銷售部崗位職責(15篇)
在不斷進步的時代,很多場合都離不了崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的銷售部崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售部崗位職責1
1、根據公司制定的生產經營計劃,制定和落實銷售任務,制定年營銷方針和策略計劃。
2、負責公司的銷售運作,做好產銷對接,按市場銷售形勢制定月度生產、銷售計劃,組織銷售及進度控制。
3、管理日常銷售業務工作,審閱訂貨、發貨等業務報表,負責對一般合同的審批,控制銷售活動。
4、積極深入市場,做好市場調研預測,了解掌握市場及客戶需求,并及時做好信息反饋工作。
5、定期或不定期拜訪重點客戶,受理客戶投訴與情況處理;依據總經理授權處理特殊的銷售業務;做好年度的主要客戶滿意度調查。
6、管理和考核下屬的職責履行情況,培訓指導、協助業務員制定績效改善計劃,提高銷售業績。
7、實現月度產銷平衡的'基本目標,力爭銷大于產,控制產成品庫存量。
8、做好貨款收繳和貨款回籠工作,月(季)末不得超出公司批準的授信額度,年終考核要實現100%的貨款回籠率。
9、完成領導交辦的其他工作。
銷售部崗位職責2
1、認真理解、遵守、貫徹、運用執行國家有關的財經法規和規章管理制度;
2、根據公司發展戰略,制定公司財務戰略及實施計劃。
3、建立健全嚴密可行的財務內部管理制度和控制體系;
4、按公司的經營特點和管理要求,根據會計稅務法規對會計信息進行審核、歸集、加工,編制財務報告和進行財務經營分析;
5、按管理和保密要求,提供各種內部管理信息;
6、組織編制財務預算,并定期對計劃的`執行情況進行分析、控制和調整,確保各項計劃和預算得到有效實施;
7、審核公司的各種合同并監督其實施;
8、負責營業款項的收取監管工作。
9、負責倉庫物資的盤點工作;
10、制訂資金計劃和資金預算,根據公司的投資計劃、生產計劃及資金情況等進行資金的籌集、調配,確保公司資金的平衡;
11、加強公司的稅務籌劃工作,使公司在按章納稅的同時,能合理避稅,整體上降低稅負;
12、協調財政、稅務、銀行等有關機構、部門的關系,為公司營造一個良好的外部環境;
13、掌握最新財經信息,用好用足有關國家行業優惠政策。
14、跟進公司外賬報表處理及監督。
銷售部崗位職責3
一、崗位名稱:
銷售部文員
二、崗位級別:
文員
三、直接上司:
營銷總監
四、直接下級:
暫無
五、崗位概要:
在銷售部總監的領導下,負責營銷部業務人員訂單統計以及下單、相關內勤事務處理以及領導交辦的'其他相關工作。
六、主要職責:
1、接收客戶的訂單并及時登記處理,確認訂單后打印出來經營銷總監(或總經理)簽批,然后再傳真下單到工廠進行生產。
2、負責登記統計銷售人員日常銷售業績并與相關部門做好核對工作,每月底進行匯總統計,上報營銷總監審核。
3、根據營銷總監的指示做好各項文書工作。記錄營銷部總監各項口頭指示,處理有關信函、電傳、電話,相關文書報批等;負責銷售部一切公文(資料)來往的收發登記、整理、保管工作,嚴格執行保密制度,并分類歸檔。
4、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備;負責申購、登記、領用、分發營銷部所需辦公用品及相關資料。
5、負責部門文件傳真、以及快遞的收發工作,接聽客戶打來的電話,解答客戶問題和公司相關產品報價等事務性工作,事后向相關銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時向營銷總監匯報請示。
6、做好銷售部人員日?记凇⒉唾M以及其他各項費用報銷登記。
7、負責銷售部辦公室衛生清潔工作。
8、領導交付的其他相關事務性工作。
銷售部崗位職責4
崗位職責:
1、用機器學習和數據挖掘的方法從海量互聯網數據和日志數據中挖掘特征,用于推薦引擎中。
2、對推薦引擎進行開發和優化,支持大數據量、高并發和高性能
企業對汽車銷售顧問要求
要求A
崗位職責:
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
任職要求:
1、主動性強,工作態度積極,熱愛汽車銷售工作
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
5、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;
6、有汽車銷售經驗優先。
要求B
●崗位基本職責
1、負責車輛和精品的銷售,完成公司下達的銷售任務指標;
2、每日展廳客戶的接待與洽談,建立客戶關系資料庫,定期回訪與跟蹤;
3、潛在客戶的開發,并對客戶進行有效管理;
4、對成交客戶的.跟蹤回訪,維護客戶關系,確?蛻魸M意度;
5、對當地汽車銷售市場進行調研分析,反饋市場信息,并提出改進方案與建議。
●崗位基本要求
1、熱愛汽車銷售,具有良好的團隊協作能力、溝通能力和敬業精神;
2、自我管理力和抗壓力強,具備良好的服務意識和團隊意識;
3、有汽車行業工作經驗者和汽車駕駛證優先。
要求C
