養(yǎng)老咨詢崗位職責

養(yǎng)老咨詢崗位職責（精選10篇）

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的養(yǎng)老咨詢崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責 1

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助中心領導制定咨詢服務制度與計劃，定期反饋工作制度改進建議;

　　2、接聽客服電話，解答客戶的咨詢和疑問;

　　3、解答微信公號、微博、百度商橋、去哪兒網(wǎng)q-chat等在線平臺客戶的咨詢;

　　4、參與中心服務能力提升培訓;

　　5、領導交辦的'其他工作。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷(專業(yè)不限);

　　2、身體健康、品貌端正、形象良好;

　　3、良好的職業(yè)心態(tài)和理念，強烈的進取心和責任心，吃苦耐勞;

　　4、有良好的普通話基礎，聲音甜美，具備良好的電話溝通能力和談判技巧

　　5、具備較強的學習能力和理解能力;

　　6、具備基本的網(wǎng)絡知識，熟練使用電腦及office辦公軟件;

　　7、有客服或電話銷售工作經驗者優(yōu)先。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責 2

　　1、完成合作客戶的接待、項目考察等，按要求編寫項目建議書及合同等，完成客戶開發(fā)工作。

　　2、按照部門經理的`安排，參與養(yǎng)老咨詢項目的執(zhí)行，高效完成項目咨詢，并按時回款。

　　3、按照部門經理的安排，參與養(yǎng)護中心運營體系的梳理，提煉形成咨詢業(yè)務產品模塊。

　　4、協(xié)助部門經理進行外部資源的整合及關系維護，包括專家資源、企業(yè)合作資源等。

　　5、參與養(yǎng)護中心及部門內部培訓，提高專業(yè)技能。

　　6、應履行的其他崗位。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責 3

　　1、全面負責老人的醫(yī)療保健工作。

　　2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)。

　　3、對新入住老人48小時內進行體檢，書寫入院病歷，并對檢查出的情況、處理意見告知老人及家屬。

　　4、定時巡視老人，全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時通知家屬，根據(jù)老人的實際情況給予治療，根據(jù)病情及時請會診、轉院。老人外出就診時幫助聯(lián)系相關醫(yī)院，并和護理員陪同老人去醫(yī)院，負責介紹病情；對不積極轉醫(yī)院治療的`老人，及時與家屬交流并做好書面記錄。

　　5、對有安全隱患的老人，及時與家屬溝通并做好記錄，指導護理人員做好安全防范工作。

　　6、積極參與伙食管理，指導制定營養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜；

　　7、組織老人每年一次體檢。

　　8、指導、督促護理員做好臥床老人的皮膚護理，預防褥瘡的發(fā)生。

　　9、做好藥品的保存和管理工作，做到送藥到手，對思維不清老人應督促將藥服下后方能離開。

　　10、隨時了解老人生活、思想狀況，宣教保健知識、進行心理交流。

　　11、組織老人開展各項保健、娛樂活動、康復訓練工作。

　　12、了解老人和家屬對工作的意見、建議，協(xié)助院長做好管理工作。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責 4

　　任職資格：

　�。�1）具備完成本崗位職責的能力。

　　（2）護師以上專業(yè)技術職稱，從事本專科護理工作五年以上的'注冊護士。

　�。�3）熟練掌握基礎護理、專科護理及常用急救技術，能獨立準確評估、判斷和處理本專業(yè)護理問題；能根據(jù)病人情況制定護理計劃并組織實施。

　　崗位職責：

　　1、在護士長的指導者下，全面負責本組病人責任制整體護理的開展。

　　2、每日根據(jù)病員病情、工作內容合理安排本組責任護理工作，分管到床，體現(xiàn)能級對應、合理有效，滿足病員對護理工作的需要。

　　3、指導并參與本組危重，技術難度大或護理風險高的病人搶救和護理工作，并負責一定數(shù)量病人。

　　4、組織并參加晨晚間護理、床旁交接及下午查房評估并掌握本組病人的情況，檢查指導基礎護理、整療措施、健康教育落實情況。

　　5、參與本組醫(yī)生查房，及時與護士長、醫(yī)生、病人、家屬溝通，負責全面協(xié)調本組治療及護理工作的開展，確保及時、有效。

　　6、協(xié)助護士長做好護理質控和改進工作，修改完善護理工作流程。

　　7、規(guī)范指導下級護士、認真帶教實習護士。

　　8、組織本組護理業(yè)務查房、護理教學查房、危重病人護理會診和護理個案討論。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責 5

