客戶主管崗位職責
在發展不斷提速的社會中，崗位職責使用的情況越來越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的客戶主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
客戶主管崗位職責1
崗位職責
1、本科及以上學歷，兩年以上采購工作經驗。
2、對禮品行業有一定的了解，能夠獨立負責公司交付的采購任務。
3、熟日常悉采購渠道，及特定產品的工廠渠道，了解采購成本、產品質量、交貨周期。
4、對于現有原材料有一定認知，并可以不斷開發新的材料及產品。
5、對于國家相關產品采購法規有所了解，并熟知行業內采購流程。
6、具有較強的執行能力及團隊協作能力，對于新興資源愿意即時與團隊成員。
7、具有較強的談判能力及溝通能力，可以獨立解決采購過程中的突發情況。
8、細心、敏感，有較好的`商業觸覺及對信息系的前瞻能力。
9、對采購的流程及相關各部門的配合有一定認知，能夠獨立安排及協調各部門間的工作交叉。
客戶主管崗位職責2
1、依照法律法規起草、審核對外簽訂的`各類合同及公司內部文件制度。
2、參與重大經濟合同的談判，提供法律意見。
3、定期進行風險檢查，提示風險并及時預警。
5、協助處理各類訴訟事務。
6、為公司各部門或經營項目提供法律咨詢服務。
7、協調與外部法律機構的合作事項。
客戶主管崗位職責3
職責：
1、負責小組各項任務的跟進，推進小組工作，對出品進行控制；
2、填寫工作記錄，并向各有關環節提供齊全、清楚、準確的客戶資料；
3、為創作環節提供準確、翔實的競爭市場信息及其初步分析結論；
4、組織相關部門和人員召開每一項工作任務的工作說明會；
5、負責客戶微信平臺搭建及運營；
6、完成那個上級交給的其他事務
任職資格
1、廣告學、市場營銷等相關，大專及以上學歷；
2、具有一年以上廣告公司相關工作經驗，有服務于4A或知名國內廣告公司者優先；
3、具備良好的語言溝通和組織協調能力，處事靈活；
4、具備高度的.敬業和團隊合作精神，有較強的責任心，工作細致負責。
客戶主管崗位職責4
職責：
1、負責稅務局端項目的日常運營，保證業務交付并保證業務質量；
2、保持與客戶溝通情況反饋，快速準確地掌握客戶端的.有關信息，獨立處理客戶所要求的工作；
3、協調項目工作安排及人員分工，處理日常事件和突發事件；
4、關注員工狀態、學習意愿和個人成長，培養骨干人員，保持團隊穩定性和積極性；
5、定期與公司上級領導匯報項目情況，提出服務質量改進、員工能力提升、新業務機會及風險防范等想法和建議。
任職要求：
1、本科，計算機、財稅等相關專業優先考慮；
2、三年以上工作經驗，計算機軟硬件、財稅等行業背景優先考慮；
3、溝通能力強，善于客戶關系維護，抗壓能力強，有上進心；
客戶主管崗位職責5
崗位描述：
1、業務主管職位，獨立負責工作小組，給下級成員提供引導或支持并監督他們的日�；顒�;
2、推動實施客戶服務規范和制度;
3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;
4、定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析;
5、全方位優化客戶服務質量。
任職資格：
1、�？萍耙陨蠈W歷;
2、2年以上的.客戶服務工作經驗，相關領域從業者優先;
3、良好的協調和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力;
4、較強的責任心和執行力，富有工作熱情和團隊意識。
客戶主管崗位職責6
職責描述:
1、負責公司人力資源外包業務的推廣,并根據不同客戶問題提供解決方案與咨詢
2、通過電話、拜訪等方式積極完成人力資源外包產品的銷售,主要包括:業務外包、人事代理、勞務派遣、員工福利、商業保險、RPO等業務
