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事故崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)在社會,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編收集整理的事故崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
事故崗位職責(zé)1
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的.禮節(jié)禮貌;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
事故崗位職責(zé)2
1、根據(jù)上海汽車服務(wù)流程操作;
2、負責(zé)來站事故車輛接待與洽談等服務(wù)事項;
3、負責(zé)車輛派工進度和按時交車等服務(wù);
4、確?蛻魸M意度100%;
5、負責(zé)與事故理賠相關(guān)工作的執(zhí)行;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作項。
事故崗位職責(zé)3
1、從事故組長獲取事故資源后,快速聯(lián)系客戶并趕往現(xiàn)場,協(xié)助客戶處理事故,促成客戶進店維修;
2、維護區(qū)域內(nèi)保險公司、交警部門、停車場等外部業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
3、嚴格按照公司的分配原則處理事故,協(xié)助客戶理賠并進店維修。
事故崗位職責(zé)4
1、總則
1.1為加強我廠交接班的安全管理,確保我廠員工的人身安全和 設(shè)備安全,制定本制度。
1.2 本制度適用于我廠及多種經(jīng)營各公司。
2、交接班制度
2.1 交班人員交班時應(yīng)做工作:
2.1.1 交班人員應(yīng)對崗位設(shè)備運行情況進行一次全面檢查,并將檢查結(jié)果如實記入運行日志。
2.1.2 交班人應(yīng)向接班人詳細介紹本班運行情況、 發(fā)現(xiàn)的問題及注意事項。
2.1.3 交接前應(yīng)清潔設(shè)備和操作場地。
2.1.4 交接班時發(fā)生事故,須待事故處理完、設(shè)備恢復(fù)正常后才能分崗位交接。
2.1.5 將所有操作工具擦拭清點后方能移交。
2.1.6 發(fā)現(xiàn)接班人員酒后上班或有病時, 應(yīng)報告領(lǐng)導(dǎo)另行指派合格人員接班。
2.1.7 接班人未按時到班時,交班人應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告,不得擅自離某某開崗位。
2.2 接班人交接班時應(yīng)做工作:
2.2.1 接班人應(yīng)按時作息,保持充沛精力,按規(guī)定時間到達工作地點。
2.2.2 因故不能按時交班時,應(yīng)事先向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2.2.3 聽取交班人介紹設(shè)備運行情況,并認真閱讀運行日志。
2.2.4 交接班時若遇上事故發(fā)生,應(yīng)主動了解事故情況并積極協(xié)助處理。
2.2.5 檢查清點交班人員的移交工具。
2.2.6 接班之前嚴禁喝酒。
2.3 交接班內(nèi)容(交接雙方共同參與)
2.3.1 交接前一班的'運行情況記錄、操作工具和安全用具等;
2.3.2 交、 接班人員應(yīng)認真對設(shè)備共同巡查一次,交班人員向接班人員交代設(shè)備運行情況以及發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷。
2.3.3 設(shè)備、工作場所保養(yǎng)清潔情況。
2.4 遇下列情況不得進行交班:
2.4.1 事故處理或正進行重要操作;
2.4.2 接班人酒后上班或精神狀態(tài)不良;
2.4.3 接班人未進入崗位,特別是值班負責(zé)人未到時。
事故崗位職責(zé)5
1、獲取事故資源后,快速聯(lián)系客戶并趕往現(xiàn)場,協(xié)助客戶處理事故,促成客戶進店維修;
2、新開發(fā)及維護區(qū)域內(nèi)保險公司、交警部門、停車場等外部業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
3、嚴格按照公司的分配原則處理事故,協(xié)助客戶理賠并進店維修。
事故崗位職責(zé)6
1、總則
1.1 為了認真貫徹執(zhí)行《勞動法》有關(guān)規(guī)定,保障企業(yè)員工在生產(chǎn)勞動過程中的健康,避免有毒有害物質(zhì)的侵害,制定本制度。
1.2 本制度包括女職工保健管理制度,勞保用品管理發(fā)放制度,職工保健、營養(yǎng)津貼審批發(fā)放制度,職工健康、特殊工種和有害作業(yè)人員定期體檢制度。
1.3 本制度適用于我廠及多種經(jīng)營各公司。
2、女職工保健管理制度
