銷售部崗位職責(zé)(精選15篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編精心整理的銷售部崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售部崗位職責(zé)1
第一條 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,報總經(jīng)理審批后組織實施。
第二條 根據(jù)企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,提出銷售計劃編制原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場環(huán)境,制定和審核銷售預(yù)算,提出產(chǎn)品價格政策實施方案,向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù),并組織貫徹實施。
第三條 掌握國內(nèi)外產(chǎn)品市場的`動態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督銷售計劃的順利完成。
第四條 協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同客戶的密切聯(lián)系,并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
第五條 提交產(chǎn)品重要銷售活動和參加國際、國內(nèi)產(chǎn)品展銷活動實施方案,組織人員.準(zhǔn)備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù),對銷售效果提出分析,向總經(jīng)理報告。
第六條 經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,掌握客戶意向和需求,并提出簽約原則的價格標(biāo)準(zhǔn)。
第七條 定期檢查銷售計劃實施結(jié)果,提出銷售計劃調(diào)整方案,報總經(jīng)理審批后
第八條 掌握產(chǎn)品價格政策實施情況,控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)和價格水平,定期檢查計劃實施結(jié)果,及時提出改進(jìn)措施,保證企業(yè)較高的平均贏利水平。
第九條 定期走訪客戶,征求客戶意見。掌握其他公司銷售情況和價格水平,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,適應(yīng)市場競爭需要。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)-
第十條 參加公司收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因.負(fù)責(zé)客戶拖欠款催收組織工作,防止長期拖欠款催收組織工作,防止長期拖欠。
第十一條 培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊伍。
第十二條 制定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。嚴(yán)格控制銷售費用開支,規(guī)定開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費用的使用
銷售部崗位職責(zé)2
行政助理(銷售部)BK181101 北京康立生醫(yī)藥技術(shù)開發(fā)有限公司 北京康立生醫(yī)藥技術(shù)開發(fā)有限公司,康立生醫(yī)藥,康立生 職責(zé)描述:
1、30歲以內(nèi),性別不限;
2、大專及以上學(xué)歷 ,專業(yè)不限,條件優(yōu)秀者可放寬要求;
2、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件;
3、本崗位接受心態(tài)端正、積極向上,吃苦耐勞,愿意從一線基層做起的`應(yīng)屆畢業(yè)生均可考慮;
4、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強。
5、醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)先。
任職要求:
1、負(fù)責(zé)組織銷售部門各級人員年度、階段、月度計劃管理;
2、負(fù)責(zé)銷售部門各項政策考核數(shù)據(jù)的核算;
3、負(fù)責(zé)對部門各項政策、制度、通知、紀(jì)要、信息、相關(guān)文件的上傳下達(dá);
4、負(fù)責(zé)公司文件流轉(zhuǎn)(審核、流轉(zhuǎn)、臺賬、存檔);
5、負(fù)責(zé)公司各類報表填報(整理、收集、編制、提報、存檔);
6、協(xié)助銷售部門行政事務(wù)管理(會議組織、辦公秩序、檔案管理、辦公正;、后勤保障等);
7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)理網(wǎng)點異動、備案、流水核對等工作;
8、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)經(jīng)理銜接順暢,在本職范圍內(nèi)及時解答業(yè)務(wù)經(jīng)理咨詢;
銷售部崗位職責(zé)3
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
。ㄒ唬 負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
。ǘ 負(fù)責(zé)銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