3、挖掘并跟進客戶的需求,維護客戶關系,不斷開發潛在客戶并促成合作
4、完成所在團隊制定的銷售指標
5、及時搜集、反饋客戶意見和建議,積極協調內外部資源,提高客戶滿意度
6、參與公司組織的`市場活動,維護良好的客戶關系
任職要求:
1、大專以上學歷:人力資源、工商管理、市場營銷、金融、保險、社會保障、醫學等專業優先
2、有人力資源、咨詢、培訓、獵頭、招聘、HR軟件、保險公司(團險)、健康管理、體檢機構等行業大客戶或顧問式銷售工作經驗的經驗者優先
3、具備強烈的責任感,事業心,優秀的溝通能力,耐心、細心,以及嚴謹的邏輯思維能力
4、親和力強、具有專業的形象和氣質、并有良好的人際關系處理能力
客戶主管崗位職責7
內部工作關系
1、向物業經理負責;
2、全面負責客戶服務部的日常事務工作
3、指導、安排下級員工---物業助理、客服助理的日常工作。
外部工作關系
1、與供電、供水、供氣、有線電視等公共事業部門建立良好的工作關系;
2、與街道辦事處、房管局等政府職能部門建立良好的工作關系。
工作描述
1、全面負責客戶服務部工作的領導、統籌工作，率領本部門員工履行本部門職責;
2、合理制定部門工作計劃，并帶領本部門員工按時、按質、按量完成工作計劃;
3、負責屬下無法處理的各類投訴的跟進、處理;
4、負責監管有償服務的收費情況，并每周匯總上繳財務;
5、負責按時編制、呈報服務中心的'材料計劃及工作情況周報表;
6、負責本部門固定資產和設備、設施的管理;
7、定期或不定期對物業助理所分管的樓宇、商鋪及園區進行巡查和抽查;
8、與供電、供水、供氣、有線電視等公共事業部門建立良好的工作關系;
9、完成上級領導交辦的其它工作。
績效重點
1、物業管理費的收費率;
2、業主(住戶)對物業管理服務質量的綜合滿意度;
3、有效投訴率;
4、投訴處理率;
5、業主資料管理完好率;
6、業主(住戶)回訪率。
工作權限：組織、領導、統籌客戶服務部的日常事務工作。
必備條件
大專教育以上學歷
二年以上大型樓盤物業管理實際工作經驗，持物業經理上崗證書;
統籌安排和應變能力、組織領導和綜合協調能力強;具備現代物業管理基本理論知識，熟悉物業管理相關法律法規，掌握房地產及工程方面的基礎知識。
思維清晰、嚴密、敏捷，具有親和力，工作原則性強。
客戶主管崗位職責8
招聘要求
1、25—40周歲；
2、大專以上學歷；
3、有3年以上的`社會工作經驗；
崗位職責
1、負責客戶接待團隊的日常管理工作；
2、負責接待團隊的日常數據管理工作；
3、負責客戶接待團隊的方案審核工作；
4、帶領接待團隊完成團隊業績目標。
客戶主管崗位職責9
職責：
1、根據不同行業特點，定期拜訪客戶，并按期完成銷售目標;
2、主動跟進大客戶需求，維護客戶關系，并提供專業的解決方案;
3、反饋客戶需求和建議，協調服務執行部門，提高客戶滿意度;
4、促成長期合作模式，達成合同的'簽署
5、完成上級安排的其他工作。
任職要求：
1、統招本科及以上學歷;
2、具有3年及以上銷售經驗，有服務阿里等大客戶的資源和經驗;
3、擁有豐富的客戶資源、并具有良好的商務談判和協調能力;
4、工作主動性強，學習能力強，有較強的抗壓能力。
客戶主管崗位職責10
1、負責意向加盟客戶的管理、溝通；
2、負責公司加盟熱線電話的接聽與細致解答；
3、負責全國市場內的`可考察項目的即時性安排；
4、接待來訪客戶；
5、后期與公司內部的項目對接。
任職資格：
1、�？萍耙陨蠈W歷，有電話營銷經驗、客戶接待經驗優先；
2、思路清晰，語言表達能力強、思維敏捷、具有邏輯性、具有較強的洞察力；
3、性格開朗，形象氣質較好，并具有一定的客戶接待能力。
客戶主管崗位職責11
職責：
1、根據公司銷售目標與銷售政策，負責本區域餐飲品牌客戶的開發。
2、負責客戶的商務談判，挖掘客需求，提供專業化的.解決方案，并推動客戶簽約。
