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      1. 職員崗位職責

        時間:2023-04-13 15:31:10 崗位職責 我要投稿

        職員崗位職責18篇

          在當下社會,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的職員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        職員崗位職責18篇

        職員崗位職責1

          1、遵守公司各項管理制度,著裝整潔,禮貌待客。

          2、服從管理,按照《公司衛生標準》保證質量地完成餐廳內的'保潔工作。

          3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

          4、按時巡查區域衛生,有客人嘔吐等問題,應立即清理。

          5、清潔過程若發現異常現象,如餐廳內有水漬油漬需及時處理及。

          6、客人離店后及時收走餐臺上的臟餐具協助服務員翻臺。

        職員崗位職責2

          崗位職責(主管):

          通過對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來到達服務水準,通過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環境,具體職責有:

          1、檢查各公區領班是否督導下屬員工工作,到達應有的清潔保養效果。

          2、巡查各區域花草樹木及綠化設施,負責制定綠化期養護工作計劃,掌握計劃的執行的狀況,確保工作質量和進度,保證綠化系統的良好動作。

          3、督導各區域領班的'管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養計劃,定時檢查客用品的使用控制狀況。

          4、制定和編排公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

          5、負責員工的業務培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務質量貼合飯店的標準。

          6、負責員工的排班、考勤和休假審核,根據客情需要及員工特點安排日常工作,調查日常工作發生的問題,做好重大節日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關部門的溝通和協調工作。

          7、完成上級布置的其他工作。

        職員崗位職責3

          1、檢查責任區域內的各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和維修;

          2、查房時需認真,發現物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負責;

          3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負責各類清潔設備的保管和維護;

          4、負責酒店內大理石地毯木制品家具家電的保養工作;

          5、愛崗敬業,工作要有責任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;

          6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關部位的衛生,

          7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛生間至少打掃二遍;

          9、完成上級交辦的`其它工作,服從上級的安排;

          10、根據主管的工作安排,負責整個酒店公共區域內衛生,清潔保持物品補充整理工作;

          11、按時上班,每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕,便池內無污物,扶手及死角無灰塵;

          12、保持地毯上無污物,無灰塵;

          13、節約用水用電,及時關閉樓道內的亮燈衛生間的水龍頭;

          14、客房內的保潔工作;

          15、必須做到一客一換,床單被套枕套無污物,平整而潔凈;

          16、保持衛生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;

          17、及時清理走廊上大廳內垃圾桶及紙簍內的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內外的清潔;

          18、衛生間地板必須每日清掃,做到無異味;

          19、便池下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通,要及時匯報;

          20、保持客房門衛生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;

          21、工作中要認真檢查設施情況,如發現門窗開關水管水龍頭沖便器等公共設施有損壞的,要及時向管理人員匯報;

          22、沒有開的客房每日清潔一次

          23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

          24、續住的客房每日清潔一次或根據客人自身要求來定;

          25、關好門窗及窗簾;

        職員崗位職責4

          1、按程序標準正確使用各種清潔設備。

          2、隨時注意機器設備、設施的動轉狀況,有問題及時報修。

          3、愛護酒店的設備、設施及用品。如發現丟失或損壞時報告。

          4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發現可疑情況及時報告有關部門。

          5、清理垃圾,補充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點工作。

          6、做好交接工作。

        職員崗位職責5

          1、應根據工作要求按時上下班,嚴格執行食品衛生“五四制”。餐具清洗務必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。

          2、在使用洗碗機前,先開機調試水壓和水溫,檢查機械各部是否運轉正常,若發現異常狀況需及時報修。

          3、碗盤在清洗前,應將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機內(餐具清洗應加入適量洗滌劑),嚴格按照操作程序進行操作。

          4、清洗餐具務必把好衛生質量關,餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。

          5、餐具洗凈后,應分類整理放入蒸車內,進行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。

          6、餐具清潔過程中,嚴禁用濕手接觸電器開關,嚴禁用水管沖洗電機,以免發生事故。

          7、工作完畢,應及時將洗碗機、蒸車、地面清洗干凈。

        職員崗位職責6

          領班崗位職責:

          通過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用,到達飯店服務水準,具體職責有:

          1、每日班前看交接薄及留意當日公共區域主管提示。

          2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

          3、檢查所轄范圍的`清潔保養效果。

          4、隨時檢查員工的工作狀況,檢查清潔用品及器具等,并及時進行調整,發現異常狀況及時匯報。

          5、指導及評估下屬的工作質量。

          6、負責員工的業務培訓,提高他們的清潔保養技術。

          7、完成上級布置的其他任務。

        職員崗位職責7

          1、根據項目實際運轉情況,制定部門年度工作計劃和考核指標,部署部門季度、月度工作任務,并下達工作及客戶服務指標;

          2、按照年度計劃、年度經營指標,帶領部門開展工作;

          3、負責公司質量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規章制度,決議與檢查事項,對部門員工的服務質量進行培訓,并跟蹤培訓結果;

          5、負責與小區內業主、住戶、開發商(業主)的`聯絡、溝通、信息傳遞與關系維護,并對部門服務質量的最終結果負責 ,橫向部門的溝通與配合。

          6、負責合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰。

        職員崗位職責8

          1、負責整個酒店范圍內的公共區域的清潔工作。

          2、每天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作。

          3、每天對酒店公共區域的衛生情況進行檢查,并記錄工作情況。

          4、要定時向上級匯報自己的'清潔工作情況,并要認真完成工作任務。

          5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。

        職員崗位職責9

          1、標準保持工作區域內的清潔衛生,做好不留衛生死角;

          2、執行上級所指派的工作,及時完成每日例行之工作,并填妥相關表單;

          3、對工作所用工具、情節物品,妥善使用及保管,并按要求存放;

          4、工作中嚴格按照操作程序及清潔,注意工作安全;

          5、清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動或丟棄客人物品;

          6、嚴格按照清潔標準工作,清潔質量不合格的`,應予返工。

        職員崗位職責10

          1、愛崗敬業,工作要有責任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。

          2、按時上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負責整個崗位范圍的'衛生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。

          3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關部位的衛生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內外無污物,扶手及死角無灰塵。

          4、及時清空垃圾筒及紙簍內垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。

          5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的,要及時匯報。

          6、工作中認真檢查設施情況,如發現門窗、燈、開關、水管、水龍頭、沖便器等公共設施有損壞的,要及時向管理人員匯報。

          7、節約用水、用電,及時關閉樓道及廁所內的亮燈。

          8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護清潔工具及用品,杜絕浪費。

          9、未完成本職工作之前,不準撿拾個人廢品。

          10、清潔人員必須嚴守職業公德,遵紀守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經理分配,聽從指揮。

        職員崗位職責11

          按照企業財務會計準則,每月負責匯總、復核各家分、子公司財務報表及相關數據,編制合并抵消底稿,編制公司合并報表和財務報告,定期向各方信息使用者提供并解釋財務信息;

          接收、整理、匯總各地區公司報表,為合并報表提供數據支持,整理報表明細及相應需對外提供的其他數據,定期為管理層提供及時、準確的合并報表數據分析;

          協助對接券商、審計、評估、稅務等外部機構,為其監督檢查公司財務狀況及會計信息質量提供支持等;

          完善公司財務管理體系、內控制度,推進各類財務規范工作,著重與政府補貼相關的會計核算工作與財務數據處理;

          熟悉業務,參與預算及預測編制,跟蹤預算的.執行、使用情況,對接公司研發部門,采購部門等,提出改進意見;

        職員崗位職責12

          1、在保潔主管的帶領下,按照操作規程,對指定的'工作區域進行清潔保養工作。

          2、按時上班,按規定著裝上崗。

          3、接受主管分派的工作,做好清潔前的各項準備工作。

          4、負責收拾公共區域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

          5、負責擦洗墻面衛生,清理垃圾桶、地面。

          6、擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規定位置。

        職員崗位職責13

          1、全面負責對所管轄的國際學校實施綜合管理,貫徹執行各項規章制度和操作流程;

