收費(fèi)崗位職責(zé)

收費(fèi)崗位職責(zé)15篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的收費(fèi)崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

收費(fèi)崗位職責(zé)1

　　1.在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)用微機(jī)做好出人院病人費(fèi)用登記、結(jié)算及報(bào)表工作。要熟悉微機(jī)性能，愛護(hù)微機(jī)，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，及時(shí)處理工作中的小問題，做到專機(jī)專用，不得作其他之用。

　　2.對(duì)住院病人要先收預(yù)交押金或記賬信件，并根據(jù)病情妥善安排。

　　3.凡病區(qū)、科室送來(lái)的收費(fèi)通知單，須及時(shí)輸入微機(jī)記賬，不得錯(cuò)分或丟失。

　　4.實(shí)行住院病人費(fèi)用通知單制度。住院病人其住院費(fèi)用每天結(jié)算并向病人公布，及時(shí)打印催款通知單，通知病區(qū)負(fù)責(zé)人及病人家屬交款。

　　5.對(duì)住院病人費(fèi)用要嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算，不得隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁多收、少收或漏收。

　　6.對(duì)出院病人費(fèi)用的結(jié)算，時(shí)間要抓緊，費(fèi)用要算準(zhǔn)，在結(jié)清費(fèi)用后方可出具出院證明。

　　7.保護(hù)資金安全，每日要在規(guī)定時(shí)間將所收的.支票現(xiàn)金一并送交銀行。

　　8.負(fù)責(zé)通知死亡病人家屬及時(shí)結(jié)算住院

　　9.按時(shí)做出日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào)表，并分別經(jīng)制表人、復(fù)核人、負(fù)責(zé)人簽章后報(bào)送財(cái)務(wù)科。

　　10.及時(shí)記好各種賬簿，每月與財(cái)務(wù)科核對(duì)發(fā)生額、余額，做到賬賬相符。

　　11.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

收費(fèi)崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)做好各種特票收繳、登記工作。

　　2、負(fù)責(zé)日常停車場(chǎng)道閘系統(tǒng)清潔護(hù)理工作，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處處理。

　　3、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時(shí)，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清ic卡、金額及票據(jù)，認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)�，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負(fù)責(zé)。

　　4、嚴(yán)禁在車場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴(yán)禁挪用、貪污車場(chǎng)公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送機(jī)關(guān)處理。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收費(fèi)崗位職責(zé)3

　　一、在站長(zhǎng)、值班站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)當(dāng)班期間具體的收費(fèi)工作。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行自動(dòng)化收費(fèi)操作流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)按時(shí)足額上繳通行費(fèi)收入。

　　三、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)設(shè)施的.保護(hù)和保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

　　四、正確處理收費(fèi)工作中出現(xiàn)的緊急事件，遇重大問題和突發(fā)狀況要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡，出口收費(fèi)員要認(rèn)真核對(duì)車輛信息，發(fā)現(xiàn)違章、逃費(fèi)和有肇事痕跡的車輛，要及時(shí)滯留和報(bào)告。

　　六、負(fù)責(zé)為用路人帶給服務(wù)，收集、上報(bào)用路人的意見和推薦。

　　七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

收費(fèi)崗位職責(zé)4

　　1、收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)、短款時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，及時(shí)查明原因，長(zhǎng)款退還病人或交財(cái)務(wù)部門作賬務(wù)處理，短款在認(rèn)真查明原因后，報(bào)財(cái)會(huì)科主任審查處理，長(zhǎng)、短款要嚴(yán)格分開，不能以長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　2、收費(fèi)收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號(hào)順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯(cuò)作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。

　　3、費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客，不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫收據(jù)，否則追查處理。

　　4、高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。

收費(fèi)崗位職責(zé)5

　　1、熟悉業(yè)主情況和收費(fèi)業(yè)務(wù)，獨(dú)立完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。

