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      2. 商務(wù)代表的崗位職責(zé)

        時間:2023-04-18 14:06:14 崗位職責(zé) 我要投稿

        商務(wù)代表的崗位職責(zé)

          在生活中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的商務(wù)代表的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        商務(wù)代表的崗位職責(zé)

        商務(wù)代表的崗位職責(zé)1

          崗位職責(zé):

          1、二級分銷網(wǎng)絡(luò)建立、并跟進簽訂分銷協(xié)議;

          2、維護公司價格體系,保持分銷商合理安全庫存,開展分銷活動;

          3、負責(zé)OTC代表日常工作監(jiān)督、指導(dǎo),保證終端推廣落地執(zhí)行;

          4、區(qū)域市場同類信息的`收集、整理及反饋,制定合理的活動對策。

          崗位要求:

          1、有藥品終端零售經(jīng)驗優(yōu)先;

          2、有團隊管理經(jīng)歷優(yōu)先;

          3、能適應(yīng)出差。

        商務(wù)代表的崗位職責(zé)2

          1、肯定自己。

          推銷活動最重要的組成要素是商務(wù)代表。商務(wù)代表要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄,還要指望顧客喜歡你,那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好:“商務(wù)代表成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。”

          2、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

          有人習(xí)慣每天至少打50個業(yè)務(wù)電話,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么?人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習(xí)慣的力量。每一個人都是習(xí)慣的奴隸,一個良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。如果你是商務(wù)代表,不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”?

          3、有計劃地工作。

          誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?如果你是一個商務(wù)代表,不妨先自己評量,選擇一個行業(yè)或一個區(qū)域,深入了解此行業(yè)的動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

          日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷百科全書,他事先對這位醫(yī)生做了一番了解,醫(yī)生的母親開澡堂,而這位醫(yī)生私下對蕨類植物頗有研究。意料之中,拜訪時一進門醫(yī)生就下了逐客令,但尾志一句“我已到你母親那里洗得干干凈凈才來,應(yīng)該有資格與你談?wù)劙伞保鹆酸t(yī)生的好感。交談中,尾志介紹百科全書時帶的就是有蕨類植物的那本,連翻開哪一頁他都預(yù)定好了,如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。

          4、具備專業(yè)知識。

          商務(wù)代表要具有商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。“這個功能該怎么使用?“你們是否提供安裝服務(wù)?”面對咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”,“這一點我不太清楚”?你的價值馬上被打折扣。

          5、建立顧客群。

          一位推銷新手拜訪一位超級商務(wù)代表,正巧有業(yè)務(wù)電話,只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料,檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容,問她業(yè)績?yōu)槭裁磿敲春脮r,她順勢拉開檔案柜對這位新手說,“有了這600位客戶,我還怕做不好嗎?”

          要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結(jié)善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。

          6、堅持不懈。

          被顧客拒絕一次,10個商務(wù)代表有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。

          一位保險公司總經(jīng)理用“50→15→l”原則來激勵商務(wù)代表們堅持不懈地努力。所謂“50→15→l”是指每50個業(yè)務(wù)電話,只有15個對方有意和你談?wù)劊@15個人里面只有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神,哪里來良好的業(yè)績?

          成功的`商務(wù)代表是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會了更改方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”

        商務(wù)代表的崗位職責(zé)3

          1、負責(zé)公司微信產(chǎn)品的銷售和推廣;

          2、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及分析,通過電話的有效溝通來了解客戶需求;

          3、負責(zé)本區(qū)域銷售活動的`策劃和執(zhí)行,通過電話行銷的方式完成銷售任務(wù);

          4、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃、完成銷售數(shù)據(jù)整理、上報及客戶分析;

          5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍。

        商務(wù)代表的崗位職責(zé)4

          1、負責(zé)收集各類市場信息以及客戶資源信息,分析并完善客戶信息資源庫。

          2、采取電話邀約、上門拜訪、業(yè)務(wù)接待等方式,維護新、老顧客關(guān)系,了解客戶需求。

          3、聯(lián)系意向客戶,進行客戶拜訪,推薦公司產(chǎn)品與服務(wù)。

          4、審核、簽訂各項業(yè)務(wù)合同,跟蹤客戶銷售服務(wù)的最終達成。

          5、跟進客戶售后服務(wù),受理各類業(yè)務(wù)投訴,提升客戶滿意度。

        商務(wù)代表的崗位職責(zé)5

          崗位職責(zé):

          市場方向,從事招商銀行信用卡部商務(wù)談判、商戶維護及營銷策劃等商務(wù)工作(相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先)

          基本要求:

          1.有較強的事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神;

          2.遵紀守法、品行端正、身體健康;

          3.有較強的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力和團隊合作精神。

          其他要求:

          1、國家承認全日制本科及以上學(xué)歷;

          2、具有1年以上銷售經(jīng)驗,且業(yè)績良好;

          3、、擁有集客或商戶營銷、商務(wù)談判、營銷策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

          4、金融、市場營銷、國際貿(mào)易、經(jīng)濟學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