。ㄈ 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四) 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
。ㄎ澹 負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、 定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
。┳鼋Y(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
職業(yè)經(jīng)理人跳槽后如何利用原有的資源
對于資源,我認(rèn)為談不上利用,而在于如何整合和共同開發(fā)這些資源。所以,作為職業(yè)經(jīng)理人到新東家后,關(guān)鍵是對原有資源如何進(jìn)行有效重組,使原有資源添加更多的附加值。當(dāng)然在整合新舊資源時,前提是不能損害雙方(老東家和新東家)的利益,最好是實現(xiàn)共贏。比如說,企業(yè)的需求是多方面的,新老東家很有可能是互為客戶關(guān)系,作為職業(yè)經(jīng)理人在交易過程中對信息的掌控度是最高的`,這樣的交易會使交易成本降至最低,對雙方都是合算的。作為職業(yè)經(jīng)理人,只要心地?zé)o私,光明磊落,完全化市場操作,就根本不用擔(dān)心。
職業(yè)經(jīng)理人跳槽時最忌諱什么
作為職業(yè)經(jīng)理人一定要善始善終,要維護老東家的利益。所以,經(jīng)理人,特別是核心骨干,最忌“閃電離職”,又“閃電就職”,剛出東家門就進(jìn)西家院。無論如何一定要作好交接工作,保證企業(yè)的穩(wěn)定運營。
銷售部崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
全面負(fù)責(zé)宴會和會議、展示會等的推銷、預(yù)訂工作。
1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施。
2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作。
3、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格。
6、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。
7、定期對下屬進(jìn)行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德,要有犧牲精神,忠于事業(yè),心胸開闊。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格外向,氣質(zhì)高雅,年齡25歲以上。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。
外語水平:高級英語水平,并能熟練應(yīng)用。
工作經(jīng)驗:在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經(jīng)驗,通曉對外銷售的促銷策略和產(chǎn)品價格策略,了解客源市場的'需求狀況,熟悉客源國的政治、經(jīng)濟、文化、風(fēng)俗常識和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)。特殊要求:信息來源廣泛,熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況,同客戶保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強的判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力,并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力,能調(diào)動銷售人員的積極性,形成團體氣氛。有一定的文學(xué)水平,擅于書寫廣告,有公關(guān)能力,沒有家庭負(fù)擔(dān),有能力主持酒會。
銷售部崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、 擬定和執(zhí)行銷售計劃,并保證銷售計劃的實現(xiàn);
2、 銷售合同的.簽訂、履行和歸檔管理;
3、 分析商品銷售、毛利及改善對策;
4、 對應(yīng)收賬款進(jìn)行管理;
5、 開發(fā)新商品及淘汰滯銷品;
6、 擬定新市場開拓方案及計劃;
7、 規(guī)劃和布置商品展示;
8、 開發(fā)大客戶和投標(biāo)項目;
9、 調(diào)查和分析競爭對手的商品結(jié)構(gòu)和競爭力,制定相應(yīng)對策;
10、 處理銷售過程中客戶的抱怨、解決與客戶的爭議,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、 市場營銷、國際貿(mào)易、機械設(shè)計與制造等專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、 至少3年以上的機械市場銷售工作經(jīng)驗;
3、 責(zé)任心強,具備較好的溝通能力、表達(dá)能力和團隊協(xié)作能力;
4、 良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;
5、 熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件、可經(jīng)常出差。