　　2、依據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，提前做好各期各項(xiàng)收費(fèi)準(zhǔn)備工作。

　　3、按規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間和要求，認(rèn)真準(zhǔn)確地填制收費(fèi)憑證和編制收費(fèi)登記表，并加以仔細(xì)檢查和核對(duì)，防止錯(cuò)項(xiàng)或漏項(xiàng)，確保憑證和登記表正確無(wú)誤。

　　4、認(rèn)真做好收費(fèi)憑證的使用和保管工作，嚴(yán)防憑證誤用、失落或破損。

　　5、嚴(yán)格遵守收費(fèi)作業(yè)規(guī)范。收費(fèi)時(shí)必須出具收費(fèi)憑證，當(dāng)場(chǎng)核對(duì)憑證和清點(diǎn)款項(xiàng)，杜絕誤收、漏收等差錯(cuò)，并防止款項(xiàng)短損。應(yīng)留意對(duì)假鈔的識(shí)別和支票的查驗(yàn)，并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應(yīng)逐筆做好收費(fèi)登記和有關(guān)標(biāo)注，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)差錯(cuò)或異常情況，應(yīng)隨即妥善處理并及時(shí)報(bào)告。

　　6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收取的現(xiàn)金要及時(shí)存入公司指定帳號(hào)，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，確�，F(xiàn)金的.安全

　　7、及時(shí)做好收費(fèi)記錄和管理臺(tái)帳。

　　8、收費(fèi)經(jīng)辦人對(duì)所經(jīng)手的款項(xiàng)負(fù)直接責(zé)任，并按規(guī)定辦理款項(xiàng)交割手續(xù)并承擔(dān)由于款項(xiàng)交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項(xiàng)保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

　　9、收費(fèi)經(jīng)辦人必須提高工作警惕，加強(qiáng)安全防范，確�？铐�(xiàng)安全，嚴(yán)禁將款項(xiàng)存放在辦公室內(nèi)過夜。

　　10、收費(fèi)經(jīng)辦人必須按按章收費(fèi)，不得擅自降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得無(wú)據(jù)收費(fèi)或亂收濫收，不得延時(shí)辦理款項(xiàng)上交，不得截留或挪用款項(xiàng)，否則，按嚴(yán)重違紀(jì)行為查處。

　　11、收費(fèi)經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真及時(shí)做好收費(fèi)憑證和收費(fèi)記錄的復(fù)核和整理工作，不提高收費(fèi)工作質(zhì)量和收費(fèi)工作效率。

　　12、收費(fèi)經(jīng)辦人必須加強(qiáng)欠費(fèi)催收工作，每月對(duì)小區(qū)收費(fèi)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，并將欠費(fèi)戶欠費(fèi)原因進(jìn)行匯總分析上報(bào)，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。

　　13、收費(fèi)員工作應(yīng)細(xì)心負(fù)責(zé)，態(tài)度熱情和藹，盡職盡責(zé)。對(duì)業(yè)主在交納費(fèi)用過程中提出的問題進(jìn)行合理解釋，并將業(yè)主反映情況及時(shí)向小區(qū)綜合管理員反映，以進(jìn)行及時(shí)處理解決。

　　14、每月與公司財(cái)務(wù)部做好交賬、轉(zhuǎn)賬、報(bào)賬任務(wù)。 15、嚴(yán)格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。 16、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

收費(fèi)崗位職責(zé)6

　　1、收取患者的預(yù)交金、藥費(fèi)、治療費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，辦理各項(xiàng)退費(fèi)。

　　2、為病人打印結(jié)算單、費(fèi)用明細(xì)單等。

　　3、保管好備用金，不得挪用備用金。

　　4、每天作出收支日?qǐng)?bào)表，每天下班前對(duì)現(xiàn)金、支票等進(jìn)行清點(diǎn)并交銀行出納，做到賬款相符，

　　5、收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)辦理。個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù)，不準(zhǔn)任意作廢、涂改收據(jù)。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，劃價(jià)要做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　7、保管好金庫(kù)鑰匙，每天下班將現(xiàn)金、收據(jù)、印章等鎖存金庫(kù)。

