副經理崗位職責(合集15篇)
現如今,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的副經理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
副經理崗位職責1
1、協助項目經理,主管施工生產,實施并完成各項施工計劃。
2、參與編制施工組織設計、專項施工方案。
3、參與編制月度施工計劃和年度施工計劃、月度資源配置計劃和年度資源配置計劃。
4、負責帶領各工區長和現場工程師,指導督促各勞務施工隊完成每月的施工計劃,并指導督促其做好質量關鍵點和安全危險源控制工作。
5、按照公司《文明施工管理辦法》和《標化工地管理辦法》來管控項目的文明施工和標化工地工作。
6、主持召開日、周、月的生產調度會,安排布置生產任務,協調各部門及各工區的關系,及時糾偏,保證施工進度按計劃進行。
7、按照施工計劃,負責指導督促相關部門和勞務施工隊的資源配置工作。
8、負責指導督促材料組和設備組的材料供應和設備進場工作。
9、參與施工過程中重大技術方案、質量控制方案、安全技術方案的決策及落實實施。
10、參與工程質量、安全事故的調查處理。
11、負責合理調配機械設備,嚴格機械設備的管、修、用,降低機械使用成本。
12、負責指導管控材料驗收和倉儲管理,負責合理調配周轉材料的使用,降低材料使用成本。
13、負責掌控各勞務施工隊的`履約情況,及時采取各種糾偏措施,并向項目經理及時匯報。
14、督導主管部門和拌合站的各項工作,及時采取各種糾偏措施,并向項目經理及時匯報。
15、協助項目經理組織交工、竣工的驗收工作。
16、完成領導交辦的其它工作。
副經理崗位職責2
1、負責公司在海外市場的品牌營銷推廣;
2、負責制定并開發出新市場的策略及其方案;
3、熟悉海外市場合作國家的法律、市場環境、各國特點及商務合同條款等;
4、熟悉海外商務市場,能夠獨立完成海外市場的項目策劃,做好督導工作,協助執行;
5、具有一定的商務溝通、談判能力,具備較強的.團隊合作精神,能承受較強的工作壓力;
副經理崗位職責3
職責描述:
1、協助上級進行公司人事行政工作的綜合管理;
2、編制公司人力資源規劃,開展招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系等各項工作;
3、負責建立健全公司人力資源、行政管理制度及體系;
4、負責公司文化建設及各類員工活動的組織;
5、協助各項接待工作,負責工商等外聯工作;
6、進行公司年度月度管理費用預算編制及日常把控;
7、負責辦公資產及無形資產維護與管理,定期檢查公司辦公環境、辦公設施及其他固定資產情況。
任職要求:
1、本科及以上學歷,30歲左右;三年以上行政、人事管理經驗;有地產開發或商業地產經驗優先;
2、熟悉人力資源各模塊工作,熟悉國家各項勞動人事法規;
3、熟悉掌握行政管理理論和技能,具有制度建設、行政監管、信息管理等方面的.實操經驗,對公司固定資產、車輛、物業、企業文化活動等管理籌辦有豐富的經驗;
4、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決問題的能力,有親和力,較強的責任感與敬業精神,善于團隊管理建設。
副經理崗位職責4
1.開展市場調研工作,確保調查數據的準確定、有效性;
2.做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃;
3.依據市場調研結果、有針對性地提出新的服務模式與產品的開發需求,定期組織促銷活動;
4.根據市場推廣需求,制定具體的市場推廣計劃,以書面形式提出具體實施方案;
5.與物業、售樓和行業相關機構建立良好、穩定的合作關系,以保證公司在行業及社會中的.知名度;
6.指導、培訓部屬,提升部屬綜合業務能力,科學管理,營造良好的職場氛圍,建立穩定熱情高效的銷售團隊。
副經理崗位職責5
1、作為本部門執行集團公司戰略目標的第二責任人,必須準確理解集團公司的戰略規劃、愿景和核心價值觀,正確理解和把握集團公司的經營理念、服務理念、企業文化和品牌拓展戰略,不但能夠正確的將以上理念傳遞給員工,并能以此安排和指導自己及員工的日常工作。