          2、做好物業管理工作,制訂年度、月度并組織實施,業務上接受上級部門的指導和監督;

          3、協調與地產公司、政府周邊等的關系;

          4、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保工作順利完成;

          5、負責對項目工作的.管理和提升;

          6、認真完成領導交辦的各項工作任務。

        職員崗位職責14

          1、按規定衛生標準要求,保質保量地完成本人所分管區域內的清潔工作。

          2、妥善保管清潔工具和用品。

          3、清潔過程中發現衛生設施設備的`損壞要及時報修。

          4、定期做好公共衛生間的消毒工作。

          5、作好公共場所的節水、節電工作。

          6、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

        職員崗位職責15

          1、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

          2、嚴格按職業標準,熱情地為客人提供服務;

          3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

          4、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關問題;

          5、服從領班的'領導,接受領班對工作程序及質量的檢查、指導。

        職員崗位職責16

          通過對公共區域清潔、保養工作,為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環境,具體職責有:

          1、根據領班的工作安排,清潔保養所屬的公共區域。

          2、檢查職責區域各種設備設施和家具的完好狀況,及時報告和報修。

          3、做好清潔機械的保養和清潔用品的'保管的使用,整理好庫房。

        職員崗位職責17

          一、服從上級領導的工作指示,遵從公司的統一調度,按照公司規定的工作標準做好所負責區域的衛生清掃工作,保障環境的衛生干凈整潔;

          二、上班時按照酒店的規定著裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養良好的講衛生習慣;

          三、按時到崗、每天按照要求負責崗位職責范圍內的衛生清潔工作,并對衛生情況負有責任;

          四、每日至少兩次定時清掃公共場所,保障清掃的門窗干凈亮潔,無明顯污垢,樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、墻角、天花板無蜘蛛網堆積,墻面無印記、無涂畫痕跡,做到所負責的范圍內衛生無死角;

          五、每日對所負責范圍內的公廁進行清潔打掃工作,做到便池無污垢無黃漬,洗手盆臺面無雜物堆放無污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發異味;

          六、負責職責所在范圍內的煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發家具、走廊座椅的清潔工作,自覺維護公共設施、公共財產,檢查電器是否能夠正常使用;

          七、定時對垃圾車進行清潔,并將垃圾搬運到制定的地點進行傾倒;

          八、工作時檢查酒店各項設施設備的使用情況,發現大門、窗戶、水龍頭等各項設施設備是否能夠正常使用、是否出現損壞的情況,如果遭到破壞及時的向相關工作人員反映處理問題;

          九、貫徹節約用水、節約用電的原則,及時的關閉好樓道的'燈光、衛生間的水龍頭、各種電器等等,保障長流水、長明燈的現象不出現;

          十、做好清潔電梯的衛生工作,及時的給花草澆水,去除雜物,做好愛護、維護花草的工作;

          十一、對各種清潔儀器、設備做好定期清潔、維護、保養保管工作,延長清潔工作的使用期限;

          十二、檢查公共區域內物品是否配備整齊,如衛生間的洗手液、廁紙,大廳內的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時,便于供應的需求;

          十三、對于出現違法酒店衛生的行為進行制止、糾正措施,若是不聽勸的行為及時向上級報告;

          十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的這邊工作,注意是否出現可疑的情況,并及時的告知相關部門;

          十五、負責人的做好全面的衛生清潔工作,上班時間不做與工作無關的事情,認真完成上級分配的工作任務。

        職員崗位職責18

          1、負責餐廳的衛生清掃及餐具的回收工作,做到優質禮貌服務。

          2、負責餐廳餐桌、餐椅的.清潔衛生,就餐時隨時持續桌椅干凈,隨時收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。

          3、負責餐廳地面的清潔衛生,就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。

          4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現象。

          5、每日清掃衛生死角、門窗、門簾等。

          6、泔水務必當日清理,泔水桶持續干凈、封閉。

          7、餐廳衛生清掃完畢后,整理衛生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。

          8、完成餐廳經理(番禺經理)交辦的其它工作。

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