標準人員崗位職責10篇
在不斷進步的社會中，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的標準人員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
標準人員崗位職責1
�、逍l生清潔實行全天包潔制度;清潔工具實行承包制。包潔時間:早上7:00前進行路面主干道清掃,收集垃圾;上午8:00清掃庭院,清運垃圾,擦拭果皮箱;下午1:30放置垃圾箱,收集垃圾,路面庭院巡視清掃;晚上6:00放置垃圾箱;工作時間實行考勤登記。
�、嫘l生和清掃達到'四凈':
1、路面凈:每日清掃兩次,并堅持反復巡視,隨時清掃。雨、雪后及時清理積水、積雪,保證道路暢通。
2、樓道凈:樓梯每周清掃一次,扶手每周擦拭一次,樓道內不能存放垃圾和雜物。
3、綠地庭院凈:每日清掃兩次,發現污物隨時清檢。
4、衛生設施凈:果皮箱每日擦拭清理;垃圾箱每日擦拭沖洗,清運工具無灰塵。
�、鐦乔�、樓后、庭院、樓道、角落、路面、綠地、窨井內外做到'八無':
無污水、無積水、無雜物、無雜草、無樹葉、無垃圾、無漏掃漏收、無焚燒垃圾樹葉。
標準人員崗位職責2
崗位職責：
1、負責軟件、硬件、結構、ID，圖紙及相關文檔的標準化檢查；
2、積極推行產品標準化，提高產品標準化程度；
3、對標準化效果進行評價與計算，總結標準化工作經驗；
4、對貫徹執行相關標準的.情況，進行監督檢查。
崗位要求：
1、本科畢業三年以上，機械、電子、通信類相關專業，；
2、具有從事標準化工作所需要的標準化知識及相適應的專業知識，熟悉產品開發、生產流程；
3、具有較強的分析、學習、創新、組織協調和語言表達能力；
4、有國家標準、行業標準、企業標準編寫經驗優先。
標準人員崗位職責3
了解并掌握房地產及相關行業知識及政策法規,熟悉房地產市場情況。了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,切忌一知半解。依照公司要求完成各階段銷售任務。依照銷售工作流程,負責接待、看房、談判、簽約工作,能獨立完成整個業務流程。催收成交客戶的后期房款,辦理相關手續。及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。配合銷售經理完成市場調查及信息反饋工作。按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。嚴格遵守公司和售房部各項規章制度及管理辦法。學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
銷售人員工作態度考評標準:
遵守制度準時上下班,不遲到、早退,無中途外出現象。嚴于職守,堅守崗位,上班時不串崗,不聊天。服從上司安排調配,依時保質完成工作任務。工作積極主動、踏實肯干、認真負責,能承擔突發超水準工作量。以公司整體利益為重,不因個人目的損害公司的.利益。為人誠實、正直,對待客戶友好、熱情。售后服務情況及客戶投訴情況。工作勤奮,有始有終,能積極主動求改進,能提出一些合理建議。平時注意節約,成本意識強,能想方設法降低成本,避免浪費。
銷售人員業務能力考評標準:
能夠快速、準確地回答客戶提出的業務問題。熟練、準確地計算出客戶意向樓房價格并能熟練地同客戶簽約。能夠較好的協助其他銷售人員完成工作,如按揭、辦證等工作。對已經有過初步接觸的客戶,下次接觸時,能馬上記起對方的姓名,并做出反應。能夠通過恰到好處地業務推介,以適當的引導、吸引客戶,穩定潛在客戶。做好接待工作記錄,事后對客戶及接待情況進行分析,協助做好潛在客戶的跟進工作。對市場情況了解。參加公司業務培訓情況。熟練掌握銷售流程,且有其它知識的學習交流能力。善于并樂于上下溝通,能排解糾紛,誘導合作,能協助他人完成任務。
銷售人員服務態度和儀表形象考評標準:
友善,以微笑接待客人。和同事能夠和睦相處。禮貌、熱情,任何時候都能使用禮貌用語,工作中能主動為客人著想和服務。耐心,對客人及員工的要求能認真聆聽,不厭其煩地、認真細致地做出解釋、介紹及溝通。上班前做好情緒調整,精神飽滿地投入工作。著裝得體、頭發整齊干凈、精神好。上崗時站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑,坐、站與客人談話無東張西望、心不在焉。學習、掌握基本禮儀行為規范,并通過該項考核。接打電話簡單、明了、準確;態度親切、適度。
標準人員崗位職責4
□任職資格
掌握電工基本原理,熟悉國家有關電工安全操作技能與技術標準,工作經驗豐富,實際操作能力強。
了解商場各種設備的基本原理及運行特點。
熟悉分店設施分布情況。
機電類專業大專以上學歷。
具有《中華人民共和國國特殊作業人員電工操作證》及中級以上電工技術等級證書。
全面掌握商場各種設備的基本原理及運行特點,能夠對下屬進行技術指導。
具有較強的人員管理及協調、計劃能力。
具有較強的商場設備管理能力。
具有較強的工程管理能力,能獨立處理商場工程事務。
熟悉商場消防系統并掌握有關安全知識。
具有較強的電腦操作能力。
□崗位職責
對總辦主任負責,對總辦駐店人員進行管理。
全面管理商場的動力工程事務,負責與分店及其它部室的協調工作。
負責商場設備、設施的管理、維修和保養工作。
根據設備的特點,制訂設備的年、季、月、周預防性檢修、保養計劃,并監督落實。
負責突發性設備故障的處理與人員調度,并組織調查故障原因,制訂預防措施。
負責商場有關工程方案的'審核,安排商場工程的施工、監理、驗收。
對維修所需配件進行管理,包括制訂備用計劃、采購配件的驗收及出入庫管理。
建立并管理設備資料檔案。
制訂商場節能措施。
督導、檢查電工的日常工作。
對電工進行有關設備操作、基本原理等理論、實際操作的培訓。
標準人員崗位職責5
一、停車場管理員錄用標準
停車場管理員:男,20-40歲,身高172cm以上。形象崗:175cm以上。
項目經理:本科以上學歷,三年以上從事相關行業經驗;
專業技能:
1.服務語言為普通話;
2.掌握專業物業設施、設備、器材的使用;
3.具備處理一般突發事件的能力。
工作經驗:具備二年以上從事專業物業、停車場管理經驗;
良好的專業從業精神,服務意識和責任心強;
具備見義勇為的職業從業素質。
二、停車場管理人員及服務人員定裝照及面料說明
制服說明:
春夏裝、秋冬裝各一套。
面料采用深色正裝,主要成分為棉和化纖。
三、停車場管理服務內容
我方按業主之要求及指導下,提供以下優質安保服務:
1.停車場區域內管理服務
2.停車場區域內安保服務
3.雙方約定之服務。
四、停車場車管員各崗位設置及職責
共配備13名車輛管理人員,不分周末與節假日,每班10人在崗,另設置1名項目經理。
1.車官員(9名)
轄區內安保巡邏、車輛指引服務
不分周末與節假日,每班10人在崗。
2.層級關系
職位名稱:停車場車管人員
直接上級:項目經理
直接下級:無
工作時間:不分周末與節假日
3.崗位職責
3.1熟悉轄區分布,人員數量,樓座排列。各種公共設施設備的分布位置,各類公共場所的.使用性質和服務對象。
3.2統一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿;遵守文明執勤的各項工作制度,禮貌待人,處理情況時先立正敬禮。
3.1嚴格遵守紀律,按規定時間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。
3.4交接班時與接班職員共同巡查所負責之設施/設備及區域,核對備品備件及工具,記錄設備或物品損壞情況,交待跟進事項,雙方共同于交接表上簽字確認。
3.5熟悉政府有關治安條例法規,在物業車場內按章檢查可疑人員,預防違法犯罪分子竄入轄區內作案。
3.6負責制止物業車場內各種違反治安、消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為,制止違反各類管理制度和干擾、妨礙管理工作的現象,禁止乞討、撿破爛人員在轄區內流竄。