2、大堂經理是前廳運營管理和對客服務的第二責任人(如前廳店總、客服經理缺編承擔其崗位職責),直接對前廳店總負責。應有極強的動手能力和身先士卒的工作心態。作為協助執行預算和分管工作審批的第一責任人,在目標責任書框架內合理控制分管工作費用支出,提倡節約,減少浪費,作到物盡其用,為公司創造更大利益,直接向前廳店總和運營總監負責。
3、嚴格執行公司的各項規章制度和文件精神,保證分管部門與其他部門的密切合作,不折不扣地執行前廳店總下達的各項工作計劃,相互理解、密切溝通,協助店總完成前廳的營業收入、毛利率、費用控制指標任務。
4、切實保證分管部門與后廚各部門以及督察隊保持良好的溝通與協調,做到工作中不相互推誘、不相互指責,而是相互理解、相互支持。
5、作為前廳完成各項任務和經營指標的第二責任人,研究賓客、研究市場、控制費用支出是職責份內之事,并能夠以書面形式向上級和運營部提交自己的分析報告及建議。將分管部門的工作日清日結,每天將分管工作的日報表上報前廳店總和運營總監。
6、分管前廳基礎員工的招聘工作,配合前廳店總做好收銀監督管理工作和吧臺監督管理工作,確保前廳財務工作專業化和標準化。
7、配合前廳店總做好前廳所有工程項目的跟進與落實,及其費用的管控,協助前廳店總做好與工程外協單位的對接和監管。
8、作為分管部門最高級別的管理者,按時向前廳店總和運營部提交月度述職報告、半年述職報告和年度述職報告。
9、作為前廳第二負責人,要求認真完成VIP客戶指標任務,指導并協助分管部門的主管做好客戶關系管理和維護工作,建立和完善客戶檔案資料,了解賓客對菜品口味和質量以及服務方面的建議和要求,密切跟蹤賓客對菜品口味和服務質量的需求變化,不但為研發新菜提供市場依據,也使對客服務的質量不斷提高。
10、作為分管前廳賓客投訴的第一負責人,要求全程監控客訴事態的發展,在投訴事件失控的情況下協助前廳店總與外聯對接,嚴格按照標準化投訴處理流程,正確處理賓客對服務質量、菜品質量、就餐環境以及其他方面的投訴,在確保百姓廚房信譽不被傷害的同時,提高賓客的.滿意度。
11、協助前廳店總做好前廳經營現場管理和督導,要求在管理現場實行走動式管理,堅持每天對賓客的拜訪,認真回答顧客的全部問題,及時發現和糾正服務中產生的問題,確保逐步提高賓客的滿意度。
12、營銷工作:在集團公司營銷企劃部的統一規劃和指導下,協助前廳店總做好本店年度和月度營銷工作計劃,堅決執行營銷計劃的層層落實,并及時反饋自己所掌握的各種市場信息,盡量協助前廳店總的營銷計劃具有針對性和有效性,為前廳經營創造更多的利潤。
13、外聯工作:協助前廳店總與直營店中層密切配合,做好周邊政府各職能部門、社區及駐地各單位的外聯及接待工作,為經營管理工作創造良好的外部環境。
14、在公司黨、工、團工作的規劃和指導下,協助前廳店總落實和發揮前廳黨員、團員、積極分子、勞模、困難員工、文休骨干在一線的戰斗堡壘作用,積極協助前廳店總做好店內黨工團各項工作開展,認真落實公司以黨建促經營的管理思路。
副經理崗位職責6
作為管理層工作人員的崗位職責,我們已經對營業經理崗位職責、總經理助理崗位職責等做過初步的了解,接下來請需要的朋友繼續閱覽項目經理崗位職責:
1.在主管領導的領導下工作,帶領所屬員工貫徹執行公司的相關規章制度,嚴格執行本項目的各項操作程序,確保各崗位的工作標準達到要求。
2.制訂培訓計劃,并組織實施培訓,督導部屬將培訓的內容,落實到各工作崗位,并隨時檢查培訓效果,確保員工了解業主單位約定的工作要求。
3.帶頭隨手撿起地上垃圾并將此做為檢驗各級清潔人員是否符合標準的基本要求。
4.認真考察所管項目的工作區域、工作難度、工作時段,根據實際情況提出合理的'定崗定員建議,經公司批準后并嚴格執行。
5.根據該項目的實際情況因地制宜,制定本項目的各項管理制度,經批準后組織所屬員工學習并執行。
6.設置應急事件科目,并擬訂應急事件的處理程序方案,經批準后遵照執行。
7.制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成,檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫各類文件報告及工作總結。
