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經營部管理崗位職責5篇
在現在的社會生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是組織考核的依據。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編整理的經營部管理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
經營部管理崗位職責1
1.負責所屬班組員工的工作安排和調配;
2.督促落實所屬班組員工崗位職責執行情況;
3.負責所屬區域質量、員工個人衛生、工作態度、工作效率、服務質量綜合檢查;
4.安排處理客人提出的.各種服務要求及普通投訴,確保優質服務;
5.負責監督和確保各種財產、設施、設備,掌握物品的領用及消耗,在保證服務質量的前提下,厲行節約,堵塞漏洞,降低成本,確保經濟指標;
6.定期提出設施、設備維修、保養,用品添置更新計劃;
7.負責經營部員工業務技能培訓和考核工作;
8.配合部門做好vip接待工作;
9.平級之間加強溝通、配合,將工作做好。
經營部管理崗位職責2
1、參與公司的戰略規劃的研究,負責公司業務經營、市場營銷活動的策劃、組織、推進和管理。
2、對全公司的業務經營進行市場調查和細分,制定整體業務經營的中長期計劃,會同有關部門予以分解落實、跟進管理。
3、制定公司業務經營年度目標推進計劃及市場開發計劃,會同有關部門予以分解落實,組織、檢查、督導經營單位推進實施。
4、確定相關業務目標市場,組織相關單位和部門分期推進,拉長家政產業鏈。負責公司業務資源的優化整合,配置效益增長點。
6、負責公司對外投資的市場分析預測、談判,撰制可行性報告,并進行投資收益的跟蹤管理。
7、制定公司有關業務經營的管理制度和流程并推進實施。負責公司各經營單位的關系協調、工作協調、業務對接。
9、負責公司經營會議組織、營銷組織、營銷策劃工作及業務廣告策劃、委托設計、制作與發布。
10、負責公司安全管理保證體系、安全操作規程、規章制度、安全管理流程、各類人員安全職責、安全臺帳等基礎資料的建立完善和技術標準的擬定,并組織實施。
11、負責全體員工的安全培訓、專業技術技能培訓、安全教育和安全會議的組織、經驗推廣。
12、負責公司各級安全生產責任狀的簽訂及安全事故的預防、調查、分析、現場處理、隱患查找、預防措施的提出并實施。
13、負責公司生產安全、餐飲安全、服務安全等突發事件應急響應預案的制定,并組織演練實施。
14、負責組織安全生產過程中的監督、檢查、《整改通知單》的簽發、違章糾正、整改效果過程跟蹤、安全隱患整改落實和安全責任事故的通報、獎懲兌現。
15、負責公司高危作業業務等重點部位的安全控制防范、風險分析評估和風險切割管理。負責公司的內部治安、防火防盜、經營管理秩序等綜合治理工作。
16、負責公司的技術進步和開發,新材料、新產品的推廣應用和新設備的考察、引進、指導使用和管理。
17、收集市場信息、用戶信息,負責客服管理,處理因服務質量產生的爭議、督導,配合責任單位做好客戶維護工作,保證公司信譽和形象。
18、負責組織設備的安裝調試和驗收、設備檔案管理的建立和保管及對操作人員使用、維護情況進行檢查。負責專業技術人才培養和專業技術隊伍建設。
19、負責臥龍服務外包基地、工行鍋爐工等物業管理。負責公司設施、設備的.維護、保養,對外維修等有關家政業務拓展。
20、負責公司的定額管理工作,組織公司各類定額的編制、修訂評估,定期組織對定額的執行情況進行監督、檢查和考核等。組織技術成果及技術經濟效益的評價工作等。
21,負責客戶臺帳建立,定期進行客戶登門回訪、電話回訪或其他形式回訪,進行客戶分析與統計。并負責總結服務過程中經常或容易出現的質量問題,歸納整理,形成書面材料,并負責培訓點評。
22、負責全公司的服務質量、工作質量、工作標準、儀容儀表、安全操作規程、作業流程、設備使用與管理等進行全面監督、檢查。
23、負責對服務質量存在的問題和客戶反饋意見,進行綜合整理,下發《整改通知單》,提出整改意見,及時反饋責任單位,并督促落實整改。
24、負責公司的法制教育和涉及經濟糾紛、民事糾紛等案件的法律文書、證據收集、關系協調、代為出庭、仲裁、和解、訴訟、申請執行等。
25、依法規范企業各類合同文本,實行統一登記審批管理,審查合同條款、簽約權限及對方資信情況,出具合同簽訂法律手續,監督合同簽訂過程和履約情況,防范經營風險。
26、完成公司交辦的其他工作。
經營部管理崗位職責3
1.簽到上崗前應先作自我檢查,做到儀容、儀表端莊、整潔,符合要求。
2.清潔場地,校正球網高度,查點球拍和球,發現損耗和損壞時要及時補齊。
3.端正地站在門口適當位置迎接客人。
4.見到客人主動打招呼問好,主動介紹球場規則。
5.在客人運動時,應端正站立一旁,以便為客人提供服務。
6.注意觀察客人運動狀態,主動提供技術指導。
7.根據客人要求,禮貌、周全地提供做裁判或記分服務。
8.根據客人的消費情況作好登記收費工作。
9.掌握會所球場基本規則和記分方法,有適當示范能力。
10.堅守崗位,不得擅自離職守,堅持巡視,關注客人的需要,及時為客人提供服務。
11.客人離別時,要親切與之告別,并及時整理清潔場地,準備迎接下一位客人。
12.營業結束時,要整理和清潔場地,擺放好各類用品,關閉門窗和燈火,并做好交班記錄。
經營部管理崗位職責4
1、貫徹落實分局、項目部有關制度和規定,負責完成部門主任分配的各項分管工作。
2、貫徹落實項目部經營管理制度,全面負責副主任職能范圍內的工作,對主任負責。
3、負責制訂本部門管理標準,對本部門員工組織考核。
4、檢查指導本部門職員的工作情況,及時處理存在的問題。
5、審核與甲方的'結算報表、工程報價、索賠報告、竣工結算及一切由經營管理部向外提供的資料數據。
6、參加或組織項目部與施工單位合同的洽談,簽訂以及管理工作。
7、負責本項目工程合同價的分解,在中標價格的基礎上對合同價實行二次預算分割及單價的平衡,合理制定本標段目標責任成本。
8、協助部門主任完成建造合同的管理工作。
9、協助主任協調本部門與其他職能部門的關系,完成領導交辦的其他工作。
經營部管理崗位職責5
1、貫徹落實分局、項目部有關制度和規定,完成項目部領導交辦的工作任務。
2、全面負責經營計劃、合同、統計、預算、索賠、分包及行政工作。
3、在經營管理部主任的職權范圍內對外簽發(本部門會簽制度)各種文件、報表、經濟合同、報告。
4、參加項目部的相關會議。
5、制訂本部門職員的工作范圍并檢查和考核各崗位職員的工作情況,及時給予指導、提出意見、修正或給予獎罰,向項目部提供考評意見。
6、制訂項目部經營管理辦法,審定本部門的管理規章制度。
7、組織召開本部門有關會議,擬定業務培訓計劃,審定外出培訓計劃。
8、對項目部經營情況,定期向項目經理匯報,組織項目部的'經濟活動分析。
9、負責協調項目部各部門、業主、監理及其他相關方的工作。
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