運營總監崗位職責匯編15篇
在當下社會，很多場合都離不了崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的運營總監崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
運營總監崗位職責1
1、負責項目及時交付；
2、主持生產基地的日常生產運營，組織落實、監督調控生產過程的.各項指標，提高生產效率，有效實現精益生產；
3、及時對生產異常做出反應，發現問題及時追蹤，并提出合理化建議及改進；
4、主持生產營運會議，推動公司的生產運作，完成生產管理的計劃、組織、實施、評估等管理工作；
5、協調各部門之間的關系，保證信息流的暢通；合理配置各部門資源，做好成本管控；
6、負責生產管理團隊的建設，提高生產團隊的質量意識，尤其是內部管理機制的完善。
運營總監崗位職責2
1、根據公司品牌定位和產品，制定匹配的'運營目標、執行完善的運營計劃，完成提升用戶量、活躍度、轉化等業務指標;
2、定期對平臺用戶意見進行收集整理，根據用戶反饋對平臺體驗及功能進行優化。
3、熟悉平臺運營規則和資源，針對目標客戶群體，通過線上活動、渠道合作等方式引入，轉化成平臺用戶，提高平臺訪問量及活躍度;
4、負責平臺及活動數據監控、分析和反饋，并分析用戶信息，為品牌及市場提供數據支持;
5、了解并關注行業內的優秀運營案例，分析行業動態，并對實際工作起到指導性作用。
運營總監崗位職責3
職責：
1、熟悉公司產品，進行市場調研與分析，研究同行、業界發展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為在線教育事業部制定營銷拓展任務，并貫徹執行；
2、有流量池、用戶增長及數據分析意識，策劃并執行部分用戶增長活動、企業品牌活動；
3、渠道包括但不限于：SEM、APP、展示類聯盟、DSP、各種新媒體與媒介代理廣告。（傾向于展示類廣告）百度，360網盟，智匯推，廣點通，今日頭條，UC等等；
4、拓寬公司互聯網流量渠道，包括投放計劃的.制定與執行，推廣預算與成本控制，基于ROI的管理，為結果負責。
任職要求：
1、熟悉并操作過百度feeds流、頭條抖音、廣點通、朋友圈、UC、網易、新浪、智匯推、oppo、vivo、小米信息流等渠道賬戶，理解各渠道推廣原理。
2、對于在線教育等行業流量變現與商業模式有自己的思考。
3、對數據敏感，有藝術教育行業背景優先。
運營總監崗位職責4
工作職責：
1、負責互聯網金融平臺的整體運營工作，制定運營策略并組織執行；
2、搭建企業運營后臺體系，制定、完善、貫徹，梳理實施公司網站運營管理制度及流程；
3、研究行業趨勢及競爭對手，制定短、中、長期平臺運營策略；
4、負責網站的內容建設、活動策劃、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施等日常運營工作；
5、關注并分析網站數據及用戶反饋，不斷調整優化運營工作，并協助產品等相關部門不斷提高用戶體驗；
6、有效對接內外部資源，提升運營工作業績指標；
7、根據國家政策，針對產品作優化與升級，根據互聯網金融行業未來發展情況，做團隊內部梳理；
8、培養并建設運營團隊，不斷提升團隊的執行力及專業度，為公司的發展儲備必備人才。
任職要求：
1、全日制本科以上，專業為：金融、經濟、市場營銷、管理等相關專業；
2、8年以上工作經驗，5年以上金融行業工作經驗，2年以上互聯網金融團隊管理經驗；
3、具有銀行私人銀行、基金、證券、信托、保險等金融產品的`高端客戶開發維護經驗；
4、優秀的領導力，豐富的銷售團隊管理經驗，擅長管理和激勵團隊；
5、熟悉國內同業發展狀況，有豐富的產品知識，了解市場發展變化情況；
6、具有高度的市場敏感性，具備較強的開拓能力和整合資源的能力；
7、具備應有的風險管理和合規意識。
運營總監崗位職責5
崗位職責：
1、研究行業和市場動態，理解用戶行為和產品定位，能夠提出新的活動策略，對年度、季度、月、周的活動進行規劃；
2、監測和研究市場動態、負責各類線上活動策劃及落地，協調相關資源實現運營工作目標，及時處理活動突發事件；
3、負責活動的組織及實施，全面把控活動質量，追蹤活動效果，負責活動上線后的結果反饋，整理和分析活動運營數據；
4、承擔活動運營指標，對活動效果負責，提升指標并持續優化；
5、通過商戶反饋的`問題提煉出行業共性，并且推動產品、技術等部門解決問題，推動行業發展。
任職資格：
1、能準確把握市場需求及客戶心理，有創新意識，具備較強策劃能力；
2、活動邏輯強，有良好的運營觸覺，善于總結和分析數據；
3、有較好的溝通協調能力，善于變通，抗壓能力強；
4、三年以上互聯網活動運營經驗，能獨立策劃活動，有京東、1號店&淘寶等電商平臺活動運營經驗者優先。
運營總監崗位職責6
1、負責公司市場戰略規劃,制定公司的.市場總體工作計劃,及市場推廣、品牌、公關、活動等方面的實施方案；
2、負責公司產品在機場、海關、交通運輸、機關單位等領域推廣渠道的拓展與搭建；
3、進行市場調研與分析,研究同行、業界發展狀況,定期進行市場預測及情報分析,為公司決策提供依據；
4、建立完善市場部工作流程以及制度規范；
4、制定市場推廣費用預算及市場部全年整體財務預算制定、控制以及完善激勵考核制度；
5、管理市場團隊,并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
運營總監崗位職責7
1.組建集團銷售團隊，組織建立健全部門管理體系、制度和工作流程，全面負責發展和完善銷售團隊建設及管理工作;
2.管理銷售團隊的打造及提升,培訓銷售新到位職員，發掘部門職員工作潛力，整體提升銷售團隊效能;
3.了解行業動態和競爭對手發展變化，不斷總結并改進銷售策略;
4.根據市場信息靈活制定銷售計劃、充分應用銷售策略，抓住工作重點，分解銷售目標，制訂合理高效的階段性目標與行動計劃，并監督實施過程的關鍵節點和效果，負責達成集團年度制定的'業績目標。
運營總監崗位職責8
1、協助決策層制定集團發展戰略，負責公司財務領域內短期及長期的決策和戰略，對中長期目標的達成產生重要影響;
2、負責集團與金融機構、投資機構聯系，尋找融資資本，全面規劃融資項目，負責融資渠道的發掘、維護及客戶管理;
3、負責企業股權融資對接，負責對公司投融資運作進行全面的戰略執行;
4、負責對投資項目的篩選和甄別，實施盡職調查，提供分析報告，進行風險管理;
5、負責按照集團規定建立健全公司投融資管理制度、流程、工作規范，并組織實施;
6、負責企業財政方面的業務和策略，包括會計管理、財務計劃、財務程序、內部審計、財物、成本控制和投資研究分析;