銷售部崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有高空升降車租賃業(yè)務(wù)開展,發(fā)掘潛在客戶,在工業(yè)廠房建設(shè)、建筑工地、大型購物中心等公建場地出租公司高空升降車;
2、根據(jù)高車租賃市場區(qū)域分布,完成部門租賃銷售指標(biāo);
3、開發(fā)新市場,發(fā)展新客戶,拓展租賃業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的.分析。
任職要求:
1、機械制造與自動化相關(guān)專業(yè)或市場營銷專業(yè),對機械設(shè)備感興趣,善于開拓市場,挑戰(zhàn)自我,有敏銳的市場洞察能力;
2、性格外向、較強的語言表達(dá)與溝通能力,有團隊精神,具有親和力與良好的服務(wù)意識,學(xué)生會干部優(yōu)先;
3、有強烈的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,能承受較大的工作壓力。
4、有駕駛執(zhí)照。
銷售部崗位職責(zé)7
1.協(xié)助銷售經(jīng)理完成整個項目的銷售工作,直接對銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.掌握銷售現(xiàn)場情況,完成日常銷售管理工作。對置業(yè)顧問進(jìn)行人事安排及管理,
及時處理各類事件并及時向銷售經(jīng)理匯報。
3.負(fù)責(zé)每日銷售現(xiàn)場的早會、晚會,總結(jié)當(dāng)日現(xiàn)場情況,統(tǒng)計當(dāng)日成交情況。
4.具有優(yōu)良的品質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以身作則起好表率作用。
5.積極保持銷售處辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護
公司和客戶利益不受損害。同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
7.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
8.具有高度的`責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實的工作作風(fēng),嚴(yán)守國家法律和公司的各項制度,
具有良好的品德和團隊工作精神,服從公司的整體安排。負(fù)責(zé)銷售預(yù)定書及合同的審核。
9.努力學(xué)習(xí)與項目和工作相關(guān)的專業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。
10.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
11.嚴(yán)守公司商業(yè)機密,認(rèn)真保管資料,嚴(yán)禁外傳。
銷售部崗位職責(zé)8
1、在銷售經(jīng)理的授權(quán)下,分管流通、特通或商超業(yè)務(wù)管理工作
2、嚴(yán)格按照相關(guān)工作流程及制度,組織安排負(fù)責(zé)崗位以及市場的各項工作
3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經(jīng)理
4、制定渠道開發(fā)策略,并負(fù)責(zé)組織實施,提供渠道服務(wù)支持
5、制定促銷計劃,并負(fù)責(zé)組織實施
6、負(fù)責(zé)對大客戶的洽談、維護、指導(dǎo)、監(jiān)督工作
7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關(guān)崗位人員的`培訓(xùn)及績效考核和評估
9、市場動態(tài)信息收集工作,定期向上級經(jīng)理提供市場動態(tài)報告
10、依據(jù)相關(guān)制度和工作流程指導(dǎo)、巡視、檢查屬下的各項工作
11、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員、促銷員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高人員素質(zhì),建設(shè)一支過硬的銷售團隊
12、負(fù)責(zé)組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理等各項工作
13、上級經(jīng)理下達(dá)的其他工作任務(wù)
14、每日各項工作傳達(dá)到人,落實并跟蹤好每一項工作,并及時根據(jù)實際情況進(jìn)行整修正。15、市場動態(tài)情況收集、整理,針對市場問題提出可行性解決方案上報上級經(jīng)理并組織落實實施
16、與商超采購、部門經(jīng)理、主管事件處理并上報銷售經(jīng)理
17、根據(jù)銷售情況進(jìn)行周工作總結(jié)并調(diào)整下周工作安排
18、每周必須聽取業(yè)務(wù)員對于市場情況的報告,對上周工作進(jìn)行總結(jié)及下周工作計劃的安排19、每周一必須對銷售經(jīng)理上報上周銷售情況。(周銷售數(shù)據(jù)、門店存在的問題、后期調(diào)整)20、每月2日上報上月度工作總結(jié),分析問題,按照月度銷售目標(biāo)制定月銷售計劃
21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況,了解市場信息,匯總并匯總上報
22、有對促銷員、業(yè)務(wù)員的人事任免有建議權(quán)、管理權(quán)
23、在授權(quán)范圍內(nèi)按制度和要求,對導(dǎo)購、業(yè)務(wù)有現(xiàn)場的考核處罰權(quán)
24、責(zé)任
25、對工作目標(biāo)的完成和經(jīng)營效益負(fù)責(zé)