2.1 女工是我廠生產(chǎn)勞動的主要群體。為維護女職工的合法權(quán)益,減少女工在工作中因生理特點造成的特殊困難,保護其健康,制定本制度。
2.2 針對我廠女工大多在生產(chǎn)第一線的勞動狀況,每兩年必須對女工進行婦科普查,并建立衛(wèi)生檔案。發(fā)現(xiàn)患病的應(yīng)及時給予治療。具體由廠女工委和醫(yī)務(wù)室負責(zé)實施落實。
2.3 女工在月經(jīng)、懷孕、哺乳期間,所在部門不得安排其從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強度的勞動和孕期、哺乳期禁忌從事的勞動,不得在正常勞動日以外延長其勞動時間,一般不得安排其從事夜班勞動。
2.4 不得在女工懷孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)降低其基本工資或解除勞動合同。
2.5 懷孕的女職工,在勞動時間內(nèi)應(yīng)當(dāng)安排一定的休息時間,在勞動時間內(nèi)進行的產(chǎn)前檢查,應(yīng)當(dāng)算作勞動時間。
2.6 懷孕七個月以上的女工,原則上不得安排其從事夜班勞動。嬰兒不滿一周歲的女工,其所在部門應(yīng)在每班勞動時間內(nèi)給予兩次哺乳時間,每次30分鐘;生產(chǎn)車間應(yīng)每班在勞動時間內(nèi)給予一次性哺乳時間1小時。多胞胎生育的,每多生一個,每班哺乳時間增加1小時。
2.7 女工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前假15天;難產(chǎn)的增加15天;生育多胞胎的.,每多生育一嬰,產(chǎn)假增加15天;晚育并領(lǐng)取獨生子女證的,產(chǎn)假為180天,其中產(chǎn)前假15天。
2.8 女職工懷孕3個月以內(nèi)自然流產(chǎn)的,產(chǎn)假為30天;懷孕3個月以上自然流產(chǎn)的,產(chǎn)假為42天。
2.9 女職工第一次施行人工流產(chǎn)手術(shù)的,可休息十四天,工資、資金照發(fā)(只享受一次),第二次及以后人流假按病假處理;已領(lǐng)取準(zhǔn)生證懷孕的女職工施行中期引產(chǎn)手術(shù)時,可休息一個月,沒有享受過人流假的,工資照發(fā),獎金按60%計發(fā)。
2.10 女工在其勞動保護的權(quán)益受到侵害時,有權(quán)向省公司或市勞動局提出申訴;受理申訴的部門應(yīng)自收到申訴書之日起30日內(nèi)作出決定;女職工對處理不服的,可在收到處理決定書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。
3、勞保用品管理發(fā)放制度
3.1 為加強勞動保護用品管理,減少和消除職業(yè)危害,防止傷亡事故,根據(jù)國家有關(guān)法律和行政法規(guī),結(jié)合我廠實際情況,制定本制度。
3.2 勞動保護用品和勞動保護檢測儀器必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。特殊防護用品和勞動保護檢測儀器,必須是經(jīng)過勞動保護監(jiān)察機構(gòu)及其指定的檢驗單位鑒定合格的產(chǎn)品。
3.3 勞工科負責(zé)全廠勞保用品的采購和發(fā)放管理工作,并對勞動保護用品的合理性和安全性能負全部責(zé)任。
3.4 發(fā)放職工個人勞動保護用品是保護職工勞動安全健康的一種預(yù)防性的輔助措施,不是生活福利待遇;勞工科應(yīng)根據(jù)企業(yè)各工種的工作性質(zhì)和勞動條件,為操作工配備齊全符合要求的勞動防護用品;對特殊防護用品,勞工科應(yīng)組織有關(guān)部門進行定期檢驗,不合格的、失效的一律不準(zhǔn)繼續(xù)使用。
3.5 防護服裝的式樣,應(yīng)當(dāng)以符合安全要求為主,做到適用、美觀、大方,不得強求全廠服裝的統(tǒng)一。
3.6 禁止將勞動防護用品折合成現(xiàn)金發(fā)給個人,發(fā)放的勞動防護用品不準(zhǔn)轉(zhuǎn)賣。
3.7 對于在易燃、易爆、燒灼、變電室、配電室及有靜電危險發(fā)生的場所,嚴禁穿戴化纖防護用品入內(nèi)。
3.8 特殊防護用品的使用部門應(yīng)努力維護特殊防護用品的完好、安全、可靠,嚴禁將特殊防護用品(如變、配電室的高壓絕緣鞋等)挪作他用。
3.9 職工應(yīng)按規(guī)定要求正確穿戴和使用勞動保護用品。
3.10 安?坪凸撠(zé)對勞動保護用品的管理發(fā)放和正確使用情況進行監(jiān)督。
4、 職工保健、營養(yǎng)津貼審批發(fā)放制度
4.1 為認真貫徹執(zhí)行《勞動法》有關(guān)規(guī)定,合理發(fā)放職工保健、營養(yǎng)津貼,保障職工在勞動中的安全健康,制定本制度。
4.2 崗位劃分:
4.2.1 特殊工種崗位按國家勞動部規(guī)定劃分;
4.2.2 艱苦崗位、一般崗位由勞工科劃分。
