收發(fā)的崗位職責(zé)(15篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的收發(fā)的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
收發(fā)的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)初步接待各類業(yè)主的投訴、咨詢等日常工作;
2、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生、6S等的落地及日常執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)客戶停留3分鐘后,主動(dòng)為業(yè)主提供飲品或其他增值服務(wù);
4、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)中心電話,并及時(shí)將服務(wù)中心各類的.情況傳達(dá)至對應(yīng)班組;
5、負(fù)責(zé)前臺的收費(fèi)工作,并每日核對發(fā)送服務(wù)中心收費(fèi)、辦理入住等的日報(bào);
收發(fā)的崗位職責(zé)2
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下,開展醫(yī)院人事事務(wù)性工作;
2、負(fù)責(zé)銜接醫(yī)院與集團(tuán)公司總部各項(xiàng)人力資源相關(guān)工作,并維護(hù)好集團(tuán)與醫(yī)院之間和諧關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)員工考勤信息的統(tǒng)計(jì),包括員工日出勤信息稽查、公差、調(diào)休、加班、請假管理;
4、負(fù)責(zé)員工工資統(tǒng)計(jì)核算匯總及社保/公積金操作;
5、負(fù)責(zé)部門預(yù)算統(tǒng)計(jì)、款項(xiàng)申請等;
6、負(fù)責(zé)院內(nèi)工作服裝、文具用品的管理、申購、下發(fā)工作;
7、辦理各項(xiàng)各類技術(shù)人員的'注冊、變更、和相關(guān)考試申報(bào)手續(xù);
8、員工檔案的建立,確保真實(shí)性和完整性,員工花名冊信息錄入、更新;
9、完成上級臨時(shí)交辦的任務(wù)。
收發(fā)的崗位職責(zé)3
一、認(rèn)真做好外來人員詢問登記工作;
二、認(rèn)真做好報(bào)刊及信件收發(fā)工作;
三、做好辦公樓、衛(wèi)生清理工作;
四、做好小會(huì)議室的會(huì)議準(zhǔn)備工作;
五、做好公司大型活動(dòng)的.衛(wèi)生清理工作;
六、接受公司臨時(shí)指派的工作;
七、遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
收發(fā)的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)化學(xué)所每日各類報(bào)紙的分發(fā)。
2、各類雜志、報(bào)刊分發(fā)并做好登記工作。
3、負(fù)責(zé)每天化學(xué)所平信的分發(fā),掛號信、特快專遞必須通知本人領(lǐng)取,并做好相應(yīng)的記錄。
4、每周二、周五所內(nèi)各類信件的'集中投遞。
5、院內(nèi)、所內(nèi)交換信件的投放。
6、負(fù)責(zé)傳真的收發(fā),詳細(xì)記錄,并做好收費(fèi)工作。
7、負(fù)責(zé)包裹的發(fā)放,電話通知本人領(lǐng)取,并做好詳細(xì)記錄。
收發(fā)的崗位職責(zé)5
1、收發(fā)員負(fù)責(zé)全校信件、報(bào)紙、雜志、有關(guān)來文的轉(zhuǎn)收工作
2、對各種收到的`書報(bào)材料要認(rèn)真登記、分轉(zhuǎn),做到及時(shí)準(zhǔn)確
3、對于學(xué)校急件要及時(shí)送到有關(guān)部門,學(xué)生信件分班分發(fā),要堅(jiān)持專人領(lǐng)取的原則
4、重要材料及掛號類材料要有登記。
5、對分轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的問題要向教職工解釋清楚
6、負(fù)責(zé)學(xué)校收發(fā)室周圍的衛(wèi)生
7、負(fù)責(zé)會(huì)議室日常的衛(wèi)生清掃工作
8、完成學(xué)校安排的其他工作
收發(fā)的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)客戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、出事穩(wěn)。
2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù);
3、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的`來訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門;
4、對突然來訪者,及時(shí)向上級匯報(bào);
5、負(fù)責(zé)接待處理業(yè)主咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪;
6、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。
收發(fā)的崗位職責(zé)7
1、在黨政辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的報(bào)刊、雜志的收發(fā)和信件、掛號、包裹等收發(fā)工作。
2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,盡職盡責(zé),減少差錯(cuò),態(tài)度和藹,用語文明。