26、對屬下工作效率、紀(jì)律行為、團隊精神負(fù)責(zé)
27、對營銷利潤和銷售成本負(fù)責(zé)
28、對各項制度和規(guī)章的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)
29、對銷售目標(biāo)的及時完成和賬務(wù)安全負(fù)責(zé)
30、對促銷品的管控,投放物料的有效使用負(fù)責(zé)
銷售部崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)開展國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和搜集、調(diào)研并分析用戶需求,拓展客戶資源;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建立,執(zhí)行營銷政策,維護重要客戶,并與客戶保持良好關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品及品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、品牌的推廣,
4.熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,正確解釋并生動地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點;
4.負(fù)責(zé)通過在行業(yè)性網(wǎng)站免費注冊會員,發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度;
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實施,能對線上產(chǎn)品進(jìn)行有效的整合,維護企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息,數(shù)據(jù)的安全性及更新,建立與其他網(wǎng)站的友好關(guān)系;
6.主動聯(lián)系顧客,做好與顧客間的產(chǎn)品的宣傳和技術(shù)交流,做好每個月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計工作;
7.接洽客戶訂單,做好備貨、發(fā)貨工作,與客戶保持緊密溝通;
8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷的'后臺服務(wù)、維護和新增網(wǎng)絡(luò)店鋪的產(chǎn)品信息管理及維護
9.負(fù)責(zé)客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等,及時回復(fù)跟進(jìn)處理,并形成書面報告及時上報,積極幫助客戶解決疑難問題,督促和協(xié)助客戶確認(rèn)付款。
10.負(fù)責(zé)竟?fàn)帉κ峙c相關(guān)行業(yè)的信息收集與整理工作;
11.做好電子商務(wù)行業(yè)的合作工作,負(fù)責(zé)媒介公關(guān)和廣告投放,密切注意網(wǎng)絡(luò)推廣模式,不斷借鑒應(yīng)用和優(yōu)化;
12.負(fù)責(zé)門店的商務(wù)接待和企業(yè)的推介與合作;
13.整理客戶信息和網(wǎng)絡(luò)平臺搭建等相關(guān)信息并建檔,及時并報給總經(jīng)理;
14.嚴(yán)守公司經(jīng)營策略,產(chǎn)品折價、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密;
15.做好區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生和后勤服務(wù)工作;
16.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
銷售部崗位職責(zé)10
1、完成渠道的拓展,找商家合作等任務(wù);
2、貫徹公司的渠道政策以及相關(guān)理念,制定本區(qū)域內(nèi)相關(guān)發(fā)展策略并給予執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)對商家的`考察、洽談、評估,協(xié)助渠道部對商家的項目進(jìn)行推廣和銷售;
4、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo),負(fù)責(zé)對渠道部的業(yè)績進(jìn)行監(jiān)控、督促和管理;
5、負(fù)責(zé)對區(qū)域內(nèi)的項目合同的跟蹤和落實;
6、敏銳察覺市場變化,并在分管區(qū)域內(nèi)手機行業(yè)信息、反饋市場信息,做出處理意見并及時上報公司
銷售部崗位職責(zé)11
一、在銷售副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持銷售部的全面工作,負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。
二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會議。
三、制定年度銷售計劃,組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷售合同,及時檢查督促合同的完成。
四、負(fù)責(zé)每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品純銷表。
五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的銷售體系、網(wǎng)絡(luò),編制中、長期營銷計劃,搞好銷售統(tǒng)計,積累必要的'基礎(chǔ)資料。
