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      1. 督導的工作崗位職責

        時間:2023-06-30 19:41:42 興亮 崗位職責 我要投稿

        督導的工作崗位職責(精選20篇)

          在不斷進步的時代,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的督導的工作崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        督導的工作崗位職責(精選20篇)

          督導的工作崗位職責 1

          1、確保該部門或工作領域按質、按時地實現它的目標。

          2、培訓、激勵員工按質、按時地完成工作任務。

          3、與員工和其他各個層面的`人定期進行有效的溝通。

          4、創造一個積極的工作環境以鼓舞士氣、保證工作質量和較高的生產率。

          5、遵循并執行公司或組織的人力資源政策和有關的安全規定。

          督導的工作崗位職責 2

          1、店鋪督導不斷的通過巡店,每月對店員要進行(服務,形象,個人業績,陳列技巧,VIP的每月達成率)培訓考核,并協助部門主管經理共同評選出優秀店員,收集整理產品資訊,定期給店員進行產品培訓及培訓考核。

          2、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量,杜絕鋪張浪費,店鋪督導做好統計后,交部門主管審核上報部門領導確認。

          3、對外協商,溝通工作:店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作,及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令,店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場突發事件,當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。

          4、監督各所屬門店按質、按時地實現工作任務目標,確保門店的銷售工作進行,指導公司的各項方針政策在各門店的執行情況,負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導各門店內新產品推出,負責各門店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。

          5、舉行各門店店長例會、營業員意見調查和溝通座談會,監督市場性的行銷活動以及日常性的`促銷活動,確認各門店內遞交的各項報表的準確性,協助行管科作好專賣店固定設施配備工作。

          6、完成部門領導分派的其他任務。

          督導的工作崗位職責 3

          職責:

          1、監督與賦能指導直營店和加盟店的工作,及時反饋相關信息給公司。

          2、維護與門店的關系,協調好運營、推廣、培訓等工作,解決問題及時指引,保障門店滿意度。

          3、負責各項標準的監督與執行,保證門店營運標準。

          4、負責或協助新開門店的籌備,保障門店順利開業。

          5、協助門店做好利潤的'提升并審核推動區域內的營銷活動,提升區域銷售額。

          6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統計工作,做好門店信息統計工作。

          7、提交相關工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監督執行情況。

          8、負責門店的日常管理工作及員工的監督、指導、培訓及評估。

          9、完成上級交辦的其他工作任務。

          任職要求:

          1、較強的溝通與談判能力,綜合能力強。

          2、至少2年以上餐飲行業工作經驗,具備餐飲連門店服務支持經驗優先。

          3、有培訓經驗,表達能力強。

          4、有市調經驗,分析能力強,善于看數據。

          5、熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。

          6、能適應短期全國出差。

          督導的工作崗位職責 4

          職責:

          1、全面負責轄區區域營運管理工作。

          2、確定區域銷售目標并制訂相應的計劃與策略,對銷售完成負全責。

          3、通過對地區督導有效輔導,持續反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;

          4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

          5、維護公司的.各種資訊安全,提升品牌形象;

          6、對于營運數據敏感,并能通過數據分析給出有效解決方案.

          7、負責解決轄區內的營運疑難問題。

          任職要求:

          1、6年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗,有百勝、麥當勞、真功夫、味千拉面餐廳經理4年以上經驗者優先錄用;

          2、對店長的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法和執行度;

          3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力,分析力;

          4、正面積極、愿意接受挑戰,有責任心;

          5、為人正直、誠信、有感染力;

          6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。

          督導的工作崗位職責 5

          職責:

          1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導,與商戶保持良好的關系;

          2、對商業項目的營運進行指導;

          3、統籌安排部門的整體工作,對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的任務;

          4、定期的巡檢商業項目,對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題,完善相關規范制度 ;

          5、協調總部與各項目的'配合關系、收集監督商戶的反饋意見,并與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ;

          6、嚴格執行所制定的激勵方案,追蹤執行;

