商務代表崗位職責(15篇)
在現在社會，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編整理的商務代表崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商務代表崗位職責1
1、通過電話、網絡或拜訪，與主動來咨詢產品的客戶進行溝通，提供顧問式服務，并簽單;
2、維護、發展、建立長期、良好、穩固的客情體系;
3、有效引導客戶，控制和推進銷售進程;
4、完成領導安排的.其他任務;
5、負責客戶定期電話回訪工作;
6、整理相關數據資料;
7、解決客戶相關問題并做好反饋。
商務代表崗位職責2
1、負責收集各類市場信息以及客戶資源信息，分析并完善客戶信息資源庫。
2、采取電話邀約、上門拜訪、業務接待等方式，維護新、老顧客關系，了解客戶需求。
3、聯系意向客戶，進行客戶拜訪，推薦公司產品與服務。
4、審核、簽訂各項業務合同，跟蹤客戶銷售服務的最終達成。
5、跟進客戶售后服務，受理各類業務投訴，提升客戶滿意度。
商務代表崗位職責3
崗位職責：
1、央視衛視大品牌OTC藥品推廣，分銷。
2、熟悉OTC流通渠道，熟悉連鎖藥店及門店，有較強溝通能力及組織能力。
3、歡迎吃苦耐勞，積極向上，可有挑戰精神，勵志銷售領域發展的銷售精英加入，分享大品牌帶給我們的機遇。
商務代表崗位職責4
1、負責區域的招商工作，經銷商的加盟、管理。
2、負責區域的銷售管理工作，區域的.銷售目標和計劃工作，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度
3、負責區域銷售的日常管理工作及區域的管理、指導、培訓及評估工作
4、負責所轄區域內的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討工作
5、負責組織區域市場銷售的調研，收集掌握信息，做出有序開發市場的計劃
6、負責完成區域銷售指標及回款指標，分析和開發市場并搞好售后服務等工作
商務代表崗位職責5
1、結合公司資源，開拓市場及新客戶；
2、高效完成公司制訂的年度業務拓展目標；
3、開展市場調研，擅寫分析報告；
4、協調與各部門及相關業務伙伴的合作關系；
5、跟蹤、收集分析同行業競爭者的.市場動態；
6、完成領導安排的其他工作。
商務代表崗位職責6
1、維護當地商業渠道暢通，完成公司產品在商業渠道中的鋪貨與銷售;
2、簽訂并執行商業客戶協議;
3、協助銷售團隊的工作，幫助完成公司產品在終端的'銷售，及時收集、反饋市場信息;
4、定期拜訪二、三級客戶，了解客戶的業務需求。
5、定期與所負責區域客戶進行業務回顧及溝通。
6、執行公司促銷活動，按公司要求完成推廣計劃。
商務代表崗位職責7
1.對產品進行定位，搜尋目標客戶;
2.負責業務的開發、執行、回款等工作;
3.善于組建客戶關系圈，進行老客戶轉介紹;
4.積極配合各部門的各項工作順利完成;
5.妥善處理客戶的'投訴，做好記錄工作，并及時跟蹤處理反饋。
商務代表崗位職責8
1、負責與客戶的溝通，了解銷售網絡發展，銷售數量增跌，制定相應目標；
2、審核客戶展廳形象，VI物料的規范，審查客戶廣告投放；
3、對客戶銷售、服務、廣告等工作進行評估和指正；
4、掌握客戶庫存、談判和制定訂單，追蹤生產、發運、督促客戶付款；
5、制作、傳遞、處理客戶和公司文件，讓公司和客戶對接；
6、與客戶定期查對賬目，處理欠賬，并對客戶財務狀況作緊密追蹤；
7、拜訪經銷商、服務商，解決所提出的問題，核查總代經銷商政策的`落實；
8、對客戶、經銷商、服務商做銷售、售后培訓；
9、對新產品推進策略、規劃產品價格等提出建議；
10、收集市場信息，為制定市場發展規劃提供建議；
11、定期向公司匯報市場動態、各項工作進度等。
商務代表崗位職責9
1、肯定自己。
推銷活動最重要的組成要素是商務代表。商務代表要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄，還要指望顧客喜歡你，那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好：“商務代表成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己�！�
2、養成良好的習慣。
有人習慣每天至少打50個業務電話，也有人每天打不到3個；有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么？人們在不知不覺中養成習慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是商務代表，不妨問問自己有哪些“成功的習慣”？
3、有計劃地工作。
誰是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛好？你如何去接觸他？如果你是一個商務代表，不妨先自己評量，選擇一個行業或一個區域，深入了解此行業的動向或此區域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫生推銷百科全書，他事先對這位醫生做了一番了解，醫生的母親開澡堂，而這位醫生私下對蕨類植物頗有研究。意料之中，拜訪時一進門醫生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母親那里洗得干干凈凈才來，應該有資格與你談談吧”，引起了醫生的好感。交談中，尾志介紹百科全書時帶的就是有蕨類植物的'那本，連翻開哪一頁他都預定好了，如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。
4、具備專業知識。
商務代表要具有商品、業務及其有關的知識�！斑@個功能該怎么使用？“你們是否提供安裝服務？”面對咨詢而無法提供完整或立即的答復，“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”，“這一點我不太清楚”？你的價值馬上被打折扣。