崗位職責:
1、負責展廳客戶接待,車型講解等
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、主動性強,工作態度積極,熱愛汽車銷售工作;
2、有較強的事業心,勇于面對挑戰;
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
4、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;
5、必須持有駕駛執照C1及以上,無駕駛證恕不接待。
工作時間:早8:30-下午18:00。每月調休4天
員工福利:每年公司安排旅游,每月聚餐,婦女節、端午節、中秋節、元旦、春節。銷售節日福利。
銷售部崗位職責5
崗位職責
全面負責宴會和會議、展示會等的推銷、預訂工作。
1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規章制度并指揮實施。
2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。
3、安排布置并督導下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監和行政總廚溝通協調,共同議定宴會菜單及價格。
6、與其它部門溝通、協調、密切配合。
7、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作,提高員工素質。
素質要求
基本素質:具有強烈的事業心和責任感及高尚的'職業道德,要有犧牲精神,忠于事業,心胸開闊。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格外向,氣質高雅,年齡25歲以上。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大專畢業或旅游專業畢業。
外語水平:高級英語水平,并能熟練應用。
工作經驗:在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經驗,通曉對外銷售的促銷策略和產品價格策略,了解客源市場的需求狀況,熟悉客源國的政治、經濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統。特殊要求:信息來源廣泛,熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況,同客戶保持良好的人際關系;工作中具有較強的判斷能力、應變能力和談判能力,并有協調下屬工作的能力,能調動銷售人員的積極性,形成團體氣氛。有一定的文學水平,擅于書寫廣告,有公關能力,沒有家庭負擔,有能力主持酒會。
銷售部崗位職責6
崗位職責:
1、在分管副總的領導下,負責市場銷售內務日常管理工作;
2、組織編制銷售經營預算,中長期發展計劃;
3、分析銷售kpi數據,對異常數據風險提示、并負責落實責任人推進改善;
4、協助銷售進行內部計劃跟蹤推進、流程跟蹤推進、部門間流程協調、客戶來訪接待參與;
5、編制審核部門流程文件,并進行優化完善,負責體系審核;
6、檢查科室內部、銷售人員業務流程符合性、業務數據的真實、準確性,工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓、輔導;
8、參與公司經理會議,組織召開銷售月度例會、年度總結會、團隊活動;
9、部門年度費用預算工作的組織及編制,部門費用使用控制管理;
10、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
任職要求:
1、熟悉ts16949 質量管理體系及 iso14001環境體系;
2、熟練運用各種辦公軟件;有銷售知識、了解銷售管控數據控制要點;文案策劃編輯能力;
3、有駕駛證,熟悉本區域的`環境因素識別,對本區域范圍內的環境因素進行控制;
4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責任心和管理、協調、組織、溝通能力。
銷售部崗位職責7
一、職位名稱:外貿銷售員
二、工作關系:直屬所在部門,對本部門部長負責
三、本崗人員:王林
四、外貿銷售員的崗位職責:
1、由外貿業務員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發布公司產品、及時對產品信息進行更新及維護。
2、對客戶的詢盤進行分析及回復,了解對方的公司并查詢對方所在的國家及時區,詢盤中出現的問題及時請教銷售部同事及領導。對于客戶要求報價的詢盤,及時請示領導并制作合理的報價單發送給客戶,對于客戶所需要的產品及設備資料,翻譯成英語發送給客戶,盡可能滿足客戶的詢盤需求,進而發掘有價值的潛在客戶。
3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經常上貿易通的客戶進行溝通與交流,發掘潛在客戶。