4.3 勞工科、設(shè)備科共同測定各崗位粉塵濃度、噪聲等級以及高溫情況,根據(jù)國家局煙人〔1994〕第2號文件規(guī)定各工種保健、營養(yǎng)津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)廠部審批后執(zhí)行。
4.4 發(fā)放周期由勞工科根據(jù)本企業(yè)的具體情況作出決定。
4.5 各車間、部門應(yīng)按發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)把津貼發(fā)放至各崗位,任何人不得克扣或截留。
4.6 安?茖徫唤蛸N的發(fā)放情況進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行者將報由廠部處理。
5、職工健康、特殊工種和有害作業(yè)人員定期體檢制度
5.1 為控制和消除職業(yè)危害,保護職工身體健康,促進生產(chǎn)發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我廠實際,制定本制度。
5.2 勞工科每兩年組
事故崗位職責(zé)7
1、負責(zé)維修用戶的日常接待、預(yù)約、交車,聽取和記錄用戶相關(guān)信息,引導(dǎo)受理用戶預(yù)約,提醒用戶進行保養(yǎng)和其他服務(wù)。
2、負責(zé)對用戶車輛故障進行初步診斷和估價,擬定維修任務(wù)委托書,負責(zé)車輛維修合同的洽談,簽定.安排用戶車輛進廠維修。車輛修好后負責(zé)檢查、交車、向用戶介紹維修內(nèi)容。
3、執(zhí)行廠家規(guī)定的工時定額及收費標(biāo)準(zhǔn),負責(zé)向維修技師傳達用戶相關(guān)信息,描述車輛故障的癥狀,建立、完善、更新及保持維修檔案,做好維修車輛的售后服務(wù)跟蹤工作。
4、負責(zé)解答用戶的有關(guān)咨詢,處理用戶的`一般投訴和抱怨。
負責(zé)展廳內(nèi)售后接待區(qū)及客戶休息區(qū)的設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生及秩序的維護和監(jiān)督管理,保證客戶舒適的休息氛圍;
1、 向索賠員傳遞車輛狀態(tài)信息,配合索賠員對車輛的零部件進行技術(shù)鑒定,協(xié)助做好定審、理賠工作。
7、負責(zé)維修用戶的回訪和維修檔案的建立、完善、更新及保持.
8、積極收集整理用戶的有關(guān)需求和競爭對手的有關(guān)信息。
9、完成上級交辦的其他事項。
事故崗位職責(zé)8
1、從事故組長獲取事故資源后,快速聯(lián)系客戶并趕往現(xiàn)場,協(xié)助客戶處理事故,促成客戶進店維修;
2、維護區(qū)域內(nèi)保險公司、交警部門、停車場等外部業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
3、嚴格按照公司的分配原則處理事故,協(xié)助客戶理賠并進店維修。
事故崗位職責(zé)9
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負責(zé)前臺區(qū)域的.環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
事故崗位職責(zé)10
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負責(zé)前臺區(qū)域的.環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
事故崗位職責(zé)11
1、總則
1.1 特殊工種作業(yè)對操作者、周圍人員和設(shè)施的安全存在重大的危害因素,為加強特殊工種人員的操作規(guī)范性,減少傷亡事故,促進安全生產(chǎn),制定本制度。
1.2 本制度包括特殊工種人員安全管理制度,廠區(qū)交通安全管理制度,壓力容器安全管理制度,電梯安全管理和維護保養(yǎng)制度,電動葫蘆安全使用規(guī)定等五個制度。
1.3 本制度適用于我廠及多種經(jīng)營企業(yè)各公司。
2、特殊工種人員安全管理制度
2.1 為保證特殊工種人員的技術(shù)素質(zhì),提高其作業(yè)的規(guī)范化水平,保障安全生產(chǎn),制定本制度。
2.2 特殊工種人員應(yīng)具備的條件:
2.2.1 年滿18周歲以上,工作認真,遵章守紀(jì)。
2.2.2 具有初中以上文化程度,具有本工種的.操作技能和安全專業(yè)技術(shù)知識,考核成績合格者。
2.2.3 身體健康,無妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷。
2.3 特殊工種人員在獨立上崗作業(yè)前必須進行安全技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)實行理論教學(xué)與實際操作技能相結(jié)合的原則,重點是提高其安全操作技能和預(yù)防事故的能力。
