

          11.確保商品訂貨量的準(zhǔn)確

          12.協(xié)助維護(hù)本部門賣場的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)助維護(hù)本部門后倉區(qū)域的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)

          13.按照公司的政策制度要求進(jìn)行日常管理

          14.負(fù)責(zé)訂貨、收貨、后倉管理及補(bǔ)貨整個(gè)流程管理

          15.對管轄部門的可控費(fèi)用進(jìn)行合理控制

          16.顧客服務(wù)管理

          17.設(shè)備設(shè)施及人員安全管理

          18.確保賣場商品品質(zhì)和滅害管理符合公司的標(biāo)準(zhǔn)要求

          19.上級(jí)主管交辦的其他工作任務(wù)

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)5

          1、嚴(yán)于職守,以身作則,協(xié)助部門經(jīng)理管理所在區(qū)域的工作,帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          2、加強(qiáng)業(yè)務(wù),管理技巧的學(xué)習(xí),熟練掌握各崗位工作技能,提高工作效率、質(zhì)量。

          3、樹立良好的公司形象,保持各崗位的衛(wèi)生整潔,加強(qiáng)防損、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,注重商品安全和個(gè)人安全。

          4、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、解決,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

          5、認(rèn)真開好每天的班前、班后會(huì),進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)并保證會(huì)議質(zhì)量。

          6、根據(jù)員工的工作能力,合理、公平的安排工作。

          7、負(fù)責(zé)區(qū)域員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

          8、加強(qiáng)與其它部門的聯(lián)系、互相溝通、積極配合。

          9、嚴(yán)格按排班表出勤管理,及時(shí)匯報(bào)工作情況、聽取指示、準(zhǔn)確落實(shí),認(rèn)真填寫《主管交接班記錄》及其它表單,做好交接班工作。

          10、負(fù)責(zé)商品調(diào)價(jià)、報(bào)損、退換的具體工作。

          11、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,核查促銷折讓商品的實(shí)施期限及價(jià)格簽和海報(bào)、POP到位情況等。

          12、對調(diào)價(jià)單進(jìn)行跟蹤并核對商品,檢查促銷折讓商品的實(shí)施期限及價(jià)格簽和海報(bào)、POP到位情。

          13、按照公司要求對本部門促銷人員進(jìn)行管理。

          14、負(fù)責(zé)商品陳列和展示。

          15、負(fù)責(zé)安排人員對商品價(jià)格進(jìn)行市場調(diào)查,對商品質(zhì)量和各類標(biāo)識(shí)進(jìn)行抽查。

          16、負(fù)責(zé)單據(jù)的審核、傳遞。

          17、負(fù)責(zé)理貨員的崗前、在職提高培訓(xùn)、日常培訓(xùn),包括商品知識(shí),陳列標(biāo)準(zhǔn)、整潔標(biāo)準(zhǔn)、安全、防盜知識(shí)等。

          18、負(fù)責(zé)缺崗時(shí)的補(bǔ)位工作。

          19、及時(shí)在交換班本上記錄顧客對商品的需求。

          20、抽查各區(qū)域工作交接班情況并向經(jīng)理反饋。

          21、負(fù)責(zé)鑰匙的管理。(各區(qū)域工作臺(tái))

          22、負(fù)責(zé)商品驗(yàn)收、退換、調(diào)撥的.工作安排。

          23、負(fù)責(zé)商品的補(bǔ)貨、審核。

          24、負(fù)責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)和所需物料、用品、單據(jù)、報(bào)表的申領(lǐng)及準(zhǔn)備工作,樹立整體經(jīng)營觀念,控制物料的申領(lǐng)、使用。

          25、負(fù)責(zé)員工人事考核、工作評估工作。

          26、對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排的工作任務(wù)。

          27、每月25號(hào)做出當(dāng)月的工作總結(jié)和下月的“店中店”工作計(jì)劃。

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)6

          1.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行貨品管理工作。

          2.業(yè)務(wù)分析并協(xié)助現(xiàn)場不舉調(diào)整等管理事項(xiàng)。

          3.有效管理和組織調(diào)動(dòng)員工工作積極性,營造熱情,禮貌,整潔,舒適的軟件服務(wù),營造美觀陳列和清潔舒適的正題購物環(huán)境水平。