收費(fèi)崗位職責(zé)7

　　1、值班期間保持良好的崗位形象，注意自身的言行舉止、儀容儀表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度；

　　2、熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準(zhǔn)確，嚴(yán)格按照規(guī)定收取停車費(fèi)，做好各種票收繳、登記工作；

　　3、當(dāng)有車主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí)，耐心向車主解釋；

　　4、道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)報(bào)告管理處，嚴(yán)禁自行處理；

　　5、各區(qū)域需手動(dòng)起桿，需經(jīng)過管理處同意，車輛要做好工作記錄，供管理處、財(cái)務(wù)部門查帳核對(duì)；

　　6、負(fù)責(zé)崗位轄區(qū)清潔護(hù)理工作；

　　7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作，接班人接班時(shí)，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清出入卡、金額及票據(jù)，認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)�，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負(fù)責(zé)；

　　8、嚴(yán)禁在收費(fèi)系統(tǒng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料，嚴(yán)禁挪用公款。情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理；

　　9、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作任務(wù)。

　　車場(chǎng)領(lǐng)班職責(zé)

收費(fèi)崗位職責(zé)8

　　1、收費(fèi)員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé)，態(tài)度熱忱和蕩，手工收費(fèi)時(shí)字跡清楚，收據(jù)存根必須有收費(fèi)員的姓名；電腦收費(fèi)時(shí)，必須按操作規(guī)程掛號(hào)、收費(fèi)。

　　2.正確掌握收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉業(yè)務(wù)，減少差錯(cuò)，有錯(cuò)必糾。

　　3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，開具收據(jù)，留有存根復(fù)核備査。

　　4.收費(fèi)員要建立交接班制度，交班時(shí)現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好，及時(shí)交清收入和現(xiàn)金。

　　5.負(fù)責(zé)電腦及打印機(jī)的維護(hù)。

某某醫(yī)院

XXX

收費(fèi)崗位職責(zé)9

　　1、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)侓，熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度；

　　2、負(fù)責(zé)門急診掛號(hào)、收費(fèi)工作，準(zhǔn)確掌握各類醫(yī)保政策，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、準(zhǔn)時(shí)到崗，按時(shí)交接班，落實(shí)首接負(fù)責(zé)制，不推諉病人，做好窗口服務(wù)工作；

　　4、備足零錢，收付現(xiàn)金時(shí)唱收唱付，與病人當(dāng)面點(diǎn)清，開具財(cái)政部門監(jiān)制的票據(jù)，票據(jù)打印清晰；

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費(fèi)用核對(duì)制度，憑處方和各種治療單核對(duì)電腦收費(fèi)記錄，并加蓋收費(fèi)公章，做到不錯(cuò)收、不少收、不漏收。"

收費(fèi)崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、商鋪?zhàn)饨�、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收取、核算工作，并開具發(fā)票或收據(jù)。

　　2、及時(shí)將業(yè)主欠費(fèi)情況向上級(jí)反饋，督促追繳欠費(fèi)。

　　3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、票據(jù)的保管，按公司規(guī)定到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。

　　4、核對(duì)收據(jù)、發(fā)票、收款金額，確保賬目正確。

收費(fèi)崗位職責(zé)11

　　1、收費(fèi)員無(wú)特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位，必要時(shí)必須報(bào)告班長(zhǎng)，由班長(zhǎng)安排處事能力強(qiáng)的隊(duì)員頂替，以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設(shè)施、電腦主機(jī)操作的方法。如設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)維修。

　　2、進(jìn)出場(chǎng)車輛如將相關(guān)設(shè)備、器材撞壞時(shí)應(yīng)迅速攔住車輛，并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時(shí)匯報(bào)管理處辦公室工作人員。

