首席運營官崗位職責15篇
在不斷進步的社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家整理的首席運營官崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
首席運營官崗位職責1
1.根據上級主管單位和董事會提出的經營目標，主導公司經營和數據項目，制定公司的業務規劃、經營方針和經營形式，并組織實施，對公司經營業績負責。
2.負責構建完善公司內部管理制度、業務流程與組織架構，建立高效管理運作體系。
3.負責項目總體策劃、進程控制、風險成本控制、相關商務談判，確保公司業務健康發展。
4.緊密把握"互聯網+"、大數據等行業發展趨勢，推進大數據產品的研發和市場開拓，推動各項業務發展，提升經營效益，確保公司經營目標的實現。
5.開拓并建立各種業務拓展渠道,負責對外客戶的`對接工作，建設和日常關系維護工作，保證良好的戰略合作關系。
6.管理協調各部門之間的關系，主持公司團隊建設、規范內部管理，團隊培訓和日常工作開展等。
首席運營官崗位職責2
1、參與公司重大決策、參與公司核心運營與管理、資源整合。
2、負責管理和主持公司產品運營、內容運營、技術支持、市場推廣、銷售、售后服務等部門的日常工作，指定各部門的核心目標和工作計劃，并對各部門的'整體績效負責。
3、協助CEO制定公司發展戰略規劃與計劃等，并負責組織實施、監控，推動戰略經營目標實現;
4、協助CEO負責公司對外合作、媒體宣傳與公關，資源對接等;
5、深度參與新產品設計與策劃，并提供各方面的資源，保證項目順利研發、量產與銷售。
6、依據已確定的戰略規劃，搭建運營體系、品牌市場推廣體系、產品體系等，制定市場總體工作計劃，提出市場推廣、品牌、公關、活動等方面的具體方向和實施方案;分解階段產品計劃、運營計劃、市場計劃及客戶跟進計劃、客戶滿意度提升方案，組織督導跟進落實;
7、把握公司產品市場的發展趨勢，建立線上線下業務商業模式及盈利模式，并實現公司盈利目標。
8、全面主持公司的日常業務運營管理，監測指標，完成運營審計，建立完善的業務運作流程體系，優化業務環節，提升業務營運效率;
首席運營官崗位職責3
1.戰略規劃：根據公司發展戰略目標，制定公司發展整體規劃，年度經營大綱，分解、具體落地，督導及跟進，對經營業績、指標負責。對市場趨勢，競品動態進行分析把控，及時調整經營策略。
2.制度建設：參與制定、修改公司相關制度、年度預算方案與工作計劃，組織本部門的流程制度建設與完善，搭建薪酬管理與績效考核制度，對制度的'實施情況進行監督。
3.產品研發：分析行業趨勢，用戶行為習慣，競品信息，收集匯總市場數據，規劃產品定位，實現研發模塊化，高效提升研發效率，降低研發成本。
4.開發統籌：制定產品開發計劃，統籌開發團隊，結合企業品牌定位，把控產品包裝，跟進開發進度，確保項目順利實施，并完成后期穩定性及市場測試。
5.生產管理：根據公司年度規劃以及銷售部訂單情況，規劃全年生產計劃，優化供應鏈管理體系，完成年度產量指標。
6.營銷管理：基于公司經營方向和市場趨勢，統籌營銷戰略規劃和政策制定，把控產品上市節點，對產品全生命周期進行管控，參與戰略客戶開發和重點項目跟進，對營銷結果負責。
7.供應鏈管理：強化供應商準入原則，對供貨商進行綜合評估，管控及優化，制定和調整合作策略，確保供應商提供產品及服務的優良性。
8.數據分析：建立完善公司信息系統，匯總分析客戶基礎信息、客戶盈利，各類別產品盈利、訂單結構分析、銷售產品結構、競品數據、客戶滿意度等關鍵數據，為企業經營決策提供數據支撐。
9.電商管理：優化電商架構布局，從整體運營戰略角度對商品定位、渠道策略、業務模式、產品配比等多方面進行布局，為電商快速發展奠定基礎。
10.工作業績：建立完善公司薪酬管理及績效考核制度;營銷與工程研發方面建立優化產品立項與市場調研、產品上市與推廣追蹤及產品規劃及開發設計資源的整合、電商系統的優化(產品、團隊、平臺)與內銷系統管理優化等系統工作;生產方面供應鏈管理制度的優化與完善等;以銷售、回款為基礎改善經營質量(交付合格率、庫存率等方面)。
首席運營官崗位職責4
1.全面負責公司女王魔鏡APP的運營、推廣工作，負責APP平臺客戶的維系與拓展;
2.負責制定輕松美學APP的運營推廣規劃、執行方案，并有效推動執行，提升產品的`用戶數和活躍度;
3.負責數據化運營體系的整體規劃與執行，分析用戶行為、數據挖掘，不斷調整優化運營工作，與其它部門通力合作提升用戶體驗;
4.負責優化、定制階段工作計劃、工作制度及流程規范，管理部門日常工作;
5.負責本部門人員隊伍建設和人力培養，與人力資源部一起制定培訓和考核方案;
6.參與公司戰略方向及經營目標討論及制定，向公司高層提供產品及公司運營發展建議;
首席運營官崗位職責5
職責：
1、根據行業、市場競爭情況等信息分析，根據CEO戰略目標制定公司短、中、長期運營策略和運營目標；
2、全面負責公司的內部管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；
3、建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源的管理；
4、負責協調各小組工作，建立有效的`團隊協作機制。
任職要求：
1、本科及以上學歷，4年以上運營管理工作經驗；
2、出眾的領導管理才能和良好的商業理念；