          4.現(xiàn)場巡視,賣場秩序維護(hù)。

          5.負(fù)責(zé)柜組品牌庫存管理及商場現(xiàn)場布局調(diào)整。

          6.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理與改善品牌調(diào)整的有關(guān)問題。

          7.做好進(jìn)銷存帳監(jiān)督庫存管理工作,滯銷商品及有問題商品的'反饋和處理工作。

          8.做好柜組每月的盤點(diǎn)工作,做好賬實(shí)相符,如有盈虧,一定要查出原因,作出處理。

          9.組織開展?fàn)I業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),讓員工有嫻熟的商品知識(shí)運(yùn)用在銷售技巧中,提高員工的服務(wù)水平。

          10.對客戶回單以及首款單據(jù)的保存,記錄,賬務(wù)處理。

          11.定期組織召開月度例會(huì),對營運(yùn)經(jīng)理提出品牌廳房/專柜存在的問題以及解決問題的建議方案。

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)7

          1、 整體把控銷售隊(duì)伍業(yè)務(wù)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題,提出整改方案,確保整改效果;

          2、 負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)的業(yè)績追蹤與督導(dǎo),以確保業(yè)績目標(biāo)的'達(dá)成,及時(shí)提出業(yè)績預(yù)警,確?己撕细衤;

          3、 負(fù)責(zé)每日業(yè)績播報(bào)及督導(dǎo)員工CRM系統(tǒng)錄入工作;

          4、 組織協(xié)調(diào)總部層面的新人培訓(xùn)、新產(chǎn)品路演、考試、進(jìn)階訓(xùn)、管理訓(xùn)等內(nèi)容。;

          5、 實(shí)施每日的早會(huì)主持及按時(shí)遞交相關(guān)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì);

          6、 主持一般客戶沙龍、產(chǎn)品路演等客戶活動(dòng);

          7、 做好線上課程培訓(xùn)體系內(nèi)容的學(xué)習(xí)敦促,以及基金從業(yè)考試的培訓(xùn)與通知工作;

          8、 配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人制定全年及月度機(jī)構(gòu)市場活動(dòng)的計(jì)劃、完成活動(dòng)策劃,活動(dòng)執(zhí)行等工作;

          9、 負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)市場活動(dòng)版塊錄入操作;

          10、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及分析活動(dòng)數(shù)據(jù)并完成相關(guān)表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

          11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及其他運(yùn)營工作。

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)8

          1.制定分公司各品牌的年度、季度、月度銷售計(jì)劃,呈報(bào)分公司總經(jīng)理審批;

          2.根據(jù)各店商圈特點(diǎn)及時(shí)配、補(bǔ)貨、調(diào)貨,跟進(jìn)店鋪庫存調(diào)、配貨及時(shí)和準(zhǔn)確度;

          3.分析和控制各區(qū)域各店貨品庫存結(jié)構(gòu)和銷售結(jié)構(gòu),根據(jù)產(chǎn)品的生命周期,擬定合理的銷售策略,呈報(bào)總經(jīng)理審批,以達(dá)到貨品合理的銷存比例;

          4.配合所對應(yīng)的`市場主管,對所轄區(qū)域、所轄店鋪進(jìn)行診斷,共同協(xié)商銷售策略,并在貨品上給予支持;

          5.協(xié)助參與商場的溝通和業(yè)務(wù)活動(dòng)的洽談,以降低活動(dòng)的費(fèi)用,控制整體經(jīng)營毛利,保持毛利額在計(jì)劃合理水平;

          6.參與制訂品牌的經(jīng)營計(jì)劃及活動(dòng)策劃,以達(dá)成銷售計(jì)劃;

          7.分析暢、滯銷型體,提出銷售建議并跟進(jìn)實(shí)施;

          8.根據(jù)市場銷售狀況,向營運(yùn)經(jīng)理發(fā)出要貨、補(bǔ)貨建議;

          9.培訓(xùn)營銷隊(duì)伍;

          10.完成公司交付的其他工作;