3、電報(bào)、掛號信、包裹等急件及時(shí)通知收件人,及時(shí)處理退款、退信
4、寄發(fā)公信由各科室指定專人負(fù)責(zé),寄國外信件須經(jīng)院長批準(zhǔn)。
5、病員的'信件、匯款、包裹、掛號等一律由病房指定專人領(lǐng)取,進(jìn)修人員直接到收發(fā)室領(lǐng)取。
6、負(fù)責(zé)去交換站交換公文,及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、安全。
7、完成院辦交辦的其他工作。
收發(fā)的崗位職責(zé)8
1、及時(shí)做好全院報(bào)刊、信件、郵件的收發(fā),與郵局、報(bào)社核對工作;
2、及時(shí)送達(dá)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)刊及信件等;
3、及時(shí)做好學(xué)院公函、信件等寄發(fā)工作;
4、嚴(yán)格按照規(guī)定,辦理全院師生員工的信件、郵件、匯款單等的領(lǐng)取手續(xù);
5、協(xié)助做好學(xué)院每年度的報(bào)刊征訂、核對工作;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
收發(fā)的崗位職責(zé)9
1、使用excel進(jìn)行車間各類生產(chǎn)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析;
2、使用excel進(jìn)行員工考勤的.統(tǒng)計(jì)與整理;
3、使用PPT做車間周報(bào)、月報(bào)及其他匯報(bào);
4、生產(chǎn)訂單的打印、生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào),保證進(jìn)度和質(zhì)量;
5、車間設(shè)備管理及5S管理;
6、協(xié)助車間主任、領(lǐng)班完成車間的項(xiàng)目推進(jìn)工作;
7、日常報(bào)銷處理。
收發(fā)的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)對所管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶進(jìn)行入戶隨訪,提供日常服務(wù),及對各項(xiàng)有償服務(wù)的收費(fèi)工作,時(shí)刻保證為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),針對業(yè)戶反映的重要問題,且不能馬上給予解決的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級;
2、負(fù)責(zé)對業(yè)戶報(bào)修進(jìn)行入戶跟進(jìn),確保維修的及時(shí)性,協(xié)助業(yè)戶做好施工單位入戶維修、消項(xiàng)工作的跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)每日對所管轄區(qū)域進(jìn)行巡視,做好冬季托管房室內(nèi)低溫運(yùn)行巡視記錄,對空置房進(jìn)行巡查,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好清潔工作,在巡視中注意檢查各種不安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真記錄,并通知上級主管和相關(guān)部門及時(shí)處理,將處理結(jié)果以書面形式上報(bào);
4、協(xié)助上級做好對業(yè)戶的'意見或建議征詢工作,協(xié)助開展業(yè)戶滿意度調(diào)查;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助上級,做好施工單位入戶的跟進(jìn)驗(yàn)收工作;
6。牢記收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),掌握無償服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容,并根據(jù)業(yè)戶需求及時(shí)提供服務(wù),對超出服務(wù)范圍的工作盡努力滿足并完成;
7。簡化業(yè)戶與各部門聯(lián)系程序,對于業(yè)戶的投訴,能解決的則迅速處理,對無法當(dāng)時(shí)解決的,說明原因并上報(bào)上級,通知相關(guān)部門并填寫《投訴處理記錄》,確定處理方案后,立即通知業(yè)戶,并將當(dāng)值時(shí)所接待的投訴處理情況認(rèn)真填入《交接班記錄本》;
8。負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收取、催款工作,按公司要求完成本區(qū)域的收費(fèi)目標(biāo),協(xié)助對公共設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)需維修的設(shè)備、設(shè)施做好記錄,填寫《維修單》,通知工程部進(jìn)行維修,跟進(jìn)維修情況,配合上級處理緊急突發(fā)事件;
9。做好每日對所管轄區(qū)域公共設(shè)備、設(shè)施巡視,并認(rèn)真填寫《巡視記錄表》,發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)部門及時(shí)整改,對整改完畢的項(xiàng)目及時(shí)跟進(jìn);
10。負(fù)責(zé)為業(yè)主講解二裝辦理、二裝施工手續(xù)、施工人員證件、二裝審批表簽批、竣工驗(yàn)收及退還押金等流程;
11、熟悉掌握前臺各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程,認(rèn)真做好前臺交接班工作記錄;
