電商運營崗位職責

時間：2023-03-17 08:56:56 崗位職責我要投稿

電商運營崗位職責(匯編15篇)

　　在日新月異的現代社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的電商運營崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電商運營崗位職責(匯編15篇)

電商運營崗位職責1

　　職責:

　　1、配合團隊完成整體店鋪的運營、銷售、推廣、策劃等工作;

　　2、每天監控各平臺的營銷數據、交易數據、商品排名等;

　　3、監督各平臺整體的.運營情況;

　　4、負責協調處理各平臺售后的顧客投訴等;

　　5、監督總結各平臺運營狀況進行分析，并同合作伙伴進行拜訪和溝通。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，醫藥、市場營銷、電子商務等相關專業;

　　2、市場推廣、天貓、京東電商運營等相關工作3年以上，醫藥相關行業經驗者優先;

　　3、有明確的目標感，以結果為導向，良好的溝通協調能力。

電商運營崗位職責2

　　職責：

　　1、負責公司天貓超市/旗艦店/淘外的.運營：維護在線產品、制定活動方案、把握熱銷產品時間節點、提出產品品類需求、溝通活動資源、合理控制在線產品的庫存和品類、完成關聯銷售等等;

　　2、負責與小二的溝通管理，對活動效果負責;

　　3、負責每月銷售報表;

　　4、負責天貓超市供應商后臺管理，與天貓采購溝通活動樓層位置，管理進銷存;

　　5、提煉產品賣點，找準產品定位并形成方案，指導美工完成產品文描設計;

　　任職要求：

　　1、有5年以上天貓超市/旗艦店/淘外運作經驗;

　　2、熟悉網站后臺操作，上傳產品、更新圖片、統計銷售數據、提報活動方案、懂代碼，會鏈接等;

　　3、做事靈活有效率，有獨立制定活動方案的能力，可以有效迅速完成工作;

　　4、有較強的溝通能力，可以及時爭取、跟進活動資源，并取得較好活動效果;

　　5、工作積極主動，富有責任心。熟悉紙尿褲、母嬰產品優先。

電商運營崗位職責3

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理;

　　2、負責制定運營策略及運營計劃，提交行動方案，組織實施;

　　3、負責整合相關資源，制定電商平臺品牌營銷推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、負責電商平臺數據監測及分析，定期做全方位的階段性評估;

　　5、根據行業及平臺特點，制定產品開發、選品上架建議及計劃，制定促銷方案，提出項目備貨計劃;

　　6、負責管理培訓運營團隊并充分調動團隊積極性;

　　7、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大學專科及以上學歷，電商運營3年以上經驗，其中電商運營管理1年以上;

　　2、熟悉電子商務模式與流程，具備獨立的產品規劃與市場分析、營銷、推廣能力;

　　3、熟悉平臺工具，擅長數據分析，能夠通過數據分析對產品及營銷工具做出調整;

　　4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應的營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　5、具備優秀的.分析與解決問題的能力，良好的溝能技巧，富有創新精神及激情，能承受工作壓力。

電商運營崗位職責4

　　職責：

　　1、負責全網營銷的整體規劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、社區論壇、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責線上活動策劃及推廣方案，監督執行，以及活動后期數據統計，提供效果分析報告;

　　4、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　5、網店的營銷管理，包括網店流量、訂單等效果數據研究等;

　　6、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含的內在問題，有針對性的提出解決方案;

　　7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調整;

　　8、每周匯總運營報表數據，按時向領導匯報。

　　任職要求：

　　1、年齡25歲~35歲，大專以上學歷，新聞、廣告、市場營銷、電子商務等相關專業，5年以上化妝品電商營銷管理工作經驗;

　　2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式，能制定相關計劃，獨立完成淘寶平臺的產品管理流程。具有較強的數據分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、熟悉電子商務平臺，特別是淘寶網的操作和其他各種營銷工具的使用;

　　4、能夠根據淘寶網絡市場不定期策劃天貓商城營銷活動，以及策劃其他相應活動廣告;

　　5、具備一流的執行力，良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　6、具有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的'責任心和積極主動的工作態度;

　　7、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創造性，提高工作效率;

　　8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務。

電商運營崗位職責5

　　職責

　　1、負責公司網上商城項目的籌劃和團隊組建；

　　2、負責建立公司移動電子商務平臺的各項規范管理制度和流程標準；

　　3、負責公司移動端電子商務項目的日常運營推廣；

　　4、負責策劃各種營銷活動并跟進執行細節，確保銷售目標的'達成；

　　5、負責各類移動電子商務平臺的維護和各項系統功能的健全完善；

　　6、負責整理分析運營的各項需求、數據和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議。

　　任職資格

　　1、有服裝類目行業經驗。有多年電商運營和管理經驗，有淘寶天貓的運營經驗，熟悉多平臺運營，大專以上學歷；

　　2、具有嚴謹的工作態度和良好的職業道德，有強烈的責任感和事業心；

　　3、性格開朗，工作勤懇、語言表達流暢；熱情、主動，善于與人溝通。具有較強的組織、協調、公共關系處理能力，能根據不同的情況策劃出各類商城營銷活動方案。

電商運營崗位職責6

　　職責：

　　1、負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　5、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合天貓官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