3、跟進運營等部門工作，及時完成客戶上線，解決上線過程中遇到的問題；客情維護，及時解決客戶抱怨，保證客戶忠誠度。
4、日常工作總結，接受上級的工作指導，提高個人BD技能。
5、完成上級其他的工作安排
崗位要求：
1、大專以上學歷
2、了解線上餐飲行業，認同線上平臺對于餐飲行業。熱愛銷售，、抗壓能力強，職業目標規劃明確。
3、溝通表達順暢，邏輯思路清晰，能發掘顧客需求，具備較強的客戶談判能力。
4、性格樂觀，主觀能動性強，善于思考總結，學習能力強。
客戶主管崗位職責12
職責：
1、銷售指標的分解和銷售指標的達成；
2、應收帳款管理；
3、客戶管理和客戶服務；
4、客戶規劃和開拓，通過上門拜訪了解并分析商戶需求，拓展及維護新老商戶關系，并不斷開拓新業務渠道；
5、與公司各部門有效配合，并快速有效的解決產品上線前后所遇到的問題及突發事件，及時處理來自客戶的.投訴、反饋、建議等；
6、完成領導交辦的其他任務；
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、勤奮踏實，有超強的抗壓能力，能獨立完成大客戶的銷售和服務工作；
3、責任心強，有良好的服務意識，具有較強的人際溝通能力和學習能力；
4、有農副產品銷售、大型餐廳采購、互聯網支付從業經驗優先，餐飲資源優先優先考慮；
客戶主管崗位職責13
1、負責集團客戶信息的.排摸、回訪、跟進，提升集團及各子公司客戶服務水平；
2、負責集團客戶滿意度提升工作；
3、負責通濃稠集團客戶信息收集、錄入，提升集團客戶信息完整性；
4、負責統籌處理集團及各子公司的各項投訴及回訪工作；
5、領導交辦的其它工作。
客戶主管崗位職責14
職責：
1、收集客戶信息，整理客戶資料;
2、開發潛在客戶，制定銷售策略，跟蹤管理客戶;
3、按時完成年度、季度、月度、銷售目標，及時跟進款項的進出，維護好客戶關系;
4、配合完成直屬領導的工作及各項工作任務;
5、對公司的'企業文化需認可
6、有相關競標工作經驗優先考慮
職位要求：
1、年齡：20-35
2、學歷：大專以上學歷
3、外語能力：有基礎的口語交流
4、有晉升空間
4、有相關工作經歷有限考慮
客戶主管崗位職責15
活動執行主管職位描述:
1,負責制定年度市場活動計劃及方案,策劃和執行各類大型展會或發布會項目,塑造公司品牌形象,推動業務發展。
2,負責整合、協調各相關部門及資源,建立項目組,保障和落實市場活動的執行。
3,負責對各類活動整體項目管理,包括創意策劃、設計管理、現場搭建管理、執行管理。
4,針對不同的活動要求進行供應商的篩選和管理。
能力要求:
1,有組織實施大型會議、展覽的經驗。熟悉了解展會設備,技術,并可快速應用。
2,有很強的項目管理能力,善于橫向縱向進行項目溝通,善于整合和協調資源。
3,具備良好的團隊精神,應變能力強,對于突發情況可以快速應變。
4,抗壓能力強,善于應對變化,適應常出差的工作模式。
5,5年以上活動策劃及執行經驗
職位描述:
1,負責制定年度市場活動計劃及方案,策劃和執行各類大型展會或發布會項目,塑造公司品牌形象,推動業務發展。
2,負責整合、協調各相關部門及資源,建立項目組,保障和落實市場活動的執行。
3,負責對各類活動整體項目管理,包括創意策劃、設計管理、現場搭建管理、執行管理。
4,針對不同的活動要求進行供應商的`篩選和管理。
能力要求:
1,有組織實施大型會議、展覽的經驗。熟悉了解展會設備,技術,并可快速應用。
2,有很強的項目管理能力,善于橫向縱向進行項目溝通,善于整合和協調資源。
3,具備良好的團隊精神,應變能力強,對于突發情況可以快速應變。
4,抗壓能力強,善于應對變化,適應常出差的工作模式。
5,5年以上活動策劃及執行經驗
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