3.7做好物業車場內道路行車與停車的管理工作,保持轄區的各種消防安全,交通等標志齊全。
3.8清楚火警及其它突發事件發生時的應急措施,并懂得一些救護常識。發生緊急事態時能及時采取正確措施以最快速度投入處理,不允許以任何借口推脫。
3.9認真學習治安法規,刻苦訓練保安技能,有一定搏擊與對抗素質,具備轄區內治安執勤與巡邏所必要的治安防范知識和技能,對違法治安條例的人和事能及時有效制止。
3.10嚴格執行交接班制度,對當班中各種異常情況在處理好的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。
3.11認真做好車輛出入登記工作,嚴禁拉客摩托車進入轄區,并加強對夜晚出入人員與車輛的管理。
3.12檢查停車場并確保使各車位正確使用,指引入場車輛有序停泊
3.13發現車輛入場時已受損,應提示車主確認,必要時請車主做書面確認。
3.14阻止專用車位被他人占用。
3.15熟悉停車場內通道結構、保安系統及消防設備等,以便一旦發生事故能夠及時處理。
3.16指揮車輛按規定方向進出并保持通道口暢通,發現車輛堵塞或交通事故須妥善處理并立即上報。
3.17引導車輛按指定位置及方向停放,排列整齊,不可阻塞通道。
3.18如發生交通意外,記錄和拍攝有關資料及車輛損壞情況等,并須立即呈報上級。
3.19如發現有可疑人士流連于停車場,應禮貌詢問并勸告其離開。
3.20車主停車時須提醒車主鎖好車門,貴重物品隨身攜帶。
3.21發現有車輛未鎖車門或車窗未關閉時,應立即通知上級聯系車主,并值守于車輛附近,防止車內物品失盜,車主取車時,應主動上前提醒。
3.22未經上級許可,禁止車輛在停車泊位或車道上維修/清洗。
3.23負責停車場安全巡視工作,特別注意對各走火通道及偏僻區域之巡察,盤查可疑及閑散人員。
3.24巡邏中注重“多看、多嗅、多聽、多問”,及時清除安全及消防隱患并報當值上級。
3.25監管停車場內所有施工作業,督促施工人員做好有關防范措施之準備,對違反安全規程之作業行為予以阻止。
3.26對進出可疑人員、車輛及其所攜帶或裝載之物品按規定檢查驗證。
3.27為車主提供物業引導及咨詢服務,熱情禮貌答復客人之問詢,及時將外部之意見和投訴反映給上級。
3.28遇有車主碰損他人車輛時,須要求肇事者等候被損車輛之車主到場解決;或經駐場管理員同意后,書面記錄詳細情況及要求肇事者簽名確認,并預留足額保證金后可允許肇事者先行出場。
3.29遇有丟失入場小票車輛出關時,須要求駕駛人出示身份證、駕駛證、及該車行駛證審核確認,要求駕駛人提供其入場大致時間并進行核對,在上述各方面均可印證后須當值保安主任簽字確認后方予放行。
3.30遇有入場小票/泊車卡與入場圖象不一致時,應禮貌要求駕駛人將車輛停至不影響車輛通行之區域,向其說明出場車輛必須與入場小票/泊車卡一致方可出場。
3.31遇有收費糾紛或車輛阻塞車道時,禮貌要求駕駛員將車輛停至不影響車輛通行之區域,并協助車場收銀員解決。
3.32加強對轄區內重要部位的巡查工作。
3.33認真完成好上級領導交辦的其他任務。
標準人員崗位職責6
標準室核稿人員職位要求
1.學歷：碩士及以上（本科生表現優異者，亦可）；性別不限；能長期服務本崗位，熱愛專業咨詢行業；
2.熟練使用廣聯達等算量軟件；
3.品行端正，工作責任心強；
4.熟練使用各項辦公軟件；
5.身體健康，能承受加班加點；
6.心理素質好，抗壓能力強。
標準室核稿人員崗位職責
1.依據核稿要求，協助核稿主管做好基礎資料審核工作；
2.負責記錄核稿中發現的各項問題并定期匯報、組織培訓。
標準人員崗位職責7
一、供電所所長
�。ㄒ唬┧L崗位職責：
1、認真貫徹執行國家有關電力方針、政策、法律、法規和上級主管部門頒布的各項規章制度，維護國家和企業利益。帶領全所職工努力完成上級下達的各項生產、經營任務和安全、技術經濟指標。
2、負責組織制定本所年、季、月的工作計劃，抓好綜合基礎管理，建立和完善各項規章制度，并監督實施。