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)9

          1.根據(jù)部門各項(xiàng)工作目標(biāo),組織制定促銷計(jì)劃并跟進(jìn)實(shí)施,確保銷售計(jì)劃的完成。

          2.根據(jù)公司相關(guān)程序,跟進(jìn)部門盤點(diǎn)和PI的維護(hù),以保證商品庫存數(shù)量等信息的'準(zhǔn)確性。

          3.根據(jù)部門培訓(xùn)綱要,制定并實(shí)施公司文化和專業(yè)技能的培訓(xùn)計(jì)劃,提高團(tuán)隊(duì)員工的文化融合性以及特殊商品的商品知識(shí)和相關(guān)專業(yè)技術(shù)。

          4.密切關(guān)注并及時(shí)跟進(jìn)部門的收貨、索賠以及店外維修商品。

          5.合理排班,充分調(diào)動(dòng)促銷員,確保營動(dòng)高峰期的銷售和防損工作。

          6.及時(shí)跟進(jìn)市調(diào)報(bào)告,保證信息準(zhǔn)確。

          7.及時(shí)跟進(jìn)日常報(bào)告,尤其是市場調(diào)研報(bào)告,保證信息的暢通和有效。

          8.及時(shí)與員工分享信息,以便更好地提高工作效率。

          9.關(guān)注員工士氣和服務(wù)質(zhì)量,運(yùn)用CBWA和相關(guān)培訓(xùn),確保員工提供高品質(zhì)、專業(yè)的顧客服務(wù)。

          10.依據(jù)公司程序開展部門活動(dòng),營造良好的工作氛圍,提高員工士氣,建設(shè)高效專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)10

          1、部門及現(xiàn)場運(yùn)作事項(xiàng)稽查與協(xié)調(diào);

          2、負(fù)責(zé)組織下屬,營業(yè)員的培訓(xùn)和考核;

          3、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;

          4、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理達(dá)成營運(yùn)目標(biāo);

          5、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理客戶投訴、退換貨、物價(jià)、商品成列等;

          6、負(fù)責(zé)銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反愧

          7、監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的'管理;

          8、負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員、大宗客戶等服務(wù)管理;

          9、工作成果報(bào)告,總結(jié)及改善建議等;

          10、工作計(jì)劃、檢討、日常及年度策劃等;

          11、本部門相關(guān)管理事項(xiàng);完成上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)11

          職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)日常開閉店、現(xiàn)場營業(yè)秩序管理;

          2.租戶貨品、陳列、店員營業(yè)形象等管理;

          3.負(fù)責(zé)商場和租戶營運(yùn)相關(guān)事項(xiàng)溝通,建議、意見及時(shí)反饋并跟進(jìn);

          4.租戶銷售銷售數(shù)據(jù)管理、分析;

          5.租戶店內(nèi)活動(dòng)掌握,特殊節(jié)假日SP活動(dòng)組織、洽談;

          6.負(fù)責(zé)商戶的管理和類培訓(xùn),組織必要的會(huì)議;

          7.處理運(yùn)營相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的'各項(xiàng)工作

          8.完成上級(jí)交辦的其他工作;

          崗位要求:

          1.男女不限,年齡25-35歲之間,大專及其以上學(xué)歷

          2.三年以上商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目或購物中心營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)

          3.熟悉商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及商場運(yùn)營的基本流程及要求

          4.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和奮斗精神

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)12

          1、根據(jù)部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源。

          2、進(jìn)行市場調(diào)查和反饋,組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向。

          3、制定網(wǎng)站總體及階段性的發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)營戰(zhàn)略,并組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營目標(biāo)。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體運(yùn)營(管理用戶需求分析、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等工作)。

          4、負(fù)責(zé)各種網(wǎng)絡(luò)推廣方案的策劃、撰寫、活動(dòng)執(zhí)行、數(shù)據(jù)跟蹤、分析總結(jié),提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名,承擔(dān)提升網(wǎng)站用戶數(shù)、網(wǎng)站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責(zé)任。

          5、負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)站特點(diǎn)確定網(wǎng)站優(yōu)化方案,不斷優(yōu)化網(wǎng)站各功能和服務(wù),提高網(wǎng)站知名度和網(wǎng)上銷售的成交量。

          6、與其他網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)搭建關(guān)系,在運(yùn)營、技術(shù)和營銷方面進(jìn)行合作,對網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換,或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,增加網(wǎng)站的.流量和知名度。

          7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的廣告投放工作,包括與設(shè)計(jì)溝通創(chuàng)意、洽談廣告合作或購買、廣告數(shù)據(jù)檢測及分析。