        商務(wù)代表的'崗位職責(zé)6

          1、獨立開發(fā)客戶與老客戶的`長期維護工作。

          2、參與公司一切關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的對外談判活動。

          3、負責(zé)公司商標注冊、專利申請、省著名商標申報相關(guān)工作。

          4、收集知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)資訊和政府相關(guān)政策,進行分析制定公司的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。

          5、負責(zé)向企業(yè)提供有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的指導(dǎo)建議

        商務(wù)代表的崗位職責(zé)7

          1、負責(zé)商家拜訪和業(yè)務(wù)談判;

          2、根據(jù)市場計劃,完成部門市場指標;

          3、開拓新市場,發(fā)展新客戶;

          4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的'分析;

          5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

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          崗位職責(zé)

          1、項目與產(chǎn)品商務(wù)合作洽談與渠道開發(fā);

          2、收集、分析商務(wù)合作目標客戶并建立客戶信息庫;

          3、設(shè)計商務(wù)合作渠道和策略,完成公司規(guī)定的工作任務(wù)指標;

          4、建立與維護現(xiàn)實及潛在商務(wù)合作客戶良好關(guān)系。

          任職資格

          1、、良好的分析和溝通能力及項目闡述能力,工作態(tài)度端正;

          2、有較強的客戶開發(fā)能力和溝通能力,性格外向;

          3、具有獨立客戶開拓能力、公關(guān)能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力;

          4、協(xié)調(diào)和管理能力強,工作態(tài)度積極,做事認真負責(zé);

          5、性格外向,反應(yīng)敏捷,表達能力強;

          6、具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

          7、有責(zé)任心,能承受較大的'工作壓力。

        商務(wù)代表的崗位職責(zé)9

          崗位職責(zé):

          1、負責(zé)區(qū)域終端的覆蓋提升及銷量提升工作;

          2、負責(zé)拜訪終端客戶,更新檔案信息,維護終端客情關(guān)系;

          3、負責(zé)產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的'藥店覆蓋、維價、陳列;

          4、具有經(jīng)營意識,完成銷售指標指標;

          5、執(zhí)行上級交辦的其他臨時性工作。

          招聘要求:

          1、20—35歲,學(xué)歷大專及以上,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、踏實肯干、善于溝通、積極向上、為人誠信;

          3、熱愛醫(yī)藥營銷工作,能夠吃苦耐勞,具有奉獻精神;

          4、團隊意識和集團榮譽感強;

          5、有相關(guān)OTC終端推廣經(jīng)驗者優(yōu)先,學(xué)歷要求可放寬;

        商務(wù)代表的崗位職責(zé)10

          崗位職責(zé):

          1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下完成份內(nèi)工作,并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);

          2、與部門同事一同協(xié)作,完成部門銷售任務(wù);

          3、收集潛在客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品(郵箱、網(wǎng)站、商城等)的`優(yōu)點和特色;

          4、在拜訪客戶時,對客戶提供專業(yè)的咨詢、讓其了解信息化建設(shè)的重要性;

          5、與客戶保持友好關(guān)系,定期回訪客戶,做好與客戶的溝通

          崗位要求:

          1、性別不限,大專以上學(xué)歷,營銷、電子商務(wù)、計算機專業(yè),有銷售工作經(jīng)驗或校園社團工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取;

          2、積極上進,性格開朗,有自信,勇于挑戰(zhàn)自我、激情、勤奮、正直,堅信成功靠自己爭取。

          3.抗壓能力強,能夠吃苦耐勞,有強烈的企圖心;

          4.具有高度敬業(yè)精神及優(yōu)秀的服務(wù)意識,執(zhí)行力強,有團隊合作精神。

        商務(wù)代表的崗位職責(zé)11

          崗位職責(zé):

          新媒體平臺廣告業(yè)務(wù)銷售。

          任職資格:

          1、大專及以上學(xué)歷,一年以上銷售工作經(jīng)歷;

          2、熱愛銷售工作,思維敏捷,服務(wù)意識強、工作積極主動,樂觀開朗;

          1、負責(zé)公司家用中央空調(diào)產(chǎn)品的銷售;以及商用中央空調(diào)的銷售

          2、挖掘?qū)ふ铱蛻簦⒕S護客戶關(guān)系;

          3、對空調(diào)安裝設(shè)計圖有一定認識,向客戶介紹公司產(chǎn)品,并完成現(xiàn)場踏勘,協(xié)助技術(shù)人員完成空調(diào)方案與客戶洽談相關(guān)、完成合同簽訂;并負責(zé)客戶的后期服務(wù)工作;

          4、參與公司各種營銷工作和宣傳工作;

          5、在主管安排下駐點銷售;

        商務(wù)代表的`崗位職責(zé)12

          1、負責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理完成各項銷售工作;

          2、負責(zé)開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務(wù);

          3、負責(zé)維護客戶關(guān)系,做好市場相關(guān)的各項業(yè)務(wù)事宜;