12、負(fù)責(zé)處理業(yè)主/用戶來電、來訪及投訴的接待工作,對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在辦公室外區(qū)域并交由其他人員處理;
13、負(fù)責(zé)業(yè)主電話咨詢工作,公司及業(yè)主郵件、快遞、報(bào)紙的接收及轉(zhuǎn)交工作;
14。接到業(yè)戶關(guān)于維修的來電或來函,根據(jù)來電或來函要求,記錄后通知工程部安排維修;
15、負(fù)責(zé)開具臨時(shí)出門條、看房條,為業(yè)主辦理業(yè)主證、雇員證、租戶證,負(fù)責(zé)為業(yè)主代購燃?xì)?電、能源;
收發(fā)的崗位職責(zé)11
一、堅(jiān)守崗位,嚴(yán)守保密制度,不得私拆及丟失郵件。
二、接收掛號信函、包裹、匯款單、特快等給據(jù)郵件時(shí)要嚴(yán)格按規(guī)定和接收程序辦理,逐件登記,交接雙方確認(rèn)簽字。
三、發(fā)放掛號信函、包裹、匯款單、特快等給據(jù)郵件時(shí)要嚴(yán)格按規(guī)定和程序辦理,確認(rèn)后并經(jīng)收件人或代收人簽字,才能發(fā)放郵件。
四、對一般掛號信函、包裹、匯款單、特快等給據(jù)郵件在收發(fā)員接收后要電話通知或直接發(fā)放通知給收件人(科室)。重要的辦公、私人信函等給據(jù)郵件接收后要立即通知收件人(科室)或代收人(科室)來取,特殊情況下可直接送收件人(科室)或代收人(科室)。
五、日常接收報(bào)紙、雜志時(shí)要認(rèn)真清對種類及份數(shù),發(fā)現(xiàn)誤差及時(shí)與投遞人員或投遞單位聯(lián)系予以改正,日常投放報(bào)紙、雜志要及時(shí)準(zhǔn)確不得有丟失現(xiàn)象。
六、收發(fā)員在日常工作中要熱情、和藹、禮貌、周到、耐心。保持工作環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
收發(fā)的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)全院信件、文件、報(bào)紙、期刊及郵件的.收轉(zhuǎn)工作;
2、及時(shí)轉(zhuǎn)送或處理電報(bào)、急件。
3、負(fù)責(zé)辦理全校報(bào)刊征訂工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)放手續(xù),建立健全發(fā)放登記制度。
5、提高收發(fā)人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
收發(fā)的崗位職責(zé)13
1、公司管理部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司檔案及管理處重要檔案的'管理工作,保證檔案的準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性和完整性。
2、熟悉企業(yè)檔案歸檔范圍,懂得分類編目、服務(wù)周到,書寫端正,字跡整齊。
3、負(fù)責(zé)全面系統(tǒng)地收集各部門的檔案資料,包括設(shè)備資料檔案、建筑資料檔案及文書資料檔案等,并按有關(guān)檔案管理規(guī)定,做好分類整理、修改、裝訂、儲(chǔ)藏、保管、借閱等工作。
4、負(fù)責(zé)按科學(xué)的分類編碼方法,對全部檔案詳細(xì)、系統(tǒng)地分類,分類目錄輸入電腦(拷貝軟盤備份)。
5、負(fù)責(zé)案卷質(zhì)量完好及案卷材料組合排列的合理性;負(fù)責(zé)案卷規(guī)格形式符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
6、對所管理檔案的丟失、損壞、泄密負(fù)責(zé)。
7、完成上級交辦的其他任務(wù)。
收發(fā)的崗位職責(zé)14
1、 根據(jù)郵局送報(bào)時(shí)間按時(shí)接納各種報(bào)紙、信件、郵件等收發(fā)工作。
2、 在收發(fā)過程中做到準(zhǔn)確無誤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,在報(bào)紙、信件、郵件等收發(fā)過程中出現(xiàn)差錯(cuò)做好與郵局的溝通工作,保證分發(fā)工作順利正常。
3、 遵守作息時(shí)間,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真完成本職工作,不做與工作無關(guān)的事情。
4、 對快遞、掛號及郵件等有關(guān)私人的物品要及時(shí)與本人聯(lián)系,盡快辦理交付手續(xù),以免因延時(shí)耽誤別人的事情。
5、 對進(jìn)出教學(xué)樓的陌生人員要進(jìn)行詢問,以防不安全因素造成不必要的`損失。
6、工作耐心細(xì)致,待人態(tài)度和藹熱情,不與人爭吵,工作時(shí)間不干私活,保證收發(fā)室的清潔衛(wèi)生。
7、能夠認(rèn)真順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
收發(fā)的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)車間日常物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn),貼標(biāo)等工作;
2、數(shù)量統(tǒng)計(jì)和輸入電腦,ERP系統(tǒng)的熟練使用;
3、協(xié)調(diào)后整的'工作,跟主管部門報(bào)告后整進(jìn)程,隨時(shí)調(diào)整出現(xiàn)的問題;
4、負(fù)責(zé)保持后整車間貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
5、部門主管交辦的其它事宜。
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