3、堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強全所人員、設備安全管理。落實安全生產責任制，定期組織安全檢查，制定和落實防范事故措施，做到安全、可靠、經濟供電。
4、加強營銷管理，嚴格執行電價政策，落實“三公開”、“四到戶”、“五統一”管理。
5、定期主持召開安全生產、經濟活動分析例會，對安全生產、經濟活動等各項工作進行分析研究，提出改進工作的辦法與措施，并組織實施。
6、嚴格執行上級有關財務管理制度，遵守財經紀律。
7、加強行風建設，提高服務質量，堅持客戶接待與走訪制度，按有關規定處理好客戶的來信來訪和投訴。
8、定期組織對全所人員的技術業務、安全規程、職業道德的培訓，提高人員素質。
9、負責上報材料的審核，并督促及時報送。
10、負責組織實施供電所內部的各項考核。
11、完成上級安排的臨時任務。
�。ǘ┧L崗位工作標準：
1、主持供電所的全面工作，協調解決與當地政府的工作關系，帶領員工全面完成公司下達的各項技術指標和工作任務。
2、制定本所年、季、月的工作計劃，及時修訂和補充計劃，并組織實施落實。建立健全各項規章制度，抓好綜合基礎管理。
3、主持召開供電所例會、安全分析會和經濟活動分析會，分析工作中存在的問題，及時制定改進措施，合理安排布置各項工作任務。
4、做好安全生產、營銷管理、技術管理、優質服務和基礎管理，確保各項經濟技術指標順利完成。
5、堅持用戶接待和走訪制度，認真聽取用戶意見，解答用戶提出得用電問題，對用戶的來信、來訪和投訴要及時給予答復處理。
6、嚴格執行上級和本所制定的各項規章制度，負責供電所內部各項考核。
7、加強所內人員各項技能和思想教育培訓，提高人員素質，確保本所不出現各類違法、違紀事件發生。
8、在本所營業區內全面對公司負責。
二、供電所安全員
�。ㄒ唬┌踩珕T崗位職責：
1、堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規和上級主管部門頒發的規章制度。
2、提出本所安全生產工作計劃和工作目標；監督本所各崗位安全責任制的落實，監督各項安全生產規章制度、安全措施、反事故措施的落實。
3、嚴格執行“兩票”、“三制”。協助所長定期或不定期地召開安全工作例會，分析安全形勢，研究安全工作；制定并落實安全管理辦法，認真開展安全考核。
4、組織對轄區內的電力設施進行定期安全巡視檢查，并認真組織開展安全性評價活動。
5、按“四不放過”的原則，嚴格查處違章行為，并參與事故調查，做好調查統計和上報工作。
6、協助所長組織季節性安全檢查，對檢查中發現的問題與安全隱患，應及時提出整改意見，并詳細做好記錄，向領導匯報。
7、依法保護供電區域內的電力設施，負責做好交通、防火、防盜等安全工作。
8、負責全所人員的安全培訓、安全規程學習與考試工作，按時、準確填報有關安全報表。
9、負責編制本所安全措施計劃并組織落實，搞好勞動保護和安全工器具的管理。
10、負責提出全所安全管理考核意見。
11、完成所長安排的臨時任務。
�。ǘ┌踩珕T崗位工作標準：
1、按時參加供電所安全例會，總結全所安全生產情況，提出有關事故、障礙、未遂等初步分析意見，研究解決當前安全生產中存在的問題。
2、落實本所安全責任，對轄區內的線路、設備進行定期維護檢查，加強季節性用電、臨時用電和雙電源客戶的安全管理，定期組織開展安全性評價性活動，落實季節性安全大檢查，確保安全、可靠、經濟供電。
3、發生事故及時調查分析，按“四不放過”的原則參與事故調查，教育事故責任者，總結事故調查報告并及時上報。制定反事故措施并監督實施。
4、在工作中，嚴格執行“兩票”、“三制”，兩票合格率達100%。
5、嚴格查處各類違章，對安全工作不到位的專業組提出考核意見，對當事人提出處理意見，并監督意見的執行情況，確保本所各項工作安全、順利完成。
6、加強勞動保護和安全工器具的管理，按照“擇優選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管”的32字原則，認真做好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。
