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      1. 汽車4S店各崗位職責

        時間:2023-03-28 08:05:44 崗位職責 我要投稿
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        汽車4S店各崗位職責

          在現實社會中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的汽車4S店各崗位職責,希望能夠幫助到大家。

        汽車4S店各崗位職責

        汽車4S店各崗位職責1

          一、銷售部經理崗位職責:

          1、 保證銷售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門的早會、周例會、月總結會。當地市場及競爭對手信息收集和銷售顧問業務培訓指導工作。

          2、 明確銷售部各崗位職責,落實各項規章制度的執行情況。

          3、 編制銷售部工作計劃,報公司領導(按月、季、年)。

          4、 督促和檢查本部門各項工作完成情況,并加強日常工作的管理。

          5、 掌握市場動態,及時采取相應對策并報公司領導。

          6、 調配公司商品車輛資源,并與廠家建立良好的業務關系。

          二、銷售部主管職責:

          1、制定本組每月、周的'銷售目標,并加強本組的日常工作管理。

          2、本組銷售顧問業務培訓指導,解決本組銷售顧問業務上的異議。

          3、市場及競爭對手的信息收集,并提交每月、周工作計劃。

          4、主持本組日常的早、夕會和周會、月總結會。

          三、銷售顧問崗位職責:

          1、開發新客戶,維系老客戶,建立個人客戶檔案。

          2、客戶信息資源的統計、認真記錄展廳客戶來電信息,及時跟進客戶信息,掌握客戶動向,促使成交,并詳細記錄回訪情況。

          3、熱情主動的接待展廳來訪的每位客戶、并積極引導客戶試乘試駕。

          4、每天擦拭及清理展廳展示車輛,以保持展示車輛的清潔,樹立東風標致品牌及公司良好形象。

          5、為客戶提供周到的售前、售中、售后咨詢,幫助客戶解決困難,指導客戶新車的正確使用及各項保養。

          6、服從領導的各項工作安排,團結同事,尊敬領導,樹立團隊精神,積極參加公司的團隊活動、例會和培訓。

          四、車輛管理員工作職責:

          1、嚴格遵守公司及銷售部的各項規章制度,服從公司及部門領導的工作安排。

          2、負責新車入庫的檢驗,PDI檢測的跟蹤工作,新車到達至入庫時間不得超過一天,有問題要及時反映,否則因此而產生的責任及損失由車輛管理員承擔。

          3、負責庫存商品車輛的日常檢查及報修,對于需要索賠的新商品車,要及時向維修索賠及東風標致有關部門反映,庫存商品車報修時間超過一周的,要以書面形式向銷售經理報告原因。

          4、負責展廳展示車輛的更換和日常檢查,展廳車輛如需更

        汽車4S店各崗位職責2

          總經理崗位職責

          1、 全面負責公司的日常經營、管理工作。

          2、負責調研與分析市場和行業現狀,結合集團戰略規劃制定中、長期發展戰略規劃,組織實施公司年度經營計劃和發展規劃。

          3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調控、監督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成。

          4、負責完善4S店各項管理,健全崗位職責目標,持續改進各項業務流程,對經營過程實施有效地監督、指導、考核、并保證企業可持續發展。

          5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通,網點經銷商的開發、支持;組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂。

          6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作,組織市場調研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額。

          7、負責推動各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行品牌總公司的管理體制。

          8、負責協調、激勵所屬部門的工作,堅持6S管理,并嚴格進行量化考核。

          9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優質和諧團隊。

          人事行政經理崗位職責

          1、 負責組織公司工作、規定、報告、總結及決議等文件的成文工

          作,組織制定公司規章制度,發布有關事項的通告、通知等。

          2、 負責公司企業文化的規劃及宣傳工作。

          3、 負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密工作。

          4、 負責公司各項證照的審核、年檢工作。

          5、 負責對公司固定資產、辦公設備的管理工作。

          6、 負責公司各項規章制度的組織學習和落實、檢查工作。

          7、 負責管理公司的后勤服務保障工作。

          8、 負責公司組織架構、人力資源規劃、開發工作。

          9、 負責人力資源招募、員工培訓工作。

          10、 負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業發展規劃工作。

          11、 負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。

          12、 完成領導交辦的其他任務。

          人事專員崗位職責

          1、 負責協助人事行政經理完成公司組織架構、制定并落實公司人

          力資源規劃工作。

          2、 負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜合管理;

          3、 負責公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理;

          4、 負責做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門對考勤、獎懲的執行情況;

          5、 負責公司人事檔案、勞動合同的管理工作;

          6、 負責每月各項人事報表的處理工作。

          7、 完成領導交辦的其他任務。

          行政專員崗位職責

          1、 負責協助人事行政經理完善、落實公司的各項規章制度、并監

          督執行情況。

          2、 負責公司各項工作、規定、報告、總結、會議等文件的成文工作。

          3、 負責公司各項文件的接收和發放工作。

          4、 負責協助人事行政經理對公司固定資產、辦公用品的管理工作。

          5、 協助人事行政經理管理公司后勤服務保障工作。

          6、 負責公司各項證照的審核、年審工作。

          7、 完成領導交辦的其他任務。

          銷售經理崗位職責

          1、 根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監督完成。

          2、 負責研讀并領會廠家下發的'商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。

          3、 負責月初制定每月銷售任務及工作目標、計劃報總經理處。

          4、 負責制定和落實針對銷售顧問的培訓計劃,并對其進行考核。

          5、 負責對銷售顧問每日的工作進行監督、抽查,督促銷售顧問嚴

          格按銷售流程、業務流程執行。

          6、 負責對銷售及市場信息的整理和分析。

          7、 負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態情況。

          8、 負責對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。

          9、 負責督促信息部定期向廠家上報報表。掌握車輛動態的銷售狀況。

          10、 完成領導交辦的其他任務。

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