7、負責企業財務管理及內部控制，根據公司業務發展的計劃完成年度財務預算，并跟蹤其執行情況;
8、制定、管理和實施公司的'經濟、財務標準和程序，以滿足控制風險的要求;
9、分析并改進現有流程，不斷提高資金的利用率和工作效率。
運營總監崗位職責9
職位描述：
1.策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃、組織協調公司運營中心執行、實現公司的運營目標；
2.根據市場調研情況拓展可行性的合作項目等；
3.策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；
4.建立規范、高效的運營管理體系并優化完善；
5.制定公司運營標準并監督實施；
6.制定公司運營指標、年度發展計劃、推動并確保營業指標的順利完成；
7.制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門工作的'建設和發展優秀的運營隊伍；
任職要求：
1、本科以上學歷，醫藥相關專業；
2、具有醫療市場運營工作經驗，有醫藥行業資源整合、其他醫藥經營等成功實施案例，熟悉項目運作方式；
3、有較強的團隊管理能力、精通市場業務管理，客戶關系管理；
4、具有敏銳的市場洞察力，善于分析、談判合作等項目，能承受較大工作壓力。
運營總監崗位職責10
職位描述：
1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃（銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等）；
2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理；
3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施；
4、對公司產品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的'對接，建立專業的數據分析模板和流程；策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，
5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合；
6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業績指標并接受公司KPI考核。
職位要求：
1、電子商務、市場營銷、互聯網推廣策劃等相關專業本科及以上學歷；熟悉天貓、京東等平臺的運營操作；
2、5年以上相關工作經驗，3年以上企業品牌策劃及管理工作經驗；有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經驗；有母嬰行業相關經驗尤佳。
3、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產品知識；
4、文字功底深厚，具有較強的創意能力，擅長軟文、廣告、活動策劃案的撰寫；
5、熟悉運營策劃流程及相關執行、評估體系；
6、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力
工作職責：
1、粘合用戶思維、用戶體驗的服務內容，不斷迭代優化服務用戶體驗；
2、具體工作有市場調研，用戶調研，數據分析，用戶畫像建立，深度訪談，服務定價，服務促銷等；
3、拓展線上渠道，制定服務規范和運營推廣方案，梳理線下線上結合的有效機制，為平臺進行引流和線上渠道的轉化；
4、針對大健康領域用戶特性，規劃線上運營方案，通過線上運營激活已有沉默用戶，建立和逐步提高用戶與平臺的信任度，讓用戶自主使用、自愿分享，起到擴散拉新和熟人轉化的目的。
5、負責線上論壇、貼吧、微信、微博、社區、QQ群、淘寶等渠道的內容投放和沉淀。
6、跨部門溝通以達到***效果；
任職資格：
1、本科及以上學歷，有2年及以上運動服務產品運營經驗；
3、具備較強的項目管理能力及溝通協調能力；
4、熟悉運動服務行業，熟悉喜愛運動用戶習慣者優先；
5、精通各種營銷方法，有廣泛契合的合作資源。
運營總監崗位職責11
1、負責電商平臺的'整體運營、推廣和銷售管理，制定并實施年度、季度、月度等營運計劃，保障業績指標達成;
2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執行，并跟蹤記錄數據，評估和優化推廣計劃;
3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進平臺業績提升;
4、結合市場整體行情和行業數據,對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;
5、對平臺日常數據負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出改進策略;
6、對平臺全部環節的用戶體驗、業務流程及團隊績效進行分析和不斷改進;
7、負責團隊目標分解和關鍵指標的設定，人員管理與激勵。
運營總監崗位職責12
1、根據公司發展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算，對公司銷售指標、利潤率目標等;
2、全面負責PC/移動端平臺的日常運營，公司平臺的'日常推廣工作管理，對各種營銷推廣方法進行評估和調整;
3、負責公司平臺產品的整體運營管理工作，針對平臺產品自身特點以及市場狀況制定產品運營策劃、戰略、布局并實施;
4、負責運營平臺的產品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施;
5、搭建平臺管理團隊、工作流程和制度規范，并進行培訓，完成預定業績目標，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;
6、負責公司各類等網絡平臺推廣的日常運營管理，通過各類數據工具對各項數據(如：UV，PV，跳出率，轉化率等)進行監控和數據分析，做好競爭對手的數據采集，評估與分析;分析競爭對手市場運營狀況，手段策略等，及時調整優化現有運營手段;
7、制定平臺產品策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略;
8、各類節日或主題活動的策劃，并及時對活動進行跟蹤、評估和統計分析，并及時提出改進方案。
運營總監崗位職責13
崗位職責：