          4、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

          5、負責(zé)客戶每月對賬單的制作,跟客戶良好溝通,準時核對賬目明細及應(yīng)收款的`回收;

          6、負責(zé)與客戶、工廠的溝通協(xié)調(diào)等工作;

          7、負責(zé)整理銷售部門文件資料;

          8、負責(zé)銷售部門的日常運營工作;

          9、協(xié)助完成部門經(jīng)理交待的其他工作等。

        商務(wù)代表的崗位職責(zé)13

          1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)或拜訪,與主動來咨詢產(chǎn)品的客戶進行溝通,提供顧問式服務(wù),并簽單;

          2、維護、發(fā)展、建立長期、良好、穩(wěn)固的客情體系;

          3、有效引導(dǎo)客戶,控制和推進銷售進程;

          4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);

          5、負責(zé)客戶定期電話回訪工作;

          6、整理相關(guān)數(shù)據(jù)資料;

          7、解決客戶相關(guān)問題并做好反饋。

        商務(wù)代表的`崗位職責(zé)14

          一、工作目標:

          負責(zé)本部門商務(wù)代表的日常工作和業(yè)務(wù)管理;制定和實施商業(yè)直供、分銷和渠道滲透策略和計劃,提高產(chǎn)品鋪貨率和動銷率;貫徹落實公司營銷戰(zhàn)略和銷售思路,樹立企業(yè)形象和品牌形象,完成區(qū)域銷售指標和任務(wù)。

          二、崗位職責(zé):

          1、熟練掌握區(qū)域內(nèi)商業(yè)情況、制定區(qū)域內(nèi)商業(yè)分銷、直供的推廣策略和季、月、周工作計劃,完成公司下達的商業(yè)率指標和滲透率指標;

          2、合理分解和制定商務(wù)代表任務(wù)、完成公司下達的區(qū)域銷售目標

          3、隨時收集地方政策及商業(yè)、終端、競品等信息,及時分析和上報,指導(dǎo)商務(wù)代表對銷售和推廣計劃作出調(diào)整并實施。

          4、組織、指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督區(qū)域內(nèi)商務(wù)代表的工作安排,逐層開展各種拉動措施,有效提高產(chǎn)品鋪貨率和動銷率;

          5、指導(dǎo)、協(xié)助商務(wù)代表搞好商業(yè)公司“三員”促銷,變商業(yè)公司人員為我公司銷售人員,積極主動的'銷售我公司產(chǎn)品。

          6、協(xié)助、組織、督促、落實商務(wù)代表的軟、硬終端建設(shè),做好新產(chǎn)品上柜工作,建立良好的銷售氛圍。

          7、對區(qū)域內(nèi)商務(wù)代表的招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核負責(zé),監(jiān)督管理日常工作并跟蹤績效。

          8、通過拜訪和溝通,了解掌握商業(yè)動態(tài),協(xié)助商務(wù)代表進行商業(yè)架構(gòu)及二級和非二級商業(yè)的維護和管理,對區(qū)域內(nèi)終端做到無縫覆蓋和及時配送;

          9、對商業(yè)調(diào)出價進行價格管理,隨時掌握商業(yè)的進、銷、存情況,嚴禁斷貨。

          10、商業(yè)應(yīng)收賬款的第一責(zé)任人。隨時掌握商業(yè)的應(yīng)收情況,安排代表督促商業(yè)回款。

          11、對各種商業(yè)促銷活動費用,返利等核實監(jiān)督,確保真實,發(fā)現(xiàn)問題及時上報部門經(jīng)理和省區(qū)經(jīng)理并及時提出處理意見。

          12、及時向部門經(jīng)理傳遞、反饋真實的終端和市場信息,

          13、積極配合和完成公司和部門經(jīng)理交付的其他臨時事務(wù)。

        商務(wù)代表的崗位職責(zé)15

          1、負責(zé)與客戶的溝通,了解銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,銷售數(shù)量增跌,制定相應(yīng)目標;

          2、審核客戶展廳形象,VI物料的規(guī)范,審查客戶廣告投放;

          3、對客戶銷售、服務(wù)、廣告等工作進行評估和指正;

          4、掌握客戶庫存、談判和制定訂單,追蹤生產(chǎn)、發(fā)運、督促客戶付款;

          5、制作、傳遞、處理客戶和公司文件,讓公司和客戶對接;

          6、與客戶定期查對賬目,處理欠賬,并對客戶財務(wù)狀況作緊密追蹤;

          7、拜訪經(jīng)銷商、服務(wù)商,解決所提出的問題,核查總代經(jīng)銷商政策的'落實;

          8、對客戶、經(jīng)銷商、服務(wù)商做銷售、售后培訓(xùn);

          9、對新產(chǎn)品推進策略、規(guī)劃產(chǎn)品價格等提出建議;

          10、收集市場信息,為制定市場發(fā)展規(guī)劃提供建議;

          11、定期向公司匯報市場動態(tài)、各項工作進度等。

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