　　6、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　7、天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　8、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向。

　　9、負責對接品牌和天貓，從品牌和天貓整合獲取資源。

　　崗位要求：

　　1、具備電商團隊管理經驗。

　　2、具有較強的數據分析能力，能制定各項店鋪報表。

　　3、具有淘寶商城管理運作或店長兩年以上經驗;

　　4、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車、鉆石展位等營銷工具的使用;

　　5、良好的.策劃能力,能完成店鋪日常活動策劃并跟進執行;

　　6、對數據敏感,能完成分析報表并提供改良建議;

　　7、良好的團隊協作能力及執行力,能管理好團隊合作。

電商運營崗位職責7

　　職責：

　　1：配合店鋪運營主管，做好產品的上線，店鋪日常維護，推廣工作。

　　2：處理店鋪的日常事務，跟蹤客戶下單動態，解決客戶需求，及時回訪。

　　3：配合運營主管做好活動策劃，活動提報，活動執行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部門之間的配合工作。

　　任職要求:

　　1:1年以上的相關工作經驗，專科以上學歷，能力突出者可適當放寬要求。

　　2：有電商平臺運營經驗者可優先。

　　3：有積極向上的'心態和良好的工作態度;

　　4：有良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。

電商運營崗位職責8

　　職責：

　　1、負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，負責網絡營銷及推廣方案制定并實施，完成店鋪銷售

　　2、優化網點整點裝修，商品描述及展示，提高店鋪曝光率、點擊率，瀏覽率和轉化率

　　3、監控各項數據并分析，營銷數據，交易數據，商品管理，會員管理等

　　4、根據公司下達經營指標，制定相應工作計劃。執行網點推廣方案和營銷策劃方案，執行營銷策略及促銷方案。

　　任職要求：

　　1、行業內優秀電商平臺任職經驗優先;

　　2、實干型人才，有團隊管理經驗，有極強的愿望與公司同步快速成長的85后;

　　3、溝通協調能力強，且能有效解決問題;

　　4、大專以上文化程度，能熟練運用各類辦公軟件;

電商運營崗位職責9

　　職責：

　　1、制定產品推廣方案，策劃店鋪營銷活動、編制相關計劃和預算，跟蹤評估活動效果并做分析報告

　　2、監控店鋪每日營銷數據，洞察市場發展動向，提出對應措施，作出調整和優化

　　3、運用天貓活動資源，完成銷售任務

　　4、負責店鋪的日常運營，包括店鋪優化、產品上架、標題編輯、詳情文案編輯等

　　5、熟悉電商的最新政策和操作方式，了解交易規則，保證店鋪正常運營

　　任職要求：

　　1、有三年以上的天貓運營經驗，熟悉天貓運營模式及交易規則，

　　2、熟悉平臺的`各種推廣方式等宣傳工具，熟悉站內各種推廣活動

　　3、接受過專業的電子商務系統化培訓者優先

　　4、思維清晰、有較強的分析能力和執行能力，以結果為導向，有團隊合作精神

電商運營崗位職責10

　　1、根據銷售計劃，協助跨境電商經理管理好TP及經銷商，以達成各渠道的銷售任務；

　　2、負責與客戶往來賬務的對賬，對賬異常問題的跟進溝通處理，發票處理，付款流程，合同協議簽署流程，費用申請等流程的`處理；

　　3、對接TP團隊，與TP保持良好的溝通，跟進銷售計劃執行到位，保證品牌產品策略/價格政策/營銷推廣/人群運營策略的落地執行；

　　4、負責監控渠道價格，保證渠道價格的穩定；

　　5、負責收集平臺銷售數據、庫存周轉數據及配合電商經理其他的臨時性需求工作；

電商運營崗位職責11

　　職責：

　　1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;

　　2、合理制定月度、季度、年度銷售目標并完成;

　　3、根據品牌調性和定位把控店鋪設計風格和內容呈現;

　　4、制定年度活動月歷并輸出大小活動策劃，例如38、年中、年終大促等;

　　5、CRM運營，例如品牌用戶社群化運營，拉新促活;

　　6、優化產品結構，打爆明星單品;

　　7、熟悉各平臺引流模式，優化店鋪流量來源，并轉化;

　　8、監控店鋪數據，并根據數據優化營銷方案;

　　9、其他店鋪相關事宜，日常維護，上下架、問題檢查等。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，2年以上電商行業從業經驗，1年以上全渠道運營經驗，1年以上管理經驗;

　　2、熟悉平臺運營規則、后臺操作和活動節點;

　　3、美妝類目運營優先;