六、負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)部對本公司產(chǎn)品價格的報審及價格信息的收集管理工作。
七、負(fù)責(zé)和協(xié)助有關(guān)部門做好產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)工作和用戶投訴處理。
八、定期檢查指導(dǎo)各地區(qū)業(yè)務(wù)銷售人員的工作業(yè)績。
九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的關(guān)系。正確運用和選擇各種銷售渠道,積極解決各種矛盾。
十 、負(fù)責(zé)運輸費用的審核工作。
十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作
十二、加強業(yè)務(wù)教育,不斷提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十三、認(rèn)真搞好本部門的6S及精細(xì)化管理工作。
十四、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)12
一、基本職責(zé):
1、遵守公司各項管理制度,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,認(rèn)真做好本職工作。
2、熟悉分屬區(qū)域的交通,熟悉所屬區(qū)域的客戶群體,消費情況及其他市場信息。
3、拜訪客戶衣著整潔得體,解答客戶疑問耐心仔細(xì),不可與客戶發(fā)生口角爭執(zhí)。
4、每日填寫完整的陌生拜訪信息,與每日上午交至辦公室主任處,不交或緩交者扣發(fā)當(dāng)天工資。
5、每周整理好本周所有客戶資料,將意向客戶匯總在周會之前交至總經(jīng)理處,并做好下周計劃及安排。
6、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行透徹的分析,每周將分析結(jié)果提交至總經(jīng)理處。
7、每月完成公司下發(fā)的銷售任務(wù),每月提交月總結(jié)報告,做好下月計劃及安排事項。
8、年終會議不得以任何理由推辭參加,做好年終匯報工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好年終總結(jié),明確下年計劃和目標(biāo),便于公司制度來年的.計劃和安排工作。
9、負(fù)責(zé)與客戶協(xié)商方案,報價,簽訂方案及后期的款項收取。
10、對新業(yè)務(wù)員做好帶頭作用,幫助其熟悉業(yè)務(wù)流程。
11、收集及掌握市場信息,了解行業(yè)動態(tài),做好有效的工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
二、工作程序:
1、工作流程:拜訪客戶簽訂合同
2、每日上午整理好前一天的陌生拜訪客戶情況,填寫信息記錄表交至辦公室主任處。
3、在客戶信息積累到一定程度,必須每日定期回訪之前的客戶,填寫回訪記錄表。
4、每周六之前將本周回訪信息上交至辦公室主任處。
5、新客戶方案報價確定之后跟客戶簽訂一式兩份的合同,一份留存客戶,一份交至辦公室主任處,不可自行保管。
6、未簽約客戶如果需要演示,銷售部可根據(jù)實際情況自行安排;也可向辦公室主任做情況說明,之后由客服部根據(jù)情況安排演示,技術(shù)部予以協(xié)助配合。
7、簽約客戶后期實施,須由本人填寫事實說明,遞交至辦公室主任處,辦公室主任會將次遞呈技術(shù)部經(jīng)理處,技術(shù)部經(jīng)理根據(jù)部門情況安排具體人員給予配合。
8、對于長期跟蹤的客戶必須每周寫出分析報告,不允許口頭說明,每流失一個客戶必須在2天內(nèi)寫出分析報告,以上報告內(nèi)必須提出糾正方案及改進(jìn)措施。
9、定時參加部門及公司召開的周會,月會及年會,不得以任何理由及借口遲到和缺席。
三、與各部門的協(xié)調(diào)工作:
1、配合辦公室主任做好辦公室的日常管理工作(參照員工守則)。
2、及時上交所需資料延期或未上交者后果自負(fù)(每次扣發(fā)一天工資為基數(shù))。
3、配合技術(shù)部確定演示及實施時間,若出現(xiàn)技術(shù)員到場而時間未定者責(zé)任由本人承擔(dān)。
4、配合技術(shù)部做好后期客戶維護工作,定期回訪已簽約客戶,每月必須回訪簽約客戶的50%及以上。
5、定期將市場對產(chǎn)品的反饋信息提交至研發(fā)部,方便研發(fā)部隊產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和升級。
6、配合辦公室的大件發(fā)貨,不允許以任何理由推脫。
7、配合技術(shù)部協(xié)調(diào)好客戶關(guān)系,便于在實施過程中工作順暢。
四、任職要求:
1、誠實守信、勤懇耐勞、口齒伶俐、品性堅毅,以銷售工作為樂趣、有挑戰(zhàn)困難和高薪的決心、能夠付諸實際行動和腳踏實地工作,出色的表達(dá)能力和說服力,良好的團隊合作精神。
2、刻苦耐勞,艱苦奮斗,具備較好的創(chuàng)業(yè)精神,能出差;營銷專業(yè)、有酒店周邊供應(yīng)商相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
銷售部崗位職責(zé)13
為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,確保產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)肅廠紀(jì)廠規(guī),確保生產(chǎn)車間正常運作,特制定本管理制度:
。ㄒ唬┱_掌握市場
1、 定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,銷售部崗位職責(zé)。
2、 收集有關(guān)產(chǎn)品的信息,掌握產(chǎn)品市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行透徹的分析。為了我司的順利發(fā)展,有關(guān)公司的一切運作,價格、信息以及和公司合作的客戶,禁止與同行之間泄密,提供資料如嚴(yán)重?fù)p害公司利益者,追究其勞動合同責(zé)任。
。ǘ┐_定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計劃。
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標(biāo),制定銷售計劃。
1、 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神,工作計劃《銷售部崗位職責(zé)》。
3、 完善產(chǎn)品營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
。ㄈ┕芾礓N售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、 客觀、及時的`反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
。ㄒ唬 負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
。ǘ 負(fù)責(zé)銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
。ㄈ 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
。ㄋ模 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
。ㄎ澹 負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、 定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排產(chǎn)品市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)14
1、保管銀行賬戶私人專用印章;
2、購買保管現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等銀行結(jié)算空白單據(jù);
3、根據(jù)手續(xù)齊全的各種應(yīng)付款單據(jù)支付款項,并在付訖后加蓋“銀行付訖”或“現(xiàn)金付訖”章;
4、收取有關(guān)應(yīng)收款項,并加蓋“現(xiàn)金收訖”或“銀行收訖”印章。
5、每天將昨天的有關(guān)票據(jù)歸類后移交給會計進(jìn)行賬務(wù)處理,及時編制現(xiàn)金及銀行存款日支出報告,上交財務(wù)經(jīng)理。
6、按日期及業(yè)務(wù)逐筆登記現(xiàn)金日記賬,并結(jié)出當(dāng)日余額,月末與庫存現(xiàn)金及總賬核對,確保賬目余額相符;
7、按日期及業(yè)務(wù)時序逐筆登記銀行存款日記賬,結(jié)出當(dāng)日余額,月未與銀行對賬單及總賬余額核對,編制余額調(diào)節(jié)表,確保賬實相符。
8、做好現(xiàn)金的日常管理及收付工作,保證現(xiàn)金收付的正確性和合法性。
9、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度,根據(jù)公司規(guī)定的'費用報銷和收付款審批手續(xù),辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。對于重大的開支項目,必須經(jīng)過會計主管人員、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。
10、保管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)等,對于現(xiàn)金和各種有價證券,要確保其安全、真實和完整無缺,如有虛假、短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理,專設(shè)登記薄登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。保險箱密碼要保密,保管好鑰匙,未經(jīng)權(quán)限人員批準(zhǔn),不得轉(zhuǎn)交他人保管或使用。
11、督促采購人員按公司規(guī)定及時報賬(采購?fù)戤?天內(nèi)報賬)。
12、根據(jù)每月考勤匯總報表,準(zhǔn)確及時地編制和發(fā)放員工工資。
13、嚴(yán)格執(zhí)行賬務(wù)管理規(guī)定,提高安全防范意識,強化安全預(yù)防措施。
銷售部崗位職責(zé)15
1.利用網(wǎng)絡(luò)條件,推廣銷售公司專利產(chǎn)品,實現(xiàn)盈利。
2.根據(jù)公司條件和需要,制定新穎的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實施方案。
3.對公司制定的銷售任務(wù)能保證完成。
4.為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)齊詢和建議。
5.對自己制定的營銷方案和計劃的`實施有較好效果,并且可以監(jiān)督。
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