7、加強剩余電流動作保護器管理，定期對轄域內的總剩余電流動作保護器進行測試，監督配電組剩余電流動作保護器的維護管理情況，確�！叭省边_到100%。
8、組織本所安全宣傳教育有效實施，組織轄區內《電力設施保護條例及實施細則》的貫徹執行，做好“三級”護線工作。負責本所日常交通、消防和防盜工作。
9、對本所人員定期組織安全技術培訓，并對專業組及農電工的安全工作月底進行檢查、考核，將考核結果及時整理、歸檔，作為年終考評的依據。
10、按時填報安全報表和相關資料，保證其準確性和真實性。
11、協助所長做好本所一切安全工作。
三、供電所技術員
�。ㄒ唬┘夹g員崗位職責：
1、負責全所設備的運行、檢查、維護管理工作。
2、負責定期組織對設備的日常巡視檢查工作，確保設備正常運行。
3、負責對供電區域內的電力設施進行周期性維護和有針對性的維護；按照設備的檢修試驗周期，編制檢修、維護計劃，并負責組織實施。
4、負責組織對供電設備的測試測量工作，并認真做好記錄。
5、負責供電設備的缺陷管理，做好記錄，并進行分類處理。
6、負責本所高低壓電力設備的評級工作，提高設備完好率。
7、負責建立健全供電區域內的供電設施資產臺賬。加強備品備件管理，按規定建立備品備件管理制度，定期對備品備件進行檢查、修復、補充，滿足事故搶修的需要。
8、負責本所供電可靠性、電壓質量、功率因數的管理，負責業擴工程的技術方案和技術降損的制訂。
9、負責全所人員的技術培訓工作，按時、準確地填報有關業務報表。
10、負責提出全所的技術管理工作考核意見。
11、完成所長安排的臨時性任務。
�。ǘ┘夹g員崗位工作標準：
1、對轄區內的設備管理按線、分片明確分工、責任到人，按照有關規程要求定期開展配電室（箱）、變壓器、線路、無功補償設備、防雷設施、接地裝置、開關、漏電保護裝置、表箱、電壓監測裝置、過境線路等電力設施的巡視、檢查、試驗、維護和檢修。對設備缺陷要做好記錄，并按照缺陷等級分類指導處理。
2、定期編報本所生產工作計劃、設備停電檢修計劃、設備大修和更新改造計劃，并負責監督指導實施。
3、對供電所的基建、檢修、維護工作進行質量監督檢查，對不符合工藝標準和技術要求的行為，及時糾正。制定業擴報裝的技術方案，并嚴格質量監督，嚴禁出現裝置性違章的發生。
4、按規定監督指導對供電設備的測量檢查，包括配變的接地電阻、線路的對地距離、交叉跨越距離的測試，并認真做好記錄。
5、根據設備狀況和規程要求，編制設備檢修、試驗周期性計劃和制備品備件計劃。按規定對備品備件進行定期檢查，并提出補充要求。
6、配合縣公司做好供電區域內高壓電力設備的評定級工作，及時上報相關設備評級的技術資料，組織完成供電區域內低壓電力設備的評級工作。
7、提出并落實供電區域內的電網結構優化、無功補償配置、提高供電可靠性、改善電壓質量及其他降損節能的技術改造措施。按時對供電區域內的電壓質量、供電可靠性、線路功率因數和負荷分布變化等情況進行統計分析上報。
8、收集、整理并及時修訂各類設備臺帳，指導、檢查各專業組的技術資料，按時、準確填報各種技術報表，確保各種檔案資料的規范、齊全和閉環。
9、制定本所人員的技術培訓計劃并負責實施，提報本所技術管理工作中的考核意見并監督執行。
10、完成所長安排的其他工作。
四、供電所營銷員
（一）營銷員崗位職責：
1、認真貫徹執行電價政策，負責電費電價管理及相關核算。
2、負責本所抄、核、收管理工作，統計分析客戶用電的波動情況。
3、負責客戶表計和用電數據的管理，建立健全計量管理臺賬和電費臺帳資料，編制應（實）收電費月報表，督促完成電費回收任務。
4、負責本所的業擴報裝工作，嚴格按照業擴報裝流程和服務承諾，為客戶辦理業擴報裝相關手續。
5、負責營業區域內的負荷預測以及農村電氣化發展規劃和需求測管理工作。
6、負責《計量法》在本所的貫徹實施與落實，做好計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作，按規定對業務范圍內的電能計量裝置進行定期檢修、校驗和輪換工作。