          7、培訓及租賃業務管理工作;籌辦營運會議。

          任職資格:

          1、大專以上學歷;

          2、五年以上招商或營運相關工作經驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先;

          3、具有一定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;

          4、熟悉招商營運流程,對商業工作有獨特見解,具備較強的溝通、協調能力。

          督導的工作崗位職責 6

          職責:

          1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的.達成;

          2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對經營情況進行分析;

          3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;

          4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;

          5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;

          6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

          任職資格:

          1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗

          2、有明確的個人目標,愿意在餐飲服務行業繼續發展;

          3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;

          4、良好的溝通協調能力,心態積極,責任心強。

          督導的工作崗位職責 7

          職責:

          負責調查并診斷所轄區域客戶市場、店鋪管理相關信息,形成診斷報告;

          負責加盟店鋪開業籌備計劃及現場跟進、店鋪運營提升指導,提升員工業績與工作技能;

          負責加盟店鋪的人員,銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運作規范的管理、培訓及評估;

          負責落實執行各項銷售計劃及店面管理工作,協助大型營銷活動(品牌推廣、開業等)的現場實施。

          任職資格:

          大專以上,珠寶、管理、營銷等相關專業,2年以上連鎖品牌店鋪運營或市場督導經驗;

          熟悉珠寶門店運營、銷售管理,能開展終端培訓與指導,具備較強的數據分析及店鋪診斷能力;

          銷售能力佳,善與人溝通,有敏銳的市場洞察力及良好的`綜合分析能力;

          執行力強,吃苦而勞,能適應不定期出差。

          督導的工作崗位職責 8

          職責

          1、維護好客情關系,提升加盟商滿意度;

          2、負責區域內各項標準執行,保證門店正常營運;

          3、負責區域內新門店的.籌備;

          4、協助門店做好成本管控,推動區域內的營銷活動落地,提升區域銷售額;

          5、提交相關工作報告。

          任職資格

          1、大專以上學歷,餐飲管理,連鎖管理或工商管理相關專業;

          2、有連鎖餐飲管理優先;

          3、較強的溝通與談判能力,原則性強的;

          督導的工作崗位職責 9

          1、負責旗下連鎖加盟店的開店指導工作,如店鋪的選址、門店裝修、設備采購、開業活動策劃;

          2、作為公司與客戶之間的橋梁,將公司的近期的工作安排落實到店鋪;

          2、定期關懷店鋪經營情況,通過分析店鋪各項工作情況及經營報表,協助指導門店的.運營,提升店鋪營業額;

          3、定期傳達公司相關政策,協助門店完成每月銷售目標;

          4、負責為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產品知識等專項培訓提供支持;

          5、負責客戶的維護及投訴處理工作,及時解決客戶反映的問題。

          督導的工作崗位職責 10

          職責:

          1、完成公司制定的.區域業績目標;

          2、定期巡視區域終端店鋪,維護品牌形象;

          3、處理區域已開業店鋪日常事務,提升單店業績;

          4、協助新店開業,做開業活動策劃,店鋪人員培訓;

          5、協助未/已開業客戶訂貨。

          任職要求:

          1、服裝行業同等崗位1年或以上的工作經驗;

          2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;

          3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;

          4、做銷售數據分析,貨品數據分析;

          5、團隊意識和執行能力強。

          督導的工作崗位職責 11

          1、對營運部經理負責,管理本區域內的所有加盟店和直營店。

          2、協助營運部經理對地區公司的直營店和加盟店進行營業分析和市場分析。

          3、負責對地區店面工作目標、崗位職責的實現進行協調、檢查、監督、持續改進,保證目標的充分實現。

          4、對所轄區域店面提供的食品、服務、衛生等情況進行檢查和監督、指導。

          5、對所轄區域店面的規范、制度、手冊等規章的執行進行檢查和監督。

          6、對所轄區域店面的.各項營運費用、成本控制進行監督和檢查,提高效率。

          7、負責轄區域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達及時匯報。

          8、對所轄區域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監督、指導、檢查和匯報。

          9、準確及時收集市場信息,為重大營運決策提供重要參考。

          10、完成對所轄區域店面員工的培訓、培養工作,以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

          11、負責與所轄區域店面的外圍行政部門的關系協調、日常聯系和事務處理。

          12、履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責,并承擔相應責任。

          督導的工作崗位職責 12

          職責:

          1、每月對所有門店進行現場稽核或視頻稽核,并按時提交稽核報告;

          2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協調及異動等工作,并對門店員工關系進行維護,減少人員離職率;

          3、配合人資部執行(自營門店)店長和門店員工的新人訓練以及帶教訓練;

          4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理,凡有訪客提出涉及到服務類、或客訴類具體事宜,須核定該門店是否能享有當月秘密訪客KPI獎金,且負責跟進該門店所有整改問題;

          5、每月、每周按時做好工作計劃,并且嚴格按計劃落實實施,并監督下屬人員工作計劃以及工作進度;

          6、與商場物業保持良好的合作關系及所有門店的消防安全對接等外聯事宜。

          崗位要求:

          1、全日制大專以上學歷,5年以上工作經驗,2年以上連鎖管理經驗,有教育背景優先考慮;

          2、熟練使用辦公軟件,WORD、Excel、PPT等;

          3、良好的溝通能力和理解能力;

          4、高漲的'工作激情,抗壓能力強

          督導的工作崗位職責 13

          教學督導員崗位職責

          1、參與制訂并認真執行教學督導規章制度。

          2、隨堂聽課,認真做好聽課記錄與評價,并把意見及時反饋給有關教師和部門。

          3、參與教學巡視檢查和教學文件檢查,檢查教師的授課計劃和教案等,及時掌握教學一線的動態,以及教風、學風情況。

          4、了解任課教師教學內容、教學方法以及實訓教學等方面改革的'經驗,推廣優秀教師的教學方式、方法和先進的教學管理經驗。

          5、定期召開教師、教學督導聯絡員座談會,了解教師、學生對教學工作的要求、意見和建議。

          6、組織學生對教師教學水平進行評價,為教學質量考核確定提供依據。

          7、負責督導資料的傳遞、整理、歸檔工作。

          8、開展教學調研,對學院教學管理規章制度、教學計劃、教學大綱及教案的執行情況進行專題調研,以便對教學改革與建設、教學管理等工作提出建議。

          9、完成領導交辦的其他工作。

          督導的工作崗位職責 14

          職責:

          1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成公司月度、季度、年度各項預估指標,并對各項成本進行有效控制;

          2、對區域內餐廳的運營管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、QSC、突發事件等方面所涉及的工作;

          3、正確評估店長&店長助理的工作技能及管理方法,并給予相應指導,提名晉升人員;

          4、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的.整體管理能力,從而提升門店的各項指標;

          5、轄區內門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現場設備及用具確認;

          6、負責與其他相關部門(財務部、人力資源部、營銷部等職能部門)進行溝通、協調、保障餐廳的正常運轉;

          7、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

          任職要求:

          1、3年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗;

          2、對于營運數據敏感、并能通過數據分析出有效解決方案;

          3、對店長級、主管級的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法的執行度;

          4、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力,分析力;

          5、為人正直、誠信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰、有責任心;

          6、有能力和社會各職能部門、行政部門及公司各部門保持良好的溝通;