　　1、負責本樓的安全工作。經常向學生宣傳有關安全方面的.規(guī)章制度，對宿舍樓進行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員和外來人員要及時向門衛(wèi)報告，熄燈后檢查本樓就寢情況，對點蠟、私拉電線、違章用電行為進行制止；熟悉本樓消防器材擺放地點、使用方法，熟悉消防通道和安全出口，一旦發(fā)生火災，及時報告并協(xié)助門衛(wèi)疏散人員。

　　2、負責本樓秩序紀律工作。經常向學生宣傳秩序、紀律方面的規(guī)章制度，對宿舍內出現(xiàn)違反紀律、破壞公共秩序的行為進行制止，嚴重情況應立即向學生科報告，每天晚組織各層長檢查學生夜不歸寢情況，做好記錄。

　　3、負責本樓衛(wèi)生工作。經常向學生宣傳有關衛(wèi)生方面的規(guī)章制度，每天對公共場所的衛(wèi)生情況進行檢查，督促各層、各寢做好衛(wèi)生清掃工作，每周二、四、六組織學生進行寢室大清掃。

　　4、在學生科的指導下，領導各層長及寢室長開展工作。

　　5、經常向宿舍管理員反映自己的工作情況和本樓存在的各種問題，協(xié)助配合管理員共同做好樓內各項管理工作。

　　6、配合學校的各項任務開展工作。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責 6

　　1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生；

　　2、負責全院職工和收、寄養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作，抓好衛(wèi)生防疫和傳染管理工作；

　　3、負責藥品、醫(yī)療器材的采購和管理工作；

　　4、定期為在院老人及全院職工檢查身體，建立健康檔案，發(fā)現(xiàn)病患及時治療，發(fā)現(xiàn)服務員、炊事員有傳染病及時向院方反映，勸其隔離治療；

　　5、定期檢查、清點藥品、器材的數(shù)量、質量，保持定位存放，負責損壞、報廢藥品的'審核；

　　6、協(xié)助院領導抓好全院的清潔衛(wèi)生工作；

　　7、負責衛(wèi)生知識的宣傳教育，搞好飲食衛(wèi)生的指導，協(xié)助食堂科學管理，配合伙食管理員根據(jù)主副食營養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜譜；

　　8、負責康復器材的保養(yǎng)和維修，宣傳康復治療常識，說明注意事項，及時總結，做好評估工作；

　　9、隨時了解老人的身體狀況，征求他們的意見，制訂醫(yī)療、保健措施；

　　10、鉆研業(yè)務、提高醫(yī)護科學技術，掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識，不斷提高衛(wèi)生保健水平和服務質量。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責 7

　　1、在護士長的領導下負責所在護理小組的日常工作。2。根據(jù)工作需要，承擔各種班次工作任務。

　　3、在護士長的統(tǒng)籌安排下，必要時可負責本護理小組的班次。4。參加科主任查房、科內會診和疑難、死亡病例討論，掌握所屬護理組長病人病情、特別是危重病人的病情，參加并指導危重病人的搶救護理工作。

　　5、參加科室護理查房和業(yè)務學習，根據(jù)工作需要，定期組織小組護理業(yè)務學習。

　　6、督促本組護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，按工作標準對本小組護理工作進行檢查；發(fā)生的護理不良事件及時向護士長匯報，查明原因，及時處理，將處理意見及時上報。

　　7、做好病區(qū)管理，物品陳設做到統(tǒng)一、規(guī)范，保持病區(qū)的清潔、整齊、安全，做好病區(qū)單元的消毒隔離工作，預防院內感染的發(fā)生。

　　8、組織本小組護理人員的技術培訓；參與科研工作。

　　9、督促檢查清潔工、護工的'工作，如實評價本小組護士的工作。

　　10、認真收集資料，協(xié)助護士長填寫護理質控資料和護士長工作手冊。

　　11、參與相應�？谱o理工作小組的工作，并履行相應的職責。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責 8

　　1、在院長的領導下，負責護理小組的日常工作（包括治療和護理分工，負責當日護理組員的'床位分配）。

　　2、參加護理員交班，參與白班夜班做好床頭交接，組織護理查房，按要求溫馨巡視。

　　3、動態(tài)管理及質量監(jiān)控。督促責任護理員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。指導、檢查責任護理員落實基礎護理，同時完成危重病人、特殊病人的護理，提出潛在護理問題，制定有預見性的護理措施和薄弱環(huán)節(jié)的防范措施，確保護理工作質量。