2.4 培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)對特殊工種人員進行安全技術(shù)理論和實際操作兩部分的考核,考核內(nèi)容應(yīng)根據(jù)國家勞動部頒發(fā)的《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》和其他有關(guān)規(guī)定確定;經(jīng)考核合格取得勞動部門核發(fā)的操作證后,方準(zhǔn)上崗獨立操作。
2.5 離開特種作業(yè)崗位一年以上的特種作業(yè)人員,須重新進行安全技術(shù)考核,合格者方可從事原作業(yè)工種。
2.6 已取得操作證書者,每隔2年需由原考核單位復(fù)訓(xùn)考核一次(汽車駕駛員除外),復(fù)審不合格者,應(yīng)收繳其操作證,取消其操作資格。
2.7 特種作業(yè)人員違章作業(yè),應(yīng)視其情節(jié),給予批評教育或吊扣、吊銷其操作證。造成嚴重后果的,應(yīng)按有關(guān)法規(guī)進行處罰。
2.8 《特種作業(yè)人員操作證》不得偽造、涂改或轉(zhuǎn)借。
2.9 部門領(lǐng)導(dǎo)對所屬特殊工種人員應(yīng)進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)和安全技術(shù)操作規(guī)程的教育、指導(dǎo),督促他們在生產(chǎn)操作的同時,牢固樹立“安全第一”的思想,避免事故發(fā)生。
2.10 企業(yè)勞工部門應(yīng)按規(guī)定及時發(fā)放特殊工種人員的防護用品,督促有關(guān)部門對特殊工種人員的勞保用品的使用情況和遵守安全技術(shù)操作規(guī)程情況進行監(jiān)督考核,防止事故的發(fā)生。
2.11 職教中心負責(zé)組織特殊工種人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)和考核取證工作,對特殊工種人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)成績進行建檔記錄,人勞科負責(zé)建立特殊工種人員卡,安?贫酱賱诠た平M織到達復(fù)訓(xùn)期限的特殊工種人員進行復(fù)訓(xùn)考核。
3、廠區(qū)交通安全管理規(guī)定
3.1 為確保廠區(qū)道路通暢,保障廠內(nèi)行車安全,制定本規(guī)定。
3.2 本規(guī)定適用于在廠區(qū)內(nèi)行駛的所有機動車輛。
3.3 機動車輛(不含叉車、抱車)在廠區(qū)行駛時限速10公里/小時,經(jīng)過十字路口、叉道或拐彎時應(yīng)鳴喇叭、減速,否則將課以罰款50元,情節(jié)嚴重、態(tài)度惡劣者,加倍處罰。
3.4 機動車輛進入廠區(qū)時,一切應(yīng)服從值班經(jīng)警和專職安全交通管理人員的指揮。
3.5 在廠區(qū)交通要道上不得無故停車、倒車,嚴禁大型機動車在廠區(qū)內(nèi)超車。違反規(guī)定者,課以罰款50元。
3.6 所有機動車輛應(yīng)按標(biāo)志線和指定地點停放,嚴禁摩托車、自行車進入廠房和車間內(nèi)停放,違者予以罰款50元。
3.7 外單位機動車輛進出廠時,經(jīng)警有權(quán)檢查;載貨出廠車輛應(yīng)向值班經(jīng)警出示憑證(如發(fā)票、貨單等)方可出廠,強行出廠者予以罰款500元。
3.8 嚴禁無證人員在廠區(qū)、庫區(qū)、職工生活區(qū)內(nèi)駕駛機動車輛,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,造成國家、私人財產(chǎn)損失和發(fā)生人身事故的,除照價賠償損失外,將給予行政處分,情節(jié)嚴重的,交司法部門處理。
3.9 嚴禁廠部各種機動車輛交給與其駕駛證準(zhǔn)駕車型不相符合的人員駕駛,否則每發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,當(dāng)月累計違反規(guī)定2次者,除加倍罰款外,將吊扣其機動車駕照3個月,若因此發(fā)生事故,機動車司機應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任;扣證期間由廠部另行分配工作或待業(yè)學(xué)習(xí)。
3.10 嚴禁廠區(qū)駕駛員酒后開車外出執(zhí)行任務(wù),否則每發(fā)現(xiàn)一次予以罰款50元,釀成事故的,肇事者應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任。
3.11 嚴禁將叉車、片煙夾板抱車駛出廠區(qū)上路,否則每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
3.12 叉車、抱車工作時速限定為5公里/小時,嚴禁叉車、抱車高速行駛和載人,或用其中一部車拖動、推動另一部車,違者予以罰款100元。