          督導的工作崗位職責 15

          1、搭建公司培訓督導體系,并運用于終端體系。

          2、組織現場培訓模塊,針對區域各類訓練營、項目、活動及時現場支持并完成評估與輔導。

          3、負責跟進走訪重點省區、子公司及店鋪的開季FAB、專業知識及服務技巧的現場輔導。

          4、負責每期促銷開始前話術終端抽查。

          5、負責每季開季培訓針對主推產品及重點產品,對于旗艦店做到必查、子公司重點店抽查、客戶及分銷店鋪按比例檢查。

          6、負責按月、季、年對于省區、子公司及店鋪的`培訓工作進行評定及公示。

          7、負責針對服務問題、產品培訓問題的子公司出輔導計劃,進行問題跟進。

          8、總結歸納終端檢查中出現的問題,并按季度整理匯總編制終端案例庫。

          9、負責終端項目的落地實施(店鋪教練項目深化,超級導購項目開展及在終端全面實施,輔助店長工具包、微直播、微課程、微傳單等各類終端項目傳播)

          10、每年完成不低于4門課程的開發、講授、錄制。

          11、完成領導交辦的新增其他任務。

          督導的工作崗位職責 16

          職責:

          1、完成公司制定的`區域業績目標;

          2、定期巡視區域終端店鋪,維護品牌形象;

          3、處理區域已開業店鋪日常事務,提升單店業績;

          4、協助新店開業,做開業活動策劃,店鋪人員培訓;

          5、協助未/已開業客戶訂貨。

          任職要求:

          1、服裝行業同等崗位1年或以上的工作經驗;

          2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;

          3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;

          4、做銷售數據分析,貨品數據分析;

          5、團隊意識和執行能力強。

          督導的工作崗位職責 17

          職責:

          1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。

          2定期巡查店鋪,監督指導直營店和加盟店的銷售,監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。

          3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的.執行情況。

          4、協助加盟店的綜合培訓。

          任職資格:

          1、餐飲行業工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;

          2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導;

          3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

          4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業精神;

          5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

          6、熟練操作各類辦公軟件。

          督導的工作崗位職責 18

          1、在工作的領域或部門內部以及同其他部門之間建立團隊合作精神。

          2、確保員工擁有完成工作所需的設備和工具。

          3、詳盡、按時完成所有必須的日常文案工作和書面報告。

          4、保持良好的工作氛圍,使員工能更好地分享彼此的見解以促進他們的持續發展。

          5、完成與該職位有關的'所有職責。

          督導的工作崗位職責 19

          職責:

          1、負責對區域的代理商、加盟商的開發與維護(意向客戶的'跟進洽談、營運指導、開業支持、單店促銷、減免管理費、續約等工作)與管理(培訓、規范、回款、違約行為的修正與跟進);

          2、負責對所屬區域與代理商制定營銷推廣方案與活動,并監督實施;

          3、負責對所屬區域信息數據的收集與反饋;

          4、負責執行新品上市活動、季節性產品調整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;

          5、每月對區域進行經營分析,分享成功經驗,總結存在問題并提出改進建議,并根據年度目標提出次月工作計劃;

          6、根據年度策略,協助代理商進行團隊建設;

          7、根據年度策略,實施強效系列產品的區域推廣工作;

          8、根據區域經營狀況,安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區域加盟商參與)。

          任職要求:

          1、全日制大專及以上學歷,市場營銷、連鎖經營管理等相關專業;

          2、2年以上工作經驗,連鎖行業工作經驗有限考慮;

          3、熟悉門店管理、客戶管理等工作,具有團隊管理經驗優先;

          4、吃苦耐勞,可接受適度出差。

          督導的工作崗位職責 20

          職責:

          1、根據總部年度銷售指標,制定門店季度、月度銷售指標,并督促達成

          2、全面主持所轄店鋪管理工作,負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業生涯規劃,配合總部的各項營銷策略的實施;

          3、定期巡視店鋪,檢查店鋪相關工作執行情況以及店鋪運營狀況,制定店鋪提升計劃

          4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;

          5、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

          6、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

          7、掌握門店各種設備的維護保養知識;

          任職要求:

          1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經驗,三年以上同等崗位工作經驗;

          2、良好的溝通、協調、計劃、策劃能力;

          3、具有敏銳的.洞察力和銷售渠道建設管理經驗;

          4、在服裝行業銷售業績及團隊組建方面有一定的經驗。

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