　　3、做好交接班手續(xù)，交接班雙方點(diǎn)驗(yàn)物品和錢物，交待遺留工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別交代的'事項(xiàng)并作好記錄。

　　4、維持出入口車輛軼序，確保出入口車道順暢！

　　5、車輛出入時(shí)，月卡車輛與免費(fèi)車輛必須核對(duì)車牌是否與登記車輛信息一致，臨時(shí)車輛必須嚴(yán)格做好車牌登記，并發(fā)放臨時(shí)卡后才給予放行。

　　6、注意車內(nèi)狀況，嚴(yán)禁裝有易燃、易爆、易揮發(fā)的物品進(jìn)場(chǎng)。

　　7、注意觀看入場(chǎng)的車輛，是否有嚴(yán)重?fù)p壞、刮花、車牌不全等，應(yīng)告之車主，并作登記。

　　8、保持與停車場(chǎng)的保安聯(lián)系，及時(shí)告之車輛進(jìn)入的方向。

　　9、車輛出入口讀卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，要對(duì)客人禮貌解釋，并做好手動(dòng)計(jì)收費(fèi)工作。核對(duì)車輛進(jìn)出時(shí)間，準(zhǔn)確計(jì)算該繳費(fèi)用。

收費(fèi)崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1）協(xié)助站長(zhǎng)做好日常管理工作。

　　2）在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全班人員忠于職守，履行職責(zé)，保證全班收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。

　　3）加強(qiáng)收費(fèi)管理，及時(shí)檢查班和個(gè)人收費(fèi)任務(wù)的進(jìn)度情況，努力完成全年收費(fèi)任務(wù)。

　　4）負(fù)責(zé)組織收費(fèi)人員的'崗前準(zhǔn)備、帶領(lǐng)人員列隊(duì)上下崗、交接班和交款結(jié)算等，堅(jiān)持崗前動(dòng)員、崗后講評(píng)，填好副站長(zhǎng)交接班工作記錄。

　　5）熟悉收費(fèi)系統(tǒng)功能和收費(fèi)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持跟班作業(yè)，妥善處理收費(fèi)工作中出現(xiàn)的問題和非正常情況，遇有特殊情況及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)。

　　6）安排好收費(fèi)人員的上崗位置，搞好文明服務(wù)、工作紀(jì)律、著裝儀表、崗?fù)��?nèi)外以及設(shè)備的衛(wèi)生，樹立良好的社會(huì)形象。

　　7）按規(guī)定適時(shí)組織開通或關(guān)閉車道，保障站口上、下車道車輛的通暢，確保正常情況下停車?yán)U費(fèi)、發(fā)卡車輛不超過5輛/車道，做到不堵車、不壓道。

　　8）教育全班人員愛護(hù)收費(fèi)設(shè)施、公共財(cái)物，妥善保管好票、款、卡。

　　9）檢查指導(dǎo)全班人員做好工作記錄和交接班工作。

　　10）及時(shí)做好卡箱請(qǐng)領(lǐng)、更換和傳遞工作。

　　11）組織全班人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持定期召開班務(wù)會(huì)、生活會(huì)，加強(qiáng)廉潔自律教育，表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不良傾向，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào)。

　　12）負(fù)責(zé)迎、送車隊(duì)工作，樹立良好形象。

　　13）如遇風(fēng)、雨、霧、雪等惡劣天氣，要及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)；若處下達(dá)交通管制命令，要認(rèn)真執(zhí)行并做好記錄。

　　14）負(fù)責(zé)處理收費(fèi)管理緊急突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)。

　　15）做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

收費(fèi)崗位職責(zé)13

　　1.隸屬部門主管的直接領(lǐng)導(dǎo)，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作安排。一切管理行為向部門主管負(fù)責(zé)。