4、對于要求寄送樣品的國外客戶,要謹慎考慮客戶的需求,如有意合作者,再向上級領導請示,確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時跟蹤,有計劃的聯系客戶,隨時收集客戶的反饋信息。
5、收集阿里巴巴上買家的'采購信息。并主動與其聯系。并跟蹤記錄和反饋。
6、及時關注阿里巴巴上數據管家的反饋信息對網站進行整理及修改,完善已發布產品的信息,櫥窗產品的排序,增加網站的活躍度,以及產品的曝光率和反饋率,進一步增加獲得訂單的機會。
7、對于日常國外客戶的電話傳真予以接收和回復。
8、在福步外貿論壇上關注了解同行做外貿時遇到的問題和解決辦法,并學習有關貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿知識,為以后的業務開展打好基礎。
9、因為時差的緣故,必要時晚上加班與在線客戶進行溝通和交流,以便盡早的開拓公司的國際市場。
銷售部崗位職責8
一、策劃部崗位設置
本部門共設3人,其中策劃經理1人、策劃主管1人、內業1人。
二、策劃部各崗位職責
(一)策劃部經理崗位職責
1、協助總經理工作,參與公司經營管理決策,主持本部門日常工作;
2、負責開發項目前期、中期、后期(含物管)全過程開發和管理的廣告、營銷(物管)等策劃,負責撰寫各個階段營銷策劃報告,確保策劃目標的實現;
3、樹立品牌意識,在實施項目策劃過程中,利用廣告宣傳、公關活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及項目的品牌;
4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規劃方案圖、環境方案設計圖,及早發現和解決產品設計中影響銷售的問題,確保房屋功能和環境最優化;
5、負責各類營銷費用預算及使用情況;
6、監控售房價格,適時提出房價升降意見,提前制定成本超標時確保項目利潤的預備方案;
7、組織部門員工有效執行營銷推廣各項方案和活動;
8、做好與代理(銷售)公司、工程管理部、開發部等相關部門的溝通協調工作,確保及時準確地把客戶的信息傳達給相關部門;
9、負責或組織相關崗位員工,在部門各項職責履行過程中,與涉及到的有關外部合作單位溝通,選擇及簽約工作,并組織實施和過程監控;
10、負責參與項目商業產品的規劃設計、市場調研、商業定位、商業推廣、招商等相關工作;
11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。
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1、協助部門經理編寫各項方案及推廣計劃;
2、協助部門經理執行各營銷推廣計劃;
3、協助部門經理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核;
4、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供,保持良好的銷售環境;
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創意
6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯系、溝通與整合;
7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數據,編制公司營銷推廣費用開支報表;
8、配合部門經理落實執行公司品牌策劃及推廣工作;
9、根據項目銷售執行狀況及市場發展趨勢,定期向部門經理提供項目產品研發、后續項目產品定位建議;
10、負責跟進各項目推廣相關的廣告設計、發布,新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯系和溝通;審查所有廣告資料,使其符合我司統一vi、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規;
11、結合項目周邊項目進度,定期進行行業市場調查;
12、根據各項目推廣成果情況反饋,對各項目推廣效果進行監控和評估,定期提交總結分析報告;
13、與有關外聯單位進行接洽,并與合作方建立良好的合作關系;
14、協助部門經理撰寫商業策劃報告,實施執行商業策劃、招商過程中的的相關活動;
15、上級領導安排的其他臨時工作。
(三)內業崗位職責
1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同,做到不缺失,并利于查詢;
2、負責部門內報帳處理工作;
3、負責部門內部辦公用品的領取及流程處理,為各崗位工作提供強有力后勤保障。
4、負責部門之間往來文件的傳送及保管;
5、配合有關崗位舉辦的各項會議準備工作;
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質工作,并協助上級完成相關的市場宣傳工作;
7、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。
8、其他臨時性的工作,
