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銷售經理助理有哪些崗位職責呢通用
現如今,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的銷售經理助理有哪些崗位職責呢通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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1、協助銷售經理管理跟進公司主要客戶;
2、良好的與客戶溝通,選型、報價、訂單、對賬及銷售回款等;
3、銷售支持工作,報價及相關的處理、跟進訂單情況、協調貨期、發貨和售后等;
4、回訪跟進老客戶的銷售情況,幫助其完成銷售額;
5、客戶檔案的`管理,客戶服務以及大客戶相關事務;
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1、負責部門銷售合同及營銷資料文件的管理、歸類、建檔、保管等工作;
2、負責部門銷售月度、季度、年度統計銷售的報表制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢;
3、負責收集、整理、歸類市場的.行情、價格、客戶資料歸類、提出分析報告給部門領導和業務合理的建議和意見;
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席或者出差時,及時轉告客戶信息,并妥善處理;
5、負責客戶的投訴、以及相關信息的反饋,并做好記錄,以供領導隨時質詢和查閱;
6、協助經理和銷售制作和跟進客戶對賬單及時催收貨款等
7、經理安排的其他相關工作;
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1、客戶電話與網絡的銷售服務與客戶拜訪與維護,初級銷售;
2、收集客戶有關信息和需求,不斷開發新客戶;
3、建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;
4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;
5、相關市場訊息的挖掘與整理收集;
6、完成經理交與的.其它工作
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1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態;
3、負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;
4、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;
5、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的`記錄等工作。
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1、負責銷售部門的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規范客戶服務標準、標準話術及工作流程;
2、收集客戶問題,對客戶咨詢量、轉化率響應時間等進行分析與統計,以提升轉換率與整體服務質量;定期形成分析報告,提出各項工作改進建議;
3、統計業務明細、核對業務清單及手續費結算;
4、管理業務檔案;
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