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行公司《行政管理手冊(cè)》所規(guī)定的各項(xiàng)制度和規(guī)定，按照公司《QHSE管理手冊(cè)》所規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)與工作程序要求，做好安全管理部的'全面管理工作。

　　3.負(fù)責(zé)各崗之間的巡視檢查和關(guān)鍵部位的巡查。

　　4.負(fù)責(zé)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成主管交辦的各項(xiàng)事務(wù)。

　　5.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，按照預(yù)案趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)，注意組織保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

　　6.認(rèn)真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作，做到情況清楚，物品齊全。

　　7.制止各種違反法律法規(guī)的行為。

　　8.當(dāng)接到VIP客人到來(lái)的通知時(shí)，應(yīng)立即組織本班人員檢查著裝和儀容儀表，查看崗位周邊區(qū)域衛(wèi)生狀況是否良好，并立即疏導(dǎo)車場(chǎng)內(nèi)的車輛，確保車場(chǎng)區(qū)域通行順暢。

　　9.負(fù)責(zé)檢查車輛的停車費(fèi)，并按時(shí)向公司財(cái)務(wù)室繳納，不允許多收或少收、甚至不收費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。監(jiān)督對(duì)多收或亂收費(fèi)據(jù)為己有行為的，按公司規(guī)定處罰。

　　10.熟悉掌握區(qū)域車輛流動(dòng)情況，出入口、小區(qū)道路、停車場(chǎng)環(huán)境，熟記車輛車主、車主的固定車位、合理布置，保證業(yè)主使用車位。

　　11.檢查車庫(kù)內(nèi)照明、排水、消防、路標(biāo)，指示牌及車場(chǎng)防護(hù)設(shè)施，如有破壞及時(shí)報(bào)修或者上報(bào)主管。

收費(fèi)崗位職責(zé)14

　　一、自覺遵守黨和國(guó)家法律及各項(xiàng)方針、政策，遵守本站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　二、熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識(shí)、時(shí)事政治，不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，努力完成本職工作。

　　三、認(rèn)真執(zhí)行通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，忠于職守，不謀私利，自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。

　　四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練，裁票、收款及時(shí)。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容，熱情服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調(diào)，展示收費(fèi)人員良好工作形象。

　　五、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開動(dòng)腦筋、用心探索、及時(shí)總結(jié)收費(fèi)工作的'特點(diǎn)和規(guī)律，防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　六、做好當(dāng)天票證登記工作，帳表相符，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

收費(fèi)崗位職責(zé)15

　　一、服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，服從管理和稽查，團(tuán)結(jié)協(xié)作，高質(zhì)量完成站長(zhǎng)和所在班班長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)值班期間的收費(fèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)辦法和有關(guān)規(guī)定，確保收費(fèi)工作“嚴(yán)格、文明、準(zhǔn)確、快速、有序”，

　　并做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”。

　　三、工作認(rèn)真，準(zhǔn)確判斷、核定車型(噸位、座位)，做到收費(fèi)手續(xù)完備，收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　四、在收費(fèi)工作中做到熱情禮貌，使用文明用語(yǔ)，耐心解答駕駛?cè)藛T提出的合理問題，任何情況下不耍態(tài)度，更不允許刁難他人，樹立良好的窗口形象。

　　五、領(lǐng)票和交款時(shí)，要與票證員(或銀行收款押運(yùn)人員)結(jié)清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長(zhǎng)保存)；如因自己工作失誤造成經(jīng)濟(jì)損失，由收費(fèi)員個(gè)人負(fù)責(zé)，并具實(shí)賠償。

　　六、積極參加上級(jí)組織的.各項(xiàng)活動(dòng)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作效率和水平，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺維護(hù)收費(fèi)站良好的工作、生活秩序。

　　七、協(xié)同值機(jī)員檢查、試驗(yàn)收費(fèi)報(bào)警系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除，保證其始終處于良好狀態(tài)。

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