三、銷售部崗位設置
銷售部設置12人,其中銷售經理1人、銷售主管1人、置業顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。
四、銷售部各崗位職責
(一)銷售部經理崗位職責
1、負責銷售部的全面銷售工作,執行銷售計劃、落實銷售任務;
2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產市場動態,了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況;
3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業務指導,工作協調,辦公秩序,勞動紀律,調解內部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規范運作,努力提高銷售業績;
4、解答客戶提出的疑難問題,幫助銷售員完成單次交易,及時處理客戶投訴,建立投訴檔案、負責向相關部門反饋投訴信息;
5、根據項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表;
6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞,并進行對銷售員的培訓;
7、主持召開售樓部每日工作例會,總結當天銷售工作,解答售樓處發生的各類問題;
8、協調與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門,及時溝通處理突發情況;
9、負責售房預定協議、預售房合同范本的審查;
10、負責對銷售人員的業績考核,并于每月底提交《銷售員考核表》,對銷售員的聘用,解聘,獎懲和調整提出意見;
11、組織部門員工完成客戶服務相關工作,辦理項目銷售預售許可證,面積測量及大小產權證的辦理,及時回款;
12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部,涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押;
13、根據市場發展狀況及銷售工作中的客戶反饋情況,每月向策劃部提出具體的推廣建議;
14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通,有效開展銷售工作;
15、上級領導安排的臨時性的工作。
。ǘ╀N售主管崗位職責
1、協助銷售經理作好售樓中心的日常管理工作;
2、及時向銷售經理反饋銷售現場各種信息,負責對銷售現場各類突發事件妥善進行初步處理;
3、負責監督置業顧問的行為規范、客戶接待、回訪跟蹤等工作;
4、負責置業顧問的日常銷售接待排序及排休工作;
5、協助置業顧問有需要的銷售談判,促其成交;
6、負責銷售合同的初審,負責合同及附件的整理、收集及報送;
7、每天按時填寫銷售日報表,錄入來電來訪客戶資料,核對銷控;
8、負責辦公用品、銷售物料的管理,及時上報所需物資;
9、負責主持召開售樓部每日工作例會,班前檢查及當天銷售工作總結,解答售樓處發生的各類問題;
10、負責房款催收的同意管理;
11、完成銷售經理交辦的其他工作。
。ㄈ┲脴I顧問的崗位職責
置業顧問前臺:
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況;
2、配合項目銷售現場經理工作,努力完成展銷、售樓現場及分部的市場推廣任務;
3、負責在現場售樓處或售樓分部、推廣展銷點,遵循客戶服務規范要求,按規定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作,主動熱情解答客戶咨詢,陪同客戶參觀樓盤樣板房,積極促成交易;
4、負責填寫《認購書》等銷售文件,并確保其中條款準確無誤后簽名,送銷售現場經理或主管審核簽署;
5、負責銷售合同的準備及簽約工作;
6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款;
7、將收據、已蓋章的認購或預留協議客戶聯、購樓須知、購房費用明細交給客戶,回答客戶有關咨詢,送客戶至銷售現場門外;
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的,應當及時確切地向上級匯報;
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經常保持友情溝通并介紹公司有關工程進度,銷售情況;
10、負責每日在erp系統上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息;
11、負責每月進行可類比樓盤市場調查,匯總數據;
置業顧問后臺:
1、負責置業顧問前臺認購書的審核;
2、負責每日客戶合同的審核、并收集整理相關客戶資料,報權證崗進行合同備案,同時進行合同的建檔工作;
3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關客戶資料,報權證崗進行按揭的辦理;