3、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧，熟練的計算機應用及操作能力；
4、辦事認真嚴謹；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。
首席運營官崗位職責6
1、全面負責公司整體運營及管理工作，結合公司發展戰略，制定運營計劃及落地執行方案;
2、組織、調動公司內外各項資源推進實施運營方案;
3、整理分析運營的.各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;
4、制定并完善運營制度體系、業務流程，建立規范、高效的部門管理體系;
5、對本行業發展趨勢、產品策略進行深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。
首席運營官崗位職責7
1.負責統籌產品運營管理工作，網絡運營，新媒體運營，產品運營等包括線上、線下、產品、活動、內容、數據運營工作;
2.帶領團隊達成公司整體KPI目標，對公司年度經營計劃的完成負有組織和協調責任;
3.了解行業趨勢，把握市場機會，關注競品，對產品發展方向做出規劃與建議;
4.利用數據，分析用戶行為路徑，洞察用戶需求，能根據數據分析優化產品設計;
5.負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌，貫徹執行網絡口碑和推廣方案。
首席運營官崗位職責8
1、高層管理職位，全面主持公司的日常經營管理，制定年度業務目標、業務計劃及經營發展戰略方案、整體營銷策劃方案等實現企業經營管理目標，并定期向公司董事會提出經營和財務狀況報告;
2、監督、控制整個業務運營實施過程，對運營結果負責，組織實施財務預算方案及利潤分配，使用方案等;
3、建立公司組織體系和業務體系，組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度;
4、負責審查各部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的'問題加以處理，不斷優化公司的業務架構組織，持續提升公司整體的組織活力;
首席運營官崗位職責9
(1)結果管理:負責各部門周計劃、月度計劃的匯總審核，并對執行情況進行監督，將執行結果統計、公布與講評;
(2)檢查改進:根據計劃或者總裁指令,對執行過程與完成情況進行跟蹤檢查,匯總公布檢查結果,做好裁決、獎罰與糾正;
(3)體系完善:總結、改進公司的運營模式與制度、流程,報總經理辦公會批準后在公司推廣使用,提高運營效率;
(4)文化傳播:根據檢查情況、整理執行文化的'經典故事或案例,進行執行力培訓等,在公司弘揚執行文化、職業文化。
首席運營官崗位職責10
1、全面負責公司的市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；
2、推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃；
3、建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源的管理；
4、負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；
5、維持并開拓各方面的外部關系；管理并激勵所屬部門的工作業績效。
6、管理協調各個部門之間的`工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。
7、負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度。
8、協助CEO制定公司的業務發展計劃，并對公司的經營績效進行考。
9、完成總經理臨時交辦的工作。
首席運營官崗位職責11
運營總監的工作范圍很大，工作掌握的權利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強，才能很好地完成運營總監的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面：
(1)負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。
(二)整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;負責所轄區域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關系統及工作標準;負責公司各項規章制度在所轄區域的.貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展;負責協調處理所轄區域外部公共關系(政府、重要客戶等)。
(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范，負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
(五)負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。