8.在職權范圍內審核批復所屬員工的各類假期,檢查員工的每日出勤情況,審核所管項目員工的月考勤。
9.對表現優秀的員工和違紀員工在職權范圍內實施獎罰或建議獎罰,對領班及以上員工每月做績效考核。
10.聽取主管或領班的工作匯報,并協助解決他們工作中遇到的困難,及時了解他們及其他部屬的思想動態、工作情緒,關心部署的生活情況確保人員穩定。
11.定期向公司匯報該項目的工作情況,根據實際運作情況,提出人員的增減建議及需要特別支持時的理由。
12.準確掌握該項目人員的流動規律,提前做好補充人員的招聘申請并上報,以便公司掌握準確信息進行人員招聘,以保證項目的人員配制。
13.加強與業主單位的溝通,主動了解他們的服務要求及工作意見,并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下,業主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成。
14.虛心接受公司、政府有關部門和業主單位的監督與檢查,對存在問題及時整改,并及時傳遞業主單位對公司滿意情況的信息。
15.參加部門、公司要求參加的各種會議,并向下屬傳達會議精神,組織召開本項目的各種會議,做好會議記錄并存檔。
16.加強自身素質的提高,不斷學習清潔行業的新技術、新方法,并培訓部屬盡快掌握。
17.教育所屬員工潔身自愛不私自拿用業主單位的財物,并養成拾金不昧的良好習慣。
18.定期對員工進行安全工作教育,培養員工的安全意識和自我保護意識,確保在工作崗位上的人身安全。
19.做好該項目的成本預算,并確保該項目各項費用的開支在預算的范圍。
20.做好清潔器械、物料的申購、使用、保管工作,確保申購的物品及時到達。
21.教育部屬愛惜使用清潔設備,規范操作,做到開源節流。
副經理崗位職責7
1、日常財務核算、會計憑證、出納、稅務工作的審核;
2、審核公司財務報表、核對關聯往來,合并報表并進行財務分析;
3、根據公司要求,提供財務月報、季報和年報;
4、依據費用管理規定,合理控制費用支出;
5、嚴控操作風險,解決存在問題;
6、協調對外審計,提供所需財會資料;
7、指導部門財務助理及出納的工作。
副經理崗位職責8
一、在公司總經理的領導下,全面主持商場各項工作。
二、組織貫徹執行公司的各項規章制度,維護商場的正常經營秩序。
三、組織制定商場內部各項管理制度。
四、根據公司安排及商場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施。
五、分解落實商場銷售指標和其它各項考核指標,并組織完成。
六、全面負責商場區域調整及品牌引進、調整工作。
七、及時掌握商場銷售情況,并進行系統分析,定期向有關部門及領導匯報經營管理情況。
八、協調與供貨商的工作關系,隨時隨季做好商品的調整與更換。
九、解決商場內重大顧客投拆,并按公司有關規定及時解決顧客退換貨問題。
十、組織進行市場調研及現行管理模式的探討,收集有關信息及合理化建議,對公司整體經營管理工作提出改進意見。
十一、監督商場內部財務管理,協同會計部及財務部做好對供貨商的結款工作。
十二、組織商場會計人員審核各柜組帳務登記情況。
十三、落實公司大型公關與促銷活動,組織本樓層品牌的促銷活動。
十四、作為樓層安全、消防第一責任人,配合保障部保安隊組織做好商場內部各項安全保衛消防工作。
十五、負責商場內財產的合理使用與調配。
十六、負責商場內部重大人員調動、部門業績考核、獎金分配等工作。
十七、負責對員工思想文化、技術業務的指導教育,提高全體員工的.整體素質,關心員工生活,做好思想工作。
十八、協調與公司其它商場、部門之間的工作關系。
十九、完成領導交辦的其它工作。
1.全面負責超市的經營管理工作。
2.負責向集團公司領導匯報工作,接受監督。
3.負責制訂年度經營計劃和管理目標。
4.保證超市在信守道德、提高服務質量的同時,全面實行服務規范化,提高企業社會效益。
5.保證超市的安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。
6.兌現承諾的經濟指標,否則按協議處罰。