4、負責對辦理完畢合同進行歸檔,并通知客戶領;
5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作;
6、負責日常交房的工作,包括編制寄發接房通知書等;
7、負責配合權證崗進行合同的'登記備案工作;
8、負責配合權證崗進行房產證辦理的資料準備;
9、負責日,F場客戶投訴的接待;
10、負責每日在erp系統上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作;
11、負責配合銷售崗進行日常的現場管理工作;
12、銷售經理安排的臨時性工作。
。ㄋ模嘧C主管崗位職責
1、全面負責客服組的日常工作,按銷售流程安排合同及時登記和產權證辦理、安 排貸款合同及時下貸;
2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系;
3、協助相關部門辦理公司各項目的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告,配合房管交易所建立樓盤資料備案工作;
4、負責辦理公司各項目總證、客戶產權證、國土證手續工作;
5、負責辦理客戶轉賣、客戶產權變更登記手續(這屬于二手房范疇,公司收取相關費用);
6、協助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作;
7、做好權證的統計報表及費用請款和報銷手續;
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作,并按月上報部門經理;
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記,并按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經理及財務部;
10、協調、處理在售房屋的售前解押工作,并督促責任部門辦理,逾期未能解押的及時告知部門經理;
11、嚴守公司商業秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等;
12、領導安排的其他臨時性工作。
。ㄎ澹嘧C助理崗位職責
1、做好項目新建登記管理工作,在房交所對所售樓盤資料建庫,確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。
2、審查購房合同聯機備案單以及審查合同完整性,收集整理按揭資料,按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產證資料并及時報送相關部門;
4、做好交房前期有關資料準備工作,包括兩書的辦理等;
5、項目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫;
6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款;
7、與貸款行相關辦理人員協調按揭辦理流程,壓縮按揭回款周期;
8、及時報送項目購房合同到房管局備案;
9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢;
10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作;
11、嚴守公司商業秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
銷售部崗位職責9
一、職位名稱:銷售副部長
二、工作關系:直屬所在部門,對部長負責
三、本崗人員:李超、姜新強
四、銷售副部長的崗位職責:
1.參與制定本部門的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2.組織與管理各自的`銷售團隊,完成本部門產品銷售目標。
3.負責培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
4.收集各種市場信息,并及時反饋給上級。
5.參與制定和改進銷售政策、制度,使其不斷適應市場的發展。
6.發展與協同企業和合作伙伴關系,如與經銷商的關系、與代理商的關系。
7.協助上級做好市場危機公關處理。
8.妥當處理各自區域客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
銷售部崗位職責10
1、負責制定集團市場銷售全年任務、工作目標并組織實施;
2、全面負責對全球各地酒店收入指導、支持與監管;
3、負責督導酒店銷售渠道的拓展及維護工作;
4、負責酒店集團市場銷售管理人才培養工作,以及考核與激勵工作;
銷售部崗位職責11
1、監督管理負責區域的'渠道經銷商制定、實施及達成年度銷售目標;
2、負責區域中央空調大中小工程項目的操作及關系協調;
3、負責區域市場中央空調經銷商開發、培訓、管理;
4、公司自營中央空調工程項目的協同配合。
銷售部崗位職責12