3.13 各部門、車間應(yīng)經(jīng)常對駕駛員和職工進行安全行車教育和交通法規(guī)學(xué)習(xí)。凡肇事應(yīng)報安保科備案,不得私下了結(jié)、留下隱患;本廠職工造成事故的,部門(車間)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,并對廠部作出檢查。
4、鍋爐、壓力容器安全管理及維修保養(yǎng)制度
4.1 鍋爐、壓力容器是固有危險較大的承壓易爆設(shè)備,為使其安全經(jīng)濟運行,確保職工和國家財產(chǎn)安全,制定本制度。
4.2 設(shè)備副廠長必須對鍋爐、壓力容器的安全技術(shù)管理負責(zé)。
事故崗位職責(zé)12
職位描述:
崗位職責(zé):
1.通過電話和網(wǎng)絡(luò)把公司車輛信息發(fā)給客戶(公司提供客戶資源);
2.負責(zé)車輛銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù);
3.負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系;
4.嚴格按照公司規(guī)定的銷售流程在確保客戶滿意的前提下,完成公司下達的任務(wù)指標(biāo);
5.積極參加公司或部門組織的各項職能及業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù);
職位要求:
1、有營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、掌握word,excel等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識
3、良好的溝通能力以及執(zhí)行能力
職位要求:
1.熱愛汽車行業(yè),有工作激情和進取精神;
2.良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
3.良好的'團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;
4.性格開朗,有較強的學(xué)習(xí)和抗壓能力。
工作經(jīng)驗:
有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
福利待遇:
1.為員工繳納五險一金,免費帶薪培訓(xùn);
2.有法定節(jié)假日,每天工作7.5小時;
3.良好的工作環(huán)境與員工氛圍;定期組織員工活動,有節(jié)日福利,生日福利,外拓訓(xùn)練。
事故崗位職責(zé)13
1.負責(zé)事故車輛的維修接待,確定事故車輛的`出險性質(zhì),判斷維修類別,對事故車輛進行估價,并確定維修費用的支付方式。
2.按照保險公司的相關(guān)要求,做好保險車輛的接案、回款追討及保險事故車任務(wù)委托書下達等工作。
3.協(xié)調(diào)保險公司車險部門相關(guān)人員,配合保險內(nèi)勤做好保險理賠臺帳的對帳工作。
4.同各車間主管、備件人員及其他車間人員密切配合,做好事故車輛的零部件估價、維修、定貨等工作,確保質(zhì)量和工期。
5.及時審核保險車輛工單,同保險公司核對出險車輛零件費用與工時費,通知客戶提車。
6.負責(zé)保險事故車各種相關(guān)手續(xù)的收。
事故崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1.負責(zé)完成公司事故車業(yè)務(wù)目標(biāo);
2.客戶車輛入廠前的檢查;
3.負責(zé)保險理賠車輛的手續(xù)檢查及追蹤工作;
4.跟蹤車輛維修保養(yǎng)過程,完善客戶維修資料。
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,對汽車行業(yè)有一定了解,從事過汽車售后或保險工作者優(yōu)先;
2.熟悉事故車維修接待程序,與本地保險公司、交通等相關(guān)部門有良好關(guān)系,具有一年以上工作經(jīng)驗;
3.較好的溝通交流技巧及談判技巧;
4.誠實,勤奮,好學(xué),有較好的.團隊合作精神;
5.具有較強的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力;
6.有駕照、開車熟練者優(yōu)先考慮。
事故崗位職責(zé)15
1、負責(zé)事故組全面日常工作,協(xié)助前臺經(jīng)理日常工作,與相關(guān)部門間(特別是保險公司)協(xié)調(diào)溝通;
2、協(xié)調(diào)車輛在車間施工、配件供應(yīng)、質(zhì)檢過程;
3、參加部門小組早會、周例會,通報理賠各項工作開展進度;
4、保險事故車輛接車;
5、保險事故車輛的估價、報價;
6、協(xié)助保險事故現(xiàn)場的查勘;
7、跟進保險事故車輛的核賠定損;
8、收集整理和登記保險事故車輛理賠資料,并提交給有關(guān)部門;
9、確認并辦理保險事故車輛出廠手續(xù);
10、保險事故完工車輛回款的`跟進。
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