7.完成公司領導交辦的其它任務。
副經理崗位職責9
一、崗位職責
1、負責協助部門主管組織部門員工,按工作要求落實各項日常性的工作,保證公司服務工作的質量。
2、負責組織部門員工對客戶的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,并將分析情況定期向部門經理作工作報告,將有關情況通報各部門、區域,落實改進措施。
3、負責對本部門各崗位的'工作檢查,負責組織部門內員工培訓工作。
4、負責對區內標識執行情況的監督檢查。
5、負責協助中歐中心在轄區內開展的各項活動。
6、負責協助主管處理客戶重要投訴。
7、積極組織客服人員開展上門客戶拜訪,了解客戶需求,保持良好關系。
8、協助主管按有關規定和要求,及時糾正、處理和預防在服務過程中發生的不合格的現象;
9、完成部門交付的其他工作。
二、崗位目標
客戶服務單項滿意率≥93%
投訴回訪率=100%
落實員工培訓情況達=100%。
執行率達=100%
三、職位要求
1、大專以上學歷,建筑相關專業或物業管理專業,持有物業經理上崗證。
2、有5年以上物業管理工作經驗,3年以上同崗位工作經歷,熟悉物業管理條例,法規知識。
3、具備客戶服務領導才能和團隊管理能力。
4、能夠協調公司各部門之間的相關事宜。
5、工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,責任心強。
6、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。
7、良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷,熟悉電腦操作知識。
副經理崗位職責10
一、崗位名稱:
業務部門副經理
二、崗位級別:
副經理
三、直接上司:
部門經理
四、直接下級:
所屬業務組員
五、崗位概要:
根據部門業務發展需要,在部門經理的指導下負責所轄區域的市場拓展及員工管理工作。
六、主要職責:
1、在部門經理的指導下負責對所轄區域市場進行拓展工作及各種銷售方案的具體實施。
2、直接領導所在業務小組成員,積極組織開展業務工作。
3、參與部門業務銷售計劃的'制定、修改和實施;主動收集市場信息和客源情況,將銷售情況統計分類、歸檔并提出建設性意見,供部門經理參考。
4、對同行業的營銷舉措要及時收集并向部門經理匯報,并提出相應的對策、建議。
5、根據部門經理的指示和銷售計劃,確定銷售重點,制定具體的銷售拓展計劃,并認真加以實施,確保銷售計劃的完成。
6、完成部門經理交給的其它任務。
副經理崗位職責11
職位概述:
協助影城經理完善影城的經營和管理工作;協助完成經營目標;負責完成組織、建立高效的團隊;組織完成員工的培訓、晉升工作;嚴格控制各項成本、提升服務品質;優化影城經營流程,規范各項管理制度;確保消防安全無事故;配合影城經理努力提高萬達影城在當地的知名度和影響力。
工作關系:
內部協調關系:向上:影城經理
平行:其他單店影城副經理
向下:所在影城主管級(含)以下員工
外部協調關系:工商、消防、公安、物業、文廣、媒體、供應商、大客戶等辦事機構及單位
工作內容
1整體規劃
1.1協助影城經理制定影城的'經營計劃。
1.2執行、協調經營計劃的實施過程,并對結果負部分責任。
2員工發展
2.1負責完成影城員工招聘、培訓、考核、晉升等工作。
2.2對直接下屬進行業務指導和幫扶計劃,幫助店內主管級員工快速成長。
2.3負責培訓并指導員工,組織定期的工作技能培訓活動,提升員工工作技能水平。
2.4擔任內部培訓師,承擔培訓授課任務。
2.5定期對下屬進行綜合評估,為院線分店擴張輸送管理人才。
2.6樹立企業文化模式,降低員工離職率;增強企業的凝聚力及穩定性。
2.7確保影城各項工作任務的完成;負責影城內員工考勤、工作規范等各項規章制度的執行。
3市場營銷
3.1協助影城經理制訂影城的營銷計劃;組織開拓營銷渠道,提升會員占比,提高品牌知名度。
3.2負責關注本地域范圍內其他競爭對手的活動,價格競爭優劣狀態,收集有用的情報、影片質量、市場反應等實情作出信息處理并于影城經理匯報。
3.3協助進行區域大客戶洽談工作,開拓潛在客戶,推進店內整體銷售。