工作職責:
1、負責開發維護本土客戶資源,完成銷售任務;
2、負責搭建管理本土客戶銷售團隊;
3、上級安排的其他工作。
任職要求:
1、遵紀守法,無不良從業行為記錄。
2、有本土企業的客戶資源。
3、從事過傳統媒體經營工作,熟悉本土市場,熟悉本土企業,政府的`運作。
4、對廣告銷售及經營有自己的見解和思路,善于整合資源。
5、溝通能力好,有團隊管理經驗
銷售部崗位職責13
1.負責開展國內外網絡業務推廣和搜集、調研并分析用戶需求,拓展客戶資源;
2.負責網絡營銷渠道的建立,執行營銷政策,維護重要客戶,并與客戶保持良好關系;
3.負責通過網絡進行企業產品及品牌發展戰略、品牌建設、品牌的推廣,
4.熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,正確解釋并生動地描述相關產品的特征和優點;
4.負責通過在行業性網站免費注冊會員,發布公司產品和提升產品知名度;
5.負責網站專題、欄目、頻道的策劃及實施,能對線上產品進行有效的整合,維護企業網站產品信息,數據的安全性及更新,建立與其他網站的友好關系;
6.主動聯系顧客,做好與顧客間的產品的宣傳和技術交流,做好每個月網絡銷售情況的統計工作;
7.接洽客戶訂單,做好備貨、發貨工作,與客戶保持緊密溝通;
8.負責網絡營銷的后臺服務、維護和新增網絡店鋪的`產品信息管理及維護
9.負責客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等,及時回復跟進處理,并形成書面報告及時上報,積極幫助客戶解決疑難問題,督促和協助客戶確認付款。
10.負責竟爭對手與相關行業的信息收集與整理工作;
11.做好電子商務行業的合作工作,負責媒介公關和廣告投放,密切注意網絡推廣模式,不斷借鑒應用和優化;
12.負責門店的商務接待和企業的推介與合作;
13.整理客戶信息和網絡平臺搭建等相關信息并建檔,及時并報給總經理;
14.嚴守公司經營策略,產品折價、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密;
15.做好區域內的保潔衛生和后勤服務工作;
16.完成上級領導臨時交辦的工作。
銷售部崗位職責14
1、銷售費用內控,每月檢查各辦項目進度及報銷進度
2、穗寶板塊產品價格的審核、存檔、發布
3、負責開拓全國北方的一線、二線城市市場,開拓客戶資源
4、與市場部商討策劃,協助代理商的終端銷售,并負責對代理商的監督管理
5、收集市場情報及競爭對手信息,提供合理有效的建議
6、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議
7、與各商場保持良好合作關系,洽談鋪位、租金及其它重要合作事項
8、財務管理,確保營業款回收及成本控制等
9、帶領銷售團隊協助銷售經理完成年度銷售目標
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態;
3、負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;
4、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;
5、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
1、在銷售總監的領導下,負責銷售管理中各種具體規章制度的制定;
2、負責協調和組織下設各部門,開展銷售日常業務,并隨時監督指導;
3、制定合理、可行的市場拓展規劃,并組織協調執行實施;
4、負責制定集團公司年度銷售計劃并組織實施;
5、負責分銷網絡體系及銷售服務體系的`建立和完善;
6、編制業務培訓教材和實務技巧培訓教材和培訓計劃及負責實施;
7、制定市場拓展計劃并組織實施;
8、負責集團公司銷售網絡體系的維護和培養;
9、負責對業務上重要客戶的接待和搜索談判;
10、負責處理銷售業務中的重大突發事件,確保業務正常開展;
11、定期巡視市場,解決市場拓展中存在的問題。
銷售部崗位職責15
崗位職責:
1、 負責電銷部日常運營管理、業績目標跟蹤達成和數據管理、人員培訓;
2、 結合公司整體目標和戰略,制定電銷考核方向和具體指標;
3、 制定電銷中心內部員工激勵、活動方案,并監督落地;
4、 對接公司所有需要在電銷中心試行的項目部,評估該項目在電銷端的可實施性;
5、 對競品活動進行監控和分析,為制定差別營銷策略提供輔助支持;
6、 根據行業數據,研究市場趨勢,了解行業變化和競爭格局的'變化。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上電銷團隊運營管理經驗,有大型企業、知名金融電銷團隊管理經驗者優先;
2、有較強的執行和抗壓能力,有良好的團隊協作意識;
3、自我驅動力強,能適應強壓力工作,有電銷團隊top sales經驗者優先;
4、善于跨部門溝通,有較強的業務進程推動能力。
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