          8、負(fù)責(zé)BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網(wǎng)站聯(lián)盟營銷等相關(guān)市場營銷活動(dòng)。

          9、及時(shí)掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài),提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見及運(yùn)營策略。

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)13

          崗位要求:

          1、全面負(fù)責(zé)或協(xié)助商場的日常營運(yùn)管理,確保項(xiàng)目完成總部的年度運(yùn)營指標(biāo);

          2、根據(jù)商場年度指標(biāo),組織或協(xié)助商場各部門完成利潤指標(biāo),保證出租率、租金收繳率;

          3、負(fù)責(zé)協(xié)助制定本項(xiàng)目每年度收入和成本預(yù)算,并有效的進(jìn)行管理與控制。

          4、根據(jù)商場的定位,配合總部做好招商和品牌優(yōu)化工作;

          5、根據(jù)區(qū)域企劃營銷指導(dǎo)意見,協(xié)助做好全年的營銷企劃活動(dòng),帶動(dòng)商家經(jīng)營業(yè)績、擴(kuò)大商場知名度和商業(yè)影響力。

          6、負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)管商場的營運(yùn)安全,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,保安保潔、內(nèi)外部的'整體環(huán)境處于良好的經(jīng)營環(huán)境狀態(tài);

          7、做好商場的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),不斷提高公司的凝聚力、調(diào)動(dòng)員工的積極性。

          任職條件:

          1、本科以上學(xué)歷;

          2、3年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運(yùn)/運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);

          3、熟悉商場營運(yùn)管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理,了解項(xiàng)目物業(yè)工程知識(shí);

          4、較強(qiáng)的文字處理能力,語言表達(dá)能力;富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力;

          5、具有商業(yè)敏感性,有良好的營銷策略,極強(qiáng)的資源整合、經(jīng)營管理能力、成本控制能力;

          6、熟練掌握辦公軟件操作。

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)14

          1、組織執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)營管理工作,定期對運(yùn)營商家進(jìn)行回訪,對商家運(yùn)營提出合理建議,維護(hù)雙方關(guān)系;

          2、催收商鋪?zhàn)饨,?fù)責(zé)自營項(xiàng)目運(yùn)營費(fèi)用的收取工作;組織辦理商家進(jìn)、退場手續(xù)工作;

          3、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運(yùn)營,配合商家辦理營運(yùn)類手續(xù);

          4、對商家經(jīng)營情況進(jìn)行季度評估,并提出項(xiàng)目優(yōu)化方案建議。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營情況,適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求;

          5、對各項(xiàng)目空置商鋪的招商及公司指定商業(yè)物業(yè)的銷售管理;

          6、完成對物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評及信息反饋。

          7、處理及協(xié)調(diào)商家的.報(bào)修及投訴等工作;現(xiàn)場巡場中對廣告位的日常維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相應(yīng)部門反饋并跟進(jìn)落實(shí)情況;

          8、完成對各項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級(jí)換代提出建議;

          9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場日常維護(hù)工作;

          10、收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺(tái);

        營運(yùn)主管崗位職責(zé)15

          1.負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù);

          2.負(fù)責(zé)本部門員工的管理,保證公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行;

          3.負(fù)責(zé)本部門所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施;

          4.負(fù)責(zé)本部門營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),合商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境;

          5.負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計(jì)劃,保證本部門月度、年度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo);

          6.負(fù)責(zé)庫存管理,控制缺貨,控制庫存周轉(zhuǎn)期符合公司的標(biāo)準(zhǔn);

          7.審核永續(xù)訂單的訂貨,審批訊內(nèi)廣告和降價(jià);

          8.負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施,確定競爭品項(xiàng)和開展各種促銷活動(dòng)以提高業(yè)績;

          9.負(fù)責(zé)本部門商品的質(zhì)量檢查;

          10.負(fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司規(guī)定的指標(biāo)內(nèi);

          11.負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的'維護(hù),加強(qiáng)消防安全管理,避免工傷事故的發(fā)生;

          12.生鮮主管還要負(fù)責(zé)保證所有的冷庫、冷柜的溫度保持正常,確保所有生鮮加工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

          13.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評估、升遷等事宜,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,控制人事成本和營運(yùn)成本。

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