　　4、有單品打爆經驗，營銷策劃成功案例;

　　5、抗壓強、執行力強、主動性強、責任心強。

電商運營崗位職責12

　　1、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結合公司整體的業務策略推進品類發展；

　　2、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

　　3、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；

　　4、針對不同的.推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，及時跟進推廣；

　　5、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

　　6、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，良好的英文讀寫能力，要求5年以上電商運營經驗，其中3年以上管理經驗

　　2、有亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運經驗及品類運營經驗

　　3、了解電子商務商業模式，有很強的市場敏感性和營銷策劃能力；

　　3、具有良好的團隊管理，培訓激勵和綜合協調能力，很強的目標管理能力和執行力；

　　4、擅長數據分析，具備較強的邏輯思維、較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力

電商運營崗位職責13

　　職責：

　　1、擅長做SOP、月度運營營銷方案、目標的樹立與分解;

　　2、制定并實施部門的年度、月度整體運營計劃，帶領運營項目組達成公司經營目標及年度發展計劃;

　　3、負責監督和指導項目組日常管理和運營，提升運營效果和效率，并管理團隊考核指標;

　　4、做好運營策劃和營銷，總結分析各項運營數據，挖掘運營提升點，優化現行方案;

　　5、定期針對運營實施效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析表，及時出營銷方案改進措施。

　　6、粉絲屬性以及用戶習慣分析和培養，挖掘用戶需求不斷優化直播內容，總結系統的.運營經驗，對GMV、粉絲數等數據結果負責;

　　7、研究淘寶直播平臺規則以及電商趨勢，能夠對主播進行包裝、策劃以及全方位的運營;

　　8、工作時間：996制度，不接受者勿擾。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，一年以上互聯網相關領域工作經歷，對數據敏感，有電商平臺的運營管理經驗和市場策劃能力優先;

　　2、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力、優秀的資源整合能力;

　　3、有團隊合作精神、領導力、抗壓能力、自我驅動力;

　　4、具備成體系的運營方法論和持續學習力;

　　5、可接受高潛的年輕人;(前阿里巴巴運營專家親自帶隊輔導)

　　6、個人目標明確，有學習精神及目標達成而不斷突破和努力的行動力;

　　7、較強的溝通能力以及人際交往能力，善于挖掘需求并能針對需求結合公司情況及時給出解決方案。

電商運營崗位職責14

　　崗位職責

　　1、亞馬遜店鋪日本站的管理

　　2、回復客戶的郵件，處理客戶售前，售中，售后的問題

　　3、賬號績效的管理，保證店鋪良好的`績效，及時處理影響賬號績效的問題

　　4、產品上架信息編輯，產品下架，停售等

　　5、產品也頁面的維護，及優化

　　6、產品數據分析，及調整產品的銷售策略

　　7、產品開發，及調研

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷，日語專業四級，二級及以上，英語，電子商務，貿易等相關專業，經驗不限

　　2、有良好的溝通能力，配合力，執行力，學習力較強

　　3、有一定的數據分析能力及敏銳的洞察力

　　4、工作踏實，認真，負責，有良好的團隊精神和分享精神

　　5、熱愛電商及外貿行業，有外貿經驗者優先考慮，同時歡迎廣大應屆畢業生的加入

電商運營崗位職責15

　　電商運營主管崗位要求:

　　1.統招大專以上學歷;

　　2.3年以上的電商運營經驗,熟悉淘寶、天貓、京東、拼多多等電商平臺運營規則,擅長打造爆款優先;

　　3.有食品類目運營經驗優先。

　　崗位職責:

　　1.負責店鋪的整體規劃、日常維護和運營團隊管理;

　　2.根據店鋪運營指標,制定運營方案并落實指標完成;

　　3.根據店鋪運營情況,制定推廣方案,并對推廣效果進行評估以及數據分析,及時作出指導和調整。

　　4.負責監控營銷數據、交易數據、商品管理、平臺工作,物流指標,并及時作出規劃和指導。

　　5.負責各大店鋪活動提報的審核、跟進、評估并分析活動效果;

　　6.負責運營團隊的管理、調整和優化。

　　崗位要求:

　　1.統招大專以上學歷;

　　2.3年以上的.電商運營經驗,熟悉淘寶、天貓、京東、拼多多等電商平臺運營規則,擅長打造爆款優先;

　　3.有食品類目運營經驗優先。

　　崗位職責:

　　1.負責店鋪的整體規劃、日常維護和運營團隊管理;

　　2.根據店鋪運營指標,制定運營方案并落實指標完成;

　　3.根據店鋪運營情況,制定推廣方案,并對推廣效果進行評估以及數據分析,及時作出指導和調整。

　　4.負責監控營銷數據、交易數據、商品管理、平臺工作,物流指標,并及時作出規劃和指導。

　　5.負責各大店鋪活動提報的審核、跟進、評估并分析活動效果;

　　6.負責運營團隊的管理、調整和優化。

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