　　4、帶領責任護理員對分管老人進行臨床護理評估，運用整體護理程序開展工作，落實分管老人的各項檢查與化驗，做好外出檢查老人的評估。

　　5、協(xié)助院內的治療、和搶救工作，隨時檢查護理措施落實情況，及時與責任護理員溝通。

　　6、按照護理級別要求巡視病房，多與老人溝通，了解病情及老人需要，有針對性做好新入院病老人的宣教工作及健康指導，按護理程序實施優(yōu)質護理服務。

　　7、負責所有護理記錄單的書寫質量控制，檢查執(zhí)行情況。

　　8、協(xié)助院長做好護理區(qū)護理管理工作，進行團隊溝通，協(xié)助并處理相關事宜。執(zhí)行各種上報制度（不良事件、突發(fā)事件、糾紛等的上報）。

　　9、積極參加各種護理培訓，以掌握最新技術發(fā)展動態(tài)。

　　10、組織或主持護理查房，護理會議和個案討論，負責對責任護理員業(yè)務指導及技術訓練。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責 9

　　1、主要職責

　�。�1）負責管理日間照料中心的日常運作

　�。�2）負責公司對內、對外發(fā)函、申請、通知等文件的起草；負責安排公司日常后勤工作，包括車輛、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、會務、接待、辦公用品等，為各部門做好服務工作；

　�。�3）協(xié)助主任各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督；

　�。�4）協(xié)助建立公司行政辦公費用的預算并控制行政辦公費用在預算內執(zhí)行；

　�。�5）配合中心進行企業(yè)文化的建立；

　�。�6）作好主任的參謀，及時為主任提供信息和建設性意見；

　�。�7）督促有關部門及時完成中心各項工作并將監(jiān)督情況及時反饋給主任；

　�。�8）負責公司對外聯(lián)系、宣傳工作，組織資源完成中心承辦街道的各個項目；

　�。�9）記錄核實員工考勤，負責中心員工工作的評估與考核；

　　（10）組織員工招聘，組織資源對員工進行崗位技能培訓，及各項公司規(guī)章制度的培訓

　　（11）辦理員工的社保金

　�。�12）完成領導交辦的任務。

　　2、能力要求

　　熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理的.基本知識；善于發(fā)現(xiàn)問題并具有較強的溝通協(xié)調能力；具備一定的工作計劃能力；善于調動部屬的工作積極性和發(fā)揮其潛能；具有較強的學習能力。

　　3、特殊要求

　　幽默，開朗，有愛心，不怕苦不怕累；了解老人的常見病的知識，知道如何預防與簡單處理，了解老年人的飲食注意事項及生理特征及能合理安排其日托活動。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責 10

　　崗位職責：

　　1、負責公司居家養(yǎng)老業(yè)務全面工作；

　　2、負責公司日間照料中心、居家養(yǎng)老服務中心等下屬機構的日常運營與管理；

　　3、負責居家養(yǎng)老部服務人員的職位描述與崗位職責任職要求、培訓、日常管理、工作質量監(jiān)管、考核及工資結算；

　　3、負責與總公司、第三方平臺、政府機構、志愿者組織的對接，確保居家養(yǎng)老服務的工作質量達到相關要求。

　　4、公司承接政府購買的居家養(yǎng)老服務項目后，負責項目整體運營方案的擬定、項目具體實施，直至項目資金結算。

　　5、負責將公司居家養(yǎng)老業(yè)務的工作情況、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、活動內容、影像資料等臺賬資料進行收集匯總；

　　6、負責公司居家養(yǎng)老業(yè)務的'市場化運營；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業(yè)，能獨立完成項目運營方案的編寫；

　　2、有5年以上工作經驗，同時至少3年以上的管理經驗；

　　3、愛崗敬業(yè)，熱愛養(yǎng)老事業(yè)，有管理經驗與超前理念，有強烈的責任心。

　　4、性格樂觀向上，工作積極主動，有較強的溝通洽談技巧，協(xié)調能力；思維活躍，分析問題理智；良好的團隊協(xié)作精神和獨立工作能力。

　　5、能有效激勵團隊共同完成項目目標。

　　6、具備較高的項目統(tǒng)籌與執(zhí)行能力。

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