1.規劃統籌技術、產品等相關部門的日常推廣，以保證公司商城的日常運營，店鋪管理，達成公司的銷售目標
2.負責平臺各項運營及推廣數據的分析研究，并制定相應運營調整策略，保證平臺運營目標的持續達成
3.負責公司品牌運營管理，包括涉及電商平臺在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及產品與價格管理工作
4.負責發布店鋪定時活動計劃及審核，制定完善的'活動方案
5.通過移動互聯及各種電商工具應用，有效運營及推廣，提升平臺曝光率、點擊率和瀏覽量及轉化率
任職要求：
1,大專以上學歷，有電子商務及相關專業
2、具備一定的電商管理和策劃能力，熟悉互聯網平臺（如：資訊、SNS、博客等）特性及應用
3、了解營銷策劃與推廣方法，電子商務平臺及發展趨勢，精通電子商務平臺營銷工具和應用
4、具有良好的溝通及協調能力，能自主妥善處理危機問題，具備帶團隊的經驗及高度的團隊協作精神及領袖魅力
崗位職責：
1、負責美容商業情報的收集及信息平臺的規劃，研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態、競爭品牌動向、產品與市場信息；
2、參與制定年、季、月度市場推廣方案并督導、執行；
3、獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設計報告的撰寫；
4、協調公司內部的運作實施，并完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案。
5、負責產品的規劃包裝宣傳定位等一系列運營問題；
任職資格：
1、市場營銷管理類或相關專業�？埔陨蠈W歷；
2、具有市場策劃工作經驗；
3、有較強的創造性思維能力、良好的溝通能力；
4、了解市場動態，依據市場變化適時策劃制定整體促銷方案，策劃定期的促銷活動；
5、有綜合運用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關活動等在內的各種營銷方式進行市場宣傳、品牌推廣的能力；
6、具有發展線下代理開發能力；
運營總監崗位職責14
運營總監工作職責：
1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；
2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；
4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名；
5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
6、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；
7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜；
8、每日監控的.數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。
運營總監任職要求：
1、大專及以上學歷，二年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經驗；
2、熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣ROI、天貓網站廣告資源；
3、熟悉淘寶網營銷，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理；
4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧；
5、對數據非常敏感，善于分析數據，具備良好的數據分析能力；
6、具備良好的分析與解決問題的能力；
7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，能夠適應高效率的工作環境，具備團隊合作精神和領導能力；
8、為人誠信正直，具有高度的責任心，有耐心，抗壓能力強。
運營總監崗位職責15
崗位職責：
1、根據公司市場發展目標及戰略，組織制定市場、網站的中、長期發展戰略，參與公司重大業務決策的制定與執行；
2、制定電商部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；
3、負責建立、優化本部門的組織架構、職責分工、績效管理和市場費用的整體控制工作，實現組織精簡、高效；
4、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道的組合帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標負責；
5、組織策劃并審定產品、品牌、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的`策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；
6、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營隊伍。
任職要求：
1、本科及以上學歷，電子商務、營銷相關專業；
2、從事過電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有快消品行業運營推廣經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上；
3、大型B2C管理與運營經驗，熟悉淘寶流程操作和運營規則，對網絡推廣及營銷有豐富的經驗，能獨立運營公司獨立商城網站和淘寶商城店鋪等；
4、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網絡營銷；
5、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施；
6、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，懂得針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行；
7、有良好的語言表達能力和培訓能力；市場分析能力，有信息數據收集、分析、處理能力，能掌握運用電腦辦公軟件；
8、圖書電商行業優先考慮！
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