3.4執行公司營運銷售中心的整體營銷活動。
4店面管理
4.1協助管理店內的經營活動;嚴格按照院線相關制度規定執行。
4.2深入日常管理工作,細致了解各崗位職責及工作標準執行的情況。
4.3對影城放映質量的監督檢查與控制。
4.4有效激發員工的積極性,提升員工滿意度;提高工作效率。
4.5完成日常值班及突發事件的處理工作以及影城內環境的管理工作。
4.6完成賣品供應商品類篩選及定期維護工作。
5成本控制
5.1嚴格按照公司招投標管理制度規定,進行供方選擇及合約簽訂的工作。
5.2協助組織分析營業成本,采取有效措施,在保證品質的前提下降低費用。
5.3有效控制人工及管理成本,節能降耗(氙燈、水電等)。
6安全管理
6.1安全管理負責店內防火、防盜及保安工作;做好消防安全管理。負責協調好與大廈物業及相關部門的關系,確保分店風、火、電、氣安全正常運行。
6.2配合院線總部安全監督部進行店內安全管理工作,協助影城經理維護當地對外工作接洽。
副經理崗位職責12
職責描述:
1、根據公司網絡金融業務發展目標和計劃,制訂網絡營銷推廣目標、計劃和策略,并執行落實,完成各項推廣任務指標;
2、負責開展網絡營銷渠道的拓展、洽談、對接、實施和維護等工作,開展網絡營銷活動,拓展新用戶,監測評估活動效果,及時調整策略;
3、指導和支持全公司各個業務單位廣泛開展網絡營銷和網絡渠道合作;
4、完成部門領導安排的'其他工作。
任職要求:
1、熟悉網絡金融業務,熟悉期貨或證券相關工作。
2、具有較強的管理能力、協調溝通能力及執行力;
3、全日制本科及以上學歷;
副經理崗位職責13
崗位職責:
1.協助經理完成管理工作,檢查所負責各工作區域的情況。
2.協調本部門的各項工作,協調領班與服務員的工作。
3.負責檢查各項服務,按照服務標準程序完成,并做出服務效果鑒定。
4.解決下屬員工之間出現的矛盾,維護合作精神。
5.做好客人訂餐的菜式安排。
6.配合經理進行員工的培訓工作,抓好員工服務素質,了解員工的思想,考核員工的.業務技術水平,分配好服務工作區域。
7.考核部長、服務員的業務知識、服務程序、應對技巧。班前、班后培訓員工,做好上傳下達工作。完成本部經理交辦的其他工作任務。
任職要求:
1.大專以上學歷,專業的服務形象,三年以上星級酒店餐飲管理經驗;
2.熟悉餐飲管理與運作,日語及粵語表達流利;
3.具備出色的服務意識和服務技巧,善于處理客人投訴及突發事件;
4.具備良好的溝通能力、感召力及親和力。
副經理崗位職責14
1、統籌西南各區域品牌視覺陳列管理工作;
2、開發各品牌軟裝形象與季節性物料;
3、根據各個品牌現狀制訂陳列方案,并進行實施;
4、制訂陳列調整計劃并予以實施;
5、組織并培養店長、店員,確保門店日常形象維護達到公司標準,并對其進行考核管理;
6、進行日常終端店鋪陳列的.維護與檢查;
7、有計劃的做好各品牌的相關陳列、搭配、新品上市等主題培訓;
8、優化團隊建設。
副經理崗位職責15
1、認真學習貫徹《物業管理條例》及國家相關法規、在經理的領導下,切實有效地開展各項管理工作。
2、負責制定各崗們職責及工作計劃,帶領員工保質保量完成公司交給的各項任務。
3、制定公共設施的維護養護、更新改造計劃,經批準后組織實施;并定期(第周三次)做好日常維護維修及更新改造工作的.抽查,巡視和檢查工作,發現問題及時處理。
4、以身作則,嚴格要求,身先士卒,沖鋒在前,不計時間報酬,不講工作條件,盡最大努力認真、負責、積極、主動完成交給的各項任務。
5、主持每周工作例會,檢查落實各項工作的完成情況,確保各項費用按期足額收取,確保水電消防系統及其他物業的正常維護管理,嚴格做好商場,住房維修管理工作,耐心聽取并及時處理職責范圍內的各種意見及投訴。
6、搞好團結與協作,關心員工的思想,生活,有計劃的抓好員工的業務培訓,做好員工的業績考核。
7、每個月內周六,星期天專程到所管區域巡視,檢查工作次數不少于兩次,及時發現和解決存在的問題,并認真做好巡視記錄。
8、主動配合其他部門的工作,完成領導交辦的其他工作。
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