另外，運營總監的工作還包括制訂和執行所轄區域銷售計劃，完成公司既定銷售目標，還需要負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行。此外，有些公司的運營總監的工作還有負責采取有效措施推動所轄區域銷售達成及利潤貢獻;負責分解工作目標與績效指標，部署監控中心業務運營，保障目標達成。
負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時，運營總監的工作又有新的調整。
需要進行品牌手冊設計、燈片廣告、展會布置設計、特裝設計等部門支持工作，負責達成總經理交辦的項目工作。
要成為一名優秀的運營總監，除了必需的專業能力以外，其要求具備的個人素質都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創新精神和高度的責任心。其專業能力方面，也要求具備豐富的現代化企業運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時，對企業提出獨到可行的見解和對所在行業的熟悉。
首席運營官崗位職責12
1、負責制定公司戰略并實施：制定公司制度和執行標準，推動企業戰略經營目標的實現;
2、領導企業內部團隊建設，內部管理機制的完善;
3、協調各部門之間的關系，保證信息流通暢通;合理配置各部門資源;
4、全面主持公司的日常業務運營，監測指標，完成運營審計，建立業務運作體系，提升業務營運效益;
5、帶領公司的管理團隊，執行公司的經營戰略，完成公司的'年度業務計劃;
6、主持公司的營運會議，協調推動公司的日常業務運作，推行公司的戰略方針和經營理念，持續優化公司的企業文化。
首席運營官崗位職責13
1、整體負責公司綜合業務，深入了解企業服務、to B/SAAS等綜合領域業務，分析市場格局，參與制定公司總體戰略，并分解、落實戰略任務，根據內外部環境變化進行調整;
2、組織、制定、修改、實施公司年度經營計劃;監督、控制經營計劃的實施過程，解決公司存在的管理問題并對結果負全面責任;
3、及時向CEO及董事會匯報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、人員調配情況及其他重大事宜;
4、建立公司與客戶、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構等部門間順暢的溝通渠道;
5、開展公司的社會公共關系活動，樹立良好的`企業形象;
6、建立公司內部良好的溝通渠道，協調各部門關系;
7、主持、推動關鍵管理流程和規章制度，及時進行組織和流程的優化調整;
8、負責團隊建設、市場開發、產品開發、業績達成;
9、完成上級下達的各項任務。
首席運營官崗位職責14
1、負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經總經理批準后監督執行。
2、負責為重大決策事項組織人員提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業經營狀況分析和前景預測報告。
3、管理協調各個部門之間的工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。
4、負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。
5、主持公司經營系統總體設計方案，負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。
6、密切關注國際國內信息產業動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7、負責策劃和制定公司整體的商業計劃，關注企業的各項經濟效益指標，指定計劃為企業創收和實現融資。
8、負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。
9、負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的`績效考核和獎勵懲罰。
10、負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度。
11、負責組織對公司人員的業務培訓。
12、完成總經理臨時交辦的工作。
首席運營官崗位職責15
崗位職責:
1、協助制定公司發展戰略,設置業務目標、模式、戰略、預算和獎勵計劃;
2、能夠依據公司戰略目標塑造與之匹配的戰略和實施計劃,拓展和管理全國分公司。
3、能有效合理的安排各部門工作,協調各方資源,達成目標;
4、建立高績效團隊:通過招聘、績效、培訓、輔導、文化等打造強戰斗力的'團隊;
5、客戶關注度/關系維護:快速和準確的了解客戶當前需求和未來需求,及時采取有效的行動滿足客戶的需求;
6、業務流程體系化能力:應用系統和流程來衡量、管理、監控并最終影響結果。
任職資格:
1、本科以上學歷,市場營銷、工商管理、經濟管理等相關專業;
2、5年以上大型企業運營管理工作經驗,并有相關線上、線下運營管理經驗;
3、掌握先進的營銷方法,對市場戰略規劃、市場開拓、市場管理等方面有深入研究與實踐經驗;
4、有較強的市場感知能力及敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;具備大型活動的現場管理能力;
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