5、建立顧客群。
一位推銷新手拜訪一位超級商務代表，正巧有業務電話，只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內容，問她業績為什么會那么好時，她順勢拉開檔案柜對這位新手說，“有了這600位客戶，我還怕做不好嗎？”
要掌握20xx萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業績就會自然而然地增長。
6、堅持不懈。
被顧客拒絕一次，10個商務代表有5個會從此打�。槐痪芙^第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。
一位保險公司總經理用“50→15→l”原則來激勵商務代表們堅持不懈地努力。所謂“50→15→l”是指每50個業務電話，只有15個對方有意和你談談，這15個人里面只有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神，哪里來良好的業績？
成功的商務代表是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來�！�
商務代表崗位職責10
1、負責協助銷售經理完成各項銷售工作；
2、負責開發客戶資源，提供良好的售后服務；
3、負責維護客戶關系，做好市場相關的各項業務事宜；
4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的.管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
5、負責客戶每月對賬單的制作，跟客戶良好溝通，準時核對賬目明細及應收款的回收；
6、負責與客戶、工廠的溝通協調等工作；
7、負責整理銷售部門文件資料；
8、負責銷售部門的日常運營工作；
9、協助完成部門經理交待的其他工作等。
商務代表崗位職責11
1.負責項目調研、項目可行性分析報告撰寫、項目評估論證等項目啟動前期各階段工作；
2.負責項目方案策劃、方案論證、方案組織實施；
3.負責項目宣傳推廣、及項目推廣渠道建立及管理；
4.負責項目合作洽談、合同簽訂、合同履行、售后服務、合同資料管理；
5.負責項目推廣活動的策劃、組織、實施開展及活動的成本控制、危機處理、安全事宜；
商務代表崗位職責12
1、負責公司微信產品的銷售和推廣；
2、負責轄區市場信息的收集及分析，通過電話的有效溝通來了解客戶需求；
3、負責本區域銷售活動的'策劃和執行，通過電話行銷的方式完成銷售任務；
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃、完成銷售數據整理、上報及客戶分析；
5、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍。
商務代表崗位職責13
崗位職責：
1、二級分銷網絡建立、并跟進簽訂分銷協議；
2、維護公司價格體系，保持分銷商合理安全庫存，開展分銷活動；
3、負責OTC代表日常工作監督、指導，保證終端推廣落地執行；
4、區域市場同類信息的收集、整理及反饋，制定合理的活動對策。
崗位要求：
1、有藥品終端零售經驗優先；
2、有團隊管理經歷優先；
3、能適應出差。
商務代表崗位職責14
1)掌握與了解公司相關的業務政策及策略，根據公司制定商務代表管理制度規范做好本職工作，完成公司的要求的工作任務;
2)根據制定的工作任務，通過電話銷售或是上門拜訪等方式進行客戶挖掘開發工作，包括跟有意向的客戶介紹公司的產品、推銷產品的功能及知識，協助推廣公司的促銷策略，并與客戶進行協商談判并簽訂合約的整個銷售過程;
3)負責與客戶簽訂合同之后提供相關的售后服務，根據客戶提出的問題及時有效的處理解決，通過良好的服務規范提高客戶的滿意度，增加客戶的重復合作幾率、降低合作客戶流失幾率;
4)不斷學習提升自己的溝通談判技巧，在商務談判的活動中注意對客戶的需求細心發掘，對客戶潛在的需求進行引導簽約，并根據客戶的需求與公司的規定進行分析，針對客戶提供合理化的建議，協商簽訂適當的條款，并跟蹤執行;
5)對客戶的投訴意見能夠及時、獨立的處理解決，最大限度的提升客戶忠誠度;
6)定期對公司產品在市場的'情況以及客戶的投訴需求進行收集，并整理向部門領導進行匯報，為公司改進產品或策略的決策提供有效的參考建議;
7)根據上級下達的工作目標制定工作計劃，并協助參與部門重大的商務項目，對相應的反饋信息及時有效的進行反饋，保障項目能夠順利的解決遇到的工作情況并及時的、有質量的完成工作任務;
8)與部門的同事和睦相處，發揮團隊互幫互助的精神，遇到問題及時與同事、上級溝通協調，吸取與學習同事成功的經驗，幫助指導同事的工作，營造良好的工作氛圍，一起進步、共同成長;
9)對所負責的區域進行市場調查，分析區域客戶的特點及習慣、消費水平等等情況對公司的促銷活動、營銷廣告工作的開展提供相應的、合理的建議，并協助做好執行工作。
商務代表崗位職責15
崗位職責：
1、負責區域終端的覆蓋提升及銷量提升工作；
2、負責拜訪終端客戶，更新檔案信息，維護終端客情關系；
3、負責產品在所負責區域的.藥店覆蓋、維價、陳列；
4、具有經營意識，完成銷售指標指標；
5、執行上級交辦的其他臨時性工作。
招聘要求：
1、20—35歲，學歷大專及以上，醫學、藥學、營銷相關專業優先；
2、踏實肯干、善于溝通、積極向上、為人誠信；
3、熱愛醫藥營銷工作，能夠吃苦耐勞，具有奉獻精神；
4、團隊意識和集團榮譽感強；
5、有相關OTC終端推廣經驗者優先，學歷要求可放寬；
【商務代表崗位職責】相關文章：
商務代表崗位職責05-26
商務代表的崗位職責04-18
市場商務代表崗位職責12-18
OTC商務代表崗位職責12-16
商務代表崗位職責15篇05-26
商務代表的崗位職責(15篇)05-02
商務代表的崗位職責15篇04-18
銷售商務代表崗位職責12-16
商務代表崗位職責通用15篇01-03