7、負責制訂營銷管理工作計劃，并組織落實。
8、負責線損管理工作，提出并落實供電區域的優化電網結構、合理無功補償，改善電壓質量及其他降損節能的管理措施，完成上級下達的線損指標。
9、協助所長定期召開經濟活動分析會，提供各種分析資料，制定并落實營銷管理措施。
10、負責客戶用電咨詢及查詢、投訴舉報等業務管理。
11、負責全所人員的營銷培訓工作，按時、準確地填報有關業務報表。
12、負責提出全所的營銷管理工作考核意見。
13、完成所長安排的臨時性任務。
�。ǘI銷員崗位工作標準：
1、認真貫徹國家有關線損管理的方針、政策，及時掌握線損工作情況。根據10kV及低壓線損管理工作計劃和公司下達的線損考核指標，結合實際情況，按照分壓、分線、分臺區每月進行分解，落實到人，并督促落實。
2、全面負責本所抄、核、收管理工作，統計分析客戶用電的波動情況。統計分析本所電能實抄率、差錯率和電費回收率，嚴格貫徹執行有關電價政策，對抄、核、收人員進行提報績效考核，并監督執行。
3、協助所長定期召開經濟活動分析會，并提供準確的分析數據，制定切實可行的節電降損措施并督促落實。
4、接受用電客戶的用電申請，根據電網實際情況，嚴格按照業擴報裝流程和服務承諾，為客戶辦理業擴報裝相關手續，在正式裝表接電前完成《供用電合同》及其他文書的簽訂工作。
5、正確評估本營業區內的負荷預測，編訂農村電氣化發展規劃，使用先進技術加強客戶需求側管理工作。
6、加強計量裝置的管理，按照計劃組織并監督指導電能計量裝置的校驗、輪換工作的實施。加強封印鉗的管理，組織并加強二級MIS管理。
7、按規定完成線損指標，每月開展線損分析，提出并落實供電區域的優化電網結構、合理無功補償，改善電壓質量及其他降損節能的管理措施，并提出對本所人員的線損考核和獎懲。
8、每季編制供電所營業普查計劃，并監督指導實施。按計劃定期開展營業普查工作，及時查處違約用電，打擊竊電行為，掌握客戶用電狀況，堵塞管理漏洞。對負荷、電量、平均電價變化較大，線損較高的線路、臺區、用戶及時查找分析原因，并提出具體的解決辦法。
9、監督電費收取工作，掌握調度電費回收情況，確保電費回收上繳率達到100％，嚴禁上清下不清現象的發生。
10、對客戶用電咨詢及查詢按規定及時給予答復，處理客戶投訴舉報。
11、制定本所人員的營銷管理培訓計劃并負責實施，確保各種營銷資料的齊全、完整、閉環和各種報表的及時、準確。
12、完成所長安排的其他工作。
五、供電所客戶服務室
�。ㄒ唬┛蛻舴⻊帐夜ぷ髀氊煟�
1、正確貫徹執行國家電價電費政策和規定，做到電費、電價、電量公開。
2、積極配合有關部門對轄區電費電價的審查和檢查工作。
3、按時編制全所電量、電價、電費統計表，做好電量、電價分析工作。
4、組織協調全所電費催交工作，做好電費回收管理工作，核查銀電聯網實時收費，確保全所電費月清月結。
5、實行首問負責制，受理客戶的來訪、咨詢、投訴舉報、業擴報裝等業務。
6、規范電費管理，做好實收電費和應收未收電費對帳工作，嚴格執行供用電管理規定，按程序辦理業務。
7、對動力客戶，應核實其執行力率考核的標準、范圍，動力變壓器必須按規定進行力率考核。
8、實行“一口對外”制度，對客戶業擴報裝手續實行內轉外不轉。
9、公開辦事程序和收費標準，向客戶提供有關的法規、安全、技術等資料，供客戶查詢。
10、核實全鄉鎮客戶的用電性質，確保用電分類與實際相符。
11、負責供電所日常內務管理工作。
12、嚴格按照安全規程要求做好安全工作。
13、完成本所安排的臨時性任務。
�。ǘ┛蛻舴⻊帐抑魅喂ぷ髀氊煟�
1、負責貫徹執行國家電力經營政策、方針、法令和上級的文件、指示。
2、對客戶服務室的工作負有全面領導責任。
3、組織實施公司下達的生產經營指標及各項經濟技術指標的完成并負責檢查考核。
4、掌握有關的電費電價管理、業擴管理、營業管理等知識。
5、掌握現代化管理知識及計算機在企業管理中的應用。
6、負責做好客戶服務室基礎管理和基礎建設工作，健全各項基礎資料、檔案、原始記錄、臺帳，建立健全崗位工作標準。
7、抓好客戶服務室文明建設和優質服務工作，經常組織職工進行職業道德教育和遵紀守法教育，做好思想政治工作，積極開展優質服務勞動競賽，調動職工積極因素，提高工作質量和工作效率，增強服務意識，端正服務作風，保證客戶服務室內不發生違紀違法案件。
8、定期組織檢查各崗位工作質量和基礎管理質量，隨時提出建議和意見。
9、定期組織檢查勞動紀律執行情況，檢查結果與經濟責任制聯責考核。
六、供電所營業組
（一）營業組工作職責：
1、按照規定的'時間抄表，并核算出電量，記入抄表卡并負責錄入微機。
2、定期或不定期進行用電營業普查。
3、配合配電組做好電能表校驗、輪校的拆、裝工作，并負責落好表數，建好校驗記錄。
4、配合公司相關部室對關口表、監測表、CT、四到戶電度表的檢查管理，并組織人員定期對上述設備進行巡視和消缺工作。
5、負責四到戶電度表的管理工作，建立四到戶電度表輪校記錄。
6、負責低壓業擴報裝電能表的封印、記錄表底數，并建立抄表卡。
7、積極配合配電組、客戶服務室的相關業務工作。
8、負責相應的資料管理和相關線損記錄，做好經營活動分析。
9、定期對所轄10kV線路進行巡視維護，并做好相應的三級護線工作。
10、嚴格按照安全規程要求做好安全工作，杜絕人身及設備安全事故的發生。
11、完成本所安排的臨時性任務。
�。ǘI業組組長工作職責：
1、認真貫徹執行《電力法》、《電力供應與使用條例》、《供電營業規則》中有關國家電費、電價政策及公司的有關規定，做好營業組的抄表管理工作。
2、堅持“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針搞好優質服務，樹立良好的電業窗口形象。
3、嚴格執行企業工作標準和各項規章制度，經常對抄表員進行安全生產教育。
4、組織帶領營業組人員，認真完成本所電能表的抄表和審查錄入工作。
5、抓好營業組崗位培訓工作，不斷提高抄表員的業務技能和管理水平。
6、做好人員政治思想工作，不發生違法、違紀、違規行為。
7、根據抄表計劃順序，檢查落實抄表員的執行情況，發現問題及時協調處理，確保抄表任務的完成。
8、抄表日按時召開開工、收工會，對抄表員反映的問題，做好記錄及時匯報所長安排處理。
9、每月完成抄表工作任務后，寫出工作總結，為線損分析提供真實可靠的依據。
10、遵守《農村電工服務守則》，履行服務承諾，服從統一調配，參加緊急業務處理。
11、認真填寫、整理營業組的相關線損記錄，分析電能計量裝置與實際相符，不斷完善提高。
12、完成所長交辦的其他工作。
七、供電所配電組
�。ㄒ唬┡潆娊M工作職責：
1、主要負責四到戶的電費收取、催交和客戶報修業務的處理工作。
2、定期對所轄的配電室、臺架、配電設施、架空0.4KV線路、接戶線、電度表箱外殼、地埋線等電力設施進行巡視和維護。
3、負責電能表校驗、輪校、拆裝工作。
4、負責所轄村莊的負荷管理工作。
5、定期對轄區內負責的應試設備進行試驗和搖測。
6、定期組織對四到戶臺區剩余電流動作保護器進行測試。
7、負責對所轄客戶進行營業普查（包括夜查）。
8、負責對營業組的抄表結果進行初核。
9、負責配電組的資料管理和低壓線損、電壓合格率、供電可靠性的管理，認真做好分析。
10、負責低壓業擴的電度表安裝、接火送電工作，做好現場文明生產工作，并簽定相關協議及合同。
11、嚴格按照安全規程要求做好安全工作，杜絕人身及設備安全事故的發生。
12、完成供電所交辦的其他工作任務。
�。ǘ┡潆娊M組長工作職責：
1、認真貫徹執行《電力法》、《電力供應與使用條例》、《供電營業規則》中有關國家電費、電價政策及公司的有關規定，做好配電組的運行管理工作。
2、堅持“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針搞好優質服務，樹立良好的電業窗口形象。
3、嚴格執行企業工作標準和各項規章制度，經常對農電工進行安全生產教育。
4、抓好配電組崗位培訓工作，不斷提高抄表員的業務技能和管理水平。
5、做好農電工政治思想工作，不發生違法、違紀、違規行為。
6、做好供電區域內低壓設備的運行維護、巡視檢查工作。
7、負責供電區域內低壓用電客戶的用電檢查和低壓用電報裝申請的傳遞工作。
8、負責完成電費回收、線損、安全等經濟技術指標，及時反映和匯報工作中出現的問題，提出改進工作的建議。
9、遵守《農村電工服務守則》，履行服務承諾，服從統一調配，參加緊急業務處理。
10、做好農村安全用電的宣傳，普及安全用電常識，做好剩余電流保護裝置的運行管理工作；指導客戶安全用電、節約用電、依法用電，維護農村供用電秩序。
11、完成供電所交辦的其他工作。
標準人員崗位職責8
崗位職責：
1、負責制定公司標準化方面的文件，并隨時進行修訂，參與公司有關產品編碼體系的改進；
2、執行國家和行業的有關標準化工作的方針、政策、法律、法規和企業標準；
3、負責對公司產品的'有關技術文件，包括明細表、圖紙、技術條件、維修使用手冊、檢驗要求、（產品）圖樣更改通知單等標準化內容的指導、審核；
5、負責公司產品圖號的管理，包括產品圖號及型號的編制、登記、發放；
6、負責對公司產品企業標準的編制及修訂；
7、編制、修訂內部技術管理標準及工作流程，實現各類技術文件、圖紙、工藝、器材的標準化；
8、負責對公司產品的專利申請、管理；
9、嚴格履行公司相關的保密制度要求，對所知曉、掌握的技術、圖紙及相關信息保密；
任職資格：
1、電子、計算機或機械類相關專業；
2、2年以上工作經驗，其中1年以上標準化體系制定管理經驗；
3、熟悉并掌握國家、行業標準化標準；
4、熟悉有關標準化的方針、政策、法律、法規和技術標準；
5、具有從事標準化工作所需要的標準化知識及相適應的專業知識，熟悉產品開發、生產流程；
6、熟悉國家機械制圖標準；
7、在企事業單位總師辦、質量部、技術部標準化等部門中從事標準化工作的人員經歷者優先。
工作目的：
1、保證項目各階段設計文件按公司標準、規范要求編寫、提交、變更控制、借閱、正確歸檔、發放；
2、積極推行產品標準化，提高產品標準化程度。
標準人員崗位職責9
1、貫徹國家的標準化工作方針、政策、法律、法規，及其相關行業標準，根據有關國家法律法規和行業標準進行公司的建標工作；根據國家、行業標準的變化及時組織對企業標準進行審核、修訂。
2、統一管理公司技術標準；有計劃地組織設計人員、工藝人員及其他專業人中進行標準化業務學習，以提高他們的標準化水平。
3、協助有關部門查找所需的標準及有關標準資料。
4、輔助制訂、修改標準化工作的有關規章制度。
5、負責公司技術標準的情報備案工作。
6、負責公司自控工程設計全過程的標準化審查。
7、負責公司新產品圖樣、工藝圖樣、各類技術文件和標準的標準化審查；開發設計人員電子CAD（PCB設計）及電氣CAD產品（EPLAN)的培訓及標準化設計；監督檢查公司內部實施標準的情況；相關的.國際、國外先進標準、國家、行業和地方技術標準的收集、整理、宣傳與貫徹；公司內部標準化服務。
8、建立技術資料檔案，包括相關標準、設計資料、選型手冊、樣本、固執等；管理技術資料的借閱、歸還登記；公司圖紙、程序、樣本、使用手冊的存檔。
標準人員崗位職責10
�。�、貫徹執行國家和公司的質量方針、政策、法律和法規，熟崐悉了解各種零部件的行業標準。
�。病⒅朴啅脑牧�、外購(外協)件入廠、毛坯、半成品部件總崐成制造全過程的檢驗規程。
３、負責從原材料、外購(外協)件入廠、毛坯、半成品部件總崐成制造全過程的質量檢驗及記錄工作。
�。础f助生產技術部國產化開發科對國產化產品配套廠家的考崐察選定工作，組織國產化產品樣件的試裝，對已選定的配套廠家承崐制的產品質量進行監督。
５、原材料、外購(外協)件，毛坯及半成品質量異常的.妥善處崐理。
�。�、負責管轄范圍內的質量統計和質量分析工作。
�。�、負責所轄檢驗設備器具的校正、使用和管理。
�。浮⑼